Guida passo-passo: Come risolvere il problema di Google Maps che non mostra il percorso

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Come risolvere il problema di Google Maps che non mostra il percorso

Google Maps è uno strumento incredibilmente utile per navigare e trovare indicazioni per le destinazioni desiderate. Tuttavia, può capitare che si verifichi un problema frustrante: Google Maps non riesce a visualizzare il percorso che si sta cercando di seguire. Questo può essere particolarmente problematico se ci si affida all’applicazione per la navigazione o se ci si trova in una zona sconosciuta.

I motivi per cui Google Maps non mostra il percorso possono essere diversi. Potrebbe essere dovuto a un problema di connessione a Internet, a un’anomalia dell’applicazione o a un problema del dispositivo in uso. Qualunque sia la causa, è bene sapere che ci sono dei passi da fare per risolvere il problema e tornare in carreggiata.

Indice dei contenuti

In questa guida passo passo, vi illustreremo il processo di risoluzione dei problemi per risolvere il problema di Google Maps che non mostra il percorso. Sia che utilizziate Google Maps su smartphone, tablet o computer, questi metodi sono applicabili a tutte le piattaforme. Quindi, tuffiamoci e facciamo in modo che Google Maps torni a funzionare come previsto!

Panoramica del problema

Se si verificano problemi con Google Maps che non mostra il percorso, può essere frustrante e scomodo, soprattutto quando si fa affidamento sull’applicazione per la navigazione. Questo problema può verificarsi per vari motivi, come una scarsa connessione a Internet, impostazioni errate o malfunzionamenti del software. Fortunatamente, ci sono diversi accorgimenti che si possono adottare per risolvere il problema.

Prima di passare alla risoluzione dei problemi, è essenziale assicurarsi di avere una connessione Internet stabile. Google Maps si basa su dati in tempo reale, quindi una connessione debole o instabile può impedire all’applicazione di visualizzare correttamente il percorso. Assicuratevi di essere connessi a una rete Wi-Fi affidabile o di avere una forte connessione dati cellulare.

Inoltre, verificare che i servizi di localizzazione siano abilitati per Google Maps. Ciò consente all’applicazione di accedere al GPS del dispositivo e di fornire una navigazione accurata. Per verificarlo, accedere alle impostazioni del dispositivo, trovare le impostazioni di localizzazione e assicurarsi che Google Maps abbia i permessi per accedere alla propria posizione.

Se il problema persiste, provare a cancellare la cache e i dati dell’applicazione Google Maps. Con il tempo, i dati accumulati possono causare problemi e impedire il corretto funzionamento dell’app. Per cancellare la cache e i dati, accedere alle impostazioni del dispositivo, trovare le impostazioni delle applicazioni, individuare Google Maps e scegliere l’opzione per cancellare cache e dati.

Un altro passo efficace per la risoluzione dei problemi è aggiornare l’applicazione Google Maps alla versione più recente. Gli sviluppatori rilasciano spesso aggiornamenti per risolvere bug e migliorare le prestazioni dell’app. Visitate il Google Play Store o l’App Store, a seconda del vostro dispositivo, e controllate se ci sono aggiornamenti disponibili per Google Maps. Installare gli aggiornamenti se disponibili.

In alcuni casi, la disattivazione dell’ottimizzazione della batteria per Google Maps può aiutare a risolvere il problema. Le impostazioni di ottimizzazione della batteria possono limitare la funzionalità dell’applicazione e impedirne l’esecuzione in background, il che può influire sulla capacità di visualizzare i percorsi. Per disattivare l’ottimizzazione della batteria, accedere alle impostazioni del dispositivo, trovare le impostazioni della batteria, individuare Google Maps e disattivare l’ottimizzazione della batteria per l’applicazione.

Se nessuno dei passaggi sopra descritti risolve il problema, si consiglia di disinstallare e reinstallare l’applicazione Google Maps. In questo modo è possibile eliminare eventuali difetti del software che potrebbero causare il problema. È sufficiente individuare l’applicazione Google Maps sul dispositivo, disinstallarla e reinstallarla dal relativo app store.

Se tutto il resto non funziona, si può provare a utilizzare temporaneamente un’app di navigazione alternativa o a contattare il supporto di Google per ulteriore assistenza. L’assistenza potrebbe avere consigli specifici o essere a conoscenza di problemi noti relativi all’applicazione Google Maps che non mostra i percorsi.

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Seguendo questi passaggi, dovreste essere in grado di risolvere il problema di Google Maps che non mostra il percorso e tornare a utilizzare l’app per una navigazione senza interruzioni.

Soluzione

Se il problema di Google Maps non mostra il percorso, ci sono diverse soluzioni possibili:

  1. Verificare la connessione a Internet: Assicurarsi di avere una connessione stabile e provare ad aggiornare la pagina o a riavviare il dispositivo.
  2. **Assicurarsi di utilizzare l’ultima versione di Google Maps. È possibile verificare la presenza di aggiornamenti nell’app store del dispositivo.
  3. **A volte la cache e i dati accumulati possono causare problemi con Google Maps. Accedere alle impostazioni del dispositivo, individuare le impostazioni dell’app per Google Maps e cancellare la cache e i dati.
  4. **Assicurarsi che i servizi di localizzazione siano abilitati sul dispositivo. Accedere alle impostazioni del dispositivo, individuare le impostazioni di localizzazione e assicurarsi che siano attivate per Google Maps.
  5. Verificare le autorizzazioni: Assicurarsi che Google Maps abbia le autorizzazioni necessarie per accedere alla propria posizione. Accedere alle impostazioni del dispositivo, individuare le impostazioni dell’app per Google Maps e concedere le autorizzazioni necessarie.
  6. **Se il problema persiste, si può provare a utilizzare un’altra app di navigazione per verificare se il problema è specifico di Google Maps o del dispositivo.

Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe essere necessario contattare il supporto di Google per ulteriore assistenza.

Passo 1: Cancellare la cache e i dati

Se si verificano problemi con Google Maps che non mostra i percorsi, una delle prime operazioni di risoluzione dei problemi è cancellare la cache e i dati dell’applicazione. Questo può aiutare a risolvere alcuni problemi o conflitti che potrebbero essere la causa del problema.

  1. Iniziate aprendo l’app Impostazioni sul vostro dispositivo.
  2. Spostarsi nella sezione “App” o “Applicazioni”, a seconda del modello di dispositivo.
  3. Individuare e toccare “Google Maps” dall’elenco delle applicazioni installate.
  4. Nella pagina informativa dell’app Google Maps, toccare “Memoria” o “Memoria e cache”.
  5. Qui si trovano due opzioni: “Cancella cache” e “Cancella dati”. Toccare entrambe le opzioni per cancellare la cache e i dati di Google Maps.
  6. Confermare l’azione quando viene richiesto.

La cancellazione della cache e dei dati di Google Maps può aiutare a risolvere eventuali problemi temporanei che impediscono la visualizzazione dei percorsi. Tuttavia, si tenga presente che questa operazione rimuoverà anche le preferenze o le impostazioni salvate all’interno dell’app, per cui potrebbe essere necessario impostarle nuovamente in seguito.

Passo 2: aggiornare Google Maps

  1. Aprite il Google Play Store sul vostro dispositivo Android.
  2. Toccate l’icona del menu nell’angolo in alto a sinistra dello schermo.
  3. Scorrere verso il basso e selezionare “Le mie app e i miei giochi”.
  4. Sotto la scheda “Aggiornamenti”, verrà visualizzato un elenco di applicazioni che hanno aggiornamenti disponibili. Cercate Google Maps nell’elenco.
  5. Se è disponibile un aggiornamento per Google Maps, toccare il pulsante “Aggiorna” accanto ad esso.
  6. Attendere che l’aggiornamento venga scaricato e installato. L’operazione potrebbe richiedere alcuni minuti, a seconda della connessione a Internet.
  7. Una volta completato l’aggiornamento, aprite Google Maps e verificate se il percorso è ora visibile.

Se l’aggiornamento di Google Maps non ha risolto il problema o se non era disponibile alcun aggiornamento, passare al passaggio successivo.

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Passo 3: Disattivare l’ottimizzazione della batteria

Uno dei motivi più comuni per cui Google Maps potrebbe non mostrare il percorso è dovuto alle impostazioni di ottimizzazione della batteria del dispositivo. Quando l’ottimizzazione della batteria è attivata per Google Maps, può limitare l’accesso dell’applicazione ai servizi di localizzazione, impedendo la visualizzazione del percorso.

