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記事を読むギャラクシーノート10+無線LAN使用時にインターネットが利用できませんエラーを修正する方法｜無線LANが接続されない
Galaxy Note10+でインターネット接続の問題が発生している場合、問題を解決するために実行できるトラブルシューティング手順がいくつかあります。 この記事では、お使いのデバイスでインターネットが利用できないエラーと無線LAN接続の問題のトラブルシューティングのプロセスをご案内します。
目次
**1. wifi接続を確認する：**最初のステップは、wifi接続が正常に動作していることを確認することです。 正しいネットワークに接続されていること、wifi信号が十分に強いことを確認してください。 ネットワークへの接続を一旦切断し、再接続してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。
2. デバイスを再起動する： 単純な再起動で接続の問題が解決することもあります。 Galaxy Note10+を再起動し、問題が解決するか確認してください。 解決しない場合は、次のステップに進んでください。
3. ネットワーク設定をリセットする： ネットワーク設定をリセットすると、インターネット接続の問題が解決することがよくあります。 設定]メニューに移動し、[一般管理]をタップし、[リセット]を選択します。 そこから、「ネットワーク設定をリセット」をタップし、選択を確定します。 デバイスが再起動し、ネットワーク設定がデフォルト値に復元されます。
4. デバイスのソフトウェアをアップデートする： Galaxy Note10+を最新のソフトウェアに保つことは、接続の問題を解決するのに役立ちます。 設定」メニューから「ソフトウェアアップデート」をタップし、アップデートがある場合は「ダウンロードしてインストール」を選択します。
5. サービスプロバイダーに問い合わせる： 上記のトラブルシューティング手順をすべて試してもインターネット接続の問題が解決しない場合は、サービスプロバイダーに問題がある可能性があります。 サービスプロバイダに連絡し、お住まいの地域で停電やネットワークの問題が発生していないことを確認してください。
これらのトラブルシューティング手順に従うことで、Galaxy Note10+でインターネットが利用できないエラーや無線LAN接続の問題を解決できるはずです。
Galaxy Note10+ のインターネットが利用できないエラーと Wifi 接続の問題のトラブルシューティング方法
Galaxy Note10+でインターネット接続の問題が発生している場合、または「Internet Not Available」エラーが表示される場合、問題を解決するために試せるトラブルシューティングの手順がいくつかあります。
- Wi-Fiがオンになっていること、安定したWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。 ネットワーク名とパスワードが正しく入力されていることを確認してください。
- Wi-Fiルーターを再起動してください。 ルーターを再起動すると、接続の問題が解決することがよくあります。
- Wi-Fiネットワークを忘れて再接続する：**お使いのデバイスの「設定」に移動し、「Wi-Fi」をタップし、現在接続しているネットワークをタップします。 忘れる」または「ネットワークを忘れる」を選択し、ネットワークパスワードを入力してネットワークに再接続します。
- ネットワーク設定をリセットする：**上記の手順でうまくいかない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。 設定]に移動し、[一般管理]をタップし、[リセット]を選択し、[ネットワーク設定をリセット]をタップします。 これにより、保存されているすべてのWi-Fiネットワークとそのパスワードが削除されますのでご注意ください。
- ソフトウェアアップデートを確認する：**お使いのデバイスが最新のソフトウェアバージョンを実行していることを確認してください。 設定]に移動し、[ソフトウェアアップデート]をタップし、アップデートが利用可能な場合は、[ダウンロードとインストール]を選択します。
- Wi-Fiの代わりにモバイルデータを使用する：**Wi-Fiに接続できない場合は、代わりにモバイルデータを使用してみることができます。 デバイスの「設定」でWi-Fiを無効にし、モバイルデータをオンにします。
上記の手順で問題が解決しない場合は、インターネットサービスプロバイダに問い合わせるか、サムスンのサポートに連絡することをお勧めします。
ネットワーク設定の確認
Galaxy Note10+でインターネットまたはWi-Fi接続の問題が発生した場合は、ネットワーク設定を確認して、すべてが正しく設定されていることを確認することが重要です。 ネットワーク設定を確認する手順は次のとおりです：
- Galaxy Note10+の「設定」メニューにアクセスします。 画面上部から下にスワイプして右上の歯車アイコンをタップするか、アプリドロワーでアプリを見つけることでアクセスできます。
- 設定メニューで下にスクロールし、“接続 “をタップします。
- Wi-Fi」をタップし、Wi-Fi設定にアクセスする。
- Wi-Fiトグルスイッチがオンになっていることを確認する。 すでにオンになっている場合は、接続をリフレッシュするために一度オフにし、再度オンにしてみてください。
