Risolvere i problemi delle app del Galaxy S6: Riproduzione di musica in background, errore di sovrapposizione dello schermo e altro ancora

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L’app del Galaxy S6 non riproduce la musica in background, errore di sovrapposizione dello schermo rilevato, altri problemi delle app

Avete riscontrato problemi con le app sul vostro Galaxy S6? Non preoccupatevi, non siete soli. Molti utenti hanno riscontrato vari problemi durante l’utilizzo di diverse applicazioni sul proprio dispositivo. Dalla riproduzione della musica in background agli errori di sovrapposizione dello schermo, questi problemi possono essere frustranti da affrontare. Fortunatamente, esistono soluzioni per risolvere questi problemi con le app sul vostro Galaxy S6.

Se si verificano problemi con la riproduzione di musica in background sul Galaxy S6, i motivi possono essere diversi. Innanzitutto, assicuratevi che l’applicazione che utilizzate per la riproduzione della musica sia aggiornata. Le app non aggiornate possono talvolta causare problemi di compatibilità e di riproduzione. Inoltre, controllate le impostazioni audio del telefono per assicurarvi che il volume dei media sia alzato e non disattivato. Riavviate il dispositivo e provate a riprodurre la musica per vedere se il problema è risolto.

Indice dei contenuti

Un altro problema comune agli utenti del Galaxy S6 è l’errore di sovrapposizione dello schermo. Questo errore si verifica quando un’applicazione che ha il permesso di disegnare sopra altre applicazioni è in esecuzione in background. Per risolvere questo problema, accedere alle Impostazioni del telefono, quindi alle Applicazioni e individuare l’applicazione che causa l’errore di sovrapposizione dello schermo. Toccate l’app, quindi andate nella sezione Autorizzazioni e disabilitate l’autorizzazione “Disegna sopra le altre app”. Questo dovrebbe risolvere il problema e permettere di utilizzare l’app senza problemi.

Questi sono solo alcuni dei problemi delle app che gli utenti del Galaxy S6 possono incontrare. Potrebbero esserci altri problemi, ma le soluzioni fornite qui dovrebbero aiutarvi a risolvere la maggior parte dei problemi riscontrati con le app sul vostro Galaxy S6. Se i problemi dovessero persistere, è possibile contattare lo sviluppatore dell’app per ulteriore assistenza o l’assistenza Samsung per ulteriore aiuto.

Prima di apportare modifiche alle impostazioni del telefono o di contattare l’assistenza, è sempre consigliabile eseguire un backup dei dati e, come ultima risorsa, un ripristino delle impostazioni di fabbrica. In questo modo si eviterà di perdere le informazioni importanti memorizzate sul dispositivo.

Risolvere i problemi delle app del Galaxy S6

Se si verificano problemi con le app sul Galaxy S6, come ad esempio problemi di riproduzione della musica in background o errori di sovrapposizione dello schermo, ci sono diversi passaggi di risoluzione dei problemi che si possono provare a risolvere. Ecco alcune possibili soluzioni:

Cancellare la cache e i dati delle app: Andare su Impostazioni > App > [nome app] > Memoria, quindi toccare Cancella cache e Cancella dati. Questa operazione può aiutare a risolvere problemi di prestazioni dell’app o di corruzione dei dati.

  • Aggiornamento dell’app:** Assicurarsi che l’app con cui si verificano i problemi sia aggiornata. Aprire il Google Play Store, cercare l’app e toccare Aggiorna se è disponibile un aggiornamento. L’aggiornamento dell’app può spesso risolvere i bug e migliorare la stabilità.
  • A volte un semplice riavvio può aiutare a risolvere i problemi dell’app. Tenere premuto il pulsante di accensione finché non appare l’opzione Spegnimento, quindi toccare Riavvia.
  • Se viene visualizzato un messaggio di errore di sovrapposizione dello schermo, significa che un’altra applicazione sta interferendo con quella che si sta cercando di utilizzare. Andare su Impostazioni > App > [icona ingranaggio] > Disegna su altre app, quindi disabilitare tutte le app che hanno il permesso di disegnare su altre app.
  • Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, si può provare a disinstallare e reinstallare l’applicazione. Andare su Impostazioni > App > [nome app], toccare Disinstalla, quindi andare sul Google Play Store e reinstallare l’app.
  • Se si verificano problemi con più app, si può provare a reimpostare le preferenze delle app. Andare in Impostazioni > App, toccare il pulsante del menu (tre punti), quindi toccare Reimposta preferenze app. In questo modo si ripristinano le autorizzazioni delle app alle impostazioni predefinite.

Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe essere necessario contattare lo sviluppatore dell’app per ulteriore assistenza o considerare l’esecuzione di un reset di fabbrica sul Galaxy S6 se il problema persiste.

Riproduzione di musica in background

Se si verificano problemi con la riproduzione di musica in background sul Galaxy S6, è possibile provare a risolvere alcuni problemi:

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  1. Controllare il livello del volume: Assicurarsi che il volume sia alzato sul dispositivo e che non sia in modalità silenziosa o vibrazione.
  2. Riavviare l’applicazione: Chiudere l’applicazione utilizzata per la riproduzione musicale e riaprirla. Questa operazione può aiutare a rinfrescare l’applicazione e a risolvere eventuali problemi temporanei.
  3. Cancellare la cache dell’app: Andare su Impostazioni > App > [App Musica] > Memoria > Cancella cache. Questa operazione può aiutare a cancellare i file temporanei che potrebbero causare problemi di riproduzione.
  4. Aggiornare l’applicazione: Assicurarsi di avere installato l’ultima versione dell’app musicale. Controllare il Google Play Store per verificare la disponibilità di eventuali aggiornamenti.
  5. Verificare la presenza di aggiornamenti software: Accedere a Impostazioni > Informazioni sul dispositivo > Aggiornamenti software e verificare la presenza di eventuali aggiornamenti disponibili per il Galaxy S6. L’installazione degli ultimi aggiornamenti software può aiutare a risolvere i problemi di riproduzione della musica in background.
  6. Disattivare l’ottimizzazione della batteria: Alcuni dispositivi Android dispongono di una funzione chiamata ottimizzazione della batteria che può interferire con le app in background. Andate su Impostazioni > Batteria > [icona Menu] > Ottimizzazione batteria e selezionate “Tutte le app”. Individuare l’app musicale in uso e selezionare “Non ottimizzare” per disattivare l’ottimizzazione della batteria per quell’app.

Se nessuno di questi passaggi risolve i problemi di riproduzione della musica in background, si consiglia di contattare lo sviluppatore dell’app per ulteriore assistenza o di provare un’altra app musicale per vedere se il problema persiste.

Errore di sovrapposizione dello schermo

Se avete riscontrato l’errore “Screen Overlay Detected” (Sovrapposizione schermo rilevata) sul vostro Galaxy S6, significa che avete un’applicazione in esecuzione in background che ha l’autorizzazione a essere visualizzata sopra altre applicazioni, come ad esempio una chat o una bolla che appare sopra altre applicazioni. Questa funzione, nota come “Screen Overlay”, può interferire con alcune impostazioni di sistema e causare problemi con altre applicazioni.

Per risolvere l’errore, procedere come segue:

  1. Aprite l’applicazione “Impostazioni” sul vostro Galaxy S6.
  2. Scorrete verso il basso e toccate “App” o “Applicazioni”.
  3. Toccate l’icona del menu a tre punti nell’angolo in alto a destra e selezionate “Configura app” o “Accesso speciale”.
  4. Toccare “Disegna sopra le altre app”.
  5. Apparirà un elenco di app che hanno l’autorizzazione a disegnare sopra altre app. Qui è possibile disattivare le autorizzazioni per le singole app o disabilitare completamente la funzione toccando l’interruttore a levetta nella parte superiore dello schermo.
  6. Se non si è sicuri di quale sia l’applicazione che causa il problema, è possibile disattivare temporaneamente tutte le autorizzazioni toccando l’interruttore a levetta nella parte superiore dello schermo. In questo modo si impedisce a qualsiasi app di disegnare sulle altre.
  7. Una volta disattivate le autorizzazioni per la sovrapposizione dello schermo, tornare all’app o all’impostazione che mostrava l’errore di sovrapposizione e riprovare.

