Come risolvere il problema della schermata nera della morte del Samsung Galaxy J4 Core

Se possedete un Samsung Galaxy J4 Core, potreste aver riscontrato il frustrante problema della schermata nera della morte. Questo problema si verifica quando lo schermo del telefono diventa completamente nero e non risponde, rendendo impossibile l’utilizzo del dispositivo. Tuttavia, ci sono alcuni semplici passaggi da seguire per risolvere questo problema e riportare il telefono alla normalità.

Passo 1: Eseguire un riavvio forzato

La prima cosa da fare è un riavvio forzato. A tale scopo, tenere premuti contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto volume giù per circa 10-15 secondi, finché il dispositivo non vibra e si riavvia. Questa operazione può aiutare a eliminare eventuali problemi software temporanei che potrebbero causare il problema della schermata nera.

Fase 2: Avvio in modalità provvisoria

Se il riavvio forzato non funziona, provate ad avviare il dispositivo in modalità provvisoria. Questa modalità consente di eseguire solo le applicazioni di sistema essenziali, il che può aiutare a identificare se il problema dello schermo nero è causato da un’applicazione di terze parti. Per accedere alla modalità provvisoria, tenere premuto il pulsante di accensione, quindi toccare e tenere premuta l’opzione “Spegnimento” finché non viene visualizzato il messaggio “Riavvia in modalità provvisoria”. Toccare “OK” per avviare la modalità sicura.

Fase 3: cancellare la cache e i dati delle app

Se il problema dello schermo nero persiste, si può provare a cancellare la cache e i dati di alcune applicazioni che potrebbero causare il problema. Andate in Impostazioni > App > [Nome app] e toccate “Memoria”. Da qui, è possibile cancellare la cache e i dati dell’app per vedere se il problema si risolve.

Fase 4: Eseguire un ripristino di fabbrica

Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, potrebbe essere necessario eseguire un ripristino di fabbrica per risolvere il problema dello schermo nero. Prima di eseguire questa operazione, assicurarsi di eseguire un backup di tutti i dati importanti, poiché un reset di fabbrica cancellerà tutto ciò che è presente sul dispositivo. Per eseguire un ripristino di fabbrica, andare su Impostazioni > Gestione generale > Ripristino > Ripristino dati di fabbrica e seguire le istruzioni a schermo.

Fase 5: Cercare un aiuto professionale

Se il problema dello schermo nero persiste anche dopo aver provato tutti i passaggi precedenti, si consiglia di rivolgersi a un centro di assistenza autorizzato Samsung. Questi avranno le competenze e gli strumenti necessari per diagnosticare e risolvere il problema con il vostro Samsung Galaxy J4 Core.

Ricordate di fare sempre un backup dei dati e di procedere con cautela quando tentate di eseguire questi passaggi. In caso di dubbio, è sempre meglio consultare un professionista o contattare il supporto Samsung per ricevere assistenza.

Seguendo questi semplici passaggi, si spera di poter risolvere il problema della schermata nera della morte sul Samsung Galaxy J4 Core e tornare a utilizzare il dispositivo senza interruzioni.

Semplici passaggi per risolvere il problema della schermata nera della morte sul Samsung Galaxy J4 Core

Se state riscontrando il problema della schermata nera della morte sul vostro Samsung Galaxy J4 Core, non preoccupatevi. Ci sono diversi passi da fare per risolvere il problema e far funzionare di nuovo il dispositivo.

Passo 1: riavviare il dispositivo

Iniziate provando un semplice riavvio. Tenere premuto il pulsante di accensione finché il dispositivo non si riavvia. Spesso questa operazione può risolvere piccoli problemi di software che causano il problema dello schermo nero.

Fase 2: caricare il dispositivo

Assicurarsi che il dispositivo abbia una carica sufficiente della batteria. Collegare il Galaxy J4 Core a un caricabatterie e lasciarlo in carica per almeno 30 minuti. A volte, una batteria scarica può causare il problema della schermata nera.

Passo 3: Eseguire un riavvio forzato

Leggi anche: Guida passo-passo: Come creare un flusso Twitch privato

Se il riavvio e la ricarica del dispositivo non risolvono il problema, provare a eseguire un riavvio forzato. Per farlo, è sufficiente tenere premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per circa 10 secondi. Rilasciare i pulsanti quando appare il logo Samsung. Questa operazione può aiutare a resettare il sistema e a risolvere eventuali conflitti software che causano la schermata nera.

