Cosa fare se il Galaxy Note8 non riesce ad aprire le foto nell’app Galleria dopo un aggiornamento
Se possedete un Samsung Galaxy Note8 e avete aggiornato di recente il dispositivo, potreste aver notato un problema con la visualizzazione delle foto nell’app Galleria. Questo problema è stato segnalato da molti utenti e può essere piuttosto frustrante quando si desidera visualizzare le foto.
Indice dei contenuti
Uno dei sintomi più comuni di questo problema è che le foto appaiono pixelate o distorte nell’app Galleria. Questo può rendere difficile godersi le foto o condividerle con gli altri. Fortunatamente, ci sono alcuni passi da compiere per risolvere questo problema e riportare le foto alla normalità.
Per risolvere il problema di visualizzazione delle foto del Galaxy Note8, si può provare a cancellare la cache e i dati dell’app Galleria. Per farlo, andate su Impostazioni > App > Galleria, quindi toccate “Cancella cache” e “Cancella dati”. In questo modo verranno rimossi tutti i file temporanei che potrebbero causare il problema.
Se la cancellazione della cache e dei dati non risolve il problema, si può anche provare a ripristinare le impostazioni predefinite dell’app Galleria. Per farlo, andate su Impostazioni > App > Galleria, quindi toccate “Archiviazione” e “Cancella dati”. Questo ripristinerà l’app allo stato originale e potrebbe risolvere eventuali problemi di visualizzazione delle foto.
Se questi metodi non funzionano, si può provare ad aggiornare l’app Galleria alla versione più recente. A volte, un bug nell’app stessa può causare problemi con la visualizzazione delle foto e l’aggiornamento dell’app può risolvere questi problemi. È possibile verificare la presenza di aggiornamenti nel Google Play Store o nel Galaxy Store, a seconda di dove è stata scaricata l’app.
In conclusione, il problema di visualizzazione delle foto del Galaxy Note8 nell’app Galleria può essere frustrante, ma ci sono dei passi da fare per risolverlo. Cancellando la cache e i dati, ripristinando le impostazioni predefinite o aggiornando l’app, è possibile ripristinare la normale visualizzazione delle foto sul dispositivo. Speriamo che queste soluzioni vi aiutino a godervi di nuovo le vostre foto.
Come risolvere il problema di visualizzazione delle foto nell’app Galleria del Galaxy Note8 dopo l’aggiornamento
Se si verifica un problema di visualizzazione delle foto nell’app Galleria dopo l’aggiornamento del Galaxy Note8, è possibile eseguire alcune operazioni di risoluzione dei problemi.
Cancellare la cache e i dati dell’applicazione Galleria:
Andare nell’app Impostazioni del Note8.
Toccare “App” o “Applicazioni”.
Trovare e selezionare “Galleria” dall’elenco delle applicazioni.
Toccare “Memoria”.
Fare clic su “Cancella cache” e poi su “Cancella dati”.
Riavviare il dispositivo e verificare se il problema è stato risolto.
**Aggiornamento dell’app Galleria
Aprire il Google Play Store sul Note8.
Cercare “Galleria” nella barra di ricerca.
Toccare “Galleria” nei risultati della ricerca.
Se è disponibile un aggiornamento, fare clic su “Aggiorna”.
Una volta completato l’aggiornamento, riavviare il dispositivo e verificare se il problema è stato risolto.
**Controllare la presenza di aggiornamenti software
Accedere all’app Impostazioni del Note8.
Toccare “Aggiornamento software” o “Aggiornamenti di sistema”.
Fare clic su “Scarica gli aggiornamenti manualmente”.
Se è disponibile un aggiornamento, seguire le istruzioni sullo schermo per scaricarlo e installarlo.
Al termine dell’aggiornamento, riavviare il dispositivo e verificare se il problema è stato risolto.
Utilizzare un’altra applicazione per la visualizzazione delle foto:
Se il problema persiste, provare a utilizzare un’altra applicazione per visualizzare le foto.
Scaricare e installare un’applicazione di visualizzazione foto di terze parti dal Google Play Store.
Aprire la nuova app e verificare se le foto vengono visualizzate correttamente.
25. Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, si consiglia di contattare il supporto Samsung per ulteriore assistenza.
26. Fornire i dettagli del problema che si sta affrontando e tutti i passi di risoluzione dei problemi che si sono già provati.
