ビデオ通話中にWhatsAppのマイクが動作しない不具合

ビデオ通話中にWhatsAppのマイクが動作しない

世界で最も人気のあるメッセージングアプリの1つであるWhatsAppは、テキストメッセージ、音声通話、ビデオ通話を通じたコミュニケーションを可能にします。しかし、Android端末ではビデオ通話中にマイクが誤作動することがよくあります。

WhatsAppビデオ通話中にマイクが動作しなくなると、効果的なコミュニケーションが妨げられ、イライラすることがあります。マイクが正常に動作しない原因はいくつか考えられます。ソフトウェアの不具合からハードウェアの故障まで様々です。

この記事では、Android端末のWhatsAppマイク問題を解決するためのトラブルシューティング手順をご紹介します。この手順を実行することで、問題を解決し、WhatsAppでのビデオ通話を再開できる可能性があります。

ここで説明するトラブルシューティングはAndroid端末向けです。 iOSデバイスの場合は方法が異なる場合がありますので、iPhoneユーザー向けのトラブルシューティングガイドをご参照下さい。

Androidでビデオ通話中にWhatsAppのマイクが使えない場合の対処法

WhatsApp ビデオ通話中にマイクが使えない場合、いくつかのトラブルシューティングをお試し下さい。以下に解決策をいくつかご紹介します：

マイク使用許可の確認:** WhatsApp にマイク使用許可があることを確認して下さい。設定] > [アプリと通知] > [WhatsApp] > [許可]を選択し、[マイク]が有効になっていることを確認して下さい。
デバイスを再起動:**再起動することで一時的な不具合が解消される場合があります。 Android 端末を再起動し、WhatsApp でマイクが使用可能になるかどうかご確認下さい。
WhatsApp をアップデート:** 最新バージョンの WhatsApp がインストールされていることをご確認下さい。 Google Play ストアでアップデートを確認し、WhatsApp のアップデートがあればインストールして下さい。
キャッシュとデータのクリア:** WhatsApp のキャッシュとデータをクリアするとマイクの問題が解決する場合があります。設定] > [アプリと通知] > [WhatsApp] > [ストレージ] > [キャッシュを消去/データを消去]。データを消去するとチャット履歴が消去されますので、必ずバックアップを取ってから行って下さい。
ネットワーク接続の確認:**ネットワーク接続が不安定な場合、WhatsAppビデオ通話中に音声問題が発生することがあります。安定した高速インターネット接続をご確認下さい。接続に問題がある場合、別のWi-Fiネットワークに切り替えるか、モバイルデータをご利用下さい。
他のアプリでマイクをテストしたり、ボイスメモを録音してマイクが正常に動作していることを確認して下さい。問題が解決しない場合は、ハードウェアの問題である可能性があります。

いずれの方法でも解決しない場合、WhatsAppの再インストールをお試し頂くか、WhatsAppサポートまでお問い合わせ下さい。

このトラブルシューティングはAndroid端末専用です。 iPhone で WhatsApp をご利用の場合、手順が若干異なる場合があります。

WhatsApp マイクが使えない原因

Android 端末でビデオ通話中に WhatsApp マイクが使えない場合、いくつかの原因が考えられます。これらの原因を理解することで、トラブルシューティングや問題解決に役立ちます。以下はWhatsAppマイクが機能しない原因です：

許可:**WhatsAppにマイクへのアクセス許可があるか確認して下さい。設定] > [アプリ] > [WhatsApp] > [許可]を選択し、マイクへのアクセス許可が有効になっていることをご確認下さい。
マイクの物理的問題:**お使いのデバイスのマイクが物理的に破損していないか、ゴミや保護カバーで塞がれていないかご確認下さい。
ソフトウェアの不具合:**WhatsAppアプリのソフトウェアの不具合やバグが原因でマイクに問題が発生する場合があります。 WhatsAppアプリを終了して再度開くか、端末を再起動して問題が解決するか確認して下さい。
ネットワーク接続:** ネットワーク接続が弱い、または不安定な場合、ビデオ通話中の WhatsApp マイクの性能に影響を与える可能性があります。インターネット接続を確認し、可能であれば別のネットワークに切り替えてみて下さい。
オーディオ設定:**お使いのデバイスのオーディオ設定が不適切な場合、マイクが正常に動作しない可能性があります。マイクの音量がミュートになっていないか、小さすぎないか確認してください。音量は端末のシステム設定、またはWhatsAppアプリの設定で調整できます。
アプリのバージョンが古い:** WhatsApp は定期的にアップデートをリリースし、パフォーマンスの向上やバグの修正を行っています。最新バージョンのWhatsAppがインストールされていることをご確認下さい。アップデートはGoogle Play ストアでご確認頂けます。
他のアプリが邪魔をしている:** WhatsApp のマイクと競合する可能性のあるアプリがバックグラウンドで起動していないかご確認下さい。不要なアプリを終了または無効化し、WhatsApp を再度ご利用下さい。