Fase 4: Avvio in modalità provvisoria

Se il problema della schermata nera persiste, provare ad avviare il dispositivo in modalità provvisoria. Per farlo, tenere premuto il pulsante di accensione finché non appare il logo Samsung, quindi tenere premuto il pulsante volume giù finché il dispositivo non termina il riavvio. Quando il dispositivo visualizza “Modalità sicura” nell’angolo in basso a sinistra, rilasciare il pulsante del volume giù. La modalità provvisoria disabilita le applicazioni di terze parti e può aiutare a identificare se queste causano il problema dello schermo nero.

Fase 5: Ripristino di fabbrica del dispositivo

Leggi anche: Come risolvere i problemi e risolvere il problema dell'accensione di Bose Soundlink Color II

Se tutto il resto fallisce, l’esecuzione di un reset di fabbrica può spesso risolvere i problemi software che causano il problema dello schermo nero. Tuttavia, è bene tenere presente che questa operazione cancellerà tutti i dati presenti sul dispositivo, quindi assicurarsi di eseguire un backup dei file importanti prima di procedere. Per eseguire il reset di fabbrica del Galaxy J4 Core, andare su “Impostazioni” > “Gestione generale” > “Ripristino” > “Ripristino dati di fabbrica” e seguire le istruzioni sullo schermo.

Se nessuno di questi passaggi risolve il problema dello schermo nero sul vostro Samsung Galaxy J4 Core, potrebbe essere necessario contattare l’assistenza Samsung o portare il dispositivo da un tecnico professionista per ulteriore assistenza.

Passo 1: Riavviare il dispositivo

Il primo passo per risolvere il problema della schermata nera del Samsung Galaxy J4 Core è riavviare il dispositivo. Si tratta di una semplice operazione di risoluzione dei problemi che a volte può risolvere il problema senza ulteriori azioni.

Per riavviare il dispositivo, procedere come segue:

1. Tenere premuto il pulsante di accensione situato sul bordo destro del dispositivo.
2. Sullo schermo apparirà un menu con varie opzioni.
3. Selezionare “Riavvia” o “Riavvia” dal menu.
4. Il dispositivo si spegne e si riaccende automaticamente.

Se il dispositivo non risponde al pulsante di accensione, è possibile eseguire un riavvio forzato seguendo i seguenti passaggi:

1. Tenere premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Volume su per circa 10 secondi.
2. Il dispositivo vibra e si riavvia.

Una volta riavviato il dispositivo, verificare se il problema dello schermo nero è stato risolto. In caso contrario, passare al passaggio successivo.

Passo 2: Eseguire un soft reset

Se il Samsung Galaxy J4 Core presenta il problema della schermata nera della morte, l’esecuzione di un soft reset può aiutare a risolvere il problema. Seguite questi passaggi per eseguire un soft reset:

1. Tenere premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Volume giù per circa 10-20 secondi.
2. Il dispositivo vibrerà e sullo schermo apparirà il logo Samsung.
3. Rilasciare entrambi i pulsanti e attendere il riavvio del dispositivo.

Un soft reset può aiutare a eliminare eventuali problemi software temporanei che potrebbero causare il problema della schermata nera. Se il problema persiste dopo aver eseguito un soft reset, potrebbe essere necessario provare altri passaggi per la risoluzione dei problemi.

Fase 3: caricare il dispositivo

Se il Samsung Galaxy J4 Core presenta il problema della schermata nera, è possibile che la batteria del dispositivo sia completamente scarica. In questo passaggio, caricheremo il dispositivo per vedere se il problema si risolve.

1. Collegare il cavo di ricarica alla porta di ricarica del dispositivo.
2. Collegare il caricabatterie a una presa di corrente.
3. Assicurarsi che il caricabatterie sia collegato correttamente e che l’indicatore di carica sia visualizzato sullo schermo del dispositivo.
4. Lasciare il dispositivo collegato al caricabatterie per almeno 10-15 minuti.
5. Una volta trascorso il tempo specificato, premere il pulsante di accensione per verificare se il dispositivo si accende.