Se l’errore continua a verificarsi, potrebbe essere necessario disabilitare o disinstallare applicazioni specifiche che sono note per causare problemi di compatibilità con la funzione di sovrapposizione dello schermo. Inoltre, alcune app potrebbero avere impostazioni proprie per le autorizzazioni di sovrapposizione dello schermo, che possono essere regolate nel menu delle impostazioni dell’app.

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Seguendo questi passaggi, dovreste essere in grado di risolvere l’“errore di sovrapposizione dello schermo” sul vostro Galaxy S6 e continuare a utilizzare il dispositivo senza interruzioni.

Altre soluzioni per la risoluzione dei problemi

  • Se si verificano frequenti arresti anomali delle applicazioni o altri problemi sul Galaxy S6, spesso può essere utile cancellare la partizione della cache. Per farlo, spegnete il telefono e tenete premuti contemporaneamente i pulsanti Volume Su, Home e Accensione finché il telefono non vibra. Rilasciate il pulsante di accensione, ma continuate a tenere premuti i pulsanti Volume Su e Home finché non appare il menu Android System Recovery. Utilizzare il pulsante Volume giù per spostarsi sull’opzione “Wipe Cache Partition”, quindi premere il pulsante di accensione per selezionarla. Attendere il completamento del processo, quindi selezionare l’opzione “Reboot System Now”.
  • L’errore “Screen Overlay Detected” può essere frustrante, ma di solito può essere risolto disabilitando l’overlay dello schermo per applicazioni specifiche. Per farlo, andare su Impostazioni, quindi su App. Toccare l’icona dell’ingranaggio nell’angolo in alto a destra per accedere alle impostazioni “Configura applicazioni”. Scorrere verso il basso e selezionare “Disegna su altre app”. È quindi possibile disabilitare le sovrapposizioni per le singole app toccandole e disattivando l’interruttore.
  • Se un’app si comporta male o non funziona correttamente, si può provare ad arrestarla e a cancellare i suoi dati. Per farlo, andare su Impostazioni, quindi su Applicazioni. Individuare l’app in questione e toccarla. Toccare il pulsante “Arresto forzato” per chiudere l’app, quindi toccare “Memoria”. Da qui è possibile toccare il pulsante “Cancella dati” per rimuovere tutti i dati memorizzati associati all’app. Tenete presente che la cancellazione dei dati eliminerà anche le impostazioni o le preferenze personali impostate per l’app.
  • Se avete problemi con un’app specifica sul vostro Galaxy S6, potrebbe essere necessario disinstallarla o disabilitarla. Per farlo, andare su Impostazioni, quindi su Applicazioni. Individuare l’app in questione e toccarla. È quindi possibile selezionare il pulsante “Disinstalla” per rimuovere completamente l’app dal telefono, oppure toccare il pulsante “Disattiva” per impedirne l’esecuzione senza eliminarla.
  • Se tutto il resto fallisce, l’esecuzione di un reset di fabbrica può spesso risolvere i problemi persistenti di app e software sul Galaxy S6. Tuttavia, è bene tenere presente che questa operazione cancellerà tutti i dati presenti sul telefono, quindi assicuratevi di eseguire un backup di tutti i file o le informazioni importanti prima di procedere. Per eseguire un ripristino dei dati di fabbrica, accedere a Impostazioni, quindi a Backup e ripristino. Toccare l’opzione “Ripristino dati di fabbrica” e seguire le indicazioni sullo schermo per avviare il processo di ripristino.

