Risoluzione dei problemi dell'app e-mail di Google Pixel: le e-mail non si caricano, non è possibile inviare o ricevere MMS

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L’app di posta elettronica di Google Pixel non mostra le e-mail, continua a caricarsi, non è possibile inviare o ricevere MMS

Se state riscontrando problemi con l’app e-mail del Google Pixel, come il mancato caricamento delle e-mail o l’impossibilità di inviare o ricevere MMS, non preoccupatevi: non siete soli. Molti utenti hanno riscontrato problemi simili e hanno trovato soluzioni per risolverli.

Un problema comune è il mancato caricamento delle e-mail nell’app e-mail di Google Pixel. Questo può essere frustrante, soprattutto se ci si affida alla posta elettronica per i messaggi importanti. Per risolvere questo problema, si può provare a cancellare la cache e i dati dell’app e-mail. Accedere a Impostazioni, quindi ad App e notifiche e individuare l’app e-mail. Toccare Archiviazione, quindi Cancella cache e Cancella dati. In questo modo verranno rimossi tutti i file temporanei e le impostazioni che potrebbero causare il problema.

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Un altro problema riscontrato da alcuni utenti di Google Pixel è l’impossibilità di inviare o ricevere messaggi MMS attraverso l’app e-mail. Questo può essere particolarmente problematico se si inviano e ricevono spesso messaggi multimediali. Per risolvere questo problema, si può provare a ripristinare le impostazioni di rete sul dispositivo. Accedere a Impostazioni, quindi a Sistema e individuare l’opzione Ripristina. Selezionare Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth e confermare la selezione. Questa operazione ripristinerà le impostazioni di rete e potrebbe risolvere il problema degli MMS.

Se, dopo aver provato questi passaggi, si riscontrano ancora problemi con l’applicazione e-mail di Google Pixel, può essere utile contattare l’assistenza di Google o visitare i suoi forum online per ricevere ulteriore assistenza. Saranno in grado di fornire soluzioni più specifiche in base al dispositivo e alla versione del software in uso. Non esitate a chiedere aiuto: ci sono risorse disponibili per assicurarvi di ottenere il massimo dall’app e-mail di Google Pixel.

Risoluzione dei problemi dell’app e-mail Google Pixel

Se si verificano problemi con l’app e-mail di Google Pixel, come ad esempio il mancato caricamento delle e-mail o l’impossibilità di inviare o ricevere MMS, è possibile eseguire alcune operazioni di risoluzione dei problemi.

1. Controllare la connessione a Internet

Assicurarsi che il dispositivo sia collegato a una connessione Internet stabile. Aprire un browser web o un’altra applicazione che richiede l’accesso a Internet per verificare se la connessione è riuscita.

2. Controllare le impostazioni della posta elettronica

Assicuratevi che le impostazioni dell’account e-mail siano corrette. Accedere al menu delle impostazioni dell’applicazione e-mail e verificare le impostazioni del server in entrata e in uscita, il nome utente e la password dell’account e-mail. Assicurarsi che le impostazioni del server corrispondano a quelle richieste dal provider di posta elettronica.

3. Cancellare la cache e i dati dell’app

La cancellazione della cache e dei dati dell’app può talvolta risolvere i problemi dell’applicazione e-mail. Accedere al menu delle impostazioni, selezionare “App e notifiche”, quindi individuare e selezionare l’app e-mail. Toccare “Memoria e cache”, quindi toccare “Cancella cache” e “Cancella dati”.

4. Aggiornare l’app e-mail

Assicuratevi di utilizzare l’ultima versione dell’app e-mail. Controllare il Google Play Store per verificare la disponibilità di eventuali aggiornamenti e installarli se necessario. L’aggiornamento dell’app può spesso risolvere bug e migliorare le prestazioni.

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5. Riavviare il dispositivo

Un semplice riavvio del dispositivo Google Pixel può talvolta risolvere piccoli problemi di software. Tenete premuto il pulsante di accensione, quindi selezionate “Riavvia” o “Riavvia” dal menu visualizzato.

6. Ripristino delle impostazioni di rete

Se i problemi persistono, provate a ripristinare le impostazioni di rete del dispositivo. Accedere al menu delle impostazioni, selezionare “Sistema”, quindi “Avanzate” e infine “Ripristina opzioni”. Toccate “Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth” e confermate l’operazione. Si noti che questa operazione rimuoverà le reti Wi-Fi e i dispositivi Bluetooth salvati, quindi preparatevi a riconnettervi ad essi.

7. Contattare il provider di servizi e-mail

Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, potrebbe essere utile contattare il provider di servizi e-mail per ulteriore assistenza. Potrebbe essere in grado di fornire istruzioni specifiche o di risolvere il problema da solo.

