Come risolvere l'errore di chiusura del software di Nintendo Switch - Guida passo passo

Come risolvere l’errore di chiusura del software di Nintendo Switch

Se siete utenti di Nintendo Switch e avete riscontrato il frustrante messaggio di errore “Software Was Closed”, non siete i soli. Questo errore può verificarsi durante l’esecuzione di un gioco o l’utilizzo di un’applicazione sulla console Switch. La buona notizia è che ci sono diversi passi da compiere per risolvere questo problema e tornare a giocare.

Indice dei contenuti

Fase 1: Riavviare il Nintendo Switch. A volte un semplice riavvio può risolvere eventuali problemi software temporanei che potrebbero causare l’errore. Per riavviare, tenere premuto il pulsante di accensione della console finché non appare il menu delle opzioni di alimentazione. Selezionare “Opzioni di alimentazione” e quindi scegliere “Riavvia”.

Fase 2: Verificare la presenza di aggiornamenti del sistema. Un software non aggiornato può talvolta causare errori come il messaggio “Software Was Closed”. Accedere alle “Impostazioni di sistema” dello Switch, selezionare “Sistema” e quindi “Aggiornamento sistema”. Se è disponibile un aggiornamento, scaricarlo e installarlo.

Fase 3: Cancellare cache e dati. La cancellazione della cache e dei dati del gioco o dell’applicazione interessata può aiutare a risolvere eventuali conflitti o danneggiamenti. Accedere alle “Impostazioni di sistema” dello Switch, selezionare “Gestione dati” e quindi “Gestione software”. Individuare il gioco o l’applicazione che causa l’errore, selezionarlo e scegliere nuovamente “Gestione software”. Da qui è possibile eliminare la cache e i dati.

Fase 4: Reinstallare il gioco o l’applicazione. Se la cancellazione della cache e dei dati non ha funzionato, provare a disinstallare e reinstallare il gioco o l’applicazione. Accedere alle “Impostazioni di sistema” dello Switch, selezionare “Gestione dati” e quindi “Gestione software”. Individuare il gioco o l’applicazione che causa l’errore, selezionarlo e scegliere “Elimina software”. Dopo la disinstallazione, accedere al Nintendo eShop e scaricare nuovamente il gioco o l’applicazione.

Fase 5: Contattare l’assistenza Nintendo. Se nessuno dei passaggi precedenti ha risolto il problema, si consiglia di contattare l’assistenza Nintendo per ulteriore assistenza. L’assistenza può fornire ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi o aiutare a determinare se c’è un problema con la console.

Ricordarsi di provare sempre le soluzioni più semplici, come il riavvio della console, prima di passare a quelle più complesse. Speriamo che uno di questi passaggi vi aiuti a risolvere l’errore “Software Was Closed” su Nintendo Switch e a tornare a divertirvi con i vostri giochi preferiti.

Risolvere l’errore software di Nintendo Switch - Guida passo per passo

Se state riscontrando un errore software di Nintendo Switch in cui il software si chiude inaspettatamente, non fatevi prendere dal panico. Questo problema può essere risolto seguendo alcuni semplici passaggi. Ecco una guida passo passo per risolvere l’errore software di Nintendo Switch:

Riavviare il Nintendo Switch: Il primo passo è riavviare il Nintendo Switch per eliminare qualsiasi problema temporaneo. Tenere premuto il pulsante di accensione sulla parte superiore della console per alcuni secondi, quindi selezionare “Opzioni di alimentazione” seguito da “Riavvia”. Attendere il riavvio della console e verificare se l’errore si ripresenta.
Aggiornare il software di sistema di Nintendo Switch: Un software di sistema non aggiornato può talvolta causare problemi di compatibilità con i giochi e le applicazioni. Per aggiornare il software di Nintendo Switch, andare su “Impostazioni di sistema” nella schermata iniziale, selezionare “Sistema”, quindi scegliere “Aggiornamento sistema”. Seguire le istruzioni sullo schermo per scaricare e installare la versione più recente del software.
**Gli aggiornamenti dei giochi possono anche risolvere problemi di compatibilità e bug del software. Aprire il Nintendo eShop su Nintendo Switch, andare alla sezione “Tutti i giochi” e selezionare il gioco che causa l’errore. Se è disponibile un aggiornamento, scaricarlo e installarlo.
Cancellazione della cache: La cancellazione della cache può aiutare a risolvere gli errori del software. Per cancellare la cache su Nintendo Switch, andare su “Impostazioni di sistema”, selezionare “Gestione dati” e quindi “Gestione software”. Individuare il gioco che causa l’errore, selezionarlo e scegliere “Elimina dati di salvataggio”. Tenete presente che questa operazione cancellerà tutti i progressi fatti nel gioco, quindi assicuratevi di fare un backup dei dati di salvataggio, se possibile.
**Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, potrebbe essere necessario reinstallare il gioco che causa l’errore. Per disinstallare un gioco, accedere a “Impostazioni di sistema”, selezionare “Gestione dati” e quindi “Gestione software”. Individuare il gioco, selezionarlo e scegliere “Elimina software”. Dopo la disinstallazione, accedere al Nintendo eShop, cercare il gioco e scaricarlo nuovamente.

