Come risolvere l’errore NW-31456-9 di PS4 | NUOVO e aggiornato nel 2023
Se siete utenti di PlayStation 4 (PS4), potreste aver riscontrato il codice di errore NW-31456-9 a un certo punto. Questo codice di errore compare in genere quando si verifica un problema di connessione a Internet sulla console PS4. Può impedire la connessione al PlayStation Network (PSN), con conseguente accesso limitato alle funzioni e ai servizi online.
Indice dei contenuti
Per risolvere l’errore PS4 NW-31456-9, si possono seguire alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi. Innanzitutto, assicuratevi che la connessione a Internet sia stabile e funzioni correttamente. Resettate il modem e il router per aggiornare la connessione di rete. Potete anche provare a collegare la console PS4 a Internet utilizzando un cavo Ethernet invece del Wi-Fi per garantire una connessione più stabile.
Se l’errore persiste, potete anche provare a disabilitare la funzione di condivisione della connessione Internet (ICS) sul vostro computer, se lo utilizzate per condividere Internet con la PS4. A volte, questa funzione può causare conflitti e impedire alla console di connettersi correttamente a Internet. Inoltre, potete provare a cambiare le impostazioni DNS sulla PS4 con i DNS pubblici di Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) per vedere se questo risolve il problema.
Se nessuno di questi passaggi funziona, è possibile che il problema riguardi la console PS4 o il PlayStation Network stesso. In questo caso, potrebbe essere necessario contattare il supporto PlayStation per ulteriore assistenza. L’assistenza può fornire indicazioni e aiutarvi a risolvere l’errore NW-31456-9 in modo che possiate tornare a godervi la vostra esperienza di gioco con la PS4 senza interruzioni.
In generale, incontrare l’errore NW-31456-9 della PS4 può essere frustrante, soprattutto quando si cerca di accedere alle funzioni online. Tuttavia, con i giusti passaggi per la risoluzione dei problemi ed eventualmente contattando l’assistenza, è possibile risolvere il problema e tornare a godersi i giochi online della PS4.
Risolvere l’errore PS4 NW-31456-9
L’errore PS4 NW-31456-9 indica che c’è un problema con la connessione di rete della console PlayStation 4. Questo codice di errore compare in genere quando la console non è in grado di funzionare. Questo codice di errore viene solitamente visualizzato quando la console non è in grado di connettersi a Internet o ha un problema di connessione. Ecco alcuni passi da compiere per risolvere questo errore:
Verificare la connessione di rete: Assicurarsi che la PS4 sia connessa a Internet. Per farlo, basta andare nel menu “Impostazioni” della console e selezionare “Rete”. Verificare se la console è collegata a una rete Wi-Fi stabile o se utilizza un cavo Ethernet.
Riavviare la PS4 e il modem/router: A volte, un semplice riavvio può risolvere i problemi di connessione alla rete. Spegnete la console PS4 e scollegate il cavo di alimentazione dal retro. Inoltre, spegnete il modem e il router scollegando i relativi cavi di alimentazione. Attendete qualche minuto prima di ricollegare il tutto e riaccenderlo. Questo può aiutare a rinfrescare la connessione di rete e a risolvere l’errore.
Verificare la presenza di aggiornamenti di sistema: Assicurarsi che la console PS4 utilizzi il software di sistema più recente. Accedere al menu “Impostazioni”, selezionare “Aggiornamento software di sistema” e scegliere “Aggiorna ora” se ci sono aggiornamenti disponibili. L’installazione degli ultimi aggiornamenti può risolvere i bug e migliorare la connettività di rete.
Disabilitare il server proxy: Se sulla rete è stato impostato un server proxy, provare a disabilitarlo. Accedere al menu “Impostazioni”, selezionare “Rete”, quindi “Imposta connessione Internet”. Scegliere il metodo di connessione (Wi-Fi o cavo LAN), selezionare “Personalizzato” e, quando viene richiesto un proxy, scegliere “Non utilizzare”. In questo modo si possono evitare eventuali problemi causati dal server proxy.
**Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, potete provare a reimpostare le impostazioni di rete sulla PS4. Accedere al menu “Impostazioni”, selezionare “Rete”, quindi “Imposta connessione Internet”. Scegliete il metodo di connessione e selezionate “Personalizzato”. Seguite le indicazioni sullo schermo, ma assicuratevi di scegliere “Automatico” per l’indirizzo IP, il nome host DHCP e le impostazioni DNS. In questo modo si ripristinano le impostazioni di rete predefinite.
Se si è seguita la procedura sopra descritta e si continua a riscontrare l’errore PS4 NW-31456-9, ciò potrebbe indicare un problema hardware o di rete più serio. In questo caso, potrebbe essere necessario contattare l’assistenza PlayStation per ulteriore assistenza o rivolgersi a un tecnico professionista.
Passi per la risoluzione dei problemi
Riavviare la console PS4 per vedere se l’errore si risolve.
Controllare la connessione a Internet e assicurarsi che sia stabile. Si può provare a collegare la PS4 a un’altra rete o a usare una connessione cablata invece del Wi-Fi.
Verificare se ci sono interruzioni di rete o problemi di manutenzione con il vostro provider di servizi Internet.
Aggiornare il firmware della PS4 alla versione più recente. Per farlo, accedete al menu Impostazioni, selezionate Aggiornamento software di sistema e scegliete Aggiorna ora.
Cancellare la cache della PS4 spegnendola e scollegandola dall’alimentazione per qualche minuto. Quindi, ricollegatela e riaccendetela.
Disattivare eventuali firewall o software antivirus che potrebbero bloccare la connessione della PS4 alla rete.
Resettare il router spegnendolo e scollegandolo dall’alimentazione per qualche minuto. Quindi, ricollegatelo e riaccendetelo.
Assicuratevi che la PS4 sia collegata alla rete corretta e che le impostazioni di rete siano configurate correttamente.
Contattare il team di assistenza PlayStation per ulteriore assistenza se l’errore persiste.
Se nessuno dei passaggi sopra descritti risolve l’errore NW-31456-9 sulla PS4, questo potrebbe indicare un problema hardware della console. In questo caso, potrebbe essere necessario considerare la possibilità di ripararla o sostituirla.
Cause comuni
Problemi di connettività di rete: L’errore NW-31456-9 sulla PS4 si verifica spesso a causa di problemi di connettività di rete. Ciò può essere causato da una connessione Internet debole o instabile, da problemi di router o da congestione della rete.
Firewall o impostazioni di sicurezza: A volte, l’errore può essere causato dalle impostazioni del firewall o della sicurezza del router o della rete. Queste impostazioni possono bloccare le porte di rete necessarie per la corretta connessione della PS4.
Problemi del server di rete PlayStation: Occasionalmente, l’errore può essere causato da problemi al server di PlayStation Network (PSN). Se c’è un problema con i server PSN, questo può impedire alla PS4 di connettersi alla rete.
Software di sistema obsoleto: Anche un software di sistema non aggiornato sulla PS4 può provocare l’errore NW-31456-9. È importante mantenere aggiornato il software della PS4 per evitare problemi di compatibilità e garantire una connettività di rete senza problemi.
Problemi di configurazione DNS: Impostazioni DNS errate sulla vostra PS4 possono causare l’errore NW-31456-9. Il DNS traduce i nomi di dominio in indirizzi IP numerici e se la configurazione DNS non è corretta, può impedire alla PS4 di connettersi alla rete.
Problemi di hardware di rete: Anche l’hardware di rete difettoso, come i cavi, i router o i modem, può causare l’errore NW-31456-9. Se c’è un problema con l’hardware di rete, può interrompere la connessione tra la PS4 e la rete.
Guida aggiornata per il 2023
Se state riscontrando l’errore NW-31456-9 della PS4, non preoccupatevi. Questa guida vi fornirà istruzioni passo passo su come risolvere questo errore e tornare a giocare.