Per disattivare l’ottimizzazione della batteria per Google Maps, procedere come segue:

  1. Accedere all’applicazione Impostazioni sul dispositivo.
  2. Scorrere verso il basso e toccare Batteria.
  3. Selezionare Ottimizzazione batteria o Utilizzo batteria a seconda del dispositivo.
  4. Toccare l’opzione Tutte le app o Utilizzo app.
  5. Individuare e toccare Google Maps dall’elenco delle app.
  6. Scegliere Non ottimizzare o Non ottimizzato per disabilitare l’ottimizzazione della batteria per Google Maps.
  7. Toccare Fatto o Salva per confermare le modifiche.

Disabilitando l’ottimizzazione della batteria per Google Maps, l’app avrà accesso illimitato ai servizi di localizzazione e dovrebbe essere in grado di mostrare correttamente il percorso.

Passo 4: Reimpostare le preferenze dell’app

Se le soluzioni precedenti non hanno risolto il problema, si può provare a reimpostare le preferenze dell’app sul dispositivo. Questa operazione può aiutare a risolvere eventuali problemi di configurazione che potrebbero causare la mancata visualizzazione dei percorsi da parte di Google Maps. Ecco come fare:

  1. Aprite l’app Impostazioni sul dispositivo.
  2. Scorrete verso il basso e toccate “App” o “Applicazioni”.
  3. Individuare e toccare “Google Maps” nell’elenco delle applicazioni installate.
  4. Toccare “Memoria e cache”.
  5. Toccare “Cancella memoria” o “Cancella dati”.
  6. Toccare “Cancella cache”.
  7. Tornate alla schermata precedente e toccate “Autorizzazioni”.
  8. Assicuratevi che tutte le autorizzazioni necessarie siano abilitate per Google Maps, come la posizione, l’archiviazione e il microfono.
  9. Riavviare il dispositivo.

Dopo aver reimpostato le preferenze dell’app e aver verificato che le autorizzazioni necessarie siano abilitate, aprite nuovamente Google Maps e verificate se il problema è stato risolto. In caso contrario, potete provare a eseguire il passaggio successivo.

FAQ:

Perché Google Maps non mostra un percorso?

Ci possono essere diversi motivi per cui Google Maps non mostra un percorso. Alcuni motivi comuni sono una connessione Internet debole, una versione dell’app non aggiornata o impostazioni errate. Si consiglia di controllare la connessione a Internet, di aggiornare l’app e di verificare che siano attivate le impostazioni corrette.

Cosa posso fare se Google Maps non mostra un percorso sul mio dispositivo Android?

Se Google Maps non mostra un percorso sul dispositivo Android, è possibile provare a risolvere alcuni problemi. Innanzitutto, assicuratevi che le impostazioni di localizzazione siano abilitate e impostate su una precisione elevata. Inoltre, cancellare la cache e i dati dell’app Google Maps e riavviare il dispositivo. Se il problema persiste, provare ad aggiornare l’app alla versione più recente o a reinstallarla.

Come posso risolvere il problema di Google Maps che non mostra un percorso sul mio iPhone?

Se Google Maps non mostra un percorso sul vostro iPhone, potete provare diverse soluzioni. In primo luogo, assicuratevi di avere una connessione Internet forte e che l’applicazione sia aggiornata. Dovreste anche controllare che i servizi di localizzazione siano abilitati per Google Maps nelle impostazioni del vostro dispositivo. Un’altra opzione è chiudere forzatamente l’app e riaprirla, oppure riavviare l’iPhone. Se nessuna di queste opzioni funziona, provate a reinstallare l’applicazione.

È possibile risolvere il problema di Google Maps che non mostra un percorso sul computer?

Sì, è possibile risolvere il problema di Google Maps che non mostra il percorso sul computer. Si può iniziare cancellando la cache e i cookie del browser, oltre a disabilitare eventuali estensioni del browser che potrebbero interferire con la funzionalità di Google Maps. Inoltre, assicuratevi di avere una connessione Internet stabile e di utilizzare la versione più recente del vostro browser. Se il problema persiste, provate ad aprire Google Maps con un altro browser.

Perché a volte Google Maps non mostra i percorsi?

Ci sono diversi motivi per cui Google Maps potrebbe non mostrare i percorsi. Potrebbe essere dovuto a una scarsa connessione a Internet, a una versione obsoleta dell’app, a impostazioni errate o a problemi con i servizi di localizzazione del dispositivo. Anche altri fattori, come un elevato traffico di rete o problemi temporanei del server, possono influire sulla funzionalità di routing. È meglio risolvere il problema controllando i fattori sopra citati e adottando le misure appropriate per risolverli.

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