Come risolvere l'errore Can't Establish A Secure Connection With Google Play Music - Guida passo passo

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Correggere l’errore Can’t Establish A Secure Connection With Google Play Music (Impossibile stabilire una connessione sicura con Google Play Music)

Se state riscontrando l’errore “Can’t Establish A Secure Connection” quando cercate di accedere a Google Play Music sul vostro dispositivo Windows, non siete i soli. Questo errore è piuttosto comune e può essere frustrante, ma la buona notizia è che ci sono diversi passi da compiere per risolverlo. In questa guida passo passo, vi guideremo attraverso il processo di risoluzione dei problemi per farvi tornare a godere dei vostri brani preferiti su Google Play Music.

Indice dei contenuti

La prima cosa da fare quando si verifica questo errore è controllare la connessione a Internet. Assicuratevi di avere una connessione a Internet stabile e affidabile, poiché una connessione debole o intermittente può causare problemi nella creazione di una connessione sicura. Se la connessione a Internet è buona, passate al passo successivo.

Provate quindi a cancellare la cache e i cookie del browser. La cache e i cookie accumulati possono talvolta interferire con le connessioni sicure. Per cancellare la cache e i cookie, accedere alle impostazioni del browser e individuare l’opzione per la cancellazione dei dati di navigazione. Selezionate l’opzione per cancellare la cache e i cookie, quindi riavviate il browser. Una volta riavviato il browser, provate ad accedere nuovamente a Google Play Music per verificare se l’errore è stato risolto.

Se la cancellazione della cache e dei cookie non ha risolto il problema, il passo successivo consiste nel disattivare le estensioni o i plugin del browser che potrebbero interferire con la connessione sicura. Alcune estensioni o plugin possono entrare in conflitto con i protocolli di sicurezza utilizzati da Google Play Music, causando l’errore. Disattivate tutte le estensioni e i plugin, quindi provate ad accedere nuovamente a Google Play Music. Se l’errore è scomparso, si può provare a riabilitare le estensioni e i plugin uno per uno per identificare il colpevole.

Se nessuno dei passaggi precedenti ha risolto l’errore “Can’t Establish A Secure Connection” con Google Play Music, potrebbe essere dovuto a un problema con le impostazioni dell’antivirus o del firewall. Alcuni programmi antivirus o firewall hanno misure di sicurezza rigide che possono bloccare le connessioni sicure. Disattivate temporaneamente i programmi antivirus e firewall, quindi provate ad accedere nuovamente a Google Play Music. Se l’errore è scomparso, potrebbe essere necessario regolare le impostazioni di sicurezza dell’antivirus o del firewall per consentire connessioni sicure con Google Play Music.

Seguendo questi passaggi per la risoluzione dei problemi, dovreste essere in grado di risolvere l’errore “Can’t Establish A Secure Connection” con Google Play Music sul vostro dispositivo Windows. Ricordate di garantire sempre una connessione Internet stabile, di cancellare la cache e i cookie del browser, di disattivare le estensioni o i plugin del browser e di regolare le impostazioni dell’antivirus o del firewall, se necessario. Con queste soluzioni, potrete tornare a godervi la vostra musica preferita su Google Play Music senza problemi.

Come risolvere l’errore Can’t Establish A Secure Connection With Google Play Music (Impossibile stabilire una connessione sicura con Google Play Music)

Se si verifica l’errore “Can’t Establish a Secure Connection” (Impossibile stabilire una connessione sicura) quando si cerca di utilizzare Google Play Music, è possibile provare diverse soluzioni. Questo errore indica in genere un problema di connessione tra il dispositivo e i server di Google. Ecco alcuni passi da compiere per risolvere il problema:

  1. Verificare la connessione a Internet: Assicurarsi di essere connessi a una connessione Internet stabile e funzionante. Provare ad aprire un sito web o un’applicazione diversa per verificare che la connessione funzioni correttamente.
  2. **Andare nelle impostazioni del dispositivo, quindi navigare nella sezione Applicazioni o App. Trovare Google Play Music nell’elenco delle applicazioni installate e selezionarlo. Toccate “Memoria” o “Memoria e cache”, quindi scegliete “Cancella cache” e “Cancella dati”. In questo modo verranno rimossi tutti i file temporanei e potenzialmente risolti i dati corrotti che potrebbero causare l’errore.
  3. **Assicuratevi di avere installato l’ultima versione di Google Play Music sul vostro dispositivo. Verificare la presenza di aggiornamenti nel Google Play Store e installare tutti gli aggiornamenti disponibili per l’applicazione.
  4. Riavviare il dispositivo: A volte un semplice riavvio può risolvere problemi temporanei di connettività. Riavviate il dispositivo e provate ad accedere nuovamente a Google Play Music.
  5. Controllare le impostazioni di data e ora: Impostazioni errate di data e ora sul dispositivo possono causare errori di certificato di sicurezza. Assicurarsi che la data e l’ora del dispositivo siano impostate correttamente. Di solito queste impostazioni si trovano nella sezione “Sistema” o “Data e ora” delle impostazioni del dispositivo.
  6. **Se si utilizza un servizio VPN o proxy, provare a disabilitarlo temporaneamente. Alcuni VPN o proxy possono interferire con la connessione sicura ai server di Google.
  7. Ripristino delle impostazioni di rete: Il ripristino delle impostazioni di rete può aiutare a risolvere eventuali problemi con la configurazione di rete del dispositivo. Accedere alle impostazioni del dispositivo, trovare la sezione “Rete e Internet” o “Connessioni” e cercare un’opzione per ripristinare le impostazioni di rete. Tenete presente che questa operazione rimuoverà le password Wi-Fi e le associazioni Bluetooth salvate.
  8. **Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, è possibile contattare il supporto di Google Play Music per ulteriore assistenza. L’assistenza potrebbe fornire ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi o soluzioni specifiche per il dispositivo e l’account in uso.