Questo errore si verifica in genere quando si verifica un problema di connettività di rete tra la console PS4 e i server di PlayStation Network. Può essere frustrante, ma con i giusti passaggi di risoluzione dei problemi è possibile risolvere il problema.
Verificare la connessione a Internet: Assicurarsi che la connessione a Internet sia stabile e funzioni correttamente. A tale scopo, è possibile testare la connessione su altri dispositivi o reimpostare il router.
Riavviare la PS4: A volte un semplice riavvio può risolvere i problemi di rete. Spegnete completamente la PS4 e aspettate qualche minuto prima di riaccenderla.
Aggiornare il software di sistema della PS4: Mantenere aggiornato il software di sistema può aiutare a risolvere i bug e a migliorare la connettività di rete. Accedere al menu delle impostazioni della PS4, selezionare “Aggiornamento software di sistema” e seguire le istruzioni per installare gli aggiornamenti disponibili.
**Se sulla PS4 è attivo un media server, provate a disabilitarlo temporaneamente per vedere se l’errore si risolve. Accedere al menu delle impostazioni, selezionare “Rete”, quindi “Connessione media server” e scegliere di disabilitarla.
**In alcuni casi, la modifica delle impostazioni DNS può contribuire a migliorare la connettività di rete. Accedere al menu delle impostazioni, selezionare “Rete”, quindi “Imposta connessione Internet” e scegliere Wi-Fi o LAN a seconda della connessione. Selezionare “Personalizzato” e configurare manualmente le impostazioni DNS.
**Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, è possibile che si sia verificato un problema con i server di PlayStation Network. Contattare l’assistenza PlayStation per ulteriore assistenza e per verificare se ci sono interruzioni di rete note nella propria zona.
Seguendo questi passaggi, dovreste essere in grado di risolvere l’errore PS4 NW-31456-9 e tornare a godere della vostra esperienza di gioco. Se si continua a riscontrare l’errore, si consiglia di chiedere ulteriore assistenza a PlayStation o di consultare i forum ufficiali della comunità PlayStation per ulteriori indicazioni.
FAQ:
Cos’è l’errore NW-31456-9 su PS4?
L’errore NW-31456-9 su PS4 è un errore di connessione di rete che spesso si verifica quando la console non riesce a connettersi a Internet.
Per risolvere l’errore NW-31456-9 sulla PS4, potete provare alcuni metodi come riavviare il router, controllare i cavi di rete, aggiornare il software della PS4 o contattare il vostro provider di servizi Internet per assistenza.
Perché si verifica l’errore NW-31456-9 sulla PS4?
L’errore NW-31456-9 sulla PS4 può essere dovuto a diversi motivi. Potrebbe essere dovuto a una connessione Internet debole o instabile, a una congestione della rete, a un software PS4 non aggiornato o a problemi con il router o il modem.
Posso risolvere l’errore NW-31456-9 sulla mia PS4 senza contattare il mio provider di servizi Internet?
Sì, potete provare a risolvere l’errore NW-31456-9 sulla vostra PS4 senza contattare il vostro provider di servizi Internet. Si può iniziare riavviando il router, controllando i cavi di rete o aggiornando il software della PS4. Se questi metodi non funzionano, si può prendere in considerazione la possibilità di contattare il provider di servizi Internet per ulteriore assistenza.
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica della PS4 può risolvere l’errore NW-31456-9?
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica della PS4 può potenzialmente risolvere l’errore NW-31456-9, ma deve essere considerato come ultima risorsa. Questa operazione cancellerà tutti i dati e le impostazioni della console, quindi assicuratevi di fare un backup dei file importanti prima di procedere con il ripristino.
Che cos’è l’errore PS4 NW-31456-9?
L’errore PS4 NW-31456-9 è un errore di rete che si verifica sulla console PlayStation 4. Di solito si verifica quando c’è un problema con la console. Di solito si verifica quando c’è un problema con la connessione di rete, che impedisce alla console di connettersi a Internet.
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