Come risolvere la Samsung Galaxy S9+ Samsung Experience Home continua a bloccarsi dopo l'aggiornamento ad Android Pie

Come risolvere la Samsung Galaxy S9+ Samsung Experience Home continua a bloccarsi dopo l’aggiornamento ad Android Pie

Se possedete un Samsung Galaxy S9+ e avete recentemente aggiornato ad Android Pie, potreste aver riscontrato un problema in cui la Samsung Experience Home continua ad arrestarsi. Questo può essere frustrante perché impedisce di accedere alle app e di utilizzare il telefono in modo efficace. Tuttavia, ci sono diversi passi da compiere per risolvere questo problema e far funzionare di nuovo il dispositivo senza problemi.

Indice dei contenuti

Una possibile soluzione è cancellare la cache e i dati dell’app Samsung Experience Home. Per farlo, andate su Impostazioni, quindi su Applicazioni. Cercate Samsung Experience Home nell’elenco delle app e toccatela. Da qui è possibile cancellare la cache e i dati. In questo modo si rimuoveranno tutti i file temporanei o i dati corrotti che potrebbero causare il problema.

Un’altra opzione è quella di disinstallare le applicazioni di terze parti installate di recente che potrebbero essere in conflitto con Samsung Experience Home. Per disinstallare un’applicazione, andare su Impostazioni, poi su Applicazioni e cercare l’applicazione che si desidera rimuovere. Toccarla e selezionare Disinstalla. Riavviare il dispositivo dopo aver disinstallato l’applicazione e verificare se il problema persiste.

Se il problema persiste, si può provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Tenete presente che questa operazione cancellerà tutti i dati e le impostazioni del telefono, quindi si consiglia di eseguire un backup dei file importanti prima di procedere. Per ripristinare il dispositivo, accedere a Impostazioni, quindi a Gestione generale e toccare Reimposta. Da qui è possibile scegliere se ripristinare tutte le impostazioni o eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Speriamo che una di queste soluzioni vi aiuti a risolvere il problema di Samsung Experience Home che continua ad arrestarsi sul vostro Samsung Galaxy S9+. Se nessuno di questi metodi funziona, potrebbe essere utile contattare il supporto Samsung o visitare un centro di assistenza per ulteriore assistenza.

Come risolvere il problema di Samsung Galaxy S9+: Samsung Experience Home continua a bloccarsi dopo l’aggiornamento ad Android Pie

Se si verificano problemi con il Samsung Galaxy S9+ in cui la Samsung Experience Home continua ad arrestarsi dopo l’aggiornamento ad Android Pie, ci sono diversi passaggi che si possono intraprendere per cercare di risolvere il problema. Ecco alcuni metodi di risoluzione dei problemi:

Cancellare cache e dati: Andare su Impostazioni > App > Samsung Experience Home > Archiviazione > Cancella cache e Cancella dati. In questo modo si ripristina l’app e potenzialmente si risolvono i problemi.
Riavviare il dispositivo: A volte un semplice riavvio può risolvere i problemi del software e ripristinare le funzionalità di Samsung Experience Home. Tenere premuto il pulsante di accensione, quindi selezionare Riavvia.
**Assicurarsi che tutte le applicazioni, compresa Samsung Experience Home, siano aggiornate alla versione più recente. Aprire il Google Play Store, toccare l’icona Menu (tre linee orizzontali), selezionare Le mie app e i miei giochi e aggiornare tutti gli aggiornamenti in sospeso.
**Vai a Impostazioni > App > Ripristina preferenze app. In questo modo si ripristinano le autorizzazioni delle app alle impostazioni predefinite, il che può aiutare a risolvere conflitti o problemi.
Disattivare e riattivare Samsung Experience Home: Andare su Impostazioni > Applicazioni > Samsung Experience Home, quindi toccare Disattiva. Una volta disattivata, toccare Abilita per riabilitare l’app. In questo modo si aggiorna l’app e potenzialmente si risolvono eventuali problemi.
**Se nessuno dei metodi precedenti funziona, potrebbe essere necessario eseguire un reset di fabbrica sul Samsung Galaxy S9+. Prima di procedere, assicurarsi di eseguire un backup dei dati, poiché questa operazione cancellerà tutti i dati presenti sul dispositivo. Per eseguire il ripristino di fabbrica, andare su Impostazioni > Gestione generale > Ripristino > Ripristino dati di fabbrica. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo.

Se nessuno di questi metodi risolve il problema, si consiglia di contattare il supporto Samsung o di portare il dispositivo presso un centro di assistenza autorizzato per ulteriore assistenza.

Cancellare la cache e i dati

Se si verificano problemi con Samsung Experience Home dopo l’aggiornamento del Samsung Galaxy S9+ ad Android Pie, una delle possibili soluzioni è cancellare la cache e i dati dell’app Samsung Experience Home. Questo processo ripristinerà le impostazioni predefinite dell’app e potrebbe risolvere eventuali problemi di prestazioni o crash.

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Iniziate ad accedere alle impostazioni del dispositivo scorrendo verso il basso dalla parte superiore dello schermo e toccando l’icona dell’ingranaggio.
Nel menu delle impostazioni, scorrere verso il basso e toccare “App” o “Applicazioni”, a seconda del dispositivo.
Nella schermata Applicazioni o Applicazioni, trovare e toccare “Samsung Experience Home”.
Nelle impostazioni di Samsung Experience Home sono presenti opzioni come “Arresto forzato”, “Disinstallazione” e “Cancella dati”. Toccare “Archiviazione”.
Verranno visualizzate le opzioni per cancellare la cache e i dati dell’app. Toccate “Cancella cache” per rimuovere i file temporanei che potrebbero causare il problema.
Una volta cancellata la cache, tornate alla schermata precedente e toccate “Cancella dati”. In questo modo verranno rimossi tutti i dati associati all’app, comprese le impostazioni e le preferenze personalizzate.
Confermare l’azione toccando “OK” o “Elimina” quando richiesto.

Dopo aver cancellato la cache e i dati dell’app Samsung Experience Home, riavviate il dispositivo e verificate se il problema è risolto. In caso contrario, potrebbe essere necessario provare altri passaggi per la risoluzione dei problemi o contattare il supporto Samsung per ulteriore assistenza.

Ripristino delle preferenze dell’app

Se si verificano problemi con l’app Samsung Experience Home sul Samsung Galaxy S9+ dopo l’aggiornamento ad Android Pie, una potenziale soluzione è quella di reimpostare le preferenze dell’app. Questo può aiutare a risolvere eventuali conflitti o problemi che potrebbero causare l’arresto anomalo dell’app o l’interruzione del suo funzionamento.

Per reimpostare le preferenze dell’app sul Samsung Galaxy S9+, procedere come segue:

Aprite l’app Impostazioni sul dispositivo.
Scorrete verso il basso e toccate “App”.
Nell’elenco delle app, toccare l’icona del menu a tre punti nell’angolo superiore destro dello schermo.
Selezionare “Reimposta preferenze app” dal menu a discesa.
Verrà visualizzato un messaggio di avviso che spiega che il ripristino delle preferenze dell’app azzererà tutte le impostazioni dell’app, come le app disattivate, le preferenze di notifica e le app predefinite. Toccare “Reimposta app” per continuare.
Al termine del processo, riavviare il dispositivo.

Una volta riavviato il dispositivo, verificare che l’app Samsung Experience Home funzioni correttamente. Se l’app continua a bloccarsi o a non funzionare più, si consiglia di prendere in considerazione altri passaggi per la risoluzione dei problemi, come la cancellazione della cache dell’app o l’esecuzione di un ripristino di fabbrica.

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Vale la pena notare che il ripristino delle preferenze delle app non eliminerà i dati personali o le app installate dal dispositivo. Ripristinerà solo le impostazioni relative alle app, per cui tutte le personalizzazioni o le preferenze effettuate dovranno essere reimpostate.

Se il problema persiste, si consiglia di contattare il supporto Samsung o di recarsi presso un centro di assistenza per ulteriore assistenza.

Disinstallare le applicazioni incompatibili

Se si verifica il problema “Samsung Experience Home continua ad arrestarsi” dopo l’aggiornamento del Samsung Galaxy S9+ ad Android Pie, è possibile che alcune app installate sul dispositivo non siano compatibili con il nuovo sistema operativo. Un modo per risolvere il problema è disinstallare le app incompatibili. Ecco come fare:

Andate alla schermata iniziale del vostro Samsung Galaxy S9+.
Passate il dito verso l’alto o verso il basso dal centro dello schermo per accedere al cassetto delle app.
Cercare l’app che potrebbe causare il problema. Potrebbe trattarsi di un’app installata di recente che non è ancora compatibile con Android Pie.
Premete a lungo sull’icona dell’app finché non appare un menu.
Toccare l’opzione “Disinstalla” o “Rimuovi” nel menu. In alternativa, è possibile trascinare l’icona dell’app sull’opzione “Disinstalla” o “Rimuovi” che di solito appare nella parte superiore o inferiore dello schermo.
Seguire le istruzioni sullo schermo per confermare la disinstallazione.
Ripetere i passaggi da 3 a 6 per tutte le altre applicazioni che si sospetta possano causare il problema.

Dopo aver disinstallato le app incompatibili, riavviare il Samsung Galaxy S9+ e verificare se il problema “Samsung Experience Home continua ad arrestarsi” è risolto. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario prendere in considerazione altri passaggi per la risoluzione dei problemi o contattare il supporto Samsung per ulteriore assistenza.

FAQ:

Perché Samsung Experience Home continua ad arrestarsi dopo l’aggiornamento ad Android Pie sul mio Galaxy S9+?

Samsung Experience Home potrebbe arrestarsi dopo l’aggiornamento ad Android Pie sul vostro Galaxy S9+ per diversi motivi. Potrebbe trattarsi di un bug del software, di un’app in conflitto o di un problema con i file della cache.

Come posso risolvere il problema dell’arresto di Samsung Experience Home sul mio Galaxy S9+?

Ci sono alcune soluzioni potenziali che si possono provare per risolvere il problema di Samsung Experience Home che continua a bloccarsi sul Galaxy S9+. È possibile cancellare la cache e i dati dell’app Samsung Experience Home, disinstallare le app in conflitto, eseguire un aggiornamento del software o un ripristino dei dati di fabbrica se tutto il resto non funziona.

Posso risolvere il problema del continuo arresto di Samsung Experience Home sul mio Galaxy S9+ senza perdere i miei dati?

Sì, è possibile risolvere il problema dell’arresto di Samsung Experience Home sul Galaxy S9+ senza perdere i dati. È possibile provare a cancellare la cache e i dati dell’app, disinstallare le app in conflitto ed eseguire un aggiornamento del software. Tuttavia, se queste soluzioni non funzionano, potrebbe essere necessario un reset di fabbrica, che comporterebbe la perdita dei dati se non è stato eseguito un backup.