Il WiFi è connesso ma non c'è accesso a Internet: cause e soluzioni

Il WiFi è connesso, ma non c’è accesso a Internet

La connessione wireless a Internet è diventata parte integrante della nostra vita quotidiana. Tuttavia, a volte si può verificare una situazione in cui, nonostante la connessione sia stata stabilita, l’accesso a Internet non è disponibile. In questo articolo esamineremo le cause più comuni e le possibili soluzioni a questo problema.

Controllare la connessione al router WiFi

Il primo passo da compiere quando si verifica un problema di accesso a Internet è controllare la connessione al router WiFi. Assicuratevi di essere nel raggio d’azione del segnale WiFi e di ricevere un segnale forte. Se il segnale è debole, provare ad avvicinarsi al router o riavviare il router.

Indice dei contenuti

Controllare che la password sia corretta

Se si è certi di essere nel raggio del segnale WiFi e di ricevere un segnale forte, ma non si riesce comunque ad accedere a Internet, verificare che la password sia corretta. Una password inserita in modo errato potrebbe essere la causa del problema. Controllare la password e assicurarsi che sia stata inserita correttamente sul dispositivo.

Riavviare i dispositivi

Se il problema non si risolve controllando la connessione e la password corretta, provate a riavviare tutti i dispositivi associati alla rete wireless (modem, router, computer e altri dispositivi collegati). A volte un riavvio può aiutare a risolvere problemi tecnici temporanei e a ripristinare l’accesso a Internet.

Controllare le impostazioni di rete

Controllare le impostazioni di rete del dispositivo. Assicuratevi che il dispositivo sia configurato per ottenere automaticamente un indirizzo IP e un server DNS. Se sono stati specificati indirizzi statici, provare a cambiarli in automatici.

Disattivare il software antivirus

Il software antivirus può talvolta bloccare l’accesso a Internet. Disattivare temporaneamente o configurare il software antivirus in modo che non blocchi l’accesso a Internet.

Provare con un altro dispositivo

Se il problema di accesso a Internet si verifica solo su un dispositivo, provare a connettersi al WiFi da un altro dispositivo. Se l’altro dispositivo si connette correttamente a Internet, il problema potrebbe essere legato al primo dispositivo. Provare a eseguire un aggiornamento del software o contattare il produttore del dispositivo per ottenere ulteriore assistenza.

Contattare il proprio fornitore di servizi

Se tutti i metodi sopra descritti non risolvono il problema di indisponibilità di Internet, contattare il provider di servizi. Il problema potrebbe essere legato alla rete del fornitore di servizi o al proprio account. Il provider potrebbe offrire ulteriori istruzioni o assistenza tecnica per risolvere il problema.

Cause di indisponibilità di Internet quando si è connessi al WiFi

Quando la connessione WiFi è impostata correttamente, ma non si riesce ad accedere a Internet, le cause possono essere diverse. Vediamo le più comuni:

Problemi con il provider di servizi Internet: Il provider di servizi Internet potrebbe essere fuori servizio o effettuare lavori tecnici, il che significa che Internet è temporaneamente non disponibile. In tal caso, si consiglia di contattare il team di assistenza dell’ISP per individuare eventuali problemi. Problemi del router: Il router potrebbe avere problemi hardware o software che impediscono la trasmissione di dati tramite WiFi. In questa situazione può essere utile ripristinare le impostazioni del router o riavviarlo.
Un adattatore di rete malfunzionante in un computer o in un dispositivo connesso al WiFi può impedire l’accesso a Internet. Provate a riavviare il dispositivo o ad aggiornare i driver dell’adattatore di rete.
Errore nella password o nelle impostazioni di rete: Se si inserisce una password errata per connettersi al WiFi o se altre impostazioni di rete (come l’indirizzo IP o il server DNS) non sono configurate correttamente, potrebbe verificarsi un problema di accesso a Internet. Controllare che le impostazioni e la password siano corrette. Collegamento a una rete limitata: Esistono reti in cui l’accesso a Internet è limitato, ad esempio negli uffici o nei luoghi pubblici. Se ci si collega a una rete di questo tipo, l’accesso a Internet potrebbe essere limitato.

Se si riscontrano problemi di accesso a Internet durante la connessione WiFi, si consiglia di verificare le cause di cui sopra e di adottare le misure appropriate per correggerle. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario rivolgersi a un professionista o al proprio provider Internet.

Impostazioni DNS errate

Se si dispone di una connessione Wi-Fi ma non si ha accesso a Internet, il problema potrebbe essere dovuto a impostazioni DNS errate. Il DNS (Domain Name System) è un servizio che traduce i nomi di dominio (come google.com) in indirizzi IP che i computer utilizzano per comunicare.

In alcuni casi, l’ISP può fornire impostazioni DNS errate. Ciò può causare l’impossibilità per il computer o il dispositivo di trovare indirizzi IP per accedere a Internet.