Se l’errore persiste anche dopo aver seguito questi passaggi, si consiglia di contattare l’assistenza Nintendo per ulteriore assistenza. L’assistenza sarà in grado di fornire una procedura di risoluzione dei problemi più specifica in base al problema riscontrato.

*Nota: è sempre consigliabile eseguire un backup dei salvataggi del gioco prima di eseguire qualsiasi operazione di risoluzione dei problemi che comporti l’eliminazione o la reinstallazione di software.

Leggi anche: Come risolvere il problema del televisore Samsung che non si accende?

Ripristino dell’hardware

Se avete provato tutti i passaggi di risoluzione dei problemi software sopra menzionati e continuate a riscontrare l’errore “Il software è stato chiuso” su Nintendo Switch, potrebbe essere necessario eseguire un reset hardware. Il ripristino dell’hardware ripristina le impostazioni di fabbrica della console e può risolvere eventuali problemi legati al software.

Per eseguire un reset hardware su Nintendo Switch, procedere come segue:

Spegnere il Nintendo Switch tenendo premuto il pulsante di accensione sulla parte superiore della console per alcuni secondi.
Rimuovere i controller Joy-Con dai lati della console.
Inserire le dita nella scanalatura sul retro della console e far scorrere delicatamente il coperchio posteriore.
Individuare il piccolo foro circolare sul lato destro della console, vicino alla parte inferiore.
Con un piccolo oggetto appuntito, come uno stuzzicadenti o una graffetta, premere e tenere premuto il pulsante nascosto all’interno del foro.
Continuando a tenere premuto il pulsante, premere e tenere premuto il pulsante di accensione per accendere la console.
Tenere premuti entrambi i pulsanti per circa 15 secondi, quindi rilasciarli.
Il Nintendo Switch dovrebbe ora essere in modalità di recupero e sullo schermo apparirà un messaggio con le opzioni per la risoluzione dei problemi.
Utilizzare i tasti del volume della console per navigare nel menu e selezionare l’opzione per ripristinare le impostazioni di fabbrica della console.
Seguire le indicazioni sullo schermo per completare il processo di ripristino.

Al termine del processo di ripristino, Nintendo Switch si riavvierà e tornerà alle impostazioni di fabbrica. Sarà necessario configurare nuovamente la console, inserendo nuovamente i dati dell’account Nintendo e scaricando eventuali giochi o aggiornamenti.

Nota: L’esecuzione di un reset hardware cancellerà tutti i dati dell’utente e i salvataggi di gioco dalla console, quindi assicurarsi di eseguire il backup di tutti i dati importanti prima di procedere.

Aggiornamento del software di sistema

Per risolvere l’errore “Il software è stato chiuso” su Nintendo Switch, si può provare ad aggiornare il software di sistema della console. Ecco come fare:

Assicurarsi che la console sia connessa a Internet.
Nella schermata iniziale, selezionare l’icona “Impostazioni di sistema”.
Scorrere verso il basso e selezionare l’opzione “Sistema”.
Nel menu Sistema, scorrere verso il basso e selezionare l’opzione “Aggiornamento sistema”.
Selezionare “Aggiorna” per avviare il processo di aggiornamento del sistema.
Attendere il completamento dell’aggiornamento e riavviare la console.

