Come risolvere il problema dello spazio di archiviazione di Google Drive pieno ma senza file
Se state riscontrando il problema frustrante e sconcertante di Google Drive che mostra che l’archiviazione è piena, ma non riuscite a trovare alcun file che occupi spazio, non siete i soli. Molti utenti hanno segnalato questo problema e può essere piuttosto confuso capire perché si verifica. Tuttavia, ci sono alcuni passi da compiere per risolvere il problema.
In primo luogo, è importante verificare se in Google Drive sono presenti file o cartelle nascoste che potrebbero occupare spazio. A volte, i file o le cartelle possono essere nascosti alla vista ma occupare spazio. A tale scopo, accedere a Google Drive e fare clic sull’icona “Impostazioni” nell’angolo in alto a destra. Quindi, selezionare “Impostazioni” dal menu a discesa. Nel pannello delle impostazioni, passare alla scheda “Visualizzazione” e assicurarsi che la casella di controllo “Mostra file nascosti” sia selezionata. In questo modo verranno rivelati tutti i file o le cartelle nascoste che potrebbero essere la causa del problema di archiviazione.
Indice dei contenuti
Se ancora non si riesce a trovare alcun file o cartella nascosta, è possibile che la stima dell’archiviazione mostrata da Google Drive sia errata. Questo può accadere per vari motivi, come ad esempio problemi temporanei o errori nel sistema. Per risolvere il problema, si può provare a cancellare la cache dell’app o del browser di Google Drive. La cancellazione della cache può aiutare a rinfrescare la stima dell’archiviazione e potrebbe risolvere il problema.
Se la cancellazione della cache non funziona, si può anche provare a uscire dall’account Google e poi accedere nuovamente. Talvolta, effettuare nuovamente l’accesso può aggiornare il sistema e risolvere eventuali problemi temporanei che causano una stima errata dello spazio di archiviazione. Inoltre, si può provare ad accedere a Google Drive da un altro dispositivo o browser per verificare se la stima dell’archiviazione è diversa.
In alcuni casi, il problema potrebbe essere legato a file o cartelle condivisi. Se sono stati condivisi file o cartelle con altri utenti o è stato concesso l’accesso a file condivisi, anche questi possono contribuire all’utilizzo dello spazio di archiviazione. Vale la pena di verificare se ci sono file o cartelle condivisi che potrebbero essere stati trascurati. A tale scopo, è possibile accedere alla sezione “Condivisi con me” di Google Drive ed esaminare i file e le cartelle presenti.
Se nessuno di questi passaggi risolve il problema, si consiglia di rivolgersi all’assistenza Google per ulteriore assistenza. L’assistenza ha le competenze necessarie per indagare e risolvere i problemi più complessi relativi all’archiviazione in Google Drive. Ricordate di fornire loro tutte le informazioni pertinenti, come screenshot o messaggi di errore, per aiutarli a comprendere meglio il problema che state affrontando.
Come risolvere il problema dell’archivio di Google Drive pieno senza file
Se il problema dell’archiviazione di Google Drive viene visualizzato come pieno anche se sono stati eliminati tutti i file, può essere frustrante. Tuttavia, ci sono alcuni passaggi di risoluzione dei problemi che si possono eseguire per risolvere questo problema e liberare spazio su Google Drive:
**A volte i file possono essere nascosti o non facilmente visibili su Google Drive. Per verificare la presenza di file nascosti, accedere al menu “Impostazioni” di Google Drive e selezionare “Preferenze”. Assicurarsi che l’opzione per mostrare i file nascosti sia attivata.
**Quando si eliminano dei file da Google Drive, questi vengono spostati nel cestino. Per liberare spazio, è necessario svuotare il cestino. Accedere alla cartella “Cestino” di Google Drive, selezionare tutti i file e fare clic sul pulsante “Svuota cestino”.
**Se si è membri di cartelle condivise in Google Drive, la quota di archiviazione potrebbe essere influenzata dai file contenuti in tali cartelle. Esaminare le cartelle condivise e rimuovere i file non necessari o chiedere al proprietario di ripulire la cartella condivisa.
**Google Drive utilizza la cache per migliorare le prestazioni. La cancellazione della cache può aiutare a risolvere il problema dell’archiviazione piena. Per cancellare la cache, accedere al menu “Impostazioni” di Google Drive, selezionare “Preferenze” e fare clic sul pulsante “Cancella cache”.
