Come resettare un Galaxy S20 congelato: semplici passi per risolvere i problemi

Il mio Galaxy S20 è bloccato. Ecco come resettarlo!

Avere un Samsung Galaxy S20 congelato può essere frustrante, soprattutto quando si ha bisogno di utilizzare il telefono per attività importanti o per effettuare una chiamata urgente. Tuttavia, la buona notizia è che ci sono dei semplici passi da fare per risolvere i problemi e resettare un Galaxy S20 congelato.

Indice dei contenuti

Passo 1: Riavvio forzato

Se il Galaxy S20 è bloccato e non risponde, il primo passo da compiere è quello di forzare il riavvio. A tale scopo, tenere premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per circa 10 secondi. Continuate a tenere premuti entrambi i pulsanti finché il dispositivo non vibra e sullo schermo non appare il logo Samsung. In questo modo si dovrebbe riavviare forzatamente il Galaxy S20 e risolvere eventuali problemi software che ne causano il blocco.

Fase 2: Avvio in modalità provvisoria

Se il riavvio forzato non funziona e il Galaxy S20 continua a bloccarsi, potete provare ad avviare il dispositivo in modalità provvisoria. La modalità provvisoria consente di accedere al dispositivo solo con le applicazioni di sistema necessarie e disabilita temporaneamente tutte le applicazioni di terze parti. Per accedere alla modalità provvisoria, tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando sullo schermo non appare il menu di spegnimento. Quindi, toccare e tenere premuta l’opzione “Spegnimento” finché non appare la richiesta “Riavvia in modalità sicura”. Toccare “OK” per avviare la modalità sicura. Se il Galaxy S20 funziona normalmente in modalità provvisoria, il problema di congelamento è probabilmente causato da un’applicazione di terze parti. È quindi possibile disinstallare le app scaricate di recente o eseguire un reset di fabbrica per risolvere il problema.

Fase 3: Ripristino di fabbrica

Se il riavvio forzato e l’avvio in modalità provvisoria non risolvono il problema di congelamento del Galaxy S20, potrebbe essere necessario eseguire un reset di fabbrica. Un reset di fabbrica cancellerà tutti i dati e le impostazioni del telefono, quindi è importante eseguire prima un backup dei file importanti. Per eseguire un ripristino di fabbrica, accedere al menu Impostazioni, scorrere verso il basso e toccare “Gestione generale”, quindi selezionare “Ripristino” e “Ripristino dati di fabbrica”. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo. Dopo il reset, il vostro Galaxy S20 dovrebbe essere privo di problemi di blocco, ma tenete presente che dovrete configurare nuovamente il telefono da zero.

*Nota: se il Galaxy S20 continua a bloccarsi anche dopo aver eseguito questi passaggi di risoluzione dei problemi, è sempre consigliabile contattare l’assistenza Samsung o visitare il centro di assistenza Samsung più vicino. Saranno in grado di fornire ulteriore assistenza e di diagnosticare eventuali problemi hardware.

Seguendo questi semplici passaggi, è possibile risolvere i problemi e resettare un Galaxy S20 congelato, risolvendo potenzialmente qualsiasi problema di congelamento e ripristinando la normale funzionalità del telefono.

Come resettare un Galaxy S20 congelato: semplici passaggi per la risoluzione dei problemi

Se il Galaxy S20 è bloccato e non risponde, il ripristino del dispositivo può aiutare a risolvere il problema. Ecco alcuni semplici passaggi per risolvere i problemi e ripristinare il Galaxy S20 congelato:

