Risolvere il Galaxy S7 non reattivo: risoluzione dei problemi della schermata del processo di decrittografia e altri problemi

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Galaxy S7 non risponde, non si spegne, si blocca nella schermata del processo di decriptazione, altri problemi

Il vostro Galaxy S7 non risponde o è bloccato nella schermata del processo di decriptazione? Non preoccupatevi, non siete soli. Molti utenti di Samsung Galaxy hanno affrontato problemi simili e in questo tutorial vi guideremo nella risoluzione dei problemi che potreste incontrare con il vostro Galaxy S7.

Indice dei contenuti

Se il vostro Galaxy S7 è bloccato nella schermata del processo di decriptazione, di solito significa che il dispositivo non è in grado di decriptare i file presenti nella sua memoria. Questo può essere causato da una serie di motivi, come un aggiornamento software difettoso, un file di sistema corrotto o un problema con l’hardware del dispositivo. Fortunatamente, ci sono diverse misure che si possono adottare per risolvere questo problema e far tornare il Galaxy S7 operativo.

Una delle prime cose da fare è eseguire un soft reset del Galaxy S7. Per farlo, è sufficiente tenere premuti contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto volume giù per circa 10 secondi fino al riavvio del dispositivo. In questo modo si aggiorna il sistema e spesso si possono risolvere piccoli problemi di software che possono causare il blocco del processo di decrittografia.

Se il soft reset non funziona, potete provare ad avviare il Galaxy S7 in modalità provvisoria. La modalità provvisoria consente di restringere la causa del problema disabilitando tutte le app di terze parti ed eseguendo solo i processi di sistema essenziali. Per accedere alla modalità provvisoria, spegnete il dispositivo e riaccendetelo tenendo premuto il tasto volume giù. Una volta avviato il dispositivo, nell’angolo in basso a sinistra dello schermo comparirà la scritta “Modalità provvisoria”. Da qui, è possibile navigare nel dispositivo e verificare se il problema della schermata del processo di decrittografia persiste.

Se il problema si risolve in modalità provvisoria, è probabile che il problema sia causato da un’applicazione di terze parti. In questo caso, è necessario disinstallare una per una le app installate di recente finché il problema non si risolve.

Risoluzione dei problemi del Galaxy S7 non reattivo: Schermata del processo di decodifica e altri problemi [Tutorial]

Se il vostro Galaxy S7 diventa poco reattivo e si blocca sulla schermata del processo di decriptazione, o se riscontrate altri problemi con il vostro dispositivo, ci sono diversi passaggi di risoluzione dei problemi che potete provare a risolvere. Di seguito sono riportati alcuni problemi comuni e le relative soluzioni:

Schermata del processo di decrittografia

  • A volte un semplice riavvio può aiutare a risolvere il problema. Tenere premuto il pulsante di accensione, quindi toccare “Riavvia”.
  • Se il livello della batteria è troppo basso, il processo di decrittografia potrebbe richiedere più tempo o bloccarsi. Collegare il dispositivo a un caricatore e lasciarlo caricare per un po'.
  • Aspettare pazientemente:** La decriptazione del dispositivo può richiedere un po’ di tempo, soprattutto se contiene molti dati. Lasciate un po’ di tempo per completare il processo.

Blocco o rallentamento del dispositivo

  • Pulire la partizione cache:** Pulire la partizione cache del dispositivo per rimuovere i file temporanei che potrebbero causare il problema di congelamento o di rallentamento. Tenere premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione, volume su e home fino alla comparsa del logo Android, quindi rilasciarli.
  • Se sul dispositivo sono installate troppe applicazioni, questo può rallentare il funzionamento. Disinstallare le app che non si usano o non servono più.
  • Disabilitare o disinstallare le app problematiche: Se un’app specifica è la causa del problema di blocco o rallentamento, provare a disabilitarla o disinstallarla per vedere se il problema si risolve.

Surriscaldamento del dispositivo

  • Evitare di utilizzare il dispositivo durante la carica:** L’utilizzo del dispositivo durante la carica può causarne il surriscaldamento. Cercate di non utilizzarlo durante il processo di ricarica.
  • Rimuovete la custodia: Se il vostro dispositivo è in una custodia, rimuovetela per consentire un migliore flusso d’aria e prevenire il surriscaldamento.
  • Limitare le attività ad alta intensità di risorse:** Evitare di eseguire più applicazioni o giochi ad alta intensità di risorse allo stesso tempo, in quanto ciò può causare il surriscaldamento del dispositivo.

Se nessuna delle soluzioni sopra descritte funziona, potrebbe essere necessario contattare l’assistenza Samsung o visitare un centro di assistenza per far controllare il dispositivo per verificare la presenza di problemi hardware.

Risoluzione di Galaxy S7 non reattivo: Risoluzione dei problemi della schermata del processo di decrittografia

Se il Galaxy S7 è bloccato nella schermata del processo di decrittografia e non risponde, è possibile eseguire alcune operazioni di risoluzione dei problemi per risolvere il problema. Questa schermata viene solitamente visualizzata all’accensione o al riavvio del dispositivo.