Verificare l’utilizzo dello spazio di archiviazione: Ricontrollare i dettagli sull’utilizzo dello spazio di archiviazione in Google Drive per vedere se qualche file sta ancora occupando spazio. Accedere al menu “Impostazioni” di Google Drive, selezionare “Archiviazione” e controllare i dettagli sull’utilizzo dello spazio di archiviazione. Se necessario, ordinare i file per dimensione per identificare eventuali file di grandi dimensioni ancora presenti.
Se nessuna delle operazioni di risoluzione dei problemi sopra descritte risolve il problema dello spazio di archiviazione di Google Drive pieno, si consiglia di contattare il supporto di Google Drive per ulteriore assistenza. L’assistenza può analizzare il problema e fornire indicazioni specifiche in base all’account.
Controllo dei file nascosti
Se il problema dello spazio di archiviazione di Google Drive è pieno ma non si trovano file visibili che occupano spazio, è possibile che ci siano file o cartelle nascoste che occupano lo spazio di archiviazione. Ecco alcuni passaggi per verificare la presenza di file nascosti:
Aprire Google Drive sul computer o sul dispositivo mobile.
Fate clic sulla barra di ricerca nella parte superiore della pagina.
Digitare l’operatore di ricerca “is:unorganized owner:me” e premere Invio.
Questo operatore di ricerca vi aiuterà a trovare i file non organizzati che potrebbero essere nascosti nell’archivio di Google Drive. Questi file non organizzati non sono visibili nella visualizzazione normale dei file, ma possono comunque occupare spazio.
Se i risultati della ricerca mostrano dei file, è possibile esaminarli ed eliminarli per liberare spazio. Ecco come fare:
Fare clic sul file per aprirlo.
Se il file non è più necessario, fare clic sull’opzione “Rimuovi” o “Elimina”.
Confermare l’eliminazione facendo nuovamente clic su “Rimuovi” o “Elimina”.
Ripetere questi passaggi per ogni file non organizzato che si desidera eliminare. Dopo aver eliminato questi file nascosti, la memoria di Google Drive dovrebbe avere più spazio disponibile.
Se non si riesce a trovare alcun file o cartella nascosta dopo aver eseguito i passaggi sopra descritti, si consiglia di verificare la presenza di applicazioni o servizi di terze parti che potrebbero essere collegati a Google Drive. Queste applicazioni o servizi potrebbero memorizzare file nello spazio di archiviazione di Google Drive a vostra insaputa.
Per controllare e rimuovere le applicazioni o i servizi di terze parti collegati a Google Drive, procedere come segue:
Accedere alle impostazioni dell’account Google facendo clic sull’immagine del profilo nell’angolo in alto a destra di qualsiasi pagina Google.
Cliccate su “Gestione dell’account Google”.
Nel menu di sinistra, cliccate su “Sicurezza”.
Scorrere verso il basso e trovare la sezione “Applicazioni di terze parti con accesso all’account”.
Cliccare su “Gestione dell’accesso di terzi”.
Esaminare l’elenco delle app e dei servizi connessi.
Se ci sono applicazioni o servizi non familiari o non necessari, fare clic su di essi e selezionare “Rimuovi accesso”.
Rimuovendo le applicazioni o i servizi di terze parti non necessari, è possibile assicurarsi che nessun file nascosto occupi lo spazio di archiviazione di Google Drive.
Seguire questi passaggi dovrebbe aiutare a risolvere il problema dell’archivio di Google Drive pieno anche se non si riesce a trovare alcun file visibile. Assicuratevi di controllare regolarmente la presenza di file nascosti e di rivedere e rimuovere regolarmente le applicazioni o i servizi di terze parti non necessari per mantenere l’archivio di Google Drive libero da ingombri.
Identificazione ed eliminazione dei dati di backup non necessari
Se l’archivio di Google Drive è pieno ma non si trovano file che occupano spazio, è possibile che i dati di backup non necessari stiano occupando l’archivio. Ecco come identificare ed eliminare questi file di backup non necessari:
Controllare le impostazioni di Google Drive: Accedere alle impostazioni dell’account Google Drive e navigare nella sezione “Gestisci backup”. Qui è possibile visualizzare un elenco di tutte le app che eseguono il backup dei dati nell’archivio di Google Drive. Esaminare l’elenco e disattivare le app di cui non è più necessario eseguire il backup.
