Come risolvere l'errore di scansione dei virus non riuscita in Google Chrome - Guida passo dopo passo

Come risolvere l’errore di scansione dei virus non riuscita in Google Chrome

Google Chrome è uno dei browser web più popolari al mondo, grazie alla sua velocità, semplicità e alle sue caratteristiche di sicurezza. Tuttavia, gli utenti possono incontrare alcuni errori durante l’utilizzo di Chrome, come l’errore “Virus Scan Failed”. Questo messaggio di errore viene generalmente visualizzato quando si tenta di scaricare un file da Internet e Chrome non è in grado di scansionarlo per verificare la presenza di virus. Anche se può sembrare allarmante, ci sono diversi passi da fare per risolvere questo errore e continuare a navigare in sicurezza.

Indice dei contenuti

Il primo passo per risolvere l’errore “Scansione virale fallita” è assicurarsi che il software antivirus sia aggiornato. Un software antivirus non aggiornato potrebbe non essere in grado di eseguire correttamente la scansione dei file, causando questo errore. Controllate se ci sono aggiornamenti disponibili per il vostro programma antivirus e installateli. È inoltre consigliabile eseguire una scansione completa del sistema per verificare la presenza di eventuali malware o virus che potrebbero causare il problema.

Se l’aggiornamento del software antivirus non ha risolto il problema, si può provare a disabilitare la funzione di scansione antivirus integrata di Chrome. Per farlo, aprite Chrome e accedete al menu delle impostazioni. Scorrere verso il basso e fare clic su “Avanzate” per espandere le impostazioni avanzate. Nella sezione “Privacy e sicurezza”, fate clic su “Sicurezza”. Qui troverete l’opzione per disattivare la funzione “Proteggi te e il tuo dispositivo dai siti pericolosi”. La disattivazione di questa funzione impedirà a Chrome di scansionare i file scaricati, ma è importante notare che disabiliterà anche altre misure di sicurezza. Procedere con cautela.

Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, potete provare a cancellare la cache e i cookie di Chrome. A volte, i file di cache o i cookie corrotti possono causare problemi con i download dei file. Per cancellare la cache e i cookie, accedere al menu delle impostazioni di Chrome e scorrere fino a “Privacy e sicurezza”. Fare clic su “Cancella dati di navigazione” e assicurarsi di selezionare entrambe le opzioni “Cookie e altri dati del sito” e “Immagini e file nella cache”. Fare clic su “Cancella dati” per eliminare gli elementi selezionati.

Seguendo queste istruzioni passo passo, dovreste essere in grado di risolvere l’errore “Scansione dei virus non riuscita” in Google Chrome e continuare a utilizzare il browser senza problemi. Ricordate di rimanere sempre vigili durante la navigazione in Internet e di mantenere aggiornato il vostro software antivirus per garantire un’esperienza online sicura.

Guida passo passo per risolvere l’errore Virus Scan Failed in Google Chrome

Se utilizzate spesso Google Chrome per navigare in Internet, potreste aver riscontrato l’errore “Virus Scan Failed”. Questo messaggio di errore viene solitamente visualizzato quando si tenta di scaricare un file e lo scanner antivirus integrato di Chrome non riesce a scansionarlo per individuare potenziali minacce. Fortunatamente, ci sono diverse misure che si possono adottare per risolvere questo problema e garantire che i download siano sicuri e protetti. Seguite la guida che segue per risolvere l’errore “Scansione dei virus non riuscita” in Google Chrome:

Verificare la connessione a Internet: Assicurarsi di disporre di una connessione a Internet stabile e affidabile. L’errore “Scansione dei virus non riuscita” può talvolta verificarsi se la connessione è debole o intermittente.
Disattivare il software antivirus: Disattivare temporaneamente qualsiasi software antivirus di terze parti installato sul computer. Questi programmi possono talvolta interferire con la scansione antivirus integrata di Chrome e causare l’errore “Scansione antivirus non riuscita”. Provate a scaricare nuovamente il file dopo aver disabilitato il software antivirus.
Cancellazione dei dati di navigazione: La cancellazione dei dati di navigazione può aiutare a risolvere i problemi con l’antivirus di Chrome. A tal fine, aprire le impostazioni di Chrome, fare clic su “Privacy e sicurezza” e selezionare “Cancella dati di navigazione”. Assicuratevi di selezionare le caselle “Cronologia di navigazione”, “Cookie e altri dati del sito” e “Immagini e file nella cache”. Fare clic su “Cancella dati” per rimuovere gli elementi selezionati.
**Se la cancellazione dei dati di navigazione non risolve il problema, si può provare a ripristinare le impostazioni di Chrome. Accedere alle impostazioni di Chrome, scorrere fino in fondo e fare clic su “Avanzate”. Nella sezione “Ripristino e pulizia”, fare clic su “Ripristina le impostazioni predefinite”. Confermare l’azione e riavviare Chrome.
**Alcune estensioni di Chrome possono interferire con il processo di download dei file e provocare l’errore “Scansione dei virus non riuscita”. Disattivare tutte le estensioni digitando “chrome://extensions” nella barra degli indirizzi, quindi disattivare l’interruttore accanto a ciascuna estensione. Provare a scaricare nuovamente il file dopo aver disattivato le estensioni.
Aggiornamento di Chrome: Assicurarsi di utilizzare la versione più recente di Google Chrome. Le versioni non aggiornate possono presentare bug o vulnerabilità di sicurezza che possono causare problemi con l’antivirus. Per aggiornare Chrome, fare clic sul menu a tre punti nell’angolo in alto a destra, andare su “Guida” e selezionare “Informazioni su Google Chrome”. Chrome controllerà automaticamente la presenza di aggiornamenti e li installerà se disponibili.
**Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, potete provare a scansionare il file con un programma antivirus alternativo. Scaricare e installare un software antivirus affidabile e utilizzarlo per scansionare il file prima di aprirlo. Questo passo in più può aiutare a garantire che il file sia sicuro da usare.

Seguendo la guida passo-passo di cui sopra, dovreste essere in grado di risolvere l’errore “Scansione virale non riuscita” in Google Chrome e scaricare i file senza problemi. Ricordate di riattivare il software antivirus e le estensioni di Chrome dopo la risoluzione del problema per mantenere la sicurezza del computer.

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Quali sono le cause dell’errore “Scansione dei virus non riuscita” in Google Chrome e come identificarlo?

L’errore “Scansione dei virus non riuscita” in Google Chrome è un problema comune che si verifica quando il browser non è in grado di eseguire la scansione di un file scaricato alla ricerca di virus e altro malware. Questo errore è solitamente accompagnato da un messaggio di notifica o di avvertimento che indica che il file non ha potuto essere scansionato e potrebbe essere dannoso o nocivo.

Le cause dell’errore “Scansione dei virus non riuscita” in Google Chrome possono essere diverse:

Compatibilità del software antivirus: alcuni programmi antivirus possono entrare in conflitto con la funzione di scansione integrata di Google Chrome, dando luogo all’errore. Questo può accadere se il software antivirus non è configurato correttamente per funzionare con Chrome o se c’è un problema di compatibilità tra i due.

Se il software antivirus è danneggiato o non aggiornato, potrebbe non essere in grado di eseguire una scansione corretta dei file scaricati, causando l’errore.
Problemi di connessione alla rete: una connessione a Internet scarsa o instabile può interferire con il processo di scansione dei virus in Chrome, causando l’errore. Questo può accadere se la connessione è troppo lenta o se ci sono interruzioni nella rete.
A volte l’errore può essere causato da problemi del server del sito web o del servizio da cui si sta scaricando il file. In questi casi, il server potrebbe non essere in grado di fornire a Chrome le informazioni necessarie per la scansione del file.
In alcuni casi, il file scaricato potrebbe essere effettivamente dannoso e causare l’errore “Scansione virale non riuscita”. Tuttavia, vi sono anche casi in cui l’errore è un falso positivo, ovvero il file è sicuro ma Chrome lo identifica erroneamente come una minaccia.

Per identificare la causa dell’errore “Scansione dei virus non riuscita” in Google Chrome, potete seguire i seguenti passaggi:

Controllare il software antivirus: Assicurarsi che il programma antivirus sia aggiornato e configurato correttamente per funzionare con Chrome. Se necessario, provate a disabilitare temporaneamente il software antivirus e verificate se l’errore persiste.
Verificare la connessione di rete: Verificare la velocità e la stabilità della connessione a Internet. Potete provare ad accedere ad altri siti web o a scaricare file da fonti diverse per verificare se l’errore è specifico di un sito o di un file in particolare.
Eseguire una scansione del file con un software antivirus alternativo: se si sospetta che il file possa essere dannoso, è possibile eseguire una scansione con un altro programma antivirus o uno strumento di scansione online per avere una conferma. Questo può aiutare a determinare se l’errore è un falso positivo o una minaccia reale.
Contattare il sito web o il servizio: Se l’errore “Scansione virale fallita” viene riscontrato costantemente quando si scaricano file da un sito web o da un servizio specifico, può essere utile contattare il loro team di supporto per ottenere assistenza. Questi potrebbero essere in grado di fornire informazioni su eventuali problemi a livello di server che potrebbero causare l’errore.

