Apple paga 500 milioni di dollari per il rallentamento dei vecchi modelli di iPhone

post-thumb

Apple accetta 500 milioni di dollari per il rallentamento dei vecchi modelli di iPhone

Apple ha accettato di pagare 500 milioni di dollari di risarcimento agli utenti dei vecchi modelli di iPhone che erano stati rallentati per prolungare la durata della batteria. Questo accordo fa seguito a una battaglia legale iniziata diversi anni fa, quando gli iPhone si riavviavano spontaneamente e le prestazioni erano ridotte.

Indice dei contenuti

L’azienda ha ammesso che il rallentamento dei vecchi modelli di iPhone è stato causato da un aggiornamento software rilasciato senza preavviso agli utenti. L’aggiornamento è stato introdotto per evitare che gli iPhone si bloccassero quando la batteria era scarica, ma ha causato il rallentamento del processore e le prestazioni complessive del dispositivo.

Apple ha ammesso di non aver fornito informazioni sufficienti sull’impatto di questo aggiornamento e sulla possibilità di sostituire la vecchia batteria con una nuova. Pertanto, verrà pagato un risarcimento di 500 milioni di dollari agli utenti di iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 6s Plus, 7, 7 Plus e SE che avevano installato l’aggiornamento software iOS 10.2.1 o successivo.

Si tratta di un significativo passo avanti nella tutela dei consumatori e nella trasparenza delle grandi aziende tecnologiche. In futuro Apple dovrebbe assicurarsi di avvisare gli utenti sulle possibili conseguenze degli aggiornamenti e fornire maggiori informazioni sulle modalità di assistenza e riparazione dei dispositivi.

Apple paga 500 milioni di dollari per il rallentamento dei vecchi modelli di iPhone

Apple ha accettato di pagare 500 milioni di dollari nell’ambito di un accordo giudiziario sul rallentamento dei vecchi modelli di iPhone. L’accordo fa seguito alle accuse dei consumatori che sostenevano che Apple avesse intenzionalmente rallentato i vecchi modelli di iPhone per incrementare le vendite dei modelli più recenti.

In base a questo accordo, i proprietari dei vecchi modelli di iPhone potranno ricevere un risarcimento da Apple. Ogni proprietario riceverà fino a 25 dollari per ogni iPhone rallentato. Si prevede che circa 5 milioni di utenti parteciperanno a questo accordo.

Apple si è inoltre impegnata a modificare la propria politica di aggiornamento degli iPhone. L’azienda sarà più trasparente nel rallentare i modelli più vecchi. Fornirà agli utenti informazioni dettagliate su come gli aggiornamenti possono influire sulle prestazioni degli iPhone.

Non è la prima volta che Apple viene accusata di rallentare i vecchi modelli di iPhone. Nel 2017 l’azienda ha ammesso di aver rallentato i processori dei modelli più vecchi per evitare che i dispositivi si bloccassero a causa dell’usura della batteria. Tuttavia, questo ha causato risentimento tra i proprietari che non erano stati avvisati di questo cambiamento.

L’accordo giudiziario per il rallentamento dei vecchi modelli di iPhone è il tentativo di Apple di prevenire ulteriori controversie e ripristinare la fiducia dei consumatori. L’azienda spera inoltre che la decisione possa aiutarla a evitare danni alla sua reputazione.

Ripercorrendo la storia del contenzioso

Nel gennaio 2018 è stato reso noto che Apple ha ammesso di aver rallentato i vecchi modelli di iPhone e che pagherà 500 milioni di dollari di risarcimento. Questo è stato il risultato di una causa intentata contro l’azienda nel 2017.

La causa è stata avviata da un gruppo di utenti di iPhone che sostenevano che gli aggiornamenti software rilasciati da Apple rallentavano deliberatamente i loro dispositivi. Gli utenti avevano notato che dopo gli aggiornamenti del firmware i loro iPhone iniziavano a funzionare più lentamente e ad impiegare più tempo per avviarsi.

Leggi anche: Come avvolgere il testo in Google Fogli: 2 metodi semplici per il successo

Inizialmente Apple ha negato le accuse e ha affermato che il rallentamento nei vecchi modelli di iPhone era dovuto alla conservazione della batteria. Tuttavia, in seguito Apple ha ammesso di aver effettivamente adottato questa pratica, attribuendola alla necessità di evitare che i dispositivi con batterie usurate si bloccassero.

Nell’ambito della causa, Apple ha accettato di pagare un risarcimento di 500 milioni di dollari. I proprietari di iPhone rilasciati prima del 2018 che avevano problemi di rallentamento dei loro dispositivi potevano partecipare al programma di risarcimento offerto. Il risarcimento è avvenuto sotto forma di sconti sull’acquisto di nuovi iPhone o di rimborsi in denaro.

A seguito di questa controversia legale, Apple ha preso provvedimenti per risolvere il problema del rallentamento dei vecchi modelli di iPhone. L’azienda ha offerto agli utenti la possibilità di disattivare la funzione Dynamic Performance Management, responsabile del rallentamento dei dispositivi. Apple si è inoltre impegnata a essere più trasparente nell’informare gli utenti sugli aggiornamenti e sul loro impatto sulle prestazioni dell’iPhone.