**Se è stato attivato il backup automatico delle foto e dei video in Google Foto, questo può occupare una quantità significativa di spazio di archiviazione. Aprire l’app Google Foto e accedere alle impostazioni per rivedere le impostazioni di backup. Considerare la possibilità di disabilitare il backup per alcune cartelle o di ridurre la qualità dei backup per risparmiare spazio di archiviazione.
**Alcune applicazioni memorizzano file temporanei o dati della cache su Google Drive. Questi dati possono accumularsi nel tempo e occupare spazio di archiviazione. Aprire l’app Google Drive e accedere alle impostazioni per cancellare i dati memorizzati nella cache per le singole app.
**Se in precedenza è stato eseguito il backup dei dati dai dispositivi, come dispositivi Android o iPhone, è possibile che questi backup stiano ancora utilizzando spazio di archiviazione. Accedere alle impostazioni di Google Drive e navigare nella sezione “Backup” per eliminare i vecchi backup non più necessari.
Seguendo questi passaggi, si dovrebbe essere in grado di identificare ed eliminare tutti i dati di backup non necessari che occupano spazio nell’archivio di Google Drive. Questo dovrebbe aiutare a risolvere il problema dell’archivio di Google Drive pieno senza alcun file visibile.
Ottimizzazione delle impostazioni di archiviazione dei file
Quando si verifica il problema dell’archivio di Google Drive pieno ma senza file, è importante valutare e ottimizzare le impostazioni di archiviazione dei file. Gestendo i file in modo efficiente, è possibile liberare spazio ed evitare che l’archiviazione raggiunga il limite. Ecco alcuni suggerimenti per ottimizzare le impostazioni di archiviazione dei file:
Organizzare i file: Prendete il tempo necessario per ordinare e classificare i file in cartelle. In questo modo sarà più facile individuare e gestire i file, oltre a liberare spazio riducendo i file duplicati.
Eliminare i file non necessari: **Rivedere regolarmente i file ed eliminare quelli non più necessari. In questo modo è possibile recuperare spazio di archiviazione e ridurre al minimo il disordine.
Svuotare il cestino:** Ricordarsi di svuotare regolarmente la cartella del cestino. I file nel cestino occupano comunque spazio di archiviazione, quindi eliminarli libererà ulteriore spazio.
Se molte foto e video occupano spazio in Google Drive, prendete in considerazione l’utilizzo di Google Foto. Google Foto offre uno spazio di archiviazione illimitato e gratuito per foto e video di alta qualità, che può contribuire ad alleviare i limiti di spazio.
Se sul computer è installato Google Drive, è possibile utilizzare la sincronizzazione selettiva per scegliere le cartelle da sincronizzare localmente. Sincronizzando solo i file necessari, è possibile risparmiare spazio di archiviazione.
Se si dispone di file di grandi dimensioni a cui non si accede di frequente, è consigliabile comprimerli in un file ZIP. In questo modo è possibile ridurre le dimensioni dei file e risparmiare spazio di archiviazione.
**Aggiornamento del piano di archiviazione: ** Se tutto il resto fallisce e vi ritrovate costantemente a corto di spazio di archiviazione, prendete in considerazione l’aggiornamento del piano di archiviazione di Google Drive. Google offre diverse opzioni di archiviazione a prezzi accessibili, che consentono di espandere la capacità di archiviazione.
Attuando questi suggerimenti, è possibile ottimizzare le impostazioni di archiviazione dei file e gestire in modo efficace lo spazio di archiviazione di Google Drive. Prendetevi il tempo di rivedere e organizzare regolarmente i vostri file per evitare che il problema dello spazio di archiviazione di Google Drive sia pieno ma senza file.
FAQ:
Perché viene visualizzato l’errore “Archivio Google Drive pieno” anche se non ci sono file in Google Drive?
Questo problema può verificarsi se sono stati eliminati dei file da Google Drive, ma sono ancora presenti nella cartella “Cestino” o “Bin”. Anche se questi file non sono visibili nella visualizzazione normale di Google Drive, occupano comunque spazio in memoria e possono causare l’errore di memoria piena.
Perché Google Drive mostra che l’archiviazione è piena quando non ci sono file?
Se Google Drive mostra che l’archiviazione è piena ma non ci sono file, ciò potrebbe essere dovuto a file eliminati che occupano spazio nel cestino o a file di sistema nascosti che utilizzano l’archiviazione. Per risolvere il problema, è possibile provare a svuotare il cestino o a verificare la presenza di file nascosti.
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