Seguendo questi passaggi, dovreste essere in grado di identificare la causa dell’errore “Virus Scan Failed” in Google Chrome e di intraprendere le azioni appropriate per risolverlo.

Metodi per risolvere l’errore “Scansione dei virus non riuscita” in Google Chrome

Se si verifica un errore “Virus Scan Failed” in Google Chrome quando si cerca di scaricare un file, esistono diversi metodi per risolvere il problema. Ecco alcuni passaggi che vi aiuteranno a risolvere questo errore:

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Una delle cause più comuni dell’errore “Virus Scan Failed” è una cache corrotta. La cancellazione della cache del browser può aiutare a risolvere il problema. Per cancellare la cache, andare su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cancella dati di navigazione. Selezionate l’intervallo di tempo appropriato e spuntate la casella accanto a “Immagini e file nella cache”. Cliccare su Cancella dati per cancellare la cache.
**Alcune estensioni installate in Google Chrome possono interferire con il processo di download e causare l’errore “Scansione dei virus non riuscita”. Per verificare se il problema è causato da un’estensione, disabilitare tutte le estensioni e riprovare a scaricare il file. Se l’errore non si verifica, attivare le estensioni una per una per identificare quella problematica e rimuoverla.
Disabilitare il software antivirus: Il software antivirus presente sul computer può talvolta interferire con il processo di download in Chrome e generare l’errore “Scansione dei virus non riuscita”. Disattivare temporaneamente il software antivirus può aiutare a determinare se è la causa del problema. Ricordarsi di riabilitare il software antivirus dopo la prova.
**Le impostazioni del firewall del computer potrebbero impedire a Google Chrome di eseguire la scansione dei file scaricati e causare l’errore “Scansione dei virus non riuscita”. Assicurarsi che Google Chrome sia consentito attraverso il firewall aggiungendolo all’elenco delle applicazioni consentite.
Se nessuno dei metodi precedenti funziona, potete provare a ripristinare le impostazioni predefinite di Google Chrome. Per farlo, andate su Impostazioni > Avanzate > Ripristino e pulizia > Ripristino delle impostazioni predefinite. Confermate l’azione e riavviate Chrome.

Si spera che uno dei metodi sopra menzionati vi abbia aiutato a risolvere l’errore “Scansione dei virus non riuscita” in Google Chrome. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario richiedere ulteriore assistenza a un tecnico esperto.

FAQ:

Perché si verifica un errore di scansione virale fallita in Google Chrome?

L’errore di scansione dei virus non riuscita in Google Chrome si verifica solitamente quando la funzione di sicurezza integrata del browser non è in grado di completare la scansione per qualsiasi motivo. Ciò potrebbe essere dovuto a un problema con le impostazioni del browser, a conflitti con altri software di sicurezza o a problemi con il file scaricato stesso.

Come si può risolvere l’errore di scansione virale fallita in Google Chrome?

Per risolvere l’errore di scansione dei virus non riuscita in Google Chrome, è possibile seguire diverse procedure. Innanzitutto, assicuratevi che il browser e il software antivirus siano aggiornati. Quindi, provate a disabilitare temporaneamente qualsiasi altro software di sicurezza e verificate se questo risolve il problema. In caso contrario, potete provare a cancellare la cache e i cookie del browser o a ripristinare le impostazioni predefinite del browser. Se il problema persiste, si può prendere in considerazione la scansione del file con un programma antivirus indipendente.

Posso ignorare l’errore di scansione antivirus fallita e continuare a scaricare il file?

È possibile ignorare l’errore di scansione virale fallita e continuare a scaricare il file, ma non è consigliabile. L’errore è un segnale di avvertimento che indica che il file potrebbe essere non sicuro o infetto da malware. Ignorare l’errore e procedere con il download mette a rischio il computer. È meglio risolvere l’errore prima di scaricare il file per garantire la sicurezza del computer.

Cosa devo fare se nessuna delle soluzioni suggerite funziona?

Se nessuno dei rimedi suggeriti funziona, è possibile provare ad adottare alcune altre misure. Si può provare a disattivare le estensioni o i plugin del browser che potrebbero interferire con la scansione antivirus. Si può anche provare a scansionare il computer alla ricerca di malware utilizzando un programma antivirus affidabile. Se tutto il resto fallisce, si può prendere in considerazione l’idea di contattare il supporto di Google Chrome o di richiedere l’assistenza di un tecnico informatico.

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