- Wi-Fiネットワークが “利用可能なネットワーク “セクションに表示されているか確認します。 表示されていない場合は、「スキャン」をタップして近くのネットワークを検索します。
- Wi-Fiネットワークが表示されたら、それをタップして接続します。 セキュリティで保護されたネットワークの場合、Wi-Fiパスワードの入力が必要な場合があります。
- 7.それでもWi-Fiネットワークに接続できない場合は、ネットワークをいったん忘れてから再接続してみてください。 これを行うには、Wi-Fiネットワーク名をタップしたままホールドし、オプションから「ネットワークを忘れる」を選択します。 その後、「利用可能なネットワーク」セクションに戻り、再度接続を試みます。
ネットワーク設定を確認してもまだインターネットやWi-Fi接続に問題がある場合は、他の解決策を試してさらにトラブルシューティングを行う必要があるかもしれません。
Wifiルーターを再起動する
Galaxy Note10+でインターネットの問題やWi-Fi接続の問題が発生している場合、最も簡単なトラブルシューティングの1つはWi-Fiルーターを再起動することです。 これにより、ネットワーク設定をリセットし、一時的な不具合や競合を解決することができます。
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Wi-Fiルーターを再起動する方法は次のとおりです：
- Wi-Fiルーターの場所を確認し、電源ケーブルを見つけます。
- ルーターから電源ケーブルを抜きます。
- 約10～15秒待ちます。
- 電源ケーブルをルーターに再び差し込みます。
- ルーターの電源が入り、インターネットサービスプロバイダとの接続が確立されるまで待ちます。
ルーターが再起動したら、Galaxy Note10+を再びWi-Fiネットワークに接続してみます。 インターネットが利用できるようになったかどうか、Wi-Fi接続が安定しているかどうかを確認します。
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Wi-Fiルーターを再起動しても問題が解決しない場合は、Wi-Fiネットワークを忘れる、Galaxy Note10+のネットワーク設定をリセットする、インターネットサービスプロバイダに問い合わせるなど、他のトラブルシューティング手順を試すことができます。
接続性の問題は、ネットワークの混雑、ルーターからの距離、ISP自体の問題など、他の要因によっても引き起こされる可能性があることに注意することが重要です。 問題が解決しない場合は、追加のサポートを求めるか、別の解決策を検討する必要があります。
Galaxy Note10+のネットワーク設定をリセットする
Galaxy Note10+でインターネットまたはWi-Fi接続の問題が発生した場合、試せる解決策の1つはネットワーク設定をリセットすることです。 このプロセスは、すべてのネットワーク設定をリセットしてデフォルト値に戻し、問題を引き起こしている可能性のある設定の問題を解決するのに役立ちます。
Galaxy Note10+ のネットワーク設定をリセットする方法は次のとおりです：
- Galaxy Note10+ の設定アプリを開きます。
- 下にスクロールし、「一般管理」をタップします。
- オプションから「リセット」を選択する。
- ネットワーク設定をリセット」をタップする。
- 警告メッセージを読み、「設定をリセット」をタップして確認します。
ネットワーク設定をリセットすると、Galaxy Note10+が再起動し、すべてのネットワーク設定がデフォルト値にリセットされます。 Wi-Fiネットワークに再接続し、VPNやモバイルデータ設定など、ネットワーク関連の設定を再設定する必要があります。
リセット後、インターネットやWi-Fi接続の問題が解決されているかどうかを確認します。 解決しない場合は、他のトラブルシューティング手順を試すか、サムスンのサポートに問い合わせてください。
よくある質問
Galaxy Note10+で「Internet Not Available（インターネットが利用できません）」エラーが発生するのはなぜですか？
Galaxy Note10+の「インターネットが利用できません」エラーは、ネットワーク接続の問題、ネットワーク設定の誤り、ソフトウェアの不具合、ISPの問題など、さまざまな理由で発生する可能性があります。
Galaxy Note10+ の「インターネットが利用できません」エラーのトラブルシューティング方法を教えてください。
Galaxy Note10+の「Internet Not Available（インターネットが利用できません）」エラーをトラブルシューティングするには、Wi-Fiまたはデータ接続の確認、デバイスの再起動、ネットワーク設定のリセット、ISPへの問い合わせなど、簡単な手順を試すことができます。
Galaxy Note10+ が Wi-Fi に接続できないのはなぜですか？
Galaxy Note10+がWi-Fiに接続できない理由はいくつか考えられます。 Wi-Fiパスワードが間違っている、ネットワークが混雑している、Wi-Fiルーターの問題、ソフトウェアの不具合、Wi-Fi無線のハードウェアの問題などが考えられます。
Galaxy Note10+ で Wi-Fi 接続の問題を解決するにはどうすればよいですか？
Galaxy Note10+でWi-Fi接続の問題が発生している場合、デバイスとWi-Fiルーターの再起動、Wi-Fiネットワークへの接続の忘れと再接続、デバイスソフトウェアの更新、または最後の手段として工場出荷時のリセットの実行など、いくつかのトラブルシューティング手順を試すことができます。