Se il dispositivo non si accende dopo la ricarica, passare al passaggio successivo.

Passo 4: Avviare il dispositivo in modalità provvisoria

Se il problema dello schermo nero sul Samsung Galaxy J4 Core persiste anche dopo aver provato i passaggi precedenti, potete provare ad avviare il dispositivo in modalità provvisoria. La modalità provvisoria consente di avviare il dispositivo solo con le applicazioni e le impostazioni di base del sistema, il che può aiutare a determinare se il problema è causato da un’applicazione di terze parti.

1. Tenere premuto il pulsante di accensione finché sullo schermo non appare il menu delle opzioni di accensione.
2. Toccate e tenete premuta l’opzione “Spegnimento” finché non appare la richiesta “Riavvia in modalità provvisoria”.
3. Toccare “OK” per confermare e il dispositivo si riavvierà in modalità provvisoria.

In modalità provvisoria, verificare se il problema dello schermo nero persiste. Se il dispositivo funziona normalmente senza la schermata nera, significa che il problema è causato da un’applicazione di terze parti. A questo punto è possibile disinstallare una per una le app scaricate di recente per identificare il colpevole.

Per uscire dalla modalità provvisoria, è sufficiente riavviare il dispositivo. Il problema della schermata nera dovrebbe ora essere risolto se è stato causato da un’applicazione di terze parti.

FAQ:

Cosa devo fare se lo schermo del mio Samsung Galaxy J4 Core è nero e non risponde?

Se lo schermo del Samsung Galaxy J4 Core è nero e non risponde, si può provare a riavviare il dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi. Se non funziona, si può anche provare a eseguire un riavvio forzato tenendo premuti contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto volume giù per circa 10 secondi. Se lo schermo è ancora nero e non risponde dopo aver provato questi passaggi, potrebbe essere necessario contattare il supporto Samsung o portare il dispositivo da un tecnico qualificato per ulteriore assistenza.

Perché lo schermo del mio Samsung Galaxy J4 Core è diventato improvvisamente nero?

I motivi per cui lo schermo del vostro Samsung Galaxy J4 Core è diventato improvvisamente nero possono essere diversi. Potrebbe essere dovuto a un problema software, come un sistema bloccato o non reattivo. Potrebbe anche essere causato da un problema hardware, come un display difettoso o una connessione allentata. Si consiglia di provare a riavviare il dispositivo e vedere se il problema si risolve. In caso contrario, potrebbe essere necessario risolvere ulteriormente il problema o rivolgersi a un professionista.

Il problema della schermata nera della morte sul mio Samsung Galaxy J4 Core può essere risolto a casa?

Sì, il problema della schermata nera della morte sul Samsung Galaxy J4 Core a volte può essere risolto a casa. È possibile provare a riavviare il dispositivo, eseguire un riavvio forzato o persino un ripristino di fabbrica, se necessario. Tuttavia, se questi passaggi non risolvono il problema, potrebbe essere meglio contattare il supporto Samsung o portare il dispositivo da un tecnico qualificato per ulteriore assistenza e riparazioni.

È possibile recuperare i dati dal mio Samsung Galaxy J4 Core se lo schermo è nero?

Se il vostro Samsung Galaxy J4 Core ha lo schermo nero e non riuscite ad accedere ai dati, potreste essere in grado di recuperarli utilizzando un computer. È possibile collegare il dispositivo a un computer tramite un cavo USB e utilizzare un software specializzato per recuperare i file. Tuttavia, questo metodo può richiedere alcune conoscenze tecniche e potrebbe non essere adatto a tutti. Se non ci si sente a proprio agio con questo processo, è meglio contattare un servizio di recupero dati professionale per ricevere assistenza.

Vedi anche:

• I 10 migliori mirini per CSGO richiesti dai professionisti nel 2023
• Le migliori app per monitorare le vostre abitudini - classifiche e recensioni
• Ottieni 12 mesi di Xbox Game Pass Ultimate a soli 12 dollari! La migliore offerta per i giocatori!
• Divinity Original Sin 2 Wiki: consigli e suggerimenti per questo avvincente RPG
• Saints Row: Unto the Breach - Incidente di gioco
• In che modo la visualizzazione dei dati può essere utile nel campo dell'istruzione?
• Scommettere sui cyber sport: opportunità e strategie