Come risolvere l’errore “Impossibile stabilire una connessione sicura” del Galaxy S9
Se siete utenti di un Samsung Galaxy S9 e vi siete imbattuti nell’errore “Couldn’t Establish a Secure Connection”, non siete i soli. Questo errore si verifica solitamente quando il dispositivo non è in grado di stabilire una connessione sicura con un sito web o un server specifico. Può essere frustrante e impedire l’accesso a determinati siti web o servizi online.
Ci sono diversi motivi per cui questo errore può verificarsi. Potrebbe essere dovuto a un problema di connessione a Internet, a un problema del sito web o del server a cui si sta cercando di connettersi o a un errore nelle impostazioni del dispositivo. Fortunatamente, ci sono diversi passi da compiere per risolvere questo errore e riottenere l’accesso ai siti web e ai servizi di cui si ha bisogno.
Indice dei contenuti
Innanzitutto, assicuratevi che la connessione a Internet sia stabile e funzioni correttamente. Verificate se altri dispositivi sulla stessa rete sono in grado di connettersi a Internet senza problemi. Se il problema è isolato al vostro Galaxy S9, provate a spegnere e riaccendere il Wi-Fi o a passare a una rete Wi-Fi diversa, se disponibile. Se si utilizzano i dati mobili, provare a disabilitarli e riabilitarli o a passare a una rete diversa.
Se il problema persiste, provate a cancellare la cache e i cookie sul vostro Galaxy S9. Andate su Impostazioni, poi su App e individuate il browser o l’app che state utilizzando per accedere al sito web o al servizio. Toccatelo, quindi selezionate Cancella cache e Cancella dati. In questo modo verranno rimossi tutti i file temporanei e i dati che potrebbero causare l’errore.
Se la cancellazione della cache e dei cookie non risolve il problema, si può provare a ripristinare le impostazioni di rete. Accedere a Impostazioni, quindi a Gestione generale e selezionare Reimposta. Da qui, scegliere Ripristina impostazioni di rete. Questa operazione ripristinerà le impostazioni di rete del dispositivo ai valori predefiniti, quindi assicuratevi di avere a portata di mano le password Wi-Fi o altre informazioni di rete necessarie.
Se tutto il resto non funziona, potete provare a utilizzare un altro browser web o un’altra applicazione per accedere al sito web o al servizio. A volte il problema può essere specifico del browser o dell’app in uso e il passaggio a uno diverso può aiutare a risolvere l’errore. Inoltre, è possibile provare ad accedere al sito Web o al servizio su un dispositivo diverso per verificare se il problema è specifico del proprio Galaxy S9.
Seguendo questi passaggi, dovreste essere in grado di risolvere l’errore “Couldn’t Establish a Secure Connection” sul vostro Samsung Galaxy S9. Se il problema persiste, si consiglia di contattare l’assistenza Samsung per ulteriore assistenza.
Guida rapida: Come risolvere l’errore “Impossibile stabilire una connessione sicura” del Galaxy S9
Se possedete un Galaxy S9 e state riscontrando l’errore “Couldn’t Establish a Secure Connection”, non siete soli. Questo errore può verificarsi quando si cerca di connettersi a un sito Web sicuro o quando si utilizzano alcune applicazioni che richiedono una connessione sicura. Tuttavia, ci sono alcuni semplici passi da compiere per risolvere il problema.
Verificare la connessione a Internet: Assicurarsi di avere una connessione stabile. Provate a connettervi a un’altra rete Wi-Fi o a usare i dati mobili per vedere se l’errore persiste.
**Vai su Impostazioni > App > [nome app] e tocca “Cancella cache” e “Cancella dati”. Ripetere questo passaggio per tutte le app che danno l’errore.
**Assicurarsi che il Galaxy S9 utilizzi l’ultima versione del software. Andare su Impostazioni > Aggiornamento software > Scarica e installare tutti gli aggiornamenti disponibili.
**Se si utilizza un servizio VPN, provare a disabilitarlo temporaneamente e vedere se l’errore scompare.
Ripristinare le impostazioni di rete: Andare su Impostazioni > Gestione generale > Ripristino > Ripristina impostazioni di rete. In questo modo si ripristinano le impostazioni di Wi-Fi, dati mobili e Bluetooth.
**A volte la modifica delle impostazioni DNS può aiutare a risolvere l’errore di connessione sicura. Accedere a Impostazioni > Connessioni > Wi-Fi > [Rete Wi-Fi] > Modifica rete > Opzioni avanzate > Impostazioni IP e selezionare “Statico”. Inserire un indirizzo DNS diverso, ad esempio Google DNS (8.8.8.8) o OpenDNS (208.67.222.222).
Ripristino di fabbrica: Se tutto il resto fallisce, è possibile eseguire un ripristino di fabbrica sul Galaxy S9. Assicurarsi di eseguire prima un backup dei dati, poiché questa operazione cancellerà tutti i dati presenti sul dispositivo.
Se nessuno di questi passaggi risolve l’errore “Couldn’t Establish a Secure Connection” (Impossibile stabilire una connessione sicura) sul Galaxy S9, si consiglia di contattare l’assistenza Samsung o il proprio fornitore di servizi per ulteriore assistenza.
Controllare la connessione a Internet
Se si verifica l’errore “Couldn’t Establish a Secure Connection” sul Galaxy S9, la prima cosa da fare è controllare la connessione a Internet. Ecco alcuni passaggi da seguire:
Assicurarsi che la connessione Wi-Fi o dati sia attiva e funzioni correttamente.
Provate a connettervi a un’altra rete Wi-Fi per verificare se il problema è specifico della vostra rete attuale.
