Galaxy A20の「Snapchatが停止し続ける」エラーのトラブルシューティングと解決方法

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Galaxy A20 の「Snapchat keeps stopping」エラーを修正する方法

もしあなたがGalaxy A20でSnapchatが常にクラッシュするというイライラする問題を経験しているなら、それはあなただけではありません。 この問題は多くのユーザーから報告されており、Snapchat体験に大きな支障をきたします。 しかし、この問題を解決し、お使いのデバイスでSnapchatを楽しめるようにするには、いくつかのトラブルシューティングステップがあります。

アプリのキャッシュとデータをクリアする

目次

Galaxy A20でSnapchatが停止し続ける場合に最初に試すべきことの1つは、アプリのキャッシュとデータをクリアすることです。 これにより、問題の原因となっている破損したファイルや設定を修正することができます。 これを行うには、「設定」>「アプリ」>「Snapchat」と進み、「ストレージ」をタップして「キャッシュを消去」と「データを消去」を選択します。 これでSnapchatアカウントや保存したスナップが削除されることはありませんが、アプリがデフォルト設定にリセットされます。

Snapchatをアップデートする

Snapchatがクラッシュするもう一つの一般的な原因は、アプリのバージョンが古いことです。 Galaxy A20に最新バージョンのSnapchatがインストールされていることを確認してください。 Google Playストアで「Snapchat」を検索し、アップデートがあれば「アップデート」をタップしてください。 アプリを常に最新の状態に保つことは、安定性とバグ修正のために重要です。

**デバイスを再起動する

Galaxy A20でSnapchatがクラッシュする問題は、単純な再起動で解決することもあります。 デバイスを再起動すると、システムがリフレッシュされ、問題の原因となっている一時ファイルやプロセスが消去されます。 デバイスの電源ボタンを長押しし、表示されるオプションから「再起動」を選択します。 デバイスが完全に再起動するのを待ってから、Snapchatを再度開き、問題が解決したかどうかを確認します。

Galaxy A20で「Snapchatが停止し続ける」エラーのトラブルシューティング手順

お使いのSamsung Galaxy A20デバイスでSnapchatが常にクラッシュまたは停止する問題が発生した場合、それを解決するために試すことができるいくつかのトラブルシューティングステップがあります:

  1. デバイスを再起動する: Snapchatアプリをクラッシュさせる原因となっている一時的なソフトウェアの不具合を、単純な再起動で修正できる場合があります。 電源ボタンを長押しし、「再起動」を選択してGalaxy A20を再起動します。
  2. Snapchatのキャッシュをクリアする: アプリのキャッシュをクリアすることで、一時的なデータやファイルに関連する問題を解決することができます。 設定」>「アプリ」>「Snapchat」>「ストレージ」と進み、「キャッシュを消去」をタップします。
  3. **Snapchatをアップデートする:**お使いのデバイスにSnapchatの最新バージョンがインストールされていることを確認してください。 Google Playストアで “Snapchat “を検索し、アップデートがあれば “アップデート “をタップします。
  4. **アプリの権限を有効にする:**お使いのGalaxy A20で、Snapchatが必要なすべての権限を有効にしているかどうかを確認します。 設定」>「アプリ」>「Snapchat」>「アクセス許可」と進み、カメラやストレージへのアクセスなど、必要なアクセス許可がすべて有効になっていることを確認します。
  5. バッテリー最適化を無効にする: バッテリー最適化の設定がSnapchatのパフォーマンスを妨げる場合があります。 設定>デバイスケア>バッテリー>アプリの電源管理>Snapchatと進み、「バッテリー使用を最適化」オプションを無効にします。
  6. Galaxy A20 キャッシュパーティションをクリアする: キャッシュパーティションをクリアすると、システム関連の問題を解決できます。 デバイスの電源を切り、サムスンのロゴが表示されるまで、音量アップボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。 ボリュームダウンボタンを使って「キャッシュパーティションの消去」に移動し、電源ボタンを押して確認します。 プロセスが完了したら、“Reboot system now “を選択します。
  7. **7.Snapchatを再インストールする:**これまでの手順がどれもうまくいかない場合は、Snapchatアプリをアンインストールして再インストールしてみてください。 設定」>「アプリ」>「Snapchat」>「アンインストール」と進み、Google Playストアにアクセスしてアプリを再インストールします。
  8. **8.Snapchatサポートに連絡する:**問題が解決しない場合は、Snapchatのサポートチームに連絡する必要があるかもしれません。 サポートチームは、Snapchatアプリに関する具体的なトラブルシューティング手順やアップデートを提供しています。

以下のトラブルシューティング手順に従って、Samsung Galaxy A20デバイスの「Snapchat Keeps Stopping(Snapchatが停止し続ける)」エラーを解決し、中断することなくアプリをお楽しみください。

アプリのキャッシュとデータをクリアする

Galaxy A20 の「Snapchat Keeps Stopping」エラーをトラブルシューティングして解決する最初のステップの1つは、アプリのキャッシュとデータをクリアすることです。 このプロセスは、アプリがクラッシュする原因となっている破損したファイルや設定を修正するのに役立ちます。

こちらもお読みください: 2023年、携帯電話サービス付きタブレット・トップ10 - 最適なデバイスを見つけよう ウェブサイト名
  1. Galaxy A20の「設定」を開きます。
  2. 下にスクロールし、「アプリ」または「アプリケーションマネージャー」をタップします(お使いのデバイスによって異なる場合があります)。
  3. インストールされているアプリの一覧から「Snapchat」を見つけてタップします。
  4. “ストレージ “をタップする。
  5. アプリが保存している一時ファイルを削除するには、“キャッシュを消去 “をタップします。
  6. データを消去 “をタップし、アプリの設定と保存データをすべて削除します。 バックアップされていないメッセージやメディアファイルも削除されます。
  7. “OK “または “削除 “をタップして選択を確認します。

