Come risolvere l'errore 'Failed to play test tone' su Windows 10 - Guida passo passo

Come risolvere l’errore “Failed to play test tone” su Windows 10

Se siete utenti di Windows 10 e avete riscontrato l’errore “Failed to play test tone”, non siete i soli. Questo errore frustrante si verifica spesso quando si cerca di riprodurre un suono o di testare le impostazioni audio del computer. Fortunatamente, ci sono diversi passi da compiere per risolvere questo problema e far funzionare di nuovo l’audio. In questa guida passo per passo, vi guideremo attraverso il processo di risoluzione dei problemi e vi aiuteremo a risolvere l’errore “Failed to play test tone” su Windows 10.

Passo 1: Riavviare il servizio audio di Windows

Indice dei contenuti

La prima cosa da fare è riavviare il servizio audio di Windows. Questo servizio è responsabile della gestione dei dispositivi audio e dei relativi driver. Per riavviare il servizio, procedere come segue:

*1. Premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.

Digitare “services.msc” e premere Invio per aprire la finestra Servizi.
Scorrere verso il basso e trovare il servizio “Windows Audio”.
Fare clic con il tasto destro del mouse sul servizio e selezionare “Riavvia”.
Attendere il riavvio del servizio e chiudere la finestra Servizi.

Fase 2: aggiornare i driver audio

I driver audio obsoleti o incompatibili possono spesso causare l’errore “Failed to play test tone”. Per aggiornare i driver audio, procedere come segue:

*1. Premere il tasto Windows + X e selezionare “Gestione periferiche” dal menu.

Espandere la categoria “Controller audio, video e giochi”.
Fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo audio e selezionare “Aggiorna driver”.
Scegliere l’opzione di ricerca automatica del software del driver aggiornato.
Attendete che Windows cerchi e installi il driver più recente.

È importante notare che se Windows non riesce a trovare un aggiornamento del driver, potrebbe essere necessario visitare il sito web del produttore e scaricare e installare manualmente il driver più recente per il dispositivo audio specifico.

Fase 3: Eseguire il programma di risoluzione dei problemi audio di Windows

Se i passaggi precedenti non hanno risolto l’errore, si può provare a eseguire il programma di risoluzione dei problemi audio di Windows. Questo strumento integrato è in grado di rilevare e risolvere automaticamente i problemi audio più comuni. Per eseguire il programma di risoluzione dei problemi, procedere come segue:

Leggi anche: Le 15 migliori app di monitoraggio delle abitudini per iPhone e Android: un aiuto affidabile per raggiungere i vostri obiettivi

*1. Premete il tasto Windows + I per aprire l’applicazione Impostazioni.

Fare clic sulla categoria “Aggiornamento e sicurezza”.
Selezionare “Risoluzione dei problemi” dal menu di sinistra.
Fare clic sull’opzione “Riproduzione audio” e quindi su “Esegui la risoluzione dei problemi”.

Leggi anche: Le 3 migliori app radio per Galaxy S9: ascoltare la radio AM/FM locale offline

4. Seguite le istruzioni sullo schermo per completare il processo di risoluzione dei problemi.

Seguendo questi passaggi, dovreste essere in grado di risolvere l’errore “Failed to play test tone” su Windows 10 e di far funzionare nuovamente l’audio. Se nessuna delle soluzioni sopra descritte funziona, potrebbe essere necessario considerare la reinstallazione del sistema operativo o contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza.

Come risolvere l’errore “Failed to play test tone” su Windows 10

Se si verifica l’errore “Failed to play test tone” su Windows 10, è possibile che non si riesca a sentire alcun suono dagli altoparlanti o dalle cuffie. Questo problema può verificarsi per vari motivi, tra cui conflitti di driver, impostazioni audio errate o driver obsoleti. Fortunatamente, ci sono diversi passi da compiere per risolvere questo errore.

Passo 1: Riavviare il computer

Prima di procedere alla risoluzione dei problemi, si consiglia di riavviare il computer. A volte, un semplice riavvio può risolvere piccoli problemi di software e risolvere l’errore “Failed to play test tone”.

Fase 2: controllare i collegamenti dei cavi audio

Assicuratevi che tutti i cavi audio siano collegati saldamente al computer e al dispositivo audio. Collegamenti allentati o difettosi possono causare l’errore “Failed to play test tone”. Provate a scollegare e ricollegare tutti i cavi audio per assicurarvi che siano posizionati correttamente.

Fase 3: aggiornare i driver audio

Premere Windows + X e selezionare Gestione dispositivi dal menu.
Espandere la categoria “Controller audio, video e giochi”.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio e selezionare Aggiorna driver.
Scegliere l’opzione di ricerca automatica del software del driver aggiornato.
Se Windows rileva degli aggiornamenti, seguite le istruzioni a schermo per installarli.

Passo 4: Abilitare e riavviare il servizio Audio di Windows

Premere Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Digitare “services.msc” e premere Invio.
Nella finestra Servizi, individuare e fare doppio clic sul servizio “Windows Audio”.
Impostare il tipo di avvio su Automatico e fare clic su Avvia.
Fare clic su Applica e poi su OK.
Riavviare il computer e verificare se l’errore “Failed to play test tone” è stato risolto.

