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記事を読むAndroid 7 Nougatアップデート後にWi-Fiに接続できなくなったSamsung Galaxy S7を修正する方法（トラブルシューティングガイド＆潜在的な解決策）
Android 7 Nougatにアップデートした後、Samsung Galaxy S7でWi-Fi接続の問題を抱えていますか？ あなただけではありません。 多くのユーザーが、最新のソフトウェア・アップデートをインストールした後にWi-Fi接続に問題が発生したことを報告しています。 幸いなことに、この問題を解決し、Wi-Fiをスムーズな状態に戻すには、いくつかのトラブルシューティング手順があります。
目次
まず、携帯電話を再起動してみてください。 この簡単なステップで、接続性の問題を引き起こしている可能性のある小さなソフトウェアの不具合を解決できることがよくあります。 電源オプションメニューが表示されるまでGalaxy S7の電源ボタンを長押しし、「再起動」オプションをタップします。 再起動が完了したら、Wi-Fiが正常に動作しているか確認してください。
再起動しても問題が解決しない場合は、「忘れて」Wi-Fiネットワークに再接続してみてください。 Galaxy S7の「設定」メニューを開き、「Wi-Fi」をタップします。 問題が発生しているネットワークを見つけてタップし、「忘れる」ボタンをタップします。 ネットワークを忘れた後、携帯電話のWi-Fiをオフにし、数秒待ってからオンに戻します。 Wi-Fiネットワークに再接続し、問題が解決するかどうかを確認します。
どちらの手順もうまくいかない場合は、ネットワーク設定をリセットする必要があるかもしれません。 これにより、保存されているすべてのWi-Fiネットワークとそのパスワードが携帯電話から削除されるため、パスワードをメモしておくか、簡単にアクセスできるようにしておきましょう。 ネットワーク設定をリセットするには、「設定」メニューから「一般管理」をタップし、「リセット」をタップします。 そこから「ネットワーク設定をリセット」をタップし、選択を確認します。 リセットが完了したら、Wi-Fiネットワークに再接続し、問題が解決したかどうかを確認します。
以上、Android 7 Nougatアップデート後のSamsung Galaxy S7でWi-Fi接続の問題を解決するためのいくつかの解決策をご紹介しました。 これらの手順がどれもうまくいかない場合は、Samsungのサポートまたはサービスプロバイダに連絡してさらにサポートを受ける必要があるかもしれません。 お使いの携帯電話のソフトウェアを常に最新の状態に保ち、最適なパフォーマンスを確保するために利用可能なアップデートがないか定期的に確認することを忘れないでください。
Android 7 Nougatアップデート後にSamsung Galaxy S7 Wi-Fi接続の問題を修正する方法は？
Android 7 Nougatにアップデートした後、Samsung Galaxy S7でWi-Fi接続の問題に直面している場合、あなただけではありません。 多くのユーザーが、Wi-Fi接続の安定性、低速、またはまったく接続できないといった問題を経験していると報告しています。 幸いなことに、これらの問題を解決し、Wi-Fiを再び正常に動作させるために試すことができる潜在的な解決策がいくつかあります。
- デバイスを再起動する： 時には単純な再起動は、Wi-Fiの問題を引き起こしている可能性のあるマイナーなソフトウェアの不具合を修正することができます。 Samsung Galaxy S7の電源を切り、数秒待ってから電源を入れ直し、問題が解決するかどうかを確認します。
- Wi-Fiネットワークを忘れる： 特定のWi-Fiネットワークへの接続に問題がある場合は、ネットワークを忘れてから再接続してみてください。 デバイスのWi-Fi設定にアクセスし、問題の原因となっているネットワークを見つけてタップし、“忘れる “を選択します。 その後、そのネットワークに再接続してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。
- ネットワーク設定をリセットする： ネットワーク設定をリセットすると、さまざまな接続性の問題が解決することがあります。 これを行うには、Samsung Galaxy S7の設定アプリに移動し、“一般管理 “をタップし、“リセット “に移動します。 そこから、“ネットワーク設定をリセット “を選択し、操作を確認します。 これにより、保存されているWi-Fiネットワークがすべて削除されるので、接続したいネットワークのパスワードを再度入力する必要があることに留意してください。
