5 passaggi per risolvere i problemi di connessione Wi-Fi di Samsung Galaxy J6+

Come risolvere il problema del Samsung Galaxy J6+ che non si connette al Wi-Fi

Avete problemi con la connessione Wi-Fi del vostro Samsung Galaxy J6+? Le scarse prestazioni del Wi-Fi possono essere frustranti, soprattutto quando si fa affidamento su una connessione Internet stabile per il lavoro, lo streaming o il gioco. Ma non preoccupatevi, ci sono diversi passaggi che potete fare per risolvere i problemi di connessione Wi-Fi sul vostro J6+ e tornare a godere di una connessione Internet veloce e affidabile.

Passo 1: Riavviare il Galaxy J6+

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Una delle soluzioni più semplici e spesso più efficaci è il riavvio del dispositivo. Questo può aiutare a rinfrescare la connessione Wi-Fi e a risolvere eventuali problemi o conflitti temporanei che potrebbero essere la causa del problema. È sufficiente spegnere il J6+ tenendo premuto il pulsante di accensione, quindi selezionare “Riavvia” quando richiesto. Una volta riavviato il dispositivo, verificare se la connessione Wi-Fi è tornata normale.

Fase 2: Dimenticare e riconnettersi alla rete Wi-Fi

Se il riavvio non risolve il problema, provate a dimenticare la rete Wi-Fi problematica e a riconnettervi. A tal fine, accedere alle impostazioni del dispositivo, selezionare “Wi-Fi”, quindi toccare e tenere premuto la rete che si desidera dimenticare. Tra le opzioni visualizzate, selezionare “Dimentica rete”. Una volta dimenticata, è possibile riconnettersi alla rete selezionandola e inserendo la password corretta. Questo può aiutare a stabilire una nuova connessione e a risolvere eventuali problemi di autenticazione o di comunicazione.

Fase 3: Ripristino delle impostazioni di rete

Se i passaggi precedenti non hanno funzionato, si può provare a ripristinare le impostazioni di rete del Galaxy J6+. In questo modo verranno rimosse tutte le reti Wi-Fi, i dispositivi Bluetooth e altre preferenze relative alla rete. A tal fine, accedere alle impostazioni del dispositivo, selezionare “Gestione generale” e quindi toccare “Ripristina”. Tra le opzioni di ripristino, scegliere “Ripristina impostazioni di rete” e confermare la selezione. Al termine del ripristino, ricollegatevi alla rete Wi-Fi e verificate se il problema è stato risolto.

Fase 4: Aggiornare il software del dispositivo

Una versione del software non aggiornata può talvolta causare problemi di connessione Wi-Fi. Per verificare la presenza di aggiornamenti software, accedere alle impostazioni del dispositivo, selezionare “Aggiornamento software”, quindi toccare “Scarica aggiornamenti manualmente”. Se è disponibile un aggiornamento, scaricarlo e installarlo. L’aggiornamento del software del dispositivo può spesso risolvere bug e problemi di compatibilità che possono influire sulla connessione Wi-Fi.

Fase 5: Eseguire un ripristino dei dati di fabbrica

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Se tutto il resto fallisce, l’ultima risorsa può essere l’esecuzione di un reset di fabbrica. Questa operazione cancellerà tutti i dati e le impostazioni del dispositivo, quindi assicuratevi di eseguire prima un backup di tutti i file importanti. Per eseguire un reset di fabbrica, accedere alle impostazioni del dispositivo, selezionare “Gestione generale” e quindi toccare “Reset”. Tra le opzioni di ripristino, scegliere “Ripristino dati di fabbrica” e seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo. Dopo il reset, configurate nuovamente il dispositivo e verificate che la connessione Wi-Fi funzioni correttamente.

Seguendo questi passaggi, dovreste essere in grado di risolvere i problemi di connessione Wi-Fi sul vostro Samsung Galaxy J6+. Se il problema persiste, si consiglia di contattare il supporto Samsung o di recarsi presso un centro di assistenza autorizzato per ulteriore assistenza.

Fonte immagine: https://thedroidguy.com/wp-content/uploads/2019/03/Samsung-Galaxy-J6-2.jpg

Passo 1: Risoluzione dei problemi di connessione Wi-Fi su Samsung Galaxy J6+

Se si verificano problemi di connessione Wi-Fi sul Samsung Galaxy J6+, è possibile seguire questi passaggi per risolvere il problema:

Verificare il segnale Wi-Fi: Assicurarsi di essere nel raggio di un segnale Wi-Fi stabile. Avvicinarsi al router Wi-Fi o al punto di accesso per migliorare la connessione.
Riavviare il router Wi-Fi: Occasionalmente, il router Wi-Fi può incontrare problemi che possono influire sulla connessione del dispositivo. Provate a riavviare il router scollegandolo dalla fonte di alimentazione, aspettando qualche secondo e ricollegandolo.
Riavviare il Galaxy J6+: Anche il riavvio del Samsung Galaxy J6+ può aiutare a risolvere i problemi di connessione Wi-Fi. Tenere premuto il pulsante di accensione, quindi toccare “Riavvia” quando appare il menu delle opzioni di alimentazione.
**A volte i problemi di connessione possono essere dovuti a un problema con le impostazioni di rete salvate. Per risolvere il problema, accedere alle impostazioni Wi-Fi del dispositivo, toccare la rete con cui si hanno problemi e selezionare “Dimentica”. Quindi, riconnettersi alla rete inserendo la password.
**Se i passaggi precedenti non hanno funzionato, potete provare a ripristinare le impostazioni di rete sul vostro Samsung Galaxy J6+. Accedere alle impostazioni del dispositivo, selezionare “Gestione generale”, quindi toccare “Ripristina”. Infine, scegliete “Ripristina impostazioni di rete” e confermate l’azione.

Questi passaggi dovrebbero aiutarvi a risolvere i problemi di connessione Wi-Fi sul vostro Samsung Galaxy J6+.

Fase 2: Riavviare il router Wi-Fi e il Galaxy J6+

Se si verificano ancora problemi di connessione Wi-Fi sul Samsung Galaxy J6+, il passo successivo è riavviare sia il router Wi-Fi che il dispositivo Galaxy J6+. Il riavvio di questi dispositivi può spesso risolvere i problemi di connettività più comuni.

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Per riavviare il router Wi-Fi, procedere come segue:

Individuare il router Wi-Fi e trovare il pulsante di accensione.
Tenete premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi finché il router non si spegne.
Attendere circa 10 secondi, quindi premere nuovamente il pulsante di accensione per riaccendere il router.
Attendete che il router si accenda completamente e stabilisca una connessione con il vostro provider di servizi Internet.

Una volta che il router Wi-Fi è di nuovo online, è possibile procedere al riavvio del Samsung Galaxy J6+:

Tenere premuto il pulsante di accensione del Galaxy J6+.
Sullo schermo apparirà un menu.
Selezionare l’opzione “Riavvia” dal menu.
Attendere che il dispositivo si spenga e poi si riaccenda.

Dopo aver riavviato sia il router Wi-Fi che il Galaxy J6+, provate a connettervi di nuovo alla rete Wi-Fi e verificate se il problema è stato risolto.

Fase 3: Dimenticare e riconnettersi alla rete Wi-Fi

Se si verificano ancora problemi di connessione Wi-Fi sul Samsung Galaxy J6+, dimenticare e riconnettersi alla rete Wi-Fi può aiutare a risolvere il problema. Questo passaggio consente di aggiornare la connessione del dispositivo alla rete e di eliminare eventuali problemi di connessione esistenti.

Ecco come dimenticare e riconnettersi a una rete Wi-Fi sul Samsung Galaxy J6+:

Aprite l’app Impostazioni sul dispositivo. È possibile trovare l’app Impostazioni nel cassetto delle applicazioni, oppure scorrere verso il basso dalla parte superiore dello schermo e toccare l’icona dell’ingranaggio nell’angolo in alto a destra.
Scorrere verso il basso e toccare “Connessioni”.
Toccare “Wi-Fi” per visualizzare le reti disponibili.
Individuare e toccare la rete Wi-Fi che si desidera dimenticare. Si apriranno le impostazioni di rete.
Toccare il pulsante “Dimentica”. Verrà visualizzato un messaggio di conferma.
Toccare nuovamente “Dimentica” per confermare.
Dopo aver dimenticato la rete, tornare al menu delle impostazioni Wi-Fi e trovare nuovamente la rete.
Toccare la rete per riconnettersi. Se richiesto, potrebbe essere necessario immettere nuovamente la password Wi-Fi.
Una volta effettuata la connessione, testare la connessione a Internet per verificare se il problema Wi-Fi è stato risolto.

Se il problema di connessione Wi-Fi persiste dopo aver dimenticato e ricollegato la rete, passare al punto successivo.

FAQ:

Perché il mio Samsung Galaxy J6+ non riesce a connettersi al Wi-Fi?

Se il vostro Samsung Galaxy J6+ non riesce a connettersi al Wi-Fi, il problema potrebbe essere dovuto a diversi motivi. Innanzitutto, assicuratevi che la rete Wi-Fi a cui state cercando di connettervi funzioni correttamente. Riavviate il router o il modem per vedere se questo aiuta. In caso contrario, provate a dimenticare la rete Wi-Fi sul telefono e poi a riconnettervi. In alcuni casi, il problema di connessione Wi-Fi può essere risolto semplicemente riavviando il telefono. Se nessuno di questi passaggi funziona, potrebbe esserci un problema con l’hardware o il software del telefono e potrebbe essere necessario contattare l’assistenza clienti Samsung per ulteriore assistenza.

Il ripristino delle impostazioni di rete sul mio Samsung Galaxy J6+ cancellerà tutti i miei dati?

No, il ripristino delle impostazioni di rete sul Samsung Galaxy J6+ non cancellerà i dati. Tuttavia, rimuoverà tutte le password Wi-Fi e le connessioni Bluetooth salvate dal telefono. Sarà necessario reinserire le password Wi-Fi e associare nuovamente i dispositivi Bluetooth dopo aver eseguito il ripristino delle impostazioni di rete. Per ripristinare le impostazioni di rete, accedere a Impostazioni > Gestione generale > Ripristino > Ripristina impostazioni di rete.