Come risolvere i problemi e risolvere il messaggio di stampa di errore su Windows 10

Come risolvere il messaggio di errore di stampa su Windows 10

Se state incontrando il temuto messaggio “errore di stampa” sul vostro computer Windows 10, non siete i soli. Questo problema comune può essere frustrante, soprattutto quando si ha bisogno di un documento stampato o si desidera inviare rapidamente qualcosa alla stampante. Fortunatamente, esistono diverse procedure di risoluzione dei problemi per risolvere questo problema e far funzionare di nuovo la stampante.

Indice dei contenuti

**Controllare l’hardware della stampante: innanzitutto assicurarsi che la stampante sia accesa e collegata correttamente al computer. Assicuratevi che tutti i cavi siano saldamente collegati e che non vi siano spie o messaggi di errore sul display della stampante. Se necessario, provare a spegnere e riaccendere la stampante per resettarla.

Verifica del software della stampante: Verificare quindi che il software della stampante sia installato correttamente sul computer Windows 10. Aprire “Dispositivi e stampanti”. Aprire le impostazioni di “Dispositivi e stampanti” e verificare che la stampante sia elencata e impostata come stampante predefinita. Se non è presente nell’elenco o se viene visualizzato un errore, potrebbe essere necessario reinstallare il software della stampante o aggiornarlo alla versione più recente fornita dal produttore.

Liminare la coda di stampa: A volte, un processo di stampa bloccato può causare il messaggio “errore di stampa”. Per risolvere il problema, aprire nuovamente le impostazioni di “Dispositivi e stampanti”, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare “Vedi cosa sta stampando”. In questo modo si aprirà la coda di stampa. Se ci sono lavori di stampa in sospeso o bloccati, selezionarli e fare clic su “Annulla” o “Elimina” per rimuoverli dalla coda.

Riavviare il servizio di spooler di stampa: Il servizio di spooler di stampa è responsabile della gestione dei lavori di stampa sul computer. Il riavvio di questo servizio può spesso risolvere i problemi di stampa. Premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui, quindi digitare “services.msc” e premere Invio. Nella finestra Servizi, individuare il servizio “Print Spooler”, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare “Riavvia”. Attendere il riavvio del servizio e riprovare a stampare.

Seguendo questi passaggi per la risoluzione dei problemi, si dovrebbe essere in grado di risolvere il messaggio “errore di stampa” su Windows 10. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario consultare il manuale della stampante o contattare il produttore per ulteriore assistenza.

Risoluzione dei problemi di stampa errata su Windows 10

Se si verifica un messaggio di errore di stampa su Windows 10, è possibile eseguire alcune operazioni di risoluzione dei problemi per risolvere il problema. Questa guida vi illustrerà le possibili soluzioni per aiutarvi a far funzionare di nuovo la vostra stampante.

1. Controllare la connessione della stampante

Assicuratevi che la stampante sia collegata correttamente al computer. Controllate il cavo USB o la connessione di rete per assicurarvi che sia ben collegato. Se si utilizza una stampante wireless, verificare che sia collegata alla rete corretta.

2. Riavviare la stampante

Il riavvio della stampante può spesso risolvere problemi temporanei. Spegnete la stampante, scollegatela dalla fonte di alimentazione, attendete qualche secondo e poi ricollegatela. Accendete la stampante e verificate se il messaggio di errore scompare.

3. Riavviare il servizio di spooler di stampa

Il servizio di spooler di stampa gestisce i lavori di stampa in Windows. Il riavvio di questo servizio può aiutare a risolvere i problemi di stampa. A tale scopo, procedere come segue:

Premere Tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Digitare services.msc e premere Invio.
Nella finestra Servizi, individuare e fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio Print Spooler.
Selezionare Restart dal menu contestuale.

4. Aggiornare il driver di stampa

Un driver di stampa obsoleto o incompatibile può causare errori di stampa. Per garantire la compatibilità con Windows 10, aggiornare il driver della stampante alla versione più recente. Di solito è possibile scaricare il driver più recente dal sito web del produttore o utilizzare Windows Update per installare automaticamente il driver.

