Come risolvere il problema della schermata nera della morte di Google Pixel 6 - Guida alla risoluzione dei problemi

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Come risolvere il problema della schermata nera della morte di Google Pixel 6

Se siete utenti del Google Pixel 6 e avete riscontrato il temuto problema della schermata nera della morte, non siete soli. Questo problema, noto anche come BSOD, può essere frustrante e impedirvi di utilizzare il telefono. Ma non preoccupatevi, ci sono diversi passaggi di risoluzione dei problemi che potete seguire per risolvere il problema.

Innanzitutto, provate a eseguire un soft reset sul vostro Google Pixel 6. Per farlo, premete e tenete premuto il tasto del telefono. Per farlo, tenete premuto il pulsante di accensione finché non appare il menu di accensione, quindi toccate “Riavvia”. In questo modo si aggiorna il sistema del telefono e si può risolvere il problema dello schermo nero.

Indice dei contenuti

Se il soft reset non funziona, provare a caricare il telefono. È possibile che il Google Pixel 6 abbia esaurito la batteria e che la schermata nera indichi semplicemente uno stato di basso consumo. Collegate il telefono a un caricatore e lasciatelo per almeno 30 minuti prima di provare a riaccenderlo.

Se il problema della schermata nera persiste, si può provare ad avviare il Google Pixel 6 in modalità provvisoria. La modalità provvisoria disabilita tutte le app di terze parti, consentendo di determinare se il problema è causato da un’app specifica. Per entrare in modalità provvisoria, tenere premuto il pulsante di accensione finché non appare il menu di accensione, quindi tenere premuta l’opzione “Spegni”. Verrà visualizzato un pop-up che chiede se si desidera riavviare il sistema in modalità provvisoria. Toccare “OK” per procedere.

Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe essere necessario eseguire un ripristino dei dati di fabbrica sul Google Pixel 6. È importante notare che un ripristino di fabbrica cancellerà tutti i dati sul telefono, quindi assicuratevi di eseguire un backup dei file importanti prima di procedere. Per eseguire un ripristino di fabbrica, accedete all’app Impostazioni del telefono, quindi toccate “Sistema” e poi “Opzioni di ripristino”. Da qui, selezionare “Cancella tutti i dati” e seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo.

Si spera che uno di questi passaggi per la risoluzione dei problemi abbia risolto il problema della schermata nera sul vostro Google Pixel 6. Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe essere necessario contattare il supporto di Google per ulteriore assistenza.

Come risolvere il problema della schermata nera di Google Pixel 6

Se il vostro Google Pixel 6 presenta una schermata nera e non si accende, potreste trovarvi di fronte al temuto problema della “Black Screen of Death”. Questo può essere un problema frustrante, ma ci sono diversi passaggi di risoluzione dei problemi che potete provare a risolvere.

  1. Eseguire un hard reset: Tenere premuto il pulsante di accensione e il pulsante volume giù contemporaneamente per circa 10-15 secondi. Questa operazione costringerà il dispositivo a riavviarsi e potrebbe risolvere il problema della schermata nera.
  2. **Collegare il Pixel 6 a un caricabatterie e lasciarlo in carica per almeno 30 minuti. A volte, una batteria completamente scarica può causare il problema dello schermo nero.
  3. Prova con un altro caricabatterie/cavo: Caricabatterie o cavi difettosi possono impedire al dispositivo di caricarsi correttamente. Provare a utilizzare un caricabatterie e un cavo diversi per vedere se il problema si risolve.
  4. **Riavviare il Pixel 6 e, quando appare il logo di Google, tenere premuto il pulsante del volume verso il basso fino a quando non appare “Modalità provvisoria” nell’angolo in basso a sinistra dello schermo. Se il dispositivo si avvia correttamente in modalità provvisoria, significa che il problema potrebbe essere causato da un’applicazione di terze parti. Disinstallare le app installate di recente per risolvere il problema.
  5. **Spegnere il Pixel 6. Tenere premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante del volume verso il basso finché non appare la schermata del bootloader. Utilizzare i tasti del volume per spostarsi su “Recovery mode” e premere il tasto di accensione per selezionarlo. Quando appare la mascotte di Android, tenere premuto il pulsante di accensione e premere una volta il pulsante di aumento del volume. Utilizzare i pulsanti del volume per evidenziare “Wipe cache partition” e premere il pulsante di accensione per selezionarlo. Al termine del processo, selezionare “Riavvia il sistema ora”.
  6. **Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, potrebbe essere necessario eseguire un reset di fabbrica. Si noti che questa operazione cancellerà tutti i dati sul dispositivo, quindi assicurarsi di eseguire un backup dei file importanti prima di procedere. Accedere a Impostazioni > Sistema > Avanzate > Opzioni di ripristino > Cancella tutti i dati (ripristino di fabbrica). Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo.

Se nessuno di questi passaggi risolve il problema dello schermo nero sul Google Pixel 6, potrebbe trattarsi di un problema hardware. Contattare l’assistenza Google o portare il dispositivo da un tecnico certificato per ulteriore assistenza.

Guida alla risoluzione dei problemi

Se si verifica il problema della schermata nera sul Google Pixel 6, è possibile provare a risolvere il problema in diversi modi. Seguire i passaggi seguenti per risolvere il problema:

  1. Eseguire un riavvio forzato: Se il vostro Google Pixel 6 non risponde e ha uno schermo nero, provate a eseguire un riavvio forzato. Tenere premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Volume giù per circa 10-20 secondi fino a quando il dispositivo vibra e appare il logo di Google. Questa operazione costringerà il dispositivo a riavviarsi e potrebbe risolvere il problema della schermata nera.

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2. Caricare il dispositivo: Se il vostro Google Pixel 6 ha uno schermo nero, è possibile che la batteria sia scarica. Collegare il dispositivo a un caricatore e lasciarlo in carica per almeno 30 minuti. Dopo la ricarica, provare ad accendere il dispositivo e vedere se il problema dello schermo nero si risolve. 3. **Controllare gli aggiornamenti software. Assicuratevi che il vostro Google Pixel 6 sia in esecuzione con l’ultima versione del software. Andare su Impostazioni > Sistema > Aggiornamenti di sistema e verificare la presenza di eventuali aggiornamenti disponibili. Se sono disponibili aggiornamenti, scaricarli e installarli sul dispositivo. Gli aggiornamenti software spesso includono correzioni di bug e miglioramenti che possono aiutare a risolvere il problema della schermata nera. 4. **Avvio in modalità provvisoria Avviare il Google Pixel 6 in modalità provvisoria per determinare se il problema dello schermo nero è causato da un’applicazione di terze parti. Tenere premuto il pulsante di accensione finché non appare il menu delle opzioni di alimentazione. Quindi, tenere premuta l’opzione “Spegnimento” finché non appare una finestra pop-up. Selezionare “OK” per avviare il dispositivo in modalità provvisoria. In modalità provvisoria saranno disponibili solo le applicazioni di sistema preinstallate. Se il problema dello schermo nero non si verifica in modalità provvisoria, è probabile che sia causato da un’applicazione di terze parti. Disinstallare le app installate di recente o eseguire un ripristino di fabbrica per risolvere il problema. 5. **Ripristino di fabbrica Se nessuno dei passaggi precedenti ha risolto il problema dello schermo nero, potrebbe essere necessario eseguire un ripristino di fabbrica. Si noti che un ripristino di fabbrica cancellerà tutti i dati sul dispositivo, quindi assicurarsi di eseguire un backup dei file importanti prima di procedere. Per eseguire un ripristino di fabbrica, andare su Impostazioni > Sistema > Opzioni di ripristino > Cancella tutti i dati (ripristino di fabbrica) e seguire le istruzioni sullo schermo.

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Se il problema dello schermo nero persiste dopo aver provato tutti i passaggi di risoluzione dei problemi, si consiglia di contattare l’assistenza Google o di portare il dispositivo presso un centro di assistenza autorizzato per ulteriore assistenza.

Passi per risolvere il problema della schermata nera di Google Pixel 6

Se il problema della schermata nera della morte è presente sul vostro Google Pixel 6, seguite questi passaggi per risolvere il problema:

