7 modi efficaci per risolvere il problema dell'audio basso durante le chiamate su Galaxy S10

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Come risolvere il problema dell’audio basso durante le chiamate su Galaxy S10 | l’audio è basso durante le chiamate

Se state riscontrando problemi di audio basso durante le chiamate sul vostro Samsung Galaxy S10, non siete i soli. Molti utenti hanno segnalato questo problema, ma fortunatamente esistono diverse soluzioni per risolverlo. In questa guida vi illustreremo sette metodi efficaci per risolvere i problemi di audio basso sul vostro Galaxy S10.

Indice dei contenuti
  1. Controllare le impostazioni del volume

Innanzitutto, assicuratevi che il volume del vostro Galaxy S10 sia alzato e non disattivato. È possibile farlo premendo il pulsante di aumento del volume sul lato del dispositivo o accedendo all’app Impostazioni e regolando il livello del volume. Inoltre, verificate se il volume delle chiamate è specificamente basso effettuando chiamate di prova a numeri diversi.

  1. Pulire l’altoparlante e il microfono

Sporco, polvere e detriti possono talvolta accumularsi sull’altoparlante e sul microfono del Galaxy S10, causando problemi di audio. Utilizzare un panno morbido per pulire delicatamente queste aree e assicurarsi di rimuovere eventuali ostruzioni che potrebbero influire sulla qualità del suono.

  1. Disattivare il Bluetooth

Se il Bluetooth è attivo sul Galaxy S10, provate a disattivarlo. A volte, quando il Bluetooth è attivo, può interferire con l’audio delle chiamate e causare una bassa qualità del suono. Disattivate il Bluetooth e verificate se il problema audio si risolve.

  1. Aggiornare il software

Un software non aggiornato può talvolta causare problemi di audio. Assicurarsi che il Galaxy S10 utilizzi l’ultima versione del software controllando la presenza di aggiornamenti nell’app Impostazioni. Se è disponibile un aggiornamento, scaricarlo e installarlo per verificare se risolve il problema dell’audio basso.

  1. Ripristino delle impostazioni di rete

Il ripristino delle impostazioni di rete sul Galaxy S10 può talvolta risolvere i problemi di audio durante le chiamate. Per farlo, accedere all’app Impostazioni, toccare “Gestione generale”, quindi “Ripristina” e infine selezionare “Ripristina impostazioni di rete”. Tenete presente che questa operazione rimuoverà tutte le reti Wi-Fi e le connessioni Bluetooth salvate, quindi assicuratevi di riconnettervi ad esse dopo il reset.

  1. Attivare la modalità provvisoria

L’avvio del Galaxy S10 in modalità provvisoria può aiutare a determinare se il problema dell’audio basso è causato da un’applicazione di terze parti. Per attivare la modalità provvisoria, tenere premuto il pulsante di accensione finché non appare il menu di accensione, quindi tenere premuta l’opzione “Riavvia”. Quando viene richiesto, toccare “Modalità provvisoria” e attendere il riavvio del dispositivo. In questa modalità, saranno attive solo le applicazioni preinstallate. Se il problema audio si risolve in modalità provvisoria, è probabile che la colpa sia di un’applicazione di terze parti, che potrebbe essere necessario disinstallare o aggiornare.

  1. Ripristino della fabbrica

Se tutto il resto fallisce, potete provare a eseguire un reset di fabbrica sul vostro Galaxy S10. Questa operazione cancellerà tutti i dati e le impostazioni del dispositivo, quindi assicuratevi di eseguire un backup dei file importanti prima di procedere. Per eseguire il reset di fabbrica del dispositivo, accedete all’app Impostazioni, toccate “Gestione generale”, quindi “Reset” e infine selezionate “Reset dati di fabbrica”. Confermate l’azione e attendete che il dispositivo venga resettato. Dopo il reset, configurate il vostro Galaxy S10 come nuovo e verificate se il problema dell’audio basso è stato risolto.

Seguendo questi sette metodi efficaci, dovreste essere in grado di risolvere i problemi di audio basso sul vostro Galaxy S10 durante le chiamate. Se il problema persiste, potrebbe trattarsi di un problema hardware e si consiglia di contattare il supporto Samsung o di recarsi presso un centro di assistenza per ulteriore assistenza.