Come risolvere un problema di impostazioni DNS errate:

Per prima cosa, provate a riavviare il router e il dispositivo da cui state cercando di connettervi a Internet. A volte questo può aiutare a ripristinare le impostazioni DNS corrette.
Se il riavvio non aiuta, si può provare a modificare manualmente le impostazioni DNS. A tale scopo, accedere alle impostazioni del dispositivo e trovare la sezione delle impostazioni di rete. Lì si dovrebbe trovare un’opzione per modificare le impostazioni DNS.
Si consiglia di utilizzare server DNS pubblici e affidabili, come quelli di Google (8.8.8.8.8 e 8.8.8.4.4) o Cloudflare (1.1.1.1.1 e 1.0.0.1). Se questi server non funzionano, si può provare a utilizzare altri server DNS.

Se dopo tutte queste misure il problema di connessione a Internet persiste, il problema potrebbe risiedere nelle impostazioni del router o dell’ISP. Si consiglia di contattare il proprio ISP o gli specialisti del supporto tecnico per ulteriore assistenza.

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Problemi con il router

Se il WiFi è connesso ma non c’è accesso a Internet, la causa del problema potrebbe essere un malfunzionamento o un’errata configurazione del router. Ecco alcuni problemi comuni del router e come risolverli:

Il router non è acceso: Verificate che il router sia acceso. Assicuratevi che l’alimentazione sia collegata e che le luci sul router funzionino.
Impostazioni del router non corrette: Assicuratevi che le impostazioni del router siano corrette. Assicuratevi di avere le credenziali di autenticazione corrette, come il nome della rete (SSID) e la password.
Aggiornamento del software del router: Verificare che sia installata la versione più recente del software del router. Un software non aggiornato può causare problemi alla connessione a Internet.
Conflitto di indirizzi IP: Se ci sono altri dispositivi sulla rete, è possibile che il router stia assegnando a due o più dispositivi lo stesso indirizzo IP. Provare a riavviare il router per risolvere il conflitto.

SOLUZIONI ESTESE:

** ** Ripristinare le impostazioni di fabbrica del router**: Se nulla aiuta, provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del router. Questo cancellerà tutte le impostazioni e riporterà il router alle condizioni in cui è stato acquistato.
Controllare i cavi e le connessioni: Assicuratevi che tutti i cavi collegati al router siano sicuri e non danneggiati. Provate a sostituire i cavi o a utilizzare altre porte di connessione.
Collegare il computer direttamente al modem: Se si dispone di un modem separato, provare a collegare il computer direttamente ad esso, escludendo il router. Se Internet funziona senza problemi, ciò potrebbe indicare un problema del router.

Se il problema persiste dopo questi passaggi, contattare il produttore del router o l’ISP per ulteriore assistenza.

Soluzioni al problema dell’impossibilità di accedere a Internet quando si è connessi al WiFi

Se si dispone di una connessione WiFi ma non si riesce ad accedere a Internet, il problema può essere causato da una serie di fattori. In questo articolo esamineremo 10 possibili soluzioni a questo problema:

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Riavviare il router e i dispositivi di connessione: In alcuni casi, il problema può essere temporaneo e causato da un malfunzionamento del router o del dispositivo di connessione. Provate a riavviarli e verificate l’accesso a Internet.
Verificare la connessione alla rete WiFi: Assicurarsi di essere connessi correttamente alla propria rete WiFi. Verificare che la password e l’SSID (nome della rete WiFi) siano corretti.
Verificare le impostazioni dell’indirizzo IP: Assicurarsi che il dispositivo abbia ricevuto un indirizzo IP valido. Se manca o è configurato in modo errato, provare a rilasciare un indirizzo IP statico o a riavviare il router.
Verificare la presenza di restrizioni di accesso nel router: Verificare la presenza di restrizioni di accesso o di filtraggio degli indirizzi MAC nelle impostazioni del router. Assicurarsi che il dispositivo non sia bloccato.
**Alcuni software di blocco degli annunci o antivirus possono bloccare l’accesso a Internet. Provate a disabilitare temporaneamente tali programmi e verificate l’accesso a Internet.
**Controllare se c’è un problema di DNS: provare a impostare manualmente un server DNS diverso (ad esempio 8.8.8.8.8 o 8.8.4.4 di Google) e controllare l’accesso a Internet.
Controllare i driver dell’adattatore di rete: Verificare se sul dispositivo sono installati i driver attuali dell’adattatore di rete. In caso contrario, aggiornarli o installarli nuovamente.
Verificare la presenza di un problema hardware: Collegare un altro dispositivo alla stessa rete WiFi e controllare l’accesso a Internet. Se anche l’altro dispositivo non riesce ad accedere a Internet, il problema potrebbe essere legato al router o al modem.
Controllare i cavi e le connessioni: Verificare che tutti i cavi e le connessioni tra il router/modem e il dispositivo di connessione siano in ordine e non presentino rotture o danni.
**Se tutte le soluzioni precedenti non hanno funzionato, contattare il provider di servizi Internet per risolvere i problemi di accesso a Internet.

Nel caso in cui nessuna di queste soluzioni vi abbia aiutato a risolvere il problema dell’assenza di accesso a Internet quando si è connessi al WiFi, si consiglia di contattare un tecnico o l’assistenza tecnica per ulteriori diagnosi e risoluzione dei problemi.

Riavvio del router e dei dispositivi

Uno dei primi passi per risolvere il problema dell’assenza di accesso a Internet quando si è connessi alla rete WiFi è riavviare il router e tutti i dispositivi collegati alla rete.

Il riavvio del router può aiutare a risolvere problemi temporanei legati al suo funzionamento. Per farlo, seguire i seguenti passaggi:

Individuare il pulsante di accensione del router.
Premete il pulsante e tenetelo premuto per un po’ finché il router non si spegne completamente.
Attendere qualche secondo e premere nuovamente il pulsante per accendere il router.

Dopo il riavvio del router, riavviare tutti i dispositivi collegati alla rete WiFi:

Accedere alle impostazioni del dispositivo (ad esempio uno smartphone, un tablet o un computer portatile).
Selezionare la sezione “Impostazioni di rete” o “Rete e Internet”.
Individuare la sezione “WiFi” o “Reti wireless” e spostare l’interruttore sulla posizione “Off”.
Attendere qualche secondo e riaccendere l’interruttore Wi-Fi.

Se il problema di accesso a Internet non è stato risolto dopo aver riavviato il router e i dispositivi, passare al punto successivo.

FAQ:

Perché non riesco ad accedere a Internet anche se il Wi-Fi è connesso?

Il problema potrebbe essere dovuto a un problema del server del vostro ISP. Provare a riavviare il router e attendere qualche minuto prima di riconnettersi al WiFi.

Quale potrebbe essere la ragione per cui il WiFi è connesso ma Internet non funziona solo sul mio dispositivo?

La causa potrebbe essere un conflitto di indirizzi IP o un problema di impostazioni DNS sul dispositivo. Provare a riavviare il dispositivo o a controllare le impostazioni di rete per risolvere questi problemi.

Cosa devo fare se il WiFi è connesso ma non c’è accesso a Internet su tutti i dispositivi?

In questo caso, prima di tutto, verificate che il vostro ISP non abbia problemi tecnici. Se siete sicuri che il problema non dipende dall’ISP, provate a riavviare il router e il modem. Se ciò non bastasse, contattate il team di assistenza del vostro ISP.

Quali sono i motivi per cui il WiFi può essere connesso ma non si riesce ad accedere a Internet?

La causa potrebbe essere un segnale WiFi debole o una rete congestionata. Provate ad avvicinarvi al router o a usare un ripetitore per aumentare il segnale. Inoltre, controllate se altri dispositivi stanno utilizzando la maggior parte della velocità di Internet, come ad esempio il download di file di grandi dimensioni o lo streaming di video su un altro dispositivo.

Cosa devo fare se il WiFi è connesso ma non riesco ad accedere a Internet dopo aver aggiornato il software del mio dispositivo?

In questo caso, provare ad aggiornare i driver della scheda di rete wireless o tornare a una versione precedente del software del dispositivo. Se tutti gli altri dispositivi sono ancora in grado di accedere a Internet, il problema potrebbe essere la versione aggiornata del software del dispositivo.

Perché il mio WiFi è connesso ma non riesco ad accedere a Internet?

Questo problema può essere dovuto a diverse ragioni. Il router potrebbe non essere collegato alla rete del vostro ISP. Inoltre, la causa potrebbe essere una password inserita in modo errato per la rete WiFi. Un’altra possibilità è un’anomalia del dispositivo che blocca l’accesso a Internet. A volte il problema può dipendere dall’ISP, ad esempio a causa di lavori tecnici o di un guasto nella rete dell’ISP.

Cosa devo fare se il WiFi è connesso ma Internet non funziona?

Se si dispone di una connessione WiFi ma non si riesce ad accedere a Internet, la prima cosa da fare è riavviare il dispositivo e il router. Questo potrebbe risolvere il problema temporaneo. Se il riavvio non è servito, verificare se la password della rete WiFi è corretta. È inoltre possibile verificare la connessione a Internet su altri dispositivi per escludere un problema del dispositivo. Se tutti gli altri dispositivi funzionano bene, il problema potrebbe essere il vostro dispositivo. In questo caso, provare a ripristinare le impostazioni di rete sul dispositivo o contattare il team di assistenza tecnica del proprio ISP.

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