Seguendo questi passaggi, si dovrebbe essere in grado di risolvere il problema di visualizzazione delle foto nell’app Galleria sul Galaxy Note8 dopo un aggiornamento.
Panoramica
Questo articolo spiega come risolvere il problema di visualizzazione delle foto nell’app Galleria del Galaxy Note8 dopo un aggiornamento. Molti utenti hanno segnalato che le loro foto non vengono visualizzate correttamente o appaiono distorte nell’app Galleria dopo l’aggiornamento del dispositivo. Questo problema può essere frustrante, in quanto impedisce agli utenti di visualizzare correttamente le foto.
Fortunatamente, esistono diverse soluzioni potenziali a questo problema. Seguendo i passaggi illustrati in questo articolo, gli utenti possono risolvere il problema della visualizzazione delle foto nell’app Galleria sul proprio Galaxy Note8.
Possibili soluzioni
Se si verifica un problema di visualizzazione delle foto nell’app Galleria sul Galaxy Note8, è possibile provare le seguenti soluzioni:
Se è disponibile un aggiornamento, toccare Aggiornamento.
**Riavviare il dispositivo
Tenere premuto il tasto Power finché non appare il menu Power Options.
Toccare Riavvia.
Attendere il riavvio del dispositivo.
**Utilizzare un’altra applicazione per la galleria
Scaricare e installare un’altra applicazione galleria dal Play Store, come Google Photos o QuickPic.
Trasferire le foto nella nuova app galleria.
**Ripristino di fabbrica del dispositivo
Assicurarsi di eseguire il backup di tutti i dati importanti prima di procedere.
Andare su Impostazioni.
Selezionare Gestione generale.
Toccare Reset.
Selezionare Ripristino dati di fabbrica.
Toccare Reset e seguire le istruzioni sullo schermo.
Se nessuna delle soluzioni sopra descritte funziona, si consiglia di contattare il supporto Samsung per ulteriore assistenza.
FAQ:
Perché il mio Galaxy Note8 visualizza le foto in modo errato nell’app Galleria dopo un aggiornamento?
Questo problema potrebbe essere dovuto a un bug del software o a un problema di compatibilità con la versione aggiornata dell’app Galleria.
Come posso risolvere il problema di visualizzazione delle foto sul mio Galaxy Note8?
Per risolvere il problema, è possibile eseguire diverse operazioni di risoluzione dei problemi. Innanzitutto, si può provare a cancellare la cache e i dati dell’app Galleria. Se non funziona, si può provare a disabilitare le app di editing fotografico di terze parti che potrebbero interferire con l’app Galleria. Un’altra opzione è quella di verificare la presenza di aggiornamenti software e installarli se disponibili. Se nessuno di questi passaggi funziona, si può provare a ripristinare le preferenze dell’app sul dispositivo o a eseguire un reset di fabbrica come ultima risorsa.
La cancellazione della cache e dei dati dell’app Galleria cancellerà le mie foto?
No, la cancellazione della cache e dei dati dell’app Galleria non cancellerà le foto. Cancellerà solo i file temporanei e le impostazioni associate all’app. Tuttavia, è sempre una buona idea eseguire un backup delle foto prima di tentare di risolvere qualsiasi problema, per sicurezza.
Cosa devo fare se nessuna delle procedure di risoluzione dei problemi risolve il problema di visualizzazione delle foto sul mio Galaxy Note8?
Se nessuno dei passaggi di risoluzione dei problemi risolve il problema, si può provare a contattare il supporto Samsung per ulteriore assistenza. L’assistenza potrebbe fornire soluzioni più specifiche o offrire una riparazione o una sostituzione, se necessario.
Esiste un modo per evitare che questo problema di visualizzazione delle foto si ripeta dopo i futuri aggiornamenti?
Anche se è difficile garantire che il problema non si ripresenti dopo aggiornamenti futuri, ci sono alcune misure che si possono adottare per ridurre al minimo le possibilità. Uno di questi è controllare regolarmente la presenza di aggiornamenti software e installarli quando sono disponibili, poiché gli aggiornamenti software spesso includono correzioni di bug e miglioramenti. Un altro passo consiste nell’evitare di installare troppe applicazioni di editing fotografico di terze parti o altre applicazioni che potrebbero entrare in conflitto con l’app Galleria. Inoltre, eseguire regolarmente il backup delle foto può aiutare a garantire che, anche se il problema si verifica, non si perdano le immagini importanti.
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