アプリのキャッシュとデータを消去した後、Galaxy A20を再起動し、Snapchatを再度開きます。 これで「Snapchat Keeps Stopping(Snapchatが停止し続ける)」エラーが解消され、アプリがスムーズに動作するようになる可能性があります。

Snapchatアプリをアップデートまたは再インストールする

Galaxy A20 で “Snapchat Keeps Stopping” エラーが発生した場合、まず最初に試すべきことは Snapchat アプリのアップデートまたは再インストールです。 これにより、アプリがクラッシュする原因となっている可能性のあるソフトウェアの問題やバグを解決することができます。

  1. Galaxy A20のGoogle Playストアにアクセスします。
  2. 検索バーで「Snapchat」を検索します。
  3. アプリのアップデートがある場合は、「アップデート」ボタンをタップします。
  4. 利用可能なアップデートがない場合、またはアプリをアップデートしても問題が解決しない場合は、アプリを再インストールしてみてください。
  5. Snapchatアプリをアンインストールするには、アプリのアイコンをタップしたまま、画面上の「アンインストール」または「削除」オプションまでドラッグします。
  6. OK」または「アンインストール」をタップしてアンインストールを確認します。
  7. アプリのアンインストールが完了したら、Google Playストアに戻り、再度 “Snapchat “を検索します。
  8. インストール」ボタンをタップしてアプリを再インストールする。
  9. アプリがインストールされたら、アプリを開き、Snapchatアカウントでログインします。

Snapchatアプリをアップデートまたは再インストールした後、「Snapchat Keeps Stopping(Snapchatが停止し続ける)」エラーが続くかどうかを確認します。 それでもエラーが発生する場合は、次のトラブルシューティング手順に進んでください。

デバイスを再起動し、システムアップデートを確認する

Galaxy A20で “Snapchat Keeps Stopping “エラーが発生している場合、最初に試すべきトラブルシューティングステップの1つはデバイスの再起動です。 再起動することで、システムをリフレッシュし、問題の原因となっている一時的な不具合を修正することができます。

こちらもお読みください: リモートマウスを使ってスマホでパソコンを操作する方法 ヒントと使い方

Galaxy A20を再起動するには、以下の手順に従ってください:

  1. デバイスの側面にある電源ボタンを長押しします。
  2. 画面にメニューが表示されます。 “再起動 “または “再起動 “を選択します。
  3. デバイスの電源がオフになり、再びオンになるのを待ちます。

デバイスを再起動したら、利用可能なシステムアップデートがないか確認します。 アップデートには、Snapchatなどのアプリの問題を解決するためのバグ修正や改善が含まれていることがよくあります。

Galaxy A20のシステムアップデートを確認するには、以下の手順に従います:

  1. 設定」メニューに進みます。
  2. 下にスクロールし、“ソフトウェア・アップデート “をタップします。
  3. アップデートがある場合は「ダウンロードしてインストール」を選択します。
  4. アップデートがダウンロードされ、インストールされるまで待ちます。

アップデートがインストールされたら、Snapchatを再度使用してみて、“Snapchat Keeps Stopping”(Snapchatが停止し続ける)エラーが解消されているかどうかを確認してください。

よくある質問

Galaxy A20でSnapchatが停止し続けるのはなぜですか?

Galaxy A20でSnapchatが停止し続ける理由はいくつか考えられます。 ソフトウェアの不具合、互換性のないアプリのバージョン、ストレージ容量の不足、携帯電話のオペレーティングシステムの問題などが考えられます。 正確な原因を特定するには、この問題をトラブルシューティングするのが最善です。

Galaxy A20の「Snapchat keeps stopping(Snapchatが停止し続ける)」エラーのトラブルシューティング方法を教えてください。

Galaxy A20の「Snapchat keeps stopping」エラーをトラブルシューティングするには、いくつかの方法を試すことができます。 まず、お使いの携帯電話にアプリ用の十分なストレージ容量があることを確認してください。 Snapchatアプリのキャッシュとデータを消去します。 Playストアからアプリを最新バージョンにアップデートする。 どの方法でもうまくいかない場合は、携帯電話を再起動するか、アプリを再インストールしてみてください。

Galaxy A20で「Snapchat keeps stopping(Snapchatが停止し続ける)」エラーが発生するSnapchatのバージョンは決まっていますか?

Galaxy A20で「Snapchat keeps stopping(Snapchatが止まり続ける)」エラーが発生するSnapchatのバージョンは特定されていません。 ただし、古いバージョンや互換性のないバージョンのアプリを使用していると、このようなエラーが発生する可能性があります。 互換性の問題を避けるため、アプリは常に最新バージョンにアップデートしておくことをお勧めします。

Snapchatを開くと、Galaxy A20がクラッシュし続けるのはなぜですか?

Galaxy A20でSnapchatを開くとクラッシュし続ける場合、ソフトウェアのバグまたはアプリと携帯電話のオペレーティングシステム間の互換性の問題が原因である可能性があります。 アプリのキャッシュとデータのクリア、Snapchatアプリのアップデート、または携帯電話の再起動をお試しください。 解決しない場合は、Snapchatのサポートに連絡するか、専門技術者のサポートを受ける必要があるかもしれません。

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