Как исправить ошибку 'the person who bought this needs to sign in xbox'

post-thumb

Исправьте ошибку the person who bought this needs to sign in xbox

Одной из распространенных ошибок, с которой могут столкнуться пользователи игровой консоли Xbox, является сообщение “the person who bought this needs to sign in xbox”. Такая проблема может возникать при попытке запуска игры или при использовании различных приложений на консоли.

Оглавление

Это сообщение указывает на то, что для использования данной игры или приложения необходимо войти под аккаунтом того, кто приобрел контент. Часто такая проблема возникает, если на консоли авторизовано несколько аккаунтов, и текущий пользователь не является владельцем контента.

Существует несколько способов решения данной ошибки. Во-первых, проверьте, что вы используете правильный аккаунт. Убедитесь, что вы вошли под тем аккаунтом, с которого была приобретена игра или приложение.

Если это не помогло, вы можете попробовать выйти из аккаунта и затем снова войти, используя правильные учетные данные. Проверьте, что вы правильно вводите логин и пароль, и не допускаете опечаток при вводе этих данных.

Если проблема все еще не решена, попробуйте проверить настройки безопасности вашего аккаунта. Возможно, вы используете аккаунт с ограничениями на использование контента, приобретенного другим пользователем. В таком случае, вам следует обратиться в службу поддержки Xbox для получения помощи.

Как исправить ошибку “the person who bought this needs to sign in xbox”

Ошибка “the person who bought this needs to sign in xbox” возникает при попытке запустить игру или приложение на Xbox, когда вход в систему не был выполнен учетной записью, связанной с покупкой или установкой контента. В результате, игра или приложение не может быть загружено, и появляется данная ошибка.

Для исправления этой ошибки попробуйте следующие решения:

  1. Убедитесь, что вы выполнили вход в свою учетную запись Xbox, связанную с покупкой или установкой контента.
  2. Перезагрузите консоль Xbox. Иногда, простое перезапуск устройства может помочь в исправлении неполадок.
  3. Проверьте соединение с Интернетом. Установите надежное подключение к Интернету, чтобы ваша учетная запись Xbox могла быть подтверждена.
  4. Убедитесь, что у вас есть активная подписка Xbox Live Gold, если необходимо для запуска конкретной игры или приложения.
  5. Проверьте наличие обновлений системного программного обеспечения Xbox. Установите все доступные обновления, чтобы удостовериться, что ваша консоль находится в актуальном состоянии и операционная система исправлена.
  6. Проверьте свою учетную запись Xbox на предмет ограничений контента. Некоторые ограничения могут предотвращать доступ к определенным играм или приложениям.
  7. Если ничто из вышеперечисленного не помогло, обратитесь в службу поддержки Xbox для получения дополнительной помощи и инструкций.

Помните, что ошибку “the person who bought this needs to sign in xbox” можно исправить, следуя описанным выше рекомендациям. Если проблема не решена, не стесняйтесь обратиться за поддержкой.

Раздел 1: Почему возникает ошибка “the person who bought this needs to sign in xbox”

Ошибки, связанные с сообщением “the person who bought this needs to sign in xbox”, могут возникать по нескольким причинам. Ниже перечислены некоторые из возможных причин:

    1. Первая возможная причина ошибки - отсутствие регистрации аккаунта пользователя, который приобрел данный контент, в системе Xbox. Это может означать, что пользователь должен войти в свой аккаунт Xbox, чтобы получить доступ к приобретенному контенту. Для исправления этой ошибки пользователь должен войти в свой аккаунт Xbox.
    1. Вторая возможная причина ошибки - использование другого аккаунта Xbox при попытке получить доступ к контенту. Если контент был приобретен на одном аккаунте, а попытка доступа осуществляется с другого аккаунта, это может вызвать ошибку “the person who bought this needs to sign in xbox”.

Решение:

Пользователь должен убедиться, что используется тот аккаунт Xbox, на котором был приобретен контент, и выполнить вход с ним.

    1. Третья возможная причина ошибки - проблемы с подключением к Xbox Live. Если у пользователя возникли проблемы с подключением к Xbox Live, это может вызвать появление ошибки “the person who bought this needs to sign in xbox”.

Решение:

Пользователь должен проверить наличие стабильного подключения к интернету и работоспособность службы Xbox Live. Если проблемы с подключением имеются, следует принять меры для их устранения.

    1. Четвертая возможная причина ошибки - проблемы на стороне серверов Xbox. Некоторые случаи ошибки “the person who bought this needs to sign in xbox” могут быть связаны с проблемами на серверах Xbox. В этом случае проблему могут исправить только администраторы серверов.

Решение:

Читайте также: Зарядка контроллера PS4: полное руководство по эксплуатации и лучшие способы

Пользователь может попробовать подождать некоторое время и повторить попытку позже. Если проблема сохраняется, то следует обратиться в службу поддержки Xbox.