Modi efficaci per risolvere l’audio basso durante le chiamate su Galaxy S10

Se il volume dell’audio durante le chiamate è basso sul vostro Galaxy S10, ci sono diverse soluzioni efficaci che potete provare per risolvere il problema. Ecco alcuni passaggi consigliati per la risoluzione dei problemi:

  • 1. Regolare il volume della chiamata: Assicurarsi che il volume della chiamata non sia troppo basso. Durante una chiamata, utilizzare i pulsanti del volume per aumentare il volume della chiamata a un livello appropriato.
  • 2. Pulire l’altoparlante/microfono: A volte polvere o detriti possono accumularsi sull’altoparlante o sul microfono, compromettendo la qualità dell’audio. Utilizzare una spazzola morbida o una bomboletta di aria compressa per pulire le porte dell’altoparlante e del microfono.
  • 3. Rimuovere la custodia del telefono: Se si utilizza una custodia del telefono, questa potrebbe bloccare l’altoparlante o il microfono, causando un audio ridotto. Rimuovere la custodia e verificare se l’audio migliora.
  • 4. Disabilitare la cancellazione del rumore: Galaxy S10 ha una funzione di cancellazione del rumore che a volte può interferire con l’audio delle chiamate. Per disattivarla, accedere a Impostazioni > Accessibilità > Miglioramenti uditivi e disattivare l’opzione Annullamento del rumore.
  • 5. Aggiornare il software: Un software non aggiornato può talvolta causare problemi audio. Verificare la presenza di eventuali aggiornamenti software disponibili per il Galaxy S10 accedendo a Impostazioni > Aggiornamento software.
  • 6. Reimpostare le impostazioni di rete: La reimpostazione delle impostazioni di rete può aiutare a risolvere eventuali problemi legati alla rete che possono influire sull’audio delle chiamate. Accedere a Impostazioni > Gestione generale > Ripristino > Ripristina impostazioni di rete.
  • 7. Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, è possibile provare a ripristinare tutte le impostazioni del Galaxy S10. Si noti che questa operazione ripristinerà tutte le preferenze ma non cancellerà alcun dato. Andate su Impostazioni > Gestione generale > Ripristino > Ripristina tutte le impostazioni**.

Seguendo questi passaggi, dovreste essere in grado di risolvere i problemi di audio basso durante le chiamate sul vostro Galaxy S10 e migliorare la qualità audio complessiva della chiamata.

Regolare le impostazioni del volume delle chiamate

Se l’audio del Galaxy S10 è basso durante le chiamate, la regolazione delle impostazioni del volume delle chiamate può contribuire a migliorare la qualità del suono. Ecco come fare:

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  1. Durante una chiamata, premere il pulsante Volume su sul lato del telefono per aumentare il volume della chiamata.
  2. Se il pulsante Volume su non funziona, provare a regolare il volume utilizzando i controlli del volume nell’app Telefono. Aprire l’app Telefono e toccare l’icona del menu a tre punti nell’angolo in alto a destra. Quindi, toccare “Impostazioni” e “Suonerie e suoni”. Regolare il cursore del volume delle chiamate al livello desiderato.
  3. Assicurarsi che la funzione “Volume extra” sia disattivata, poiché potrebbe influire sulla qualità del suono. Per disattivarla, aprire l’app Telefono, toccare l’icona del menu a tre punti, quindi toccare “Impostazioni” e “Impostazioni chiamate”. Disattivare l’opzione “Volume extra” se è attiva.

Regolando le impostazioni del volume delle chiamate, si dovrebbe essere in grado di migliorare la qualità audio e il volume durante le chiamate sul Galaxy S10.

Pulire l’altoparlante e il microfono

Una possibile causa dell’audio basso durante le chiamate è l’accumulo di sporco o detriti sull’altoparlante e sul microfono del Galaxy S10. Nel corso del tempo, polvere, pelucchi e altre particelle possono accumularsi in queste aree, ostacolando il suono e causandone l’ovattamento o la distorsione.

Per pulire l’altoparlante e il microfono, procedere come segue:

  1. Spegnere il Galaxy S10 per evitare di premere accidentalmente i pulsanti durante il processo di pulizia.
  2. Utilizzare un panno morbido e pulito o un bastoncino di cotone per pulire delicatamente la griglia dell’altoparlante e le aperture del microfono.
  3. Per una pulizia più accurata, è possibile utilizzare una piccola spazzola a setole morbide per rimuovere i detriti più ostinati.
  4. Prestare particolare attenzione a non spingere i detriti all’interno delle aperture del diffusore o del microfono.
  5. Se necessario, inumidire leggermente il panno o il bastoncino di cotone con acqua o alcol isopropilico per rimuovere eventuali residui di grasso.
  6. Lasciare asciugare completamente l’altoparlante e il microfono prima di accendere il Galaxy S10.

È importante notare che l’umidità eccessiva o i prodotti di pulizia aggressivi possono danneggiare l’altoparlante e il microfono, quindi è necessario prestare attenzione all’uso di liquidi. Se non siete sicuri di poter pulire da soli l’altoparlante e il microfono, potete anche portare il vostro Galaxy S10 da un professionista per ricevere assistenza.

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Pulire regolarmente l’altoparlante e il microfono del Galaxy S10 può contribuire a migliorare la qualità dell’audio e a prevenire futuri problemi di audio debole durante le chiamate.

Controllare gli aggiornamenti del software

Una delle prime cose da fare se si riscontra un basso livello di audio durante le chiamate sul Galaxy S10 è verificare la presenza di aggiornamenti software. A volte, un aggiornamento software può risolvere i problemi con l’audio e migliorare le prestazioni generali del dispositivo.

  1. Passare il dito verso il basso dalla parte superiore dello schermo per aprire il pannello delle notifiche.
  2. Toccare l’icona delle impostazioni (icona dell’ingranaggio) nell’angolo in alto a destra.
  3. Scorrere verso il basso e toccare “Aggiornamento software”.
  4. Toccare “Scarica e installa” per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti disponibili.
  5. Se è disponibile un aggiornamento, seguire le istruzioni sullo schermo per scaricarlo e installarlo.

Una volta installato l’aggiornamento, riavviare il dispositivo e verificare se il problema dell’audio basso durante le chiamate è stato risolto. In caso contrario, è possibile procedere alla fase successiva di risoluzione dei problemi.

FAQ:

Il mio Galaxy S10 ha un audio molto basso durante le chiamate. Cosa posso fare per risolvere il problema?

Se l’audio durante le chiamate sul Galaxy S10 è basso, ci sono diversi modi efficaci per risolvere il problema. Innanzitutto, assicuratevi che il volume sia alzato al massimo. Si può anche provare a pulire l’auricolare e le griglie degli altoparlanti con una spazzola morbida. Se il problema persiste, si può provare a ripristinare le impostazioni audio del telefono o a eseguire un aggiornamento del software. Se nessuno di questi metodi funziona, potrebbe trattarsi di un problema hardware e si dovrebbe considerare di contattare Samsung per ulteriore assistenza.

Perché l’audio del mio Galaxy S10 è così basso durante le chiamate?

L’audio basso del Galaxy S10 durante le chiamate può essere dovuto a diversi motivi. Potrebbe essere dovuto a un problema software, come impostazioni audio errate o software obsoleto. Potrebbe anche trattarsi di un problema hardware, come un auricolare o un altoparlante difettoso. Un’altra possibile causa potrebbe essere la presenza di sporcizia o detriti che bloccano le griglie dell’auricolare o dell’altoparlante. Risolvendo i problemi e provando le varie soluzioni indicate nell’articolo, si dovrebbe essere in grado di identificare e risolvere il problema.

Ho già pulito l’auricolare e le griglie degli altoparlanti del mio Galaxy S10, ma l’audio è ancora basso durante le chiamate. Cos’altro posso provare?

Se la pulizia dell’auricolare e delle griglie degli altoparlanti non ha risolto il problema, si possono fare alcuni tentativi. Innanzitutto, controllare le impostazioni del volume e assicurarsi che siano al massimo. Si può anche provare a ripristinare le impostazioni audio del telefono. Se il problema persiste, si può provare a eseguire un aggiornamento del software per assicurarsi che sia installato il firmware più recente. Se nessuno di questi metodi funziona, potrebbe trattarsi di un problema hardware e si dovrebbe considerare di contattare Samsung per ulteriore assistenza.

Esiste un modo per risolvere il problema dell’audio basso su Galaxy S10 senza contattare Samsung per assistenza?

Sì, ci sono diversi modi per risolvere il problema dell’audio basso sul Galaxy S10 senza contattare Samsung per assistenza. Innanzitutto, assicuratevi che il volume sia alzato al massimo. Si può anche provare a pulire l’auricolare e le griglie degli altoparlanti con una spazzola morbida. Se il problema persiste, è possibile provare a ripristinare le impostazioni audio del telefono o eseguire un aggiornamento del software. Queste operazioni di risoluzione dei problemi dovrebbero aiutare a risolvere la maggior parte dei problemi audio. Tuttavia, se nessuno di questi metodi funziona, potrebbe trattarsi di un problema hardware e potrebbe essere necessario contattare Samsung per ulteriore assistenza.

Dopo aver aggiornato il software del mio Galaxy S10, l’audio è ancora basso durante le chiamate. Cosa posso fare?

Se avete aggiornato il software del vostro Galaxy S10 e l’audio è ancora basso durante le chiamate, potete provare a fare alcune cose. Innanzitutto, assicuratevi che il volume sia alzato al massimo. Si può anche provare a pulire l’auricolare e le griglie degli altoparlanti con una spazzola morbida. Se il problema persiste, si può provare a ripristinare le impostazioni audio del telefono. Se nessuno di questi metodi funziona, potrebbe trattarsi di un problema hardware e si dovrebbe considerare di contattare Samsung per ulteriore assistenza.

Perché l’audio del mio Galaxy S10 è basso durante le chiamate?

L’audio del Galaxy S10 può essere basso durante le chiamate per diversi motivi, come un’anomalia del software, impostazioni audio errate o un problema hardware del telefono.

Come posso risolvere il problema dell’audio basso del mio Galaxy S10 durante le chiamate?

Esistono diversi modi efficaci per risolvere il problema dell’audio basso sul Galaxy S10 durante le chiamate. Si può provare a regolare il volume delle chiamate, cancellare la cache dell’app Telefono, disabilitare la riduzione del rumore, verificare la presenza di aggiornamenti software o eseguire un reset di fabbrica. Se il problema persiste, si consiglia di contattare l’assistenza Samsung o di recarsi presso un centro di assistenza.

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