Seguendo questi passaggi per la risoluzione dei problemi, dovreste essere in grado di risolvere i problemi più comuni con l’app e-mail di Google Pixel e tornare a inviare e ricevere e-mail e messaggi MMS.

Le e-mail non vengono caricate

Se si verificano problemi di mancato caricamento dei messaggi di posta elettronica sull’app Google Pixel, è possibile provare a risolvere alcuni problemi:

  1. Controllare la connessione a Internet: Assicuratevi di avere una connessione Internet stabile sul vostro dispositivo. Provate a connettervi a una rete Wi-Fi diversa o a usare i dati mobili per vedere se il problema persiste.
  2. Cancellare la cache dell’app: La cancellazione della cache dell’app può aiutare a risolvere eventuali dati o impostazioni temporanee che causano il problema di caricamento delle e-mail. Andate in Impostazioni > App e notifiche > Vedi tutte le app > App Google Pixel email. Toccare Archiviazione e quindi Cancella cache.
  3. Aggiornare l’app: Assicurarsi di avere installato l’ultima versione dell’app Google Pixel email sul dispositivo. Aprire il Google Play Store, cercare l’app e toccare Aggiorna se è disponibile un aggiornamento.
  4. Disattivare l’ottimizzazione della batteria: A volte le impostazioni di ottimizzazione della batteria possono interferire con la funzionalità dell’app, causando il mancato caricamento delle e-mail. Andate su Impostazioni > Batteria > Ottimizzazione batteria. Toccate l’app e-mail di Google Pixel e selezionate Non ottimizzare.
  5. Riavviare il dispositivo: Un semplice riavvio può spesso risolvere piccoli problemi di software che potrebbero causare il problema di caricamento delle e-mail. Tenere premuto il pulsante di accensione sul dispositivo, quindi toccare Riavvia o Riavvia.
  6. Controllare le impostazioni dell’account e-mail: Assicurarsi che le impostazioni dell’account e-mail siano configurate correttamente. Assicurarsi che le impostazioni del server IMAP o POP3, i dettagli del server in entrata e in uscita e le credenziali dell’account siano corretti. È possibile verificare queste informazioni con il proprio provider di servizi e-mail o controllare il sito web per le impostazioni corrette.
  7. Provate un’altra applicazione di posta elettronica: Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, potete provare a utilizzare un’altra app di posta elettronica dal Google Play Store. Sono disponibili diverse alternative che possono offrire una migliore compatibilità e prestazioni sul vostro dispositivo.
  8. Contattare l’assistenza: Se il problema persiste, è possibile contattare il team di assistenza di Google Pixel o il provider di servizi e-mail per ulteriore assistenza. Fornite loro dettagli specifici sul problema, compresi i messaggi di errore che state incontrando.

Seguendo questi passaggi per la risoluzione dei problemi, dovreste essere in grado di risolvere il problema del mancato caricamento delle e-mail sull’app di posta elettronica dei Google Pixel.

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Impossibile inviare o ricevere MMS

Se si riscontrano problemi nell’invio o nella ricezione di MMS (Multimedia Messaging Service) sull’app Google Pixel, è possibile provare alcune soluzioni:

  1. Verificare la connessione di rete: Assicurarsi di avere una connessione Internet stabile e attiva. Gli MMS richiedono una connessione a Internet per trasmettere contenuti multimediali, quindi assicuratevi di essere connessi alla rete Wi-Fi o di avere un piano dati cellulare sufficiente.
  2. Verificare le impostazioni APN: Accedere alle impostazioni APN (Access Point Name) del dispositivo e assicurarsi che siano configurate correttamente. Impostazioni APN errate possono impedire il corretto funzionamento degli MMS. Se non si è sicuri, contattare il proprio provider di servizi mobili per conoscere le impostazioni APN corrette.
  3. Riavviare il dispositivo: A volte, un semplice riavvio può risolvere i problemi di connettività. Spegnere il Google Pixel, attendere qualche secondo e riaccenderlo. In questo modo è possibile aggiornare la connessione di rete e risolvere eventuali problemi legati agli MMS.
  4. Verificare la presenza di aggiornamenti software: Assicurarsi che sul Google Pixel sia in esecuzione l’ultima versione dell’app di posta elettronica. Gli aggiornamenti software spesso includono correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni che possono risolvere i problemi relativi agli MMS. Accedere al Google Play Store, navigare in “Le mie app e i miei giochi” e verificare la disponibilità di eventuali aggiornamenti per l’app e-mail.
  5. Cancellazione della cache e dei dati: La cancellazione della cache e dei dati dell’app e-mail può talvolta risolvere i problemi degli MMS. Accedere all’app Impostazioni, selezionare “App e notifiche”, trovare l’app e-mail e toccarla. Da qui, selezionare “Memoria” e quindi toccare “Cancella cache” e “Cancella dati”. Tenete presente che la cancellazione dei dati rimuoverà tutte le impostazioni o le preferenze salvate all’interno dell’app, per cui potrebbe essere necessario impostarle di nuovo.
  6. **Se nessuna delle soluzioni sopra descritte funziona, considerate la possibilità di utilizzare un’altra app di messaggistica per gli MMS. Ci sono molte app di messaggistica di terze parti disponibili sul Google Play Store che possono offrire una migliore compatibilità con gli MMS sul vostro Google Pixel.