5. Cancellare la coda di stampa

Se nella coda di stampa sono presenti lavori di stampa bloccati, ciò può impedire l’elaborazione di nuovi lavori di stampa. Per risolvere il problema, cancellare la coda di stampa:

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Premere Tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Digitare control printers e premere Invio.
Nella finestra Stampanti, fate clic con il tasto destro del mouse sulla vostra stampante e selezionate Vedi cosa sta stampando.
Nella finestra della coda di stampa, fare clic su Stampante nel menu superiore e selezionare Annulla tutti i documenti.

6. Eseguire la risoluzione dei problemi della stampante

Windows 10 dispone di un risolutore di problemi di stampa incorporato in grado di rilevare e risolvere automaticamente i problemi di stampa più comuni. Per eseguire la risoluzione dei problemi della stampante, procedere come segue:

Premere Tasto Windows + I per aprire l’applicazione Impostazioni.
Fare clic su Aggiornamento e sicurezza.
Nel menu di sinistra, selezionare Risoluzione dei problemi.
In Trova e risolvi altri problemi, fare clic su Stampante e quindi su Esegui la risoluzione dei problemi.
Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di risoluzione dei problemi.

7. Controllare lo stato della stampante

Assicurarsi che la stampante sia in linea e non sia in stato di errore. Controllare il pannello del display o le spie LED della stampante per verificare la presenza di eventuali messaggi di errore. In caso di problemi, consultare il manuale della stampante o il sito Web del produttore per le procedure di risoluzione dei problemi specifiche del modello di stampante in uso.

Seguendo questi passaggi di risoluzione dei problemi si dovrebbe riuscire a risolvere il messaggio di errore di stampa su Windows 10 e a far funzionare di nuovo correttamente la stampante.

Cause e sintomi comuni

L’errore di stampa è un problema comune che può verificarsi quando si utilizza un computer Windows 10. Le cause possono essere diverse. Esistono diverse cause che possono portare a questo messaggio di errore, oltre a vari sintomi che possono indicare la presenza dell’errore.

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Problemi di connettività della stampante: Una delle cause più comuni del messaggio “Errore di stampa” è un problema di connessione della stampante al computer. Ciò può essere dovuto a un cavo USB difettoso, a una connessione allentata o a un problema con la rete wireless se la stampante è collegata senza fili.
Driver della stampante obsoleti o incompatibili: Un’altra causa comune dell’errore sono i driver della stampante obsoleti o incompatibili. Se i driver della stampante non sono aggiornati o sono incompatibili con la versione di Windows 10 in uso, può verificarsi il messaggio “Errore di stampa”.
Problemi del servizio spooler di stampa: Il servizio di spooler di stampa è responsabile della gestione dei lavori di stampa sul computer. Se si verifica un problema con questo servizio, può comparire il messaggio “Errore di stampa”. Le cause più comuni dei problemi del servizio spooler di stampa sono file danneggiati, conflitti con altri servizi o impostazioni errate.

Quando si verifica il messaggio “Errore di stampa”, gli utenti possono manifestare i seguenti sintomi:

Impossibile stampare documenti o file: Il sintomo più evidente è l’impossibilità di stampare documenti o file. Quando si tenta di stampare, la stampante può visualizzare un messaggio di errore o non rispondere.
Lavori di stampa bloccati nella coda: Un altro sintomo dell’errore è il blocco dei lavori di stampa nella coda di stampa. Ciò significa che i lavori di stampa non vengono elaborati dalla stampante e rimangono in coda a tempo indeterminato.
Qualità di stampa incoerente: In alcuni casi, gli utenti possono notare incongruenze nella qualità di stampa, come stampe sbiadite o sfocate. Questo può essere il risultato del messaggio “Errore di stampa” che influisce sulla capacità della stampante di elaborare correttamente i lavori di stampa.

È importante identificare la causa di fondo del messaggio “Errore di stampa” per poter attuare le opportune procedure di risoluzione dei problemi e risolvere il problema.