Riavvio forzato: Tenere premuto il pulsante Volume giù e il pulsante di accensione contemporaneamente per circa 10-20 secondi fino al riavvio del dispositivo.
**Se il riavvio forzato non funziona, provare ad avviare il Galaxy S20 in modalità sicura. A tal fine, tenere premuto il pulsante di accensione finché non appare il menu di accensione. Quindi, tenere premuta l’opzione di spegnimento finché non appare la richiesta di modalità provvisoria. Toccare “Modalità provvisoria” per riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. In modalità provvisoria, saranno disponibili solo le applicazioni preinstallate, consentendo di determinare se la causa del blocco è un’applicazione di terze parti.
**Se il problema di congelamento persiste, provare a cancellare la partizione cache del Galaxy S20. Per farlo, spegnete il dispositivo. Tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante di accensione finché non appare il logo Samsung. Rilasciate entrambi i pulsanti e apparirà il menu Android Recovery. Utilizzate il pulsante Volume giù per navigare fino all’opzione “Wipe cache partition” e premete il pulsante di accensione per selezionarla. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
**Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, potrebbe essere necessario eseguire un reset di fabbrica. Tuttavia, si noti che un reset di fabbrica cancellerà tutti i dati presenti sul dispositivo. Per eseguire un reset di fabbrica, accedere all’app Impostazioni, selezionare “Gestione generale”, quindi toccare “Reset”. Scegliere “Ripristino dati di fabbrica” e seguire le istruzioni sullo schermo per ripristinare il Galaxy S20.

Dopo aver eseguito queste operazioni di risoluzione dei problemi, il Galaxy S20 congelato dovrebbe tornare alla normalità. Se il problema persiste, potrebbe trattarsi di un problema hardware e si dovrebbe prendere in considerazione la possibilità di contattare l’assistenza Samsung o di recarsi presso un centro di assistenza.

Riavviare forzatamente il Galaxy S20

Se il Galaxy S20 è bloccato e non risponde, è possibile forzare il riavvio per farlo tornare alla normalità. Per riavviare forzatamente il Galaxy S20, procedere come segue:

Leggi anche: Come disinstallare Bixby su Samsung Galaxy S21 Ultra - Guida passo passo

Tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il pulsante di accensione per circa 10 secondi.
Continuate a tenere premuti entrambi i pulsanti finché il dispositivo non vibra e sullo schermo non compare il logo Samsung.
Rilasciare i pulsanti una volta visualizzato il logo Samsung.
Il Galaxy S20 si riavvia forzatamente e dovrebbe tornare a funzionare normalmente.

Rimuovere la batteria (per i modelli con batteria non rimovibile)

Se il vostro Galaxy S20 ha una batteria non rimovibile ed è congelato, non è possibile eseguire un processo di rimozione tradizionale della batteria. Tuttavia, è possibile forzare il riavvio per risolvere il problema.

Tenere premuto il pulsante Volume giù sul lato del dispositivo.
Mentre si tiene premuto il pulsante Volume giù, tenere premuto anche il pulsante Accensione.
Continuare a tenere premuti entrambi i pulsanti per circa 10 secondi, o finché non viene visualizzato il logo Samsung sullo schermo.
Rilasciare entrambi i pulsanti una volta visualizzato il logo Samsung e il dispositivo dovrebbe riavviarsi normalmente.

Se il Galaxy S20 è ancora bloccato dopo aver eseguito questo riavvio forzato, potrebbe essere necessario prendere in considerazione altri passaggi per la risoluzione dei problemi.

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Ripristino delle impostazioni di fabbrica del Galaxy S20

Se il vostro Samsung Galaxy S20 è congelato e avete provato tutti i passaggi di risoluzione dei problemi menzionati sopra ma non siete riusciti a risolvere il problema, potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Si noti che l’esecuzione di un reset di fabbrica cancellerà tutti i dati personali e le impostazioni del telefono, quindi è importante eseguire un backup dei file prima di procedere con il reset.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del Galaxy S20, procedere come segue:

Aprire l’applicazione Impostazioni sul Galaxy S20.
Scorrete verso il basso e toccate “Gestione generale”.
Selezionate “Ripristino” dall’elenco delle opzioni.
Toccate “Ripristino dati di fabbrica”.
Leggere le informazioni sullo schermo e toccare “Reset” per confermare.
Se richiesto, inserire il PIN o la password del dispositivo.
Toccare “Cancella tutto” per avviare il processo di ripristino di fabbrica.