Se il problema persiste, si consiglia di contattare il proprio provider di servizi mobili per ulteriore assistenza. Il provider può aiutarvi a risolvere eventuali problemi di rete o di infrastruttura che potrebbero causare il problema con l’invio o la ricezione di MMS.

Ricordate di eseguire sempre un backup dei messaggi MMS importanti prima di apportare modifiche o aggiornamenti al dispositivo o all’app di messaggistica.

FAQ:

Perché le mie e-mail non vengono caricate sull’app di posta elettronica di Google Pixel?

I motivi per cui le e-mail non vengono caricate sull’app Google Pixel possono essere diversi. Innanzitutto, assicuratevi di avere una connessione internet stabile. Se la connessione a Internet è buona, provare a riavviare il telefono e riaprire l’app. Se il problema persiste, provare a cancellare la cache e i dati dell’app e-mail. Per farlo, andate in Impostazioni > App e notifiche > Vedi tutte le app > [l’app e-mail] > Memoria e cache > Cancella cache e Cancella memoria. Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe essere necessario contattare il provider di servizi e-mail per ulteriore assistenza.

Perché non riesco a inviare MMS sul mio Google Pixel?

Se non riuscite a inviare MMS sul vostro Google Pixel, il problema potrebbe essere dovuto a diverse ragioni. Innanzitutto, assicuratevi che la connessione dati mobile o Wi-Fi sia attiva. Gli MMS richiedono una connessione Internet attiva per inviare e ricevere messaggi multimediali. Se non si riesce ancora a inviare MMS, verificare che le impostazioni APN siano corrette. In genere si trovano in Impostazioni > Rete e Internet > Rete mobile > Avanzate > Nomi dei punti di accesso (APN). Se le impostazioni non sono corrette, contattate il vostro provider di servizi mobili per ottenere le impostazioni APN corrette. Se tutto il resto non funziona, riavviate il dispositivo o provate a utilizzare un’altra app di messaggistica per vedere se il problema persiste.

Perché le mie e-mail non vengono visualizzate nell’app e-mail di Google Pixel?

Se le e-mail non vengono visualizzate nell’app e-mail del Google Pixel, si possono fare alcuni tentativi per risolvere il problema. Innanzitutto, controllate la connessione a Internet e assicuratevi che sia stabile. Se la connessione è buona, provate ad aggiornare l’app e-mail tirando verso il basso lo schermo. Se le e-mail non vengono ancora visualizzate, provare a sincronizzare manualmente l’account e-mail. Per farlo, andare su Impostazioni > Account > [l’account e-mail] > Sincronizza account. Se questi passaggi non funzionano, provare a disinstallare e reinstallare l’applicazione e-mail o contattare il provider di servizi e-mail per ulteriore assistenza.

Perché non riesco a ricevere MMS sul mio Google Pixel?

Se non riuscite a ricevere MMS sul vostro Google Pixel, il problema potrebbe essere dovuto a diverse ragioni. Innanzitutto, assicuratevi che la connessione dati mobile o Wi-Fi sia attiva. Gli MMS richiedono una connessione Internet attiva per inviare e ricevere messaggi multimediali. Quindi, verificare che le impostazioni APN siano corrette. Di solito si trovano in Impostazioni > Rete e Internet > Rete mobile > Avanzate > Nomi dei punti di accesso (APN). Se le impostazioni non sono corrette, contattare il provider di servizi mobili per ottenere le impostazioni APN corrette. Se il problema persiste, provare a riavviare il dispositivo o a utilizzare un’altra app di messaggistica.

Perché non riesco a inviare e-mail sull’app e-mail di Google Pixel?

Se non si riesce a inviare e-mail sull’app Google Pixel, è possibile eseguire alcune operazioni di risoluzione dei problemi per risolvere il problema. Innanzitutto, controllate la connessione a Internet e assicuratevi che sia stabile. Se la connessione è buona, provate a riavviare il dispositivo e ad aprire nuovamente l’app e-mail. Se il problema persiste, provare ad aggiornare l’app alla versione più recente dal Google Play Store. Inoltre, assicuratevi di avere le impostazioni corrette del server in uscita per il vostro account e-mail. Queste impostazioni si trovano nelle impostazioni dell’account dell’app e-mail. Se tutto il resto non funziona, provate a utilizzare un’altra app di posta elettronica o contattate il vostro provider di servizi di posta elettronica per ulteriore assistenza.

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