Seguendo questi passaggi, dovreste essere in grado di risolvere l’errore “Can’t Establish a Secure Connection” e accedere a Google Play Music senza problemi.

Guida passo per passo

Se vi trovate di fronte all’errore “Can’t Establish a Secure Connection” con Google Play Music su Windows, seguite questi passaggi per risolvere il problema:

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  1. **Controllare la connessione a Internet. Assicuratevi di avere una connessione Internet stabile. Controllare se altri siti web e app funzionano correttamente.
  2. Cancellare la cache e i cookie del browser: Aprite le impostazioni del browser e cancellate la cache e i cookie. Riavviare il browser e riprovare ad accedere a Google Play Music.
  3. **Aggiornamento del browser Assicurarsi di utilizzare la versione più recente del browser. Verificare la presenza di eventuali aggiornamenti disponibili e installarli.
  4. **Disattivare la VPN o il proxy. Se si utilizza una VPN o un proxy, disattivarlo e provare ad accedere nuovamente a Google Play Music.
  5. Disabilitare l’antivirus o il firewall: Le impostazioni dell’antivirus o del firewall potrebbero bloccare la connessione a Google Play Music. Disattivateli temporaneamente e riprovate.
  6. **Controllare la data e l’ora del sistema. Assicurarsi che la data e l’ora del sistema siano impostate correttamente. Una data o un’ora errate possono causare errori del certificato SSL.

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7. Cancella lo stato SSL: Aprite le impostazioni del browser e cancellate lo stato SSL. In questo modo si rimuoveranno tutti i certificati SSL salvati che potrebbero causare l’errore. 8. **Controllare la presenza di malware o adware. Eseguire una scansione del malware sul computer utilizzando un programma antivirus affidabile. Le infezioni da malware o adware possono interferire con la connessione sicura. 9. **Prova a utilizzare un altro browser Se il problema persiste, provare ad accedere a Google Play Music utilizzando un altro browser. Questo aiuterà a determinare se il problema è specifico del browser in uso.

Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, potrebbe essere necessario contattare il supporto di Google Play Music per ulteriore assistenza. L’assistenza sarà in grado di aiutarvi a risolvere il problema e a fornire una soluzione.

Windows

Per risolvere l’errore “Can’t Establish A Secure Connection With Google Play Music” (Impossibile stabilire una connessione sicura con Google Play Music) su Windows, sono disponibili alcuni passaggi:

  1. Controllate la vostra connessione a Internet per assicurarvi che sia stabile e funzioni correttamente.
  2. Cancellate la cache e i cookie nel browser web. Questo può aiutare a risolvere eventuali problemi di dati corrotti.
  3. Disattivate le estensioni o i plugin del browser che potrebbero interferire con la connessione sicura. Potete provare a disabilitarli uno per uno per identificare il colpevole.
  4. Aggiornate il vostro browser web alla versione più recente. I browser obsoleti possono avere problemi di compatibilità con le connessioni sicure.
  5. Disattivate temporaneamente l’antivirus o il firewall. A volte queste misure di sicurezza possono bloccare le connessioni sicure. Ricordatevi di riattivarle una volta terminato il lavoro.
  6. Provate ad accedere a Google Play Music con un altro browser web. Questo può aiutare a determinare se il problema è specifico del browser.
  7. Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, provate ad accedere a Google Play Music da un altro dispositivo o rete. Questo aiuterà a determinare se il problema è specifico del computer Windows.

Se il problema persiste, può essere utile contattare il supporto di Google Play Music per ulteriore assistenza.

FAQ:

Cosa significa l’errore “Impossibile stabilire una connessione sicura con Google Play Music”?

L’errore “Can’t Establish A Secure Connection With Google Play Music” (Impossibile stabilire una connessione sicura con Google Play Music) si verifica quando l’applicazione non è in grado di stabilire una connessione sicura con i server di Google Play Music, in genere a causa di problemi con la connessione Internet del dispositivo o con le impostazioni dell’applicazione.

Posso risolvere l’errore “Can’t Establish A Secure Connection With Google Play Music” da solo o devo contattare l’assistenza?

È possibile provare a risolvere l’errore “Impossibile stabilire una connessione sicura con Google Play Music” da soli, seguendo i passaggi descritti nell’articolo. Questi passaggi includono la verifica della connessione a Internet, la cancellazione della cache e dei dati dell’app, l’aggiornamento dell’app, la disattivazione della VPN o del proxy e la verifica dei permessi dell’app. Se nessuno di questi passaggi risolve il problema, è possibile contattare il supporto di Google per ulteriore assistenza. L’assistenza potrebbe disporre di passaggi più specifici per la risoluzione dei problemi o essere in grado di indagare su eventuali problemi a livello di server che potrebbero causare l’errore.

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