Riavviare il router/modem per aggiornare la connessione a Internet.
Assicuratevi di avere un segnale Internet forte e stabile. Avvicinatevi al router Wi-Fi o cercate di utilizzare una connessione via cavo, se possibile.
Se si utilizzano dati mobili, verificare se la copertura dati nella propria zona è sufficiente.
Se il problema persiste dopo aver controllato la connessione a Internet, potrebbe essere necessario provare altri passaggi di risoluzione dei problemi per risolvere l’errore.
Cancellare la cache e i cookie
Se si verifica l’errore “Couldn’t Establish a Secure Connection” (Impossibile stabilire una connessione sicura) sul Samsung Galaxy S9, una delle possibili soluzioni è cancellare la cache e i cookie del dispositivo. Questo può aiutare a risolvere eventuali dati corrotti o obsoleti che potrebbero causare il problema. Ecco come fare:
Toccare l’icona Menu (tre punti) nell’angolo superiore destro dello schermo.
Selezionare Mostra app di sistema dal menu a discesa.
Scorrere verso il basso e toccare l’app Chrome.
Toccare Storage e selezionare Clear cache e Clear data.
Tornare alla schermata precedente e ripetere i passaggi 5 e 6 per le altre applicazioni che si utilizzano di frequente per navigare in Internet (ad esempio, Samsung Internet, Firefox, ecc.).
Inoltre, è possibile cancellare direttamente la cache e i cookie del browser Internet. Ecco come fare utilizzando il browser Samsung Internet come esempio:
Aprite l’applicazione Samsung Internet sul vostro Galaxy S9.
Toccare l’icona Menu (tre punti) nell’angolo inferiore destro dello schermo.
Selezionare Impostazioni dal menu a discesa.
Scorrere verso il basso e toccare Privacy.
Toccare Elimina dati di navigazione.
Selezionare le caselle di controllo accanto a Cookies e dati del sito e Immagini e file memorizzati nella cache.
Toccare Elimina per cancellare la cache e i cookie.
Dopo aver cancellato la cache e i cookie del dispositivo e del browser Internet, provare ad accedere nuovamente al sito web o all’applicazione che mostrava l’errore “Couldn’t Establish a Secure Connection”. Se tutto va bene, il problema dovrebbe essere risolto. In caso contrario, è possibile provare altri metodi di risoluzione dei problemi o contattare l’assistenza clienti per ulteriore assistenza.
Disattivare VPN e Proxy
Se si verifica l’errore “Impossibile stabilire una connessione sicura” sul Samsung Galaxy S9, una possibile causa potrebbe essere l’uso di una VPN (Virtual Private Network) o di un proxy. Queste configurazioni di rete possono talvolta interferire con la capacità del dispositivo di stabilire una connessione sicura.
Per risolvere questo problema, potete provare a disabilitare le impostazioni VPN o proxy sul dispositivo. Ecco come fare:
Aprite l’app “Impostazioni” sul vostro Galaxy S9.
Scorrete verso il basso e toccate “Connessioni”.
Toccare “Altre impostazioni di connessione”.
Toccate “VPN” o “Proxy” (a seconda di quale state utilizzando).
Se sono state attivate configurazioni VPN o proxy, selezionare l’interruttore per disattivarle.
Riavviare il dispositivo per applicare le modifiche.
Dopo aver disattivato la VPN o il proxy, provate ad accedere nuovamente al sito web o all’applicazione che vi ha dato l’errore. Nella maggior parte dei casi, questo dovrebbe risolvere l’errore “Impossibile stabilire una connessione sicura” sul Galaxy S9.
FAQ:
Cosa significa il messaggio di errore “Impossibile stabilire una connessione sicura” sul Galaxy S9?
Il messaggio di errore “Impossibile stabilire una connessione sicura” sul Galaxy S9 indica che il dispositivo ha difficoltà a connettersi a una rete o a un sito Web sicuro. Indica che potrebbe esserci un problema con la rete, il certificato di sicurezza del sito web o le impostazioni del dispositivo.
Come posso risolvere l’errore “Impossibile stabilire una connessione sicura” sul mio Galaxy S9?
Per risolvere l’errore “Couldn’t Establish a Secure Connection” (Impossibile stabilire una connessione sicura) sul vostro Galaxy S9, potete provare a eseguire diverse operazioni di risoluzione dei problemi. Tra queste, verificare la connessione a Internet, cancellare la cache e i dati dell’app o del browser interessati, disattivare le impostazioni VPN o proxy, aggiornare il software del dispositivo o ripristinare le impostazioni di rete.
Perché viene visualizzato l’errore “Impossibile stabilire una connessione sicura” quando si cerca di accedere a determinati siti web?
L’errore “Couldn’t Establish a Secure Connection” (Impossibile stabilire una connessione sicura) quando si cerca di accedere a determinati siti web può essere dovuto a vari motivi. Potrebbe essere dovuto a un certificato di sicurezza scaduto o non valido sul sito web, a un problema con le impostazioni di data e ora del dispositivo, a impostazioni VPN o proxy in conflitto o a un problema di connessione di rete.
Esiste un modo per aggirare l’errore “Impossibile stabilire una connessione sicura” sul Galaxy S9?
Sebbene non sia consigliabile aggirare l’errore “Impossibile stabilire una connessione sicura” sul Galaxy S9, è possibile provare alcune soluzioni temporanee. Tra questi, l’accesso al sito web in modalità incognito, la disattivazione della scansione HTTPS nell’app antivirus o il tentativo di utilizzare un browser o una connessione di rete diversi.
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