  1. Riavvio forzato del dispositivo: Tenere premuto il pulsante di accensione e il pulsante Volume su contemporaneamente per circa 10-20 secondi fino a quando il dispositivo vibra e appare il logo di Google. In questo modo il dispositivo verrà riavviato forzatamente e potrebbe risolvere il problema della schermata nera.
  2. **Collegare il dispositivo a un caricatore e lasciarlo in carica per almeno 30 minuti. A volte, una batteria scarica può causare il problema della schermata nera.
  3. **Riavviare il dispositivo e, quando appare il logo di Google, tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando sullo schermo non appare “Modalità provvisoria”. In modalità provvisoria, saranno disponibili solo le applicazioni preinstallate, aiutandovi a identificare e disinstallare eventuali applicazioni in conflitto o problematiche che causano il problema dello schermo nero.
  4. Verificare la presenza di aggiornamenti del sistema: Assicurarsi che il dispositivo utilizzi l’ultima versione del sistema operativo. Accedere a Impostazioni > Sistema > Avanzate > Aggiornamento sistema e verificare la presenza di eventuali aggiornamenti disponibili. Installarli se sono disponibili.
  5. Eseguire un ripristino di fabbrica: Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, potrebbe essere necessario eseguire un ripristino di fabbrica. Prima di procedere, assicurarsi di eseguire un backup di tutti i dati importanti, poiché questo processo cancellerà tutti i dati presenti sul dispositivo. Per eseguire un ripristino di fabbrica, andare su Impostazioni > Sistema > Avanzate > Opzioni di ripristino > Cancella tutti i dati (ripristino di fabbrica). Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
  6. **Se il problema dello schermo nero persiste anche dopo aver eseguito un ripristino di fabbrica, si consiglia di contattare l’assistenza Google o di recarsi presso un centro di assistenza certificato per ulteriore assistenza. Saranno in grado di diagnosticare e risolvere il problema.

Seguendo questi passaggi, si dovrebbe essere in grado di risolvere il problema della schermata nera del Google Pixel 6. Tuttavia, se il problema persiste, si consiglia di rivolgersi all’assistenza Google o a un centro di assistenza certificato. Tuttavia, se il problema persiste, potrebbe indicare un problema hardware che richiede una riparazione professionale.

FAQ:

Perché lo schermo del mio Google Pixel 6 è nero?

Se lo schermo del Google Pixel 6 è nero, potrebbe essere dovuto a un problema software o hardware. Potrebbe essere causato da un blocco del sistema, da un aggiornamento difettoso o da un malfunzionamento dell’hardware. Per risolvere il problema, è possibile provare a eseguire alcune operazioni di risoluzione dei problemi.

Cosa posso fare se lo schermo del mio Google Pixel 6 è nero e non risponde?

Se lo schermo del Google Pixel 6 è nero e non risponde, si può provare a riavviare il dispositivo. Se non funziona, si può provare a forzare il riavvio tenendo premuti il tasto di accensione e il tasto volume giù per circa 10-20 secondi. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario contattare l’assistenza clienti o visitare un centro di assistenza per ulteriore assistenza.

Come posso risolvere il problema dello schermo nero sul mio Google Pixel 6 senza perdere i dati?

Se si verifica un problema di schermo nero sul Google Pixel 6 e non si vogliono perdere dati, si può provare a collegare il dispositivo a un computer e utilizzare un software come Android Data Extraction per recuperare i dati. Tuttavia, se il problema è legato all’hardware, si consiglia di rivolgersi a un professionista per evitare una potenziale perdita di dati.

Esiste un modo per prevenire il problema dello schermo nero sul mio Google Pixel 6?

Anche se non è possibile prevenire completamente il problema dello schermo nero sul Google Pixel 6, ci sono alcune precauzioni che si possono prendere. Assicuratevi di aggiornare regolarmente il software del dispositivo alla versione più recente, evitate di scaricare app da fonti sconosciute e siate prudenti nell’installare gli aggiornamenti software. Inoltre, è sempre una buona idea creare dei backup dei dati importanti per evitare la perdita di dati in caso di problemi.

Un reset di fabbrica può risolvere il problema dello schermo nero sul mio Google Pixel 6?

Un reset di fabbrica può essere una potenziale soluzione per risolvere il problema dello schermo nero sul vostro Google Pixel 6. Tuttavia, tenete presente che un reset di fabbrica può risolvere il problema. Tuttavia, si noti che un reset di fabbrica cancellerà tutti i dati e le impostazioni del dispositivo, quindi è importante creare dei backup prima di eseguire un reset di fabbrica. Se il problema persiste anche dopo il ripristino di fabbrica, potrebbe essere un problema hardware e si consiglia di rivolgersi a un professionista per ulteriore assistenza.

Cos’è il problema della schermata nera della morte su Google Pixel 6?

Il problema di Black Screen of Death su Google Pixel 6 si riferisce a un problema in cui lo schermo del telefono rimane nero e non risponde, anche quando il dispositivo è acceso.

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