Guida alla risoluzione dei problemi passo per passo

Se si verifica un messaggio di errore di stampa in Windows 10, è possibile eseguire diverse operazioni per risolvere il problema. Seguire i passaggi seguenti per risolvere il problema:

Controllo delle connessioni della stampante: Verificare che la stampante sia collegata correttamente al computer e sia accesa. Assicurarsi che il cavo USB o la connessione di rete siano sicuri.
Riavviare la stampante e il computer: A volte un semplice riavvio può risolvere il problema di stampa. Spegnete la stampante e il computer, attendete qualche secondo e riaccendeteli.
Aggiornamento dei driver della stampante: I driver della stampante non aggiornati o incompatibili possono causare errori di stampa. Visitate il sito Web del produttore o utilizzate Windows Update per verificare la disponibilità dei driver più recenti per il vostro modello di stampante.
Pulire la coda di stampa: Una coda di stampa inceppata può impedire l’elaborazione di nuovi lavori di stampa. Aprire l’applicazione Servizi premendo Win + R, digitare “services.msc” e premere Invio. Individuare il servizio “Print Spooler”, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare “Stop”. Quindi, navigare nella seguente cartella: C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. Eliminare tutti i file in questa cartella. Infine, tornare all’applicazione Servizi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio “Print Spooler” e selezionare “Avvia”.
Eseguire la risoluzione dei problemi della stampante: Windows 10 include un risolutore di problemi integrato in grado di rilevare e risolvere automaticamente i problemi di stampa più comuni. Accedere a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi. Selezionate “Stampante” e fate clic su “Esegui la risoluzione dei problemi”. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di risoluzione dei problemi.
Disabilitare il servizio di spooler di stampa: In alcuni casi, disattivare e riattivare il servizio di spooler di stampa può aiutare a risolvere gli errori di stampa. Aprire l’applicazione Servizi, individuare il servizio “Print Spooler”, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare “Proprietà”. Impostare il tipo di avvio su “Disabilitato” e fare clic su “Applica”. Riavviare il computer. Dopo il riavvio, aprire nuovamente l’applicazione Servizi, fare clic con il tasto destro del mouse sul servizio “Print Spooler” e selezionare “Proprietà”. Impostare il tipo di avvio su “Automatico” e fare clic su “Applica”. Riavviare nuovamente il computer.
Controllare gli aggiornamenti di Windows: Assicurarsi che il sistema operativo Windows 10 sia aggiornato. Andate su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update. Fare clic su “Verifica aggiornamenti” e installare tutti gli aggiornamenti disponibili.
Ripristinare il sistema di stampa: Se nessuno dei passaggi precedenti ha risolto il messaggio di errore di stampa, è possibile provare a ripristinare il sistema di stampa. Aprire il Pannello di controllo e spostarsi su Dispositivi e stampanti. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare “Rimuovi dispositivo”. Riavviare il computer. Dopo il riavvio, tornare a Dispositivi e stampanti, fare clic su “Aggiungi una stampante” e seguire le istruzioni sullo schermo per reinstallare la stampante.
Contattare l’assistenza del produttore della stampante: Se si sono seguiti tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi e il messaggio di stampa di errore persiste, potrebbe essere necessario contattare il team di assistenza del produttore della stampante per ulteriore assistenza.

Seguendo questa guida alla risoluzione dei problemi passo dopo passo, dovreste essere in grado di risolvere il messaggio di errore di stampa su Windows 10 e di far funzionare di nuovo correttamente la vostra stampante.

Suggerimenti finali e risorse aggiuntive

Ecco alcuni suggerimenti finali che vi aiuteranno a risolvere il messaggio “Errore di stampa” su Windows 10:

Assicuratevi che la stampante sia accesa e collegata correttamente al computer. Controllare tutti i cavi e i collegamenti per assicurarsi che siano sicuri.
Riavviate la stampante e il computer. A volte un semplice riavvio può risolvere il problema.
Aggiornate il driver della stampante. I driver obsoleti o incompatibili possono causare errori di stampa. È possibile scaricare il driver più recente dal sito Web del produttore o utilizzare Windows Update per verificare la presenza di aggiornamenti del driver.
Controllare la coda di stampa. A volte un lavoro di stampa può rimanere bloccato nella coda, causando il messaggio “Errore di stampa”. Aprite la coda di stampa e annullate i lavori di stampa in sospeso.
Verificare la presenza di aggiornamenti. Assicuratevi che il sistema operativo Windows 10 sia aggiornato. Microsoft rilascia regolarmente aggiornamenti che includono correzioni di bug e miglioramenti.
Eseguite la risoluzione dei problemi della stampante. Windows 10 dispone di un risolutore di problemi integrato in grado di rilevare e risolvere automaticamente i problemi più comuni delle stampanti. Andate in Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi e selezionate “Stampante” dall’elenco delle opzioni di risoluzione dei problemi.
Reimpostare lo spooler di stampa. Lo spooler di stampa è responsabile della gestione dei lavori di stampa. A volte il riavvio dello spooler di stampa può risolvere gli errori di stampa. Aprire l’applicazione Servizi, trovare “Spooler di stampa” nell’elenco dei servizi, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare “Riavvia”.

Se si verificano ancora problemi di stampa, ecco alcune risorse aggiuntive che possono essere utili:

Visita il sito web del produttore della stampante per trovare articoli di supporto, guide alla risoluzione dei problemi e download di driver.
Partecipate ai forum di Windows Community per porre domande e ricevere aiuto da altri utenti di Windows. È possibile che vi siano membri della comunità che hanno sperimentato e risolto problemi di stampa simili.
Visita il sito Web dell’assistenza Microsoft per trovare articoli di supporto ufficiali, esercitazioni e informazioni di contatto nel caso in cui sia necessario rivolgersi direttamente a Microsoft per ottenere assistenza.

Seguendo questi suggerimenti e utilizzando le risorse aggiuntive, si dovrebbe essere in grado di risolvere il problema e il messaggio “Errore di stampa” su Windows 10.

FAQ:

Perché ricevo un messaggio di errore di stampa su Windows 10?

Il messaggio di errore di stampa su Windows 10 può essere causato da vari fattori, tra cui problemi di connettività della stampante, driver di stampa obsoleti o incompatibili, errori del servizio di spooler della stampante o problemi hardware della stampante.

Come posso risolvere il messaggio di errore di stampa su Windows 10?

Per risolvere il problema del messaggio di errore di stampa su Windows 10, è possibile procedere come segue: 1. Verificare la connettività della stampante e assicurarsi che sia collegata correttamente al computer. 2. Riavviare il servizio di spooler di stampa. 3. Aggiornare o reinstallare i driver della stampante. 4. Cancellare la coda di stampa. 5. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante fornito da Windows. Se nessuno di questi passaggi funziona, potrebbe essere necessario consultare il supporto del produttore della stampante o rivolgersi a un professionista per ulteriore assistenza.

Come si riavvia il servizio di spooler di stampa?

Per riavviare il servizio di spooler di stampa, è possibile procedere come segue: 1. Premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. 2. Digitare “services.msc” e premere Invio. 3. Scorrere verso il basso e individuare il servizio “Print Spooler”. 4. Fare clic con il tasto destro del mouse sul servizio “Print Spooler” e selezionare “Riavvia” dal menu contestuale. Dopo il riavvio del servizio, provare a stampare di nuovo per vedere se il messaggio di errore è stato risolto.

Cosa fare se il messaggio di errore di stampa persiste dopo la risoluzione dei problemi?

Se il messaggio di errore di stampa persiste anche dopo la risoluzione dei problemi, è possibile provare a eseguire le seguenti operazioni aggiuntive: 1. Aggiornare il sistema operativo Windows alla versione più recente. 2. Disattivare eventuali software di sicurezza che potrebbero bloccare la stampante. 3. Eliminare e riaggiungere la stampante. 4. Ripristinate le impostazioni predefinite della stampante. Se nessuno di questi passaggi funziona, è consigliabile rivolgersi a un professionista o al servizio di assistenza del produttore della stampante per ottenere ulteriore assistenza.