WiFi tersambung tetapi tidak ada akses Internet: penyebab dan solusi

WiFi tersambung, tetapi tidak ada akses internet

Koneksi Internet nirkabel telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan kita sehari-hari. Namun, terkadang muncul situasi di mana, meskipun koneksi telah dibuat, akses Internet tetap tidak tersedia. Pada artikel ini kita akan melihat penyebab paling umum dan solusi yang mungkin untuk masalah ini.

Daftar Isi

Periksa koneksi ke router WiFi Anda

Langkah pertama ketika Anda mengalami masalah dalam mengakses Internet adalah memeriksa koneksi ke router WiFi Anda. Pastikan Anda berada dalam jangkauan sinyal WiFi dan mendapatkan sinyal yang kuat. Jika sinyalnya lemah, cobalah mendekat ke router atau reboot router.

Periksa apakah kata sandi Anda sudah benar

Jika Anda yakin berada dalam jangkauan sinyal WiFi dan mendapatkan sinyal yang kuat, tetapi masih tidak dapat mengakses Internet, periksa apakah kata sandi Anda sudah benar. Kata sandi yang salah dimasukkan dapat menjadi penyebab masalah. Periksa kata sandi dan pastikan kata sandi dimasukkan dengan benar pada perangkat Anda.

Nyalakan ulang perangkat Anda

Jika masalah tidak teratasi dengan memeriksa sambungan dan kata sandi yang benar, coba nyalakan ulang semua perangkat yang terkait dengan jaringan nirkabel (modem, router, komputer, dan perangkat lain yang tersambung). Terkadang, reboot dapat membantu menyelesaikan masalah teknis sementara dan memulihkan akses Internet.

Periksa pengaturan jaringan Anda

Periksa pengaturan jaringan pada perangkat Anda. Pastikan perangkat Anda dikonfigurasikan untuk mendapatkan alamat IP dan server DNS secara otomatis. Jika alamat statis ditentukan, coba ubah menjadi otomatis.

Matikan perangkat lunak antivirus Anda

Perangkat lunak antivirus terkadang dapat memblokir akses ke Internet. Nonaktifkan atau konfigurasikan perangkat lunak antivirus Anda untuk sementara waktu agar tidak memblokir akses Internet.

Coba perangkat lain

Jika masalah akses Internet hanya terjadi pada satu perangkat, coba sambungkan ke WiFi dari perangkat lain. Jika perangkat lain berhasil tersambung ke Internet, masalahnya mungkin terkait dengan perangkat pertama. Coba lakukan pembaruan perangkat lunak pada perangkat tersebut atau hubungi produsen perangkat untuk mendapatkan dukungan tambahan.

Hubungi penyedia layanan Anda

Jika semua metode di atas tidak dapat mengatasi masalah ketidaktersediaan Internet, hubungi penyedia layanan Anda. Masalahnya mungkin terkait dengan jaringan penyedia layanan atau akun Anda. Mereka mungkin dapat menawarkan petunjuk tambahan atau dukungan teknis untuk mengatasi masalah tersebut.

Penyebab tidak tersedianya Internet saat tersambung ke WiFi

Ketika koneksi WiFi Anda telah diatur dengan benar, tetapi Anda masih tidak dapat mengakses Internet, mungkin ada beberapa alasan. Mari kita lihat penyebab yang paling umum:

Masalah Penyedia Layanan Internet: Penyedia Layanan Internet mungkin sedang tidak beroperasi atau melakukan pekerjaan teknis, yang berarti Internet untuk sementara tidak tersedia. Dalam kasus seperti ini, Anda disarankan untuk menghubungi tim dukungan ISP untuk mencari tahu tentang kemungkinan masalah. Masalah router: Router Anda mungkin mengalami masalah perangkat keras atau perangkat lunak yang menghalangi pengiriman data melalui WiFi. Memulihkan pengaturan router atau mem-boot ulang router dapat membantu dalam situasi ini.

Kerusakan adaptor jaringan: **Adaptor jaringan yang tidak berfungsi pada komputer atau perangkat yang tersambung ke WiFi dapat mengakibatkan tidak adanya akses Internet. Coba nyalakan ulang perangkat atau perbarui driver adaptor jaringan.**Kesalahan kata sandi atau pengaturan jaringan: **Jika Anda memasukkan kata sandi yang salah untuk menyambung ke WiFi atau pengaturan jaringan lainnya (misalnya alamat IP atau server DNS) yang dikonfigurasikan dengan tidak benar, hal ini dapat menyebabkan masalah pada akses Internet. Periksa apakah pengaturan dan kata sandi sudah benar.
Menyambung ke jaringan yang dibatasi:** Ada jaringan yang akses Internetnya dibatasi, seperti di kantor atau tempat umum. Jika Anda tersambung ke jaringan semacam itu, Anda mungkin akan dibatasi aksesnya ke Internet.