L’aggiornamento del software di sistema di Nintendo Switch può aiutare a risolvere qualsiasi problema relativo al software, compreso l’errore “Il software è stato chiuso”. Assicurarsi di disporre di una connessione Internet stabile durante il processo di aggiornamento per evitare interruzioni.

Leggi anche: Come riparare un profilo utente danneggiato di Windows: istruzioni dettagliate

Ripristino della fabbrica

Se tutte le altre procedure di risoluzione dei problemi non sono riuscite a risolvere l’errore di chiusura del software di Nintendo Switch, potrebbe essere necessario eseguire un reset di fabbrica. Questa operazione cancellerà tutti i dati presenti sulla console e la riporterà alle impostazioni originali. Prima di procedere con il reset di fabbrica, assicurarsi di eseguire il backup di tutti i dati importanti o dei file di salvataggio, poiché andranno persi durante il processo.

Passi per eseguire un reset di fabbrica su Nintendo Switch:

Spegnere la console Nintendo Switch.
Tenere premuti contemporaneamente i pulsanti volume su e volume giù.
Tenendo premuti i pulsanti del volume, premere una volta il pulsante di accensione.
Continuare a tenere premuti i pulsanti del volume finché non appare la schermata della modalità di manutenzione.
Utilizzando i pulsanti del volume per navigare, selezionare “Inizializza console senza cancellare i dati salvati” o “Inizializza console”, a seconda delle preferenze.
Seguire le istruzioni sullo schermo per confermare il reset di fabbrica.
Attendere il completamento del processo e il Nintendo Switch verrà ripristinato alle impostazioni di fabbrica.

Dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, sarà necessario configurare nuovamente il Nintendo Switch, collegandolo a una rete Wi-Fi, accedendo al proprio account Nintendo e scaricando nuovamente eventuali giochi o app. Assicurarsi di reinstallare solo giochi e applicazioni provenienti da fonti affidabili.

Se l’errore di software chiuso persiste anche dopo aver eseguito un ripristino di fabbrica, potrebbe indicare un problema hardware del Nintendo Switch. In questo caso, si consiglia di contattare l’assistenza clienti Nintendo per ulteriore assistenza.

FAQ:

Perché il mio Nintendo Switch mi dà l’errore “Software chiuso”?

L’errore “Il software è stato chiuso” su Nintendo Switch può verificarsi per una serie di motivi. Può essere causato da un’anomalia del software, da un file di gioco corrotto o da un problema con la memoria della console.

Come posso risolvere l’errore “Software Was Closed” su Nintendo Switch?

Per risolvere l’errore “Software Was Closed” su Nintendo Switch, è possibile provare a riavviare la console, aggiornare il software di sistema o cancellare e reinstallare il gioco problematico. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario contattare l’assistenza clienti Nintendo per ulteriore assistenza.

Perderò i miei progressi di gioco se cancello e reinstallo un gioco per risolvere l’errore “Software Was Closed” su Nintendo Switch?

Se si elimina e reinstalla un gioco per risolvere l’errore “Software Was Closed” su Nintendo Switch, è possibile che si perdano i progressi di gioco, a meno che non sia stato eseguito un backup dei dati di salvataggio sulla memoria interna della console o sul cloud. È importante assicurarsi di avere un backup prima di procedere alla reinstallazione.

L’errore “Il software è stato chiuso” può essere risolto semplicemente aggiornando il software della console Nintendo Switch?

L’aggiornamento del software della console Nintendo Switch può effettivamente risolvere alcuni casi di errore “Software Was Closed”. Se l’errore è stato causato da un bug del software o da un problema di compatibilità, un aggiornamento del software di sistema può risolvere il problema. Tuttavia, se l’errore persiste anche dopo l’aggiornamento, potrebbero essere necessarie ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi.

L’errore “Software Was Closed” è un problema comune su Nintendo Switch?

L’errore “Software Was Closed” non è un problema molto comune su Nintendo Switch, ma può verificarsi di tanto in tanto. È più probabile che si verifichi quando si esegue un gioco specifico o durante sessioni di gioco prolungate. Seguire i passaggi di risoluzione dei problemi indicati nell’articolo dovrebbe aiutare a risolvere il problema nella maggior parte dei casi.

Vedi anche:

comments powered by Disqus