L’entità del risarcimento previsto dall’accordo

Apple ha accettato di pagare 500 milioni di dollari come parte di un accordo per una causa legata al rallentamento dei vecchi modelli di iPhone. Si tratta di uno dei più grandi accordi nella storia delle cause legali con i consumatori.

In base all’accordo, i proprietari di iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus e SE che hanno utilizzato i dispositivi prima di dicembre 2017 e che dimostrano di avere diritto al pagamento potranno ricevere un risarcimento di 25 dollari per ogni dispositivo rallentato.

I proprietari di iPhone 7 e 7 Plus che hanno utilizzato i dispositivi dopo dicembre 2017 e confermano la loro idoneità potranno ricevere un risarcimento di 5 dollari.

Leggi anche: Come risolvere il problema di un Google Pixel 3 XL che non si accende

L’indennizzo sarà corrisposto sotto forma di carta di credito virtuale che potrà essere utilizzata per acquistare beni e servizi dal negozio Apple.

L’accordo prevede anche che Apple si impegni a migliorare la trasparenza e a fornire maggiori informazioni sul processo di rallentamento dei dispositivi in futuro.

Secondo una causa intentata nel 2017, Apple ha ammesso di aver rilasciato aggiornamenti software che rallentavano i vecchi modelli di iPhone per prolungare la durata della batteria. Ciò ha scatenato l’indignazione dei consumatori che ritenevano che Apple avesse agito in modo malizioso, continuando a spingere le vendite dei modelli più recenti.

Conseguenze positive e negative per Apple

La decisione di Apple di pagare un risarcimento di 500 milioni di dollari per il rallentamento dei vecchi modelli di iPhone ha implicazioni sia positive che negative per l’azienda.

Conseguenze positive:

  • Il rallentamento dei vecchi modelli di iPhone ha causato l’insoddisfazione di molti utenti. Tuttavia, il pagamento di un risarcimento potrebbe consentire ad Apple di riconquistare la fiducia dei suoi clienti.
  • Accettare la responsabilità e pagare il risarcimento dimostra che Apple si impegna a migliorare il proprio servizio clienti.
  • Apple potrebbe dedicare maggiori risorse al supporto e all’aggiornamento dei vecchi modelli di iPhone per evitare rallentamenti e prolungarne la durata. Questo potrebbe avere un impatto positivo sull’atteggiamento degli utenti nei confronti dell’azienda.

Conseguenze negative:

  • Costi finanziari. Il pagamento di un risarcimento di 500 milioni di dollari sarà un onere finanziario significativo per Apple.
  • Il caso del rallentamento dei vecchi modelli di iPhone ha già danneggiato la reputazione di Apple. Anche con il risarcimento, alcuni utenti potrebbero rimanere insoddisfatti e perdere fiducia nell’azienda.

Le conseguenze positive del risarcimento includono la possibilità di riconquistare la fiducia dei clienti e un servizio consapevole da parte dell’azienda. Tuttavia, le conseguenze negative includono costi finanziari e danni alla reputazione dell’azienda.

FAQ:

Perché Apple sta pagando 500 milioni di dollari?

Apple sta pagando 500 milioni di dollari come risarcimento per il rallentamento dei vecchi modelli di iPhone. In precedenza l’azienda aveva dovuto affrontare l’accusa di rallentare deliberatamente i dispositivi più vecchi per indurre gli utenti ad acquistare i modelli più recenti. Per evitare controversie, Apple ha accettato di pagare il risarcimento.

Chi sarà risarcito da Apple?

Il risarcimento da parte di Apple sarà versato a tutti i possessori di vecchi modelli di iPhone rallentati da aggiornamenti software. A tutti gli utenti interessati verrà inviata una comunicazione ufficiale di ammissibilità.

Come ha fatto Apple a rallentare i vecchi modelli di iPhone?

Apple ha rallentato i vecchi modelli di iPhone abilitando un processo in background nel sistema operativo che limitava le prestazioni del dispositivo nei casi in cui le condizioni della batteria erano basse o l’età superava una certa soglia. In questo modo, il dispositivo veniva rallentato per evitare arresti imprevisti.

Quale risarcimento pagherà Apple agli utenti?

Ogni utente che possiede un vecchio iPhone rallentato riceverà un risarcimento che va da 25 a 500 dollari, a seconda del modello di iPhone e del grado di rallentamento. L’importo esatto sarà stabilito da un giudice dopo l’approvazione dell’accordo proposto.

Gli utenti che riceveranno un risarcimento da Apple potranno continuare a utilizzare i loro vecchi iPhone?

Sì, gli utenti che hanno ricevuto un risarcimento da Apple possono continuare a utilizzare i loro vecchi iPhone. L’indennizzo viene pagato come compensazione per il rallentamento e non limita la proprietà o l’uso del dispositivo.

Vedi anche:

comments powered by Disqus

Potrebbe piacerti anche