- **機内モードを切り替える：**機内モードを有効にしてから無効にすると、安定したWi-Fi接続を再確立できることがあります。 これを行うには、デバイスの画面上部から下にスワイプしてクイック設定パネルにアクセスし、機内モードアイコンをタップしてオンにします。 数秒待ってから、機内モードアイコンをもう一度タップしてオフにします。
- Wi-Fi周波数帯域を確認する： Samsung Galaxy S7がWi-Fiネットワークに接続できない場合、同じ周波数を使用している他のデバイスからの干渉の可能性があります。 Wi-Fi設定にアクセスし、接続しようとしているネットワークをタップし、周波数帯域を確認してください。 2.4GHzに設定されている場合は、5GHz帯に、またはその逆に切り替えてみて、問題が解決するかどうかを確認してください。
- **ファームウェアの更新：**お使いのデバイスのファームウェアを常に最新の状態に保つことをお勧めします。 設定アプリに移動し、 “ソフトウェアアップデート “をタップし、 “手動でアップデートをダウンロード “を選択することにより、あなたのサムスンギャラクシーS7の利用可能なソフトウェアアップデートがあるかどうかを確認します。 利用可能なアップデートがあれば、画面の指示に従ってインストールする。
- **サードパーティのアプリがWi-Fi接続を妨害することがあります。 Samsung Galaxy S7 をセーフモードで起動すると、ダウンロードしたアプリが問題を引き起こしているかどうかを判断できます。 これを行うには、画面に電源オフメニューが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。 次に、「セーフモードへの再起動」プロンプトが表示されるまで、「電源オフ」オプションを長押しします。 OK」をタップして、セーフモードでデバイスを再起動します。 セーフモードでWi-Fiが正常に動作する場合は、問題の原因となっている可能性のある最近ダウンロードしたアプリをアンインストールする必要があります。
- **工場出荷時のリセットを実行する：**他のすべてが失敗した場合、あなたはあなたのSamsung Galaxy S7で工場出荷時のリセットを実行してみることができます。 これは、あなたのデバイス上のすべてのデータを消去しますので、続行する前に、任意の重要なファイルをバックアップしていることを確認してください。 工場出荷時リセットを実行するには、設定アプリに移動し、 “一般管理 “をタップし、 “リセット “に移動し、 “工場出荷時データリセット “を選択します。 画面の指示に従ってリセットを完了させる。
Android 7 Nougatアップデート後のSamsung Galaxy S7でWi-Fi接続の問題を解決できる解決策が見つかるまで、これらの解決策を1つずつ試してみてください。
トラブルシューティングガイド
以下は、Android 7 Nougatにアップデートした後のSamsung Galaxy S7のWi-Fi接続の問題を解決するのに役立つ、いくつかの潜在的な解決策とトラブルシューティングの手順です：
- デバイスとルーターを再起動します。 Android 7 Nougatにアップデートした後にWi-Fi接続の問題が発生した場合は、Samsung Galaxy S7とルーターの両方を再起動することから始めましょう。 簡単な再起動で、問題を引き起こしている可能性のある小さなソフトウェアの不具合が修正されることがあります。
- ステップ2：**Wi-Fiネットワークに忘れて再接続する デバイスのWi-Fi設定に移動し、接続問題を引き起こしているネットワークを「忘れる」。 その後、再度パスワードを入力してネットワークに再接続してみてください。 これにより、パスワードの不一致や認証の問題を解決することができます。
- ステップ3：ネットワーク設定のリセット これまでの手順でうまくいかなかった場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。 これを行うには、[設定] > [一般管理] > [リセット] > [ネットワーク設定をリセット]に進みます。 この操作を行うと、保存されているWi-Fiネットワークとそのパスワードがすべて削除されることに注意してください。