Passo 5: utilizzare il risolutore di problemi audio

Windows 10 include un risolutore di problemi audio integrato in grado di rilevare e risolvere automaticamente i problemi audio più comuni. Per utilizzare il risolutore di problemi audio:

Fate clic sul pulsante Start e selezionate Impostazioni (icona a forma di ingranaggio).
Andare a Sistema > Audio.
Scorrere verso il basso e fare clic su “Risoluzione dei problemi” nella sezione “Suono”.
Seguire le istruzioni sullo schermo per eseguire il programma di risoluzione dei problemi audio.
Riavviare il computer e verificare se l’errore è stato risolto.

Passo 6: Reinstallare i driver audio

Se i passaggi precedenti non hanno risolto l’errore “Failed to play test tone”, potrebbe essere necessario reinstallare i driver audio. Per reinstallare i driver audio:

Premere Windows + X e selezionare Gestione dispositivi.
Espandere la categoria “Controller audio, video e giochi”.
Fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo audio e selezionare Disinstalla dispositivo.
Riavviare il computer.
Dopo il riavvio, Windows reinstallerà automaticamente i driver audio.
Verificare se l’errore è stato risolto.

Se nessuno dei passaggi precedenti risolve l’errore “Failed to play test tone”, potrebbe essere necessario rivolgersi a un tecnico professionista o contattare il produttore del dispositivo audio per ottenere assistenza.

Guida passo-passo

Per risolvere l’errore “Riproduzione fallita del tono di prova” su Windows 10, procedere come segue:

Riavviare il computer: A volte, un semplice riavvio può risolvere il problema. Riavviate il computer e verificate se l’errore è scomparso.
Verificare le impostazioni audio: Assicurarsi che le impostazioni audio siano configurate correttamente. Fare clic con il tasto destro del mouse sull’icona del suono nella barra delle applicazioni e selezionare “Apri impostazioni audio”. Nella finestra delle impostazioni audio, verificare che sia selezionata la periferica di uscita corretta. Inoltre, fare clic su “Pannello di controllo audio” per aprire il pannello di controllo audio e verificare il dispositivo di riproduzione predefinito.
Aggiornamento dei driver audio: I driver audio obsoleti o incompatibili possono causare l’errore “Failed to play test tone”. Aggiornare i driver audio facendo clic con il tasto destro del mouse sul menu Start e selezionando “Gestione periferiche”. Espandere la categoria “Controller audio, video e giochi”, fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio e selezionare “Aggiorna driver”. Scegliere l’opzione di ricerca automatica dei driver aggiornati e seguire le istruzioni sullo schermo.
Disabilitare i miglioramenti audio: I miglioramenti audio possono talvolta entrare in conflitto con il sistema e causare l’errore. Per disattivare i miglioramenti audio, fare clic con il tasto destro del mouse sull’icona del suono nella barra delle applicazioni e selezionare “Apri impostazioni audio”. Scorrere fino alla sezione “Opzioni audio avanzate” e fare clic su “Volume app e preferenze dispositivo”. Nella sezione “Uscita”, fare clic sulla freccia a discesa e selezionare “Nessuno” per l’applicazione con cui si verificano i problemi.
Riavviare il servizio Windows Audio: Il servizio Windows Audio gestisce le operazioni relative all’audio sul computer. Il riavvio di questo servizio può aiutare a risolvere l’errore. Aprire la finestra di dialogo Esegui premendo Windows + R, digitare “services.msc” e premere Invio. Nella finestra Servizi, scorrere verso il basso e trovare “Windows Audio”. Fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare “Riavvia”.
**Windows 10 dispone di un risolutore di problemi audio integrato in grado di rilevare e risolvere automaticamente i problemi relativi all’audio. Per eseguire il risolutore di problemi audio, fate clic con il pulsante destro del mouse sull’icona dell’audio nella barra delle applicazioni e selezionate “Risolvi problemi audio”. Seguite le istruzioni sullo schermo e lasciate che Windows cerchi di risolvere il problema per voi.
**Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, si può provare a ripristinare le impostazioni audio. Aprire la finestra di dialogo Esegui premendo Windows + R, digitare “pannello di controllo” e premere Invio. Nella finestra del Pannello di controllo, selezionare “Hardware e suoni”, quindi fare clic su “Suono”. Nella finestra Audio, passare alla scheda Riproduzione, selezionare il dispositivo di riproduzione predefinito e fare clic sul pulsante “Proprietà”. Passare alla scheda “Avanzate” e fare clic sul pulsante “Ripristina impostazioni predefinite”. Confermare l’azione e fare clic su OK. Riavviare il computer dopo aver ripristinato le impostazioni audio.

Se nessuna di queste soluzioni risolve l’errore “Riproduzione fallita del tono di prova”, si consiglia di rivolgersi all’assistenza Microsoft o di contattare il produttore del dispositivo.

Risoluzione dei problemi audio di Windows 10

Se si verifica l’errore “Failed to play test tone” su Windows 10, è possibile che si verifichino problemi di riproduzione audio. Questo errore può verificarsi quando c’è un problema con i driver o le impostazioni audio. Fortunatamente, per risolvere questo problema è possibile seguire diverse procedure di risoluzione dei problemi.

Potenziali soluzioni

Riavviare il computer: a volte un semplice riavvio può risolvere i problemi software temporanei che possono causare l’errore.
Verificare le impostazioni audio: Assicurarsi che l’uscita audio sia impostata sul dispositivo corretto. A tale scopo, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona del volume nella barra delle applicazioni e selezionare “Dispositivi di riproduzione”. Da qui, selezionare il dispositivo audio appropriato e fare clic su “Imposta come predefinito”.
Aggiornamento dei driver audio: I driver audio obsoleti o incompatibili possono causare problemi di riproduzione audio. Per aggiornare i driver, aprire la Gestione periferiche facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionando “Gestione periferiche”. Espandere la sezione “Controller audio, video e giochi”, fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio e selezionare “Aggiorna driver”. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare l’aggiornamento.
**Se l’aggiornamento dei driver non risolve il problema, potrebbe essere necessario disinstallarli e reinstallarli. In Gestione dispositivi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio e selezionare “Disinstalla dispositivo”. Riavviare il computer e Windows reinstallerà automaticamente i driver.
**Windows 10 è dotato di un risolutore di problemi audio integrato che può aiutare a diagnosticare e risolvere i problemi audio. Per accedervi, andare su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Riproduzione audio. Fare clic su “Esegui la risoluzione dei problemi” e seguire le istruzioni.
**Alcuni miglioramenti o effetti audio possono entrare in conflitto con alcune configurazioni hardware, causando l’errore “Failed to play test tone”. Per disattivare questi miglioramenti, fare clic con il tasto destro del mouse sull’icona del volume nella barra delle applicazioni e selezionare “Dispositivi di riproduzione”. Fare doppio clic sul dispositivo audio, andare alla scheda Miglioramenti e selezionare “Disattiva tutti i miglioramenti”.
Controllare gli aggiornamenti di Windows: Mantenere il sistema operativo aggiornato può aiutare a risolvere i problemi di compatibilità con i driver audio. Accedere a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update e fare clic su “Verifica aggiornamenti”. Installare gli aggiornamenti disponibili e riavviare il computer se richiesto.
Ripristino del servizio audio di Windows: Il ripristino del servizio audio di Windows può aiutare a risolvere i problemi legati all’audio. Aprire la finestra di dialogo Esegui premendo Windows + R, quindi digitare “services.msc” e premere Invio. Nella finestra dei servizi, individuare “Windows Audio” e fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso. Selezionare “Riavvia” dal menu contestuale. Ripetere questa procedura per il servizio “Windows Audio Endpoint Builder”.
Eseguire un ripristino del sistema: Se tutto il resto fallisce, si può provare a eseguire un ripristino del sistema per riportare le impostazioni del computer a uno stato precedente in cui l’audio funzionava correttamente. A tale scopo, digitare “ripristino” nella barra di ricerca di Windows e selezionare “Crea un punto di ripristino”. Nella finestra Proprietà del sistema, fate clic su “Ripristino configurazione di sistema” e seguite le istruzioni sullo schermo.

Seguendo questi passaggi per la risoluzione dei problemi, dovreste essere in grado di risolvere l’errore “Impossibile riprodurre il tono di prova” su Windows 10 e ripristinare la corretta funzionalità di riproduzione audio.

FAQ:

Cosa significa l’errore “Failed to play test tone”?

L’errore “Riproduzione fallita del tono di prova” è un problema relativo all’audio che si verifica in Windows 10 quando il sistema non è in grado di riprodurre il suono del tono di prova durante il processo di risoluzione dei problemi.

Perché si verifica l’errore “Riproduzione fallita del tono di prova” in Windows 10?

Questo errore può essere dovuto a diverse cause, tra cui impostazioni audio errate, driver audio difettosi, conflitti con altri software o problemi con l’hardware audio stesso.

Come posso risolvere l’errore “Failed to play test tone” su Windows 10?

Per risolvere questo errore, è possibile provare diverse operazioni di risoluzione dei problemi, tra cui il controllo delle impostazioni audio, l’aggiornamento dei driver audio, la disattivazione dei miglioramenti, l’esecuzione di un ripristino del sistema o l’aggiornamento di Windows.

C’è un ordine specifico in cui provare le soluzioni per risolvere l’errore “Failed to play test tone”?

Non esiste un ordine specifico per provare le soluzioni. Si può iniziare controllando le impostazioni audio e aggiornando i driver audio. Se non funzionano, si possono provare le altre soluzioni, una alla volta, finché l’errore non viene risolto.

Cosa devo fare se nessuna delle soluzioni indicate nell’articolo risolve l’errore “Failed to play test tone”?

Se nessuna delle soluzioni indicate nell’articolo risolve l’errore, potete provare a contattare il supporto Microsoft per ulteriore assistenza. L’assistenza potrebbe fornire ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi o consigliare altre soluzioni per risolvere il problema.