Il Galaxy S20 inizierà il processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica. Il processo potrebbe richiedere alcuni minuti. Al termine del processo, il telefono verrà ripristinato alle impostazioni di fabbrica originali. È quindi possibile configurare il dispositivo come un nuovo telefono o ripristinare il backup dal passaggio precedente.

Ricordarsi di rimuovere la scheda SIM e la memoria esterna (se applicabile) prima di eseguire un ripristino di fabbrica per evitare una potenziale perdita di dati.

FAQ:

Cosa devo fare se il mio Galaxy S20 si blocca?

Se il Galaxy S20 si blocca, si può provare a eseguire un soft reset tenendo premuti contemporaneamente il tasto volume giù e il tasto di accensione per circa 10 secondi, finché il dispositivo non si riavvia. Se non funziona, si può provare a fare un hard reset tenendo premuto il tasto volume su e il tasto di accensione per circa 10 secondi finché il dispositivo non si riavvia.

Il reset del Galaxy S20 cancellerà tutti i miei dati?

Sì, un reset di fabbrica cancellerà tutti i dati dal vostro Galaxy S20. Ripristinerà le impostazioni di fabbrica originali del dispositivo, quindi è importante eseguire il backup di tutti i dati importanti prima di eseguire il reset.

Come faccio a fare il backup dei dati prima di resettare il mio Galaxy S20?

È possibile eseguire il backup dei dati accedendo all’app Impostazioni, quindi toccando “Account e backup” e selezionando “Backup e ripristino”. Da qui, è possibile scegliere di eseguire il backup dei dati su un account Samsung, un account Google o un dispositivo di archiviazione esterno.

Il mio Galaxy S20 è bloccato e il soft reset non funziona. Cosa devo fare?

Se il soft reset non funziona, si può tentare un riavvio forzato tenendo premuto il tasto volume giù e il tasto di accensione per circa 10 secondi. Se non funziona, si può tentare un hard reset tenendo premuto il tasto volume su, il tasto di accensione e il tasto Bixby (se il dispositivo ne è dotato) per circa 10 secondi.

Il reset del Galaxy S20 risolverà i problemi software?

Il ripristino del Galaxy S20 può aiutare a risolvere i problemi software se sono causati da un problema temporaneo o da un file di sistema corrotto. Tuttavia, se il problema è legato all’hardware o è più complesso, un reset potrebbe non risolvere il problema e potrebbe essere necessario richiedere ulteriore assistenza a Samsung o a un tecnico professionista.

Il mio Galaxy S20 è bloccato e non risponde. Come posso resettarlo?

Se il Galaxy S20 è bloccato e non risponde, è possibile eseguire un soft reset tenendo premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il pulsante di accensione per circa 10 secondi fino al riavvio del dispositivo. Questo dovrebbe aiutare a sbloccare il telefono e a risolvere il problema.

Cosa devo fare se il mio Galaxy S20 si blocca frequentemente?

Se il Galaxy S20 continua a bloccarsi frequentemente, è possibile provare a risolvere alcuni problemi. Innanzitutto, assicuratevi che il vostro dispositivo sia dotato dell’ultimo aggiornamento software. In caso contrario, accedere a Impostazioni, selezionare Aggiornamento software e toccare Scarica e installa. Inoltre, può essere utile cancellare la partizione cache del dispositivo. A tale scopo, spegnere il telefono, quindi tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Volume Su e Accensione finché non appare la schermata di ripristino di Android. Utilizzare il pulsante Volume giù per spostarsi su Wipe Cache Partition e premere il pulsante di accensione per selezionarlo. Infine, se il problema persiste, si può prendere in considerazione l’esecuzione di un ripristino dei dati di fabbrica, ma assicurarsi di eseguire prima un backup dei dati importanti, poiché questa operazione cancellerà tutti i dati presenti sul dispositivo.