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- ルーターのファームウェアを更新する ルーターのファームウェアが最新であることを確認してください。 ファームウェアが古いと、新しいデバイスとの互換性に問題が生じたり、Wi-Fi接続に問題が生じたりすることがあります。 ファームウェアのアップデート方法については、ルーターのメーカーサイトを参照してください。
- ステップ5：**スマートネットワークスイッチを有効にする Samsung Galaxy S7で、「設定」>「Wi-Fi」>「詳細設定」>「スマートネットワークスイッチ」を開き、有効にします。 この機能により、デバイスがWi-Fiとモバイルデータを自動的に切り替えて、安定したインターネット接続を維持することができます。 この機能を有効にすると、断続的なWi-Fi接続の問題を解決できる場合があります。
- ステップ6：節電モードを無効にする デバイスで省電力モードを有効にしている場合は、一時的に無効にしてみてください。 省電力モードは、デバイスのWi-Fi機能のパフォーマンスを制限し、接続性の問題につながる可能性があります。 設定」>「バッテリー」>「省電力モード」の順に選択し、「省電力モード」をオフにします。
- ステップ7：**デバイスを工場出荷時にリセットする 他のすべてが失敗した場合は、あなたのサムスンギャラクシーS7の工場出荷時のリセットを実行してみることができます。 これを行う前に、工場出荷時リセットはあなたのデバイス上のすべてを消去するので、すべての重要なデータをバックアップしていることを確認してください。 工場出荷時リセットを実行するには、[設定] > [一般管理] > [リセット] > [工場出荷時データリセット]に進みます。
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Android 7 NougatにアップデートしたSamsung Galaxy S7でWi-Fi接続の問題が解決することを願っています。 問題が解決しない場合は、Samsungのサポートまたはインターネットサービスプロバイダに問い合わせることをお勧めします。
可能性のある解決策
Android 7 Nougat にアップデートした後、Samsung Galaxy S7 で Wi-Fi 接続の問題が発生した場合、いくつかの解決策を試すことができます：
- お使いの携帯電話とルーターを再起動: 単純な再起動で接続の問題が解決することもあります。 お使いの携帯電話とルーターの両方を再起動し、それが問題を解決するかどうかを確認します。
- Wi-Fiネットワークを忘れる： Galaxy S7の「設定」>「Wi-Fi」に移動し、問題を引き起こしているネットワークを見つけます。 それをタップし、「忘れる」を選択します。 その後、パスワードを再度入力してネットワークに再接続します。
- Wi-Fiのオフとオンの切り替え: 画面上部から下にスワイプして通知パネルを開き、Wi-Fiアイコンをタップしてオフにします。 数秒待ってからもう一度タップしてオンに戻します。
- ネットワーク設定のリセット: [設定] > [バックアップとリセット] > [ネットワーク設定のリセット]に進みます。 これにより、Wi-Fiパスワード、Bluetooth接続、モバイルデータ設定を含むすべてのネットワーク設定がリセットされます。 この操作を行った後、Wi-Fiパスワードを再入力する必要があります。
- **ソフトウェアアップデートの確認：**お使いのGalaxy S7に最新のソフトウェアアップデートがインストールされていることを確認します。 設定」>「ソフトウェアアップデート」>「アップデートをチェック」に進み、利用可能なアップデートをインストールします。
- 省電力モードを無効にする： 省電力モードは、Wi-Fi接続を妨害することがあります。 設定」>「バッテリー」>「省電力モード」の順に選択し、オフに切り替えます。
- スマートネットワークスイッチを有効にする： スマートネットワークスイッチは、安定したインターネット接続を維持するために、Wi-Fiとモバイルデータを自動的に切り替えることができます。 設定」>「Wi-Fi」>「その他」>「スマートネットワークスイッチ」の順に選択し、オンに切り替えます。
- アプリの環境設定をリセット: [設定] > [アプリ] > [その他] > [アプリの環境設定をリセット]に進みます。 これにより、許可やバックグラウンドデータの制限を含むアプリの設定がリセットされます。 この操作を行った後、特定のアプリの設定を再設定する必要がある場合があります。
- **工場出荷時リセットを実行する：**他のすべてが失敗した場合は、Galaxy S7で工場出荷時リセットを実行することができます。 この操作を行うと、デバイス上のすべてのデータが消去されることに留意してください。 設定」>「バックアップとリセット」>「工場出荷時データリセット」と進み、画面の指示に従います。
これらの潜在的な解決策を1つずつ試し、各ステップの後にWi-Fi接続をテストしてください。 うまくいけば、これらの方法のいずれかが、Android 7 Nougatアップデート後のSamsung Galaxy S7のWi-Fi問題を解決します。
よくある質問
Android 7 Nougatにアップデートした後、Samsung Galaxy S7がWi-Fiに接続できません。 どうすればよいですか？
Android 7 Nougatにアップデートした後、Wi-Fiに接続できない場合、試せるトラブルシューティングの手順がいくつかあります。 まず、携帯電話とWi-Fiルーターの両方を再起動します。 それでもうまくいかない場合は、Wi-Fiネットワークをいったん忘れてから再接続してみてください。 さらに、Wi-Fiネットワークが正しく機能していること、パスワードが正しいことを確認してください。 問題が解決しない場合は、携帯電話の工場出荷時リセットを実行する必要があるかもしれません。
Android 7 Nougatアップデート後、Samsung Galaxy S7がWi-Fiから切断され続けます。 どうすれば直りますか？
Samsung Galaxy S7がWi-Fiから切断され続ける場合、試せる解決策がいくつかあります。 まず、Wi-Fiネットワークの範囲内にいることと、信号が強いことを確認してください。 また、Wi-Fiネットワークをいったん忘れてから再接続してみることもできます。 さらに、Wi-Fi接続の問題の修正が含まれている可能性があるため、お使いの携帯電話のソフトウェア・アップデートがないか確認してみてください。
Android 7 Nougatにアップデートしてから、Samsung Galaxy S7のWi-Fi速度が著しく低下しました。 改善するにはどうすればよいですか？
Android 7 Nougatにアップデートした後、Samsung Galaxy S7のWi-Fi速度が低下した場合、それを改善するためにできるステップがいくつかあります。 まず、お使いの携帯電話とWi-Fiルーターを再起動してみてください。 また、Wi-Fiルーターの近くに移動して、信号強度を改善してみることもできます。 それでも問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットするか、インターネットサービスプロバイダに問い合わせることをお勧めします。
Samsung Galaxy S7をAndroid 7 Nougatにアップデートした後、Wi-Fiを使ってインターネットを閲覧することができません。 どうすればよいですか？
Android 7 Nougatにアップデートした後、Wi-Fiを使用してインターネットを閲覧できない場合、いくつかのトラブルシューティング手順を試すことができます。 まず、正しいWi-Fiネットワークに接続されているか、ネットワークが正しく機能しているかを確認してください。 また、Wi-Fiネットワークをいったん忘れてから再接続してみることもできます。 それでも問題が解決しない場合は、お使いの携帯電話のソフトウェア・アップデートがないか確認するか、インターネット・サービス・プロバイダーにお問い合わせください。
Android 7 Nougatアップデート後、Samsung Galaxy S7でWi-Fiが頻繁に切断されます。 どうすればこの問題を解決できますか？
Android 7 Nougatアップデート後、Samsung Galaxy S7でWi-Fiが頻繁に切断される場合、いくつかの解決策が考えられます。 まず、お使いの携帯電話とWi-Fiルーターを再起動してみてください。 また、Wi-Fiネットワークを忘れてから再接続してみることもできます。 さらに、Wi-Fi接続の問題の修正が含まれている可能性があるため、お使いの携帯電話のソフトウェア・アップデートがないか確認してみるのもよいでしょう。 問題が解決しない場合は、サムスンのサポートにお問い合わせください。
Samsung Galaxy S7のAndroid 7 Nougatアップデート後にWi-Fiが機能しなくなったのはなぜですか？
Android 7 Nougatアップデートにより、Samsung Galaxy S7でWi-Fi接続の問題が発生することがあります。 これらの問題は、ソフトウェアのバグ、キャッシュデータの競合、不適切なネットワーク設定など、さまざまな要因による可能性があります。