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Ecco alcune potenziali soluzioni:

  1. Riavviare forzatamente il Galaxy S7: tenere premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Volume giù per circa 10 secondi fino a quando il dispositivo vibra e si riavvia. Questa operazione forzerà il riavvio e potrebbe aiutare a risolvere eventuali problemi software temporanei che causano la schermata del processo di decrittografia che non risponde.
  2. **Spegnere il Galaxy S7. Tenere premuti contemporaneamente il pulsante di accensione, il pulsante Volume su e il pulsante Home finché non appare il logo Samsung. Rilasciare il pulsante di accensione ma continuare a tenere premuti gli altri pulsanti. Utilizzare il pulsante Volume giù per spostarsi sull’opzione “Wipe Cache Partition” e premere il pulsante di accensione per selezionarla. Attendere il completamento del processo, quindi utilizzare il pulsante Volume giù per evidenziare l’opzione “Reboot System Now” e premere il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo.
  3. Eseguire un ripristino di fabbrica: Se i passaggi precedenti non hanno funzionato, potrebbe essere necessario eseguire un ripristino di fabbrica. Tuttavia, tenete presente che questa operazione cancellerà tutti i dati presenti sul dispositivo, quindi assicuratevi di eseguire prima un backup dei file importanti. Per eseguire un ripristino di fabbrica, andare su Impostazioni > Backup e ripristino > Ripristino dati di fabbrica. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
  4. **Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, si consiglia di portare il Galaxy S7 da un tecnico professionista o di contattare il supporto Samsung per ulteriore assistenza. Potrebbe trattarsi di un problema hardware che richiede un’attenzione particolare.

Ricordarsi di provare questi passaggi di risoluzione dei problemi uno alla volta e di testare il dispositivo dopo ogni passaggio per verificare se il problema è stato risolto. Se la schermata del processo di decrittografia o altri problemi con il Galaxy S7 sono ancora presenti, è meglio rivolgersi a un professionista per una diagnosi e una soluzione accurate.

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Risoluzione di altri problemi su Galaxy S7

Se si verificano problemi con il Galaxy S7 che non sono correlati alla schermata del processo di decrittografia, è possibile provare a risolvere alcuni problemi:

Riavviare il dispositivo: a volte un semplice riavvio può risolvere piccoli problemi di software. Tenere premuto il pulsante di accensione finché non appare il menu di alimentazione, quindi selezionare l’opzione “Riavvia”.

  • Se un’applicazione specifica causa problemi, cancellare la sua cache può spesso essere d’aiuto. Andare su Impostazioni > App, selezionare l’app problematica, quindi toccare “Memoria” e scegliere “Cancella cache”.
  • Aggiornamento del software: Assicurarsi che il Galaxy S7 utilizzi l’ultima versione del software. Accedere a Impostazioni > Aggiornamento software e verificare la presenza di eventuali aggiornamenti disponibili. Se c’è un aggiornamento, seguite le istruzioni sullo schermo per installarlo.
  • Avviare il dispositivo in modalità provvisoria può aiutare a identificare se un’applicazione di terze parti sta causando problemi. Tenere premuto il pulsante di accensione finché non appare il menu di alimentazione, quindi premere a lungo l’opzione “Spegnimento”. Selezionare “Modalità provvisoria” dal messaggio che appare.
  • Se tutto il resto fallisce, è possibile eseguire un reset di fabbrica per ripristinare le impostazioni originali del Galaxy S7. Si noti che questa operazione cancellerà tutti i dati presenti sul dispositivo, quindi assicuratevi di eseguire prima il backup di tutti i file importanti. Andate su Impostazioni > Gestione generale > Ripristino > Ripristino dati di fabbrica e seguite le istruzioni su schermo.

Se nessuno dei passaggi sopra descritti risolve il problema, si consiglia di contattare il supporto Samsung o di recarsi presso un centro di assistenza certificato per ulteriore assistenza.

FAQ:

Il mio Galaxy S7 è bloccato nella schermata “Processo di decrittografia”. Cosa devo fare?

Se il Galaxy S7 è bloccato nella schermata “Processo di decrittografia”, si può provare a eseguire un riavvio forzato tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e volume giù finché il dispositivo non si riavvia. Se non funziona, potrebbe essere necessario eseguire un reset di fabbrica. Prima di farlo, assicuratevi di aver eseguito un backup dei vostri dati importanti, poiché un reset di fabbrica cancellerà tutti i dati presenti sul dispositivo.

Perché il mio Galaxy S7 si blocca e si blocca spesso?

I motivi per cui il vostro Galaxy S7 si blocca e si blocca frequentemente potrebbero essere diversi. Potrebbe essere dovuto a un problema software, a uno spazio di memoria insufficiente o a un’applicazione problematica. Provate a svuotare la partizione cache, a disinstallare le app non necessarie e ad aggiornare il software del dispositivo per vedere se vi aiuta. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario considerare un reset di fabbrica o contattare l’assistenza clienti per ulteriore assistenza.

Perché il mio Galaxy S7 è bloccato nella schermata del processo di decriptazione?

Se il Galaxy S7 è bloccato nella schermata Processo di decrittografia, ciò potrebbe indicare un problema con il software del dispositivo o con il processo di crittografia. Per risolvere questo problema, è possibile provare a riavviare il dispositivo, cancellare la partizione cache o eseguire un ripristino di fabbrica. Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe essere necessario contattare il supporto Samsung o portare il dispositivo da un professionista per ulteriore assistenza.

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