いずれの方法でも解決しない場合、WhatsApp サポートにご連絡頂くか、アプリの再インストールをご検討下さい。

AndroidでWhatsAppのマイクが使えない場合の対処法

Android 機器で WhatsApp ビデオ通話中にマイクが使えない場合、以下の方法で解決できます。

**1. WhatsApp のアクセス許可を確認する。

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Android 端末の「設定」を開きます。
アプリまたはアプリケーションマネージャーを選択。
WhatsApp をタップ。
許可をタップ。
マイクの許可が有効になっていることを確認して下さい。無効になっている場合はオンに切り替えて下さい。

2. デバイスを再起動:.

Androidデバイスの電源ボタンを長押しします。
オプションから「再起動」または「再起動」を選択します。
端末が再起動したらWhatsAppを開き、ビデオ通話中にマイクが動作しているか確認して下さい。

3. WhatsApp キャッシュをクリア:。

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Android端末の[設定]を開きます。
アプリまたはアプリケーションマネージャーを選択。
WhatsAppをタップ。
ストレージ]または[ストレージとキャッシュ]をタップ。
キャッシュをクリアをタップ。
端末を再起動し、WhatsAppビデオ通話でマイクが機能しているか確認して下さい。

4. WhatsApp をアップデート:.

Android 端末の Google Play ストアへアクセス。
WhatsApp を検索し、ページを開きます。
アップデートがある場合は[アップデート]をタップ。
アップデートがインストールされたら、WhatsAppを開き、ビデオ通話中にマイクが動作しているか確認して下さい。

**5. システムアップデートの確認

Android端末の[設定]を開きます。
システム」または「機種情報」を選択。
ソフトウェアアップデートまたはシステムアップデートをタップ。
利用可能なアップデートがある場合は、「ダウンロードしてインストール」をタップしてインストールします。
アップデート完了後、端末を再起動し、WhatsAppビデオ通話でマイクが動作するか確認して下さい。

上記の方法で改善されない場合、WhatsApp サポートにご連絡頂くか、アプリの再インストールをご検討下さい。

FAQ

WhatsApp ビデオ通話中にマイクが使えないのは何故ですか?

WhatsApp ビデオ通話中にマイクが機能しない原因はいくつか考えられます。デバイスのマイクのハードウェア的な問題、WhatsAppアプリケーションのソフトウェア的な不具合や互換性の問題、ネットワーク接続の問題などが考えられます。

WhatsApp ビデオ通話中に外部マイクを使用できますか?

WhatsApp ビデオ通話中に外部マイクを使用することは可能です。外部マイクを端末に接続し、端末の設定で入力ソースとして選択されていることをご確認下さい。 WhatsAppは外部マイクをビデオ通話中の音声入力に使用します。

他のアプリではマイクが使えるのに、WhatsAppビデオ通話では使えないのは何故ですか?

他のアプリではマイクが使えるのにWhatsAppビデオ通話ではマイクが使えない場合、WhatsAppアプリの互換性の問題やバグの可能性があります。 WhatsAppアプリケーションを最新版にアップデート、または再インストールして下さい。それでも解決しない場合、WhatsApp サポートまでお問い合わせ下さい。

WhatsApp ビデオ通話をする前にマイクをテストする方法はありますか?

はい、WhatsAppビデオ通話をする前にマイクをテストできます。端末内蔵のボイスレコーダーアプリで短い音声クリップを録音し、それを再生することでマイクが正常に動作しているか確認できます。録音された音声が明瞭であれば、マイクは正常に機能しています。

WhatsApp ビデオ通話中にマイクが使えないのは何故ですか?

WhatsApp ビデオ通話中にマイクが使えない場合、いくつかの原因が考えられます。デバイスのマイク設定、ソフトウェアの問題、マイク自体のハードウェア的な問題が考えられます。端末のマイク設定の確認、WhatsApp のアップデート、端末の再起動、他のアプリでのマイクテスト等、トラブルシューティングをお試し下さい。