FAQ:

Come posso risolvere i problemi di riproduzione della musica in background sul mio Galaxy S6?

Se si verificano problemi con la riproduzione di musica in background sul Galaxy S6, provare a riavviare il telefono, cancellare la cache e i dati dell’app musicale, aggiornare l’app o il software del telefono e controllare le impostazioni di ottimizzazione della batteria che potrebbero causare il problema.

Cosa devo fare se riscontro un errore di sovrapposizione dello schermo sul mio Galaxy S6?

Se si verifica un errore di sovrapposizione dello schermo sul Galaxy S6, andare su Impostazioni, quindi su Applicazioni e individuare l’app che causa l’errore. Toccate l’app, quindi andate su Autorizzazioni. Disattivare l’autorizzazione di sovrapposizione per l’app e riprovare.

Perché il mio Galaxy S6 continua a bloccarsi e a bloccarsi quando utilizzo alcune app?

I motivi per cui il Galaxy S6 continua a bloccarsi e a bloccarsi quando si utilizzano determinate app possono essere diversi. Potrebbe essere dovuto a un bug del software, a una memoria o uno spazio di archiviazione insufficienti o a problemi di compatibilità tra l’app e il telefono. Provate ad aggiornare il software del telefono, a cancellare la cache e i dati dell’app o a disinstallare e reinstallare l’app per vedere se il problema si risolve.

Come posso disabilitare gli aggiornamenti automatici delle app sul mio Galaxy S6?

Per disattivare gli aggiornamenti automatici delle app sul Galaxy S6, accedere al Google Play Store, toccare l’icona del menu nell’angolo in alto a sinistra, quindi andare su Impostazioni. In Generali, toccare Aggiornamento automatico app e selezionare Non aggiornare automaticamente le app. In questo modo si impedisce l’aggiornamento automatico delle app.

Cosa devo fare se il mio Galaxy S6 ha una scarsa durata della batteria?

Se il Galaxy S6 ha una scarsa durata della batteria, ci sono diverse cose che si possono fare per migliorarla. Ridurre la luminosità dello schermo, disattivare l’aggiornamento delle app in background, chiudere le app inutilizzate, disattivare i servizi di localizzazione, disattivare le e-mail push e limitare le notifiche. Si può anche provare a calibrare la batteria, disabilitare i servizi di sistema non necessari o utilizzare la modalità di risparmio energetico.

Perché la musica di sottofondo smette di suonare sul mio Galaxy S6?

Se la musica di sottofondo smette di essere riprodotta sul vostro Galaxy S6, potrebbe essere dovuto a diversi motivi. Innanzitutto, assicuratevi che il dispositivo non sia in modalità di risparmio energetico, in quanto questa può limitare l’attività delle app in background. Inoltre, verificate se l’applicazione che state utilizzando per riprodurre la musica ha delle impostazioni di ottimizzazione della batteria che potrebbero interferire con la riproduzione in background. Se di recente è stata installata una nuova applicazione o un aggiornamento del software, è possibile che questo sia la causa del problema. Provare a riavviare il dispositivo o a reinstallare l’applicazione per vedere se il problema si risolve.

Cos’è l’errore “screen overlay detected” sul mio Galaxy S6?

L’errore “screen overlay detected” (sovrapposizione schermo rilevata) si verifica quando un’app sul Galaxy S6 tenta di visualizzare informazioni sopra un’altra app, ma viene impedito dalla funzione di sovrapposizione schermo. Questa funzione è progettata per proteggere la privacy e impedire alle app dannose di visualizzare contenuti indesiderati. Per risolvere questo errore, è possibile andare in Impostazioni > App > [Nome app] > Autorizzazioni e disabilitare l’autorizzazione alla sovrapposizione dello schermo per l’app in questione. In alternativa, è possibile disabilitare temporaneamente la funzione di sovrapposizione dello schermo andando in Impostazioni > App > Avanzate > Accesso speciale > App che possono apparire in alto e disattivare le app che potrebbero causare il problema.

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