Jika Anda mengalami masalah dalam mengakses Internet saat tersambung ke WiFi, Anda disarankan untuk memeriksa penyebab di atas dan mengambil langkah yang tepat untuk mengatasinya. Jika masalah terus berlanjut, Anda mungkin perlu mencari bantuan dari seorang profesional atau penyedia layanan internet Anda.

Pengaturan DNS yang salah

Jika Anda memiliki koneksi Wi-Fi namun tidak dapat mengakses Internet, masalahnya mungkin disebabkan oleh pengaturan DNS yang salah. DNS (Domain Name System) adalah layanan yang menerjemahkan nama domain (seperti google.com) menjadi alamat IP yang digunakan komputer untuk berkomunikasi.

Dalam beberapa kasus, ISP Anda mungkin memberikan pengaturan DNS yang salah. Hal ini dapat menyebabkan komputer atau perangkat Anda tidak dapat menemukan alamat IP untuk mengakses Internet.

Baca Juga: Cara Memutar YouTube dengan Layar Mati: Panduan Langkah-demi-Langkah

Cara memperbaiki masalah dengan pengaturan DNS yang salah:

Pertama, coba nyalakan ulang router dan perangkat yang ingin Anda sambungkan ke Internet. Kadang-kadang hal ini dapat membantu memulihkan pengaturan DNS yang benar.
Jika reboot tidak membantu, Anda dapat mencoba mengubah pengaturan DNS secara manual. Untuk melakukannya, masuk ke pengaturan perangkat Anda dan temukan bagian pengaturan jaringan. Di sana Anda akan menemukan opsi untuk mengubah pengaturan DNS.
Direkomendasikan untuk menggunakan server DNS publik dan andal, seperti server dari Google (8.8.8.8.8 dan 8.8.8.4.4) atau Cloudflare (1.1.1.1.1 dan 1.0.0.1). Jika server-server ini tidak berfungsi, Anda dapat mencoba menggunakan server DNS lainnya.

Jika setelah semua langkah ini dilakukan, masalah koneksi Internet masih berlanjut, masalahnya mungkin terletak pada pengaturan router atau ISP Anda. Anda disarankan untuk menghubungi ISP atau spesialis dukungan teknis untuk bantuan lebih lanjut.

Masalah dengan router Anda

Jika WiFi Anda tersambung tetapi tidak ada akses internet, penyebab masalahnya mungkin karena kerusakan atau kesalahan konfigurasi router Anda. Berikut ini beberapa masalah umum pada router dan cara memperbaikinya:

Router tidak diaktifkan: Periksa apakah router Anda dinyalakan. Pastikan daya tersambung dan lampu pada router berfungsi.
Pengaturan router salah: Pastikan pengaturan router Anda sudah benar. Pastikan Anda memiliki kredensial autentikasi yang benar, seperti nama jaringan (SSID) dan kata sandi.
Pembaruan Perangkat Lunak Router: Pastikan Anda telah menginstal perangkat lunak versi terbaru untuk router Anda. Perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman dapat menyebabkan masalah pada koneksi Internet Anda.
Konflik Alamat IP: Jika ada perangkat lain di jaringan Anda, ada kemungkinan router memberikan alamat IP yang sama kepada dua perangkat atau lebih. Coba mulai ulang router untuk menyelesaikan konflik ini.

SOLUSI TAMBAHAN:** *** SOLUSI TAMBAHAN

Atur ulang router ke pengaturan awal pabrik**: Jika tidak ada yang membantu, coba atur ulang router ke pengaturan pabrik. Ini akan menghapus semua pengaturan dan mengembalikan router ke kondisi saat dibeli.Periksa kabel dan koneksi: Pastikan semua kabel yang tersambung ke router Anda aman dan tidak rusak. Coba ganti kabel atau gunakan port koneksi lain.
Hubungkan komputer Anda secara langsung ke modem**: Jika Anda memiliki modem terpisah, coba sambungkan komputer Anda secara langsung ke modem tersebut, lewati router. Jika Internet berfungsi tanpa masalah, hal ini mungkin mengindikasikan adanya masalah pada router Anda.

Jika masalah masih berlanjut setelah langkah-langkah ini, hubungi produsen router atau ISP Anda untuk bantuan lebih lanjut.

Solusi untuk tidak dapat mengakses Internet saat tersambung ke WiFi

Jika Anda memiliki koneksi WiFi tetapi masih tidak dapat mengakses internet, masalahnya dapat disebabkan oleh berbagai faktor. Dalam artikel ini, kita akan melihat 10 solusi yang mungkin untuk masalah ini:

Baca Juga: Olahraga fantasi: sebuah jalur penyelamat bagi para penggemar tim yang mengecewakan

Reboot router dan perangkat koneksi Anda:* Dalam beberapa kasus, masalahnya mungkin bersifat sementara dan disebabkan oleh kerusakan pada router atau perangkat koneksi Anda. Coba reboot dan periksa akses internet Anda.
Periksa koneksi jaringan WiFi Anda: Pastikan Anda telah tersambung dengan benar ke jaringan WiFi. Periksa apakah kata sandi dan SSID (nama jaringan WