Come risolvere il problema delle app del Galaxy S9: Applicazioni che si bloccano quando si usa il Wifi o i dati mobili

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Come risolvere il problema delle app del Galaxy S9: le app si bloccano quando si utilizza il wifi o i dati mobili

State riscontrando dei problemi con il vostro Samsung Galaxy S9: le app si bloccano quando utilizzate il wifi o i dati mobili? Non preoccupatevi, non siete soli. Si tratta di un problema comune a molti utenti di Galaxy S9 e, fortunatamente, esistono alcune soluzioni potenziali per risolvere il problema.

Indice dei contenuti

Una possibile causa del crash delle app potrebbe essere una cache corrotta. La cancellazione della cache può spesso risolvere il problema. Per farlo, andate in Impostazioni, poi in Applicazioni e trovate l’app che si blocca. Toccarla e selezionare Archiviazione, quindi Cancella cache. Ripetere la procedura per tutte le altre app che presentano problemi.

Un’altra possibile soluzione è disinstallare e reinstallare l’app. Questa operazione può essere utile se l’installazione dell’app è danneggiata. Per disinstallare l’app, andare su Impostazioni, poi su Applicazioni e trovare l’app in questione. Toccarla e selezionare Disinstalla. Una volta disinstallata, accedere al Google Play Store e reinstallare l’app.

Se nessuna delle due soluzioni funziona, si può provare a ripristinare le impostazioni di rete del Galaxy S9. In questo modo è possibile risolvere eventuali problemi legati alla rete che potrebbero causare l’arresto anomalo delle app. Per ripristinare le impostazioni di rete, andare su Impostazioni, quindi Gestione generale e selezionare Ripristina. Da qui, toccare Ripristina impostazioni di rete e confermare la selezione. Si noti che questa operazione resetterà tutte le impostazioni di rete, quindi potrebbe essere necessario riconnettersi alla rete wifi e reinserire le password salvate.

Si spera che una di queste soluzioni abbia risolto il problema del crash delle app sul Galaxy S9. Se il problema persiste, potrebbe essere utile contattare l’assistenza Samsung o il proprio gestore di telefonia mobile per ulteriore assistenza.

Come risolvere il problema delle app del Galaxy S9: Arresto anomalo delle app

Se si verificano problemi con le app che si bloccano sul Galaxy S9, può essere frustrante. Tuttavia, ci sono diversi passi da compiere per cercare di risolvere il problema. Ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che potete seguire:

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  • **Cancellare la cache dell’app: ** Iniziare cancellando la cache dell’app che si blocca. Andate su Impostazioni > App > [Nome app] > Memoria > Cancella cache.
  • Aggiornamento dell’app: Assicurarsi di avere installato l’ultima versione dell’app. Controllare il Google Play Store per eventuali aggiornamenti.
  • Riavviare il telefono: A volte, un semplice riavvio può risolvere i crash delle app. Tenere premuto il pulsante di accensione del telefono, quindi toccare Riavvia.
  • Verificare la presenza di aggiornamenti di sistema:** Assicurarsi che il Galaxy S9 utilizzi l’ultima versione del software. Andare su Impostazioni > Aggiornamento software > Scarica e installa.
  • Disabilitare l’ottimizzazione della batteria: Alcune app potrebbero essere influenzate dalle impostazioni di ottimizzazione della batteria. Andare su Impostazioni > Batteria > Ottimizzazione batteria > [Nome app] > Non ottimizzare.
  • Pulire la partizione cache del sistema:** Pulire la partizione cache del telefono spegnendolo e tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti Volume Su, Bixby e Accensione. Rilasciare i pulsanti quando appare il logo di Android, quindi utilizzare il pulsante Volume giù per navigare fino a “Wipe cache partition” e premere il pulsante Power per selezionarlo.
  • Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessario eseguire un reset di fabbrica. Tenete presente che questa operazione cancellerà tutti i dati presenti sul telefono, quindi assicuratevi di eseguire un backup delle informazioni importanti prima di procedere. Accedere a Impostazioni > Gestione generale > Ripristino > Ripristino dati di fabbrica > Ripristino.

Se nessuno di questi passaggi risolve il problema, potrebbe essere necessario contattare lo sviluppatore dell’app o il supporto Samsung per ulteriore assistenza.

Quando si utilizza il Wi-Fi o i dati mobili

Un problema comune che gli utenti di Galaxy S9 possono riscontrare è l’arresto anomalo delle app quando si utilizza la rete Wi-Fi o i dati mobili. Questo può essere un problema frustrante, in quanto può rendere impossibile l’utilizzo di alcune app o funzioni sul dispositivo. Fortunatamente, ci sono diversi passaggi di risoluzione dei problemi che si possono eseguire per risolvere questo problema:

  1. Riavviare il dispositivo: A volte il riavvio del dispositivo può risolvere i problemi software temporanei che possono causare il blocco delle app. Basta spegnere il Galaxy S9, attendere qualche secondo e riaccenderlo.
  2. **Cancellare la cache dell’app: spesso la cancellazione della cache dell’app specifica che si blocca può risolvere il problema. Accedere a Impostazioni, quindi selezionare App e individuare l’app che si blocca. Toccarla, quindi selezionare Archiviazione e infine scegliere l’opzione per cancellare la cache.
  3. **È possibile che il problema del crash delle app sia dovuto a un software obsoleto. Assicurarsi che tutte le app siano aggiornate. Accedere al Google Play Store, aprire il menu e selezionare Le mie app e i miei giochi. Da qui è possibile aggiornare tutte le app che hanno aggiornamenti disponibili.
  4. **A volte una connessione di rete scarsa o instabile può causare l’arresto anomalo delle app. Se il problema si verifica durante l’uso del Wi-Fi, provare a passare ai dati mobili per vedere se il problema persiste. In caso contrario, potrebbe essere necessario risolvere il problema della connessione di rete o contattare il proprio fornitore di servizi per assistenza.
  5. **Se il problema persiste, si può provare a ripristinare le impostazioni di rete. Andare su Impostazioni, quindi selezionare Gestione generale e infine scegliere Ripristina. Da qui, selezionare Ripristina impostazioni di rete. Si noti che questa operazione rimuoverà anche tutte le reti Wifi e gli abbinamenti Bluetooth salvati dal dispositivo, per cui sarà necessario impostarli nuovamente.
  6. **Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessario eseguire un reset di fabbrica per risolvere il problema del crash delle app. Questa operazione cancellerà tutti i dati e le impostazioni del dispositivo, quindi assicuratevi di eseguire prima un backup delle informazioni importanti. Per eseguire un ripristino di fabbrica, accedere a Impostazioni, quindi selezionare Gestione generale e scegliere Ripristino. Da qui, selezionare Ripristino dati di fabbrica.

Seguendo questi passaggi, dovreste essere in grado di risolvere il problema del crash delle app quando si utilizza il Wifi o i dati mobili sul vostro Galaxy S9. Tuttavia, se il problema persiste, potrebbe essere utile contattare il supporto Samsung o richiedere l’assistenza di un tecnico professionista.

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Se si verificano arresti anomali delle app sul Samsung Galaxy S9 quando si utilizza il Wi-Fi o i dati mobili, è possibile provare alcune soluzioni per risolvere il problema. Di seguito sono riportati alcuni passi da compiere per risolvere il problema:

  1. Riavviare il telefono: Un semplice riavvio può spesso risolvere piccoli problemi di software che possono causare l’arresto anomalo delle applicazioni: Cancellare la cache e i dati delle app interessate può aiutare a risolvere eventuali file o impostazioni corrotti che potrebbero causare gli arresti anomali. Per farlo, andare su Impostazioni > App > [Nome app] > Memoria > Cancella cache/ Cancella dati.- Aggiornare le app: verificare se sono disponibili aggiornamenti per le app che si bloccano. Le versioni obsolete delle app possono talvolta causare problemi di compatibilità, quindi l’aggiornamento può risolvere il problema.- Reinstallare le app: se la cancellazione della cache e dei dati non ha funzionato, provare a disinstallare e reinstallare le app interessate. In questo modo si avrà una nuova installazione dell’app, che potrebbe risolvere eventuali problemi di fondo.- Verificare la presenza di aggiornamenti software: Assicurarsi che il software del telefono sia aggiornato. Gli aggiornamenti software spesso includono correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni che possono aiutare a risolvere i crash delle app.- Disattivare l’ottimizzazione della batteria: Alcune applicazioni possono essere influenzate dalle impostazioni di ottimizzazione della batteria del telefono, causandone il crash. Per disattivare l’ottimizzazione della batteria per applicazioni specifiche, andare su Impostazioni > Batteria > Ottimizzazione batteria > [Nome app] > Non ottimizzare.- Ripristinare le impostazioni di rete: Anche il ripristino delle impostazioni di rete del telefono può aiutare a risolvere i crash delle app legati al Wi-Fi o ai dati mobili. Per farlo, andate su Impostazioni > Gestione generale > Ripristino > Ripristina impostazioni di rete.

Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe essere necessario contattare gli sviluppatori dell’app per ulteriore assistenza o considerare un reset di fabbrica del telefono come ultima risorsa. Tuttavia, assicurarsi di eseguire un backup dei dati importanti prima di eseguire un ripristino di fabbrica.

FAQ:

Perché le mie app continuano a bloccarsi sul mio Galaxy S9?

Ci possono essere diversi motivi per cui le app continuano a bloccarsi sul Galaxy S9. Una possibile ragione potrebbe essere un’anomalia o un bug del software. Un altro motivo potrebbe essere lo spazio di archiviazione insufficiente sul dispositivo. È anche possibile che le app stesse non siano compatibili con il sistema operativo del dispositivo.

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Cosa posso fare se le mie app si bloccano quando uso il Wi-Fi?

Se le app si bloccano quando si utilizza il Wi-Fi, si possono fare alcuni tentativi per risolvere il problema. Innanzitutto, provate a riavviare il dispositivo per vedere se il problema si risolve. In caso contrario, si può provare a cancellare la cache e i dati dell’app specifica che si blocca. Si può anche provare a ripristinare le impostazioni di rete o ad aggiornare il firmware del dispositivo.

Perché le mie app si bloccano solo quando uso i dati mobili?

Se le app si bloccano solo quando si utilizzano i dati mobili, è possibile che ci sia un problema con la connessione di rete. Potrebbe trattarsi di un problema con la rete del vostro operatore o di un problema di compatibilità tra il vostro dispositivo e la rete dati mobile. Si può provare a passare a una rete diversa o a contattare il proprio operatore per assistenza.

Esiste un modo per evitare che le app si blocchino sul mio Galaxy S9?

Anche se non è sempre possibile evitare che le app si blocchino, ci sono alcune cose che si possono fare per ridurre le probabilità che ciò accada. Assicurarsi di aggiornare regolarmente le app e il sistema operativo del dispositivo alla versione più recente. Inoltre, cercate di evitare di eseguire troppe app contemporaneamente, in quanto ciò potrebbe sovraccaricare la memoria del dispositivo e causare arresti anomali.

Cosa devo fare se nessuna delle soluzioni suggerite funziona?

Se nessuna delle soluzioni suggerite funziona per risolvere il problema del crash dell’app sul vostro Galaxy S9, potreste dover considerare di contattare lo sviluppatore dell’app per ricevere assistenza. Questi potrebbe essere in grado di fornire passaggi specifici per la risoluzione dei problemi o suggerire soluzioni alternative. Come ultima risorsa, si può anche provare a eseguire un reset di fabbrica sul dispositivo, ma assicurarsi di eseguire un backup dei dati prima di farlo, poiché cancellerà tutti i dati e le impostazioni.

Perché le mie app si bloccano quando uso il Wi-Fi o i dati mobili sul mio Galaxy S9?

Ci possono essere diversi motivi per cui le app si bloccano quando si utilizza il Wi-Fi o i dati mobili sul Galaxy S9. Una possibilità è che ci sia un problema con la connessione a Internet, ad esempio un segnale debole o instabile. Un’altra possibilità è che ci sia un problema con il software o il sistema operativo del dispositivo. È anche possibile che si verifichi un conflitto tra alcune app e il dispositivo, causando un arresto anomalo quando si cerca di accedere a Internet. Se si verifica questo problema, è possibile adottare diverse misure per cercare di risolverlo.

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