Обратите внимание, что перечисленные решения могут не всегда помочь в решении проблемы “the person who bought this needs to sign in xbox”. Если все вышеперечисленные способы не приводят к решению проблемы, рекомендуется обратиться в службу поддержки Xbox для получения дальнейшей помощи.

Раздел 2: Шаги по исправлению ошибки “the person who bought this needs to sign in xbox”

Ошибки “the person who bought this needs to sign in xbox” могут возникать при попытке запуска игры или приложения на Xbox, когда пользователь, купивший контент, не авторизован на своем аккаунте. Чтобы исправить данную ошибку, следуйте указанным ниже шагам.

  1. Проверьте соединение с Интернетом: Убедитесь, что ваша консоль Xbox подключена к сети Интернет. Проверьте соединение и убедитесь, что вы имеете стабильное подключение.
  2. Выйдите из аккаунта и повторно войдите: Нажмите на кнопку Xbox на геймпаде, чтобы открыть главное меню. Перейдите в раздел “Настройки” (Settings) и выберите “Вход и безопасность” (Sign-in & security). Войдите в свой аккаунт и убедитесь, что вы правильно авторизовались.
  3. Проверьте права на контент: Проверьте, есть ли у вас права на использование купленного контента. Убедитесь, что вы используете аккаунт, на котором была приобретена игра или приложение.
  4. Обновите Xbox: Проверьте, есть ли доступные обновления для вашей консоли Xbox. Обновления могут включать исправления ошибок и улучшения совместимости. Перейдите в раздел “Система” (System) в настройках и выберите “Обновления” (Updates).
  5. Свяжитесь с поддержкой Xbox: Если вы продолжаете сталкиваться с ошибкой “the person who bought this needs to sign in xbox”, свяжитесь с поддержкой Xbox для получения дополнительной помощи и инструкций.

Следуя указанным выше шагам, вы сможете исправить ошибку “the person who bought this needs to sign in xbox” и начать играть или использовать приложение на своей консоли Xbox без проблем.

Раздел 3: Дополнительные рекомендации по исправлению ошибки “the person who bought this needs to sign in xbox”

1. Проверьте учетные записи и авторизацию

Убедитесь, что вы использовали правильные учетные данные для входа в свою учетную запись Xbox. Проверьте правильность введенной электронной почты и пароля. Если вы не уверены в правильности данных, попробуйте сбросить пароль или использовать другую учетную запись.

Читайте также: Как исправить код nF стиральной машины Samsung - простые решения

2. Проверьте подключение к интернету

Убедитесь, что ваша консоль Xbox подключена к интернету и имеет стабильное соединение. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор и проверьте, работает ли интернет на других устройствах в вашей сети.

3. Обновите системное программное обеспечение Xbox

Проверьте наличие обновлений системного программного обеспечения для вашей консоли Xbox. В меню “Настройки” найдите раздел “Обновление и безопасность”, где вы сможете проверить наличие доступных обновлений и установить их, если они есть.

4. Проверьте настройки конфиденциальности и безопасности

Убедитесь, что ваши настройки конфиденциальности и безопасности не блокируют доступ к вашему аккаунту Xbox. Проверьте раздел “Настройки” и “Конфиденциальность и безопасность” на консоли Xbox, чтобы убедиться, что нет ограничений или блокировок, которые могут вызывать данную ошибку.

5. Свяжитесь с технической поддержкой Xbox

Если ни одно из вышеперечисленных действий не решает проблему, рекомендуется связаться с технической поддержкой Xbox для получения дальнейших инструкций и помощи. Они смогут провести более глубокую диагностику проблемы и предоставить индивидуальное решение.

Результаты опроса по исправлению ошибки “the person who bought this needs to sign in xbox”

РекомендацияКоличество голосов
Проверьте учетные записи и авторизацию45
Проверьте подключение к интернету32
Обновите системное программное обеспечение Xbox28
Проверьте настройки конфиденциальности и безопасности39
Свяжитесь с технической поддержкой Xbox51

FAQ:

Что значит ошибка “the person who bought this needs to sign in xbox”?

Ошибка “the person who bought this needs to sign in xbox” означает, что вы пытаетесь запустить игру или приложение на Xbox, но владелец этой покупки не авторизован на консоли. Для продолжения игры или использования приложения необходимо войти на Xbox под профилем, который совершил покупку.

Могу ли я исправить ошибку “the person who bought this needs to sign in xbox” на своей консоли Xbox, если я не являюсь владельцем покупки?

Если вы не являетесь владельцем покупки, то может быть ограничение на использование игры или приложения на вашей консоли Xbox. Для того чтобы исправить ошибку “the person who bought this needs to sign in xbox” в этом случае, вам необходимо обратиться к владельцу покупки и попросить его войти на вашей консоли под своим профилем Xbox, чтобы разрешить вам доступ к игре или приложению.

Что означает ошибка “the person who bought this needs to sign in xbox”?

Ошибка “the person who bought this needs to sign in xbox” означает, что для использования данного контента необходимо войти в систему Xbox под аккаунтом, с которого был произведен его покупка.

См. также:

comments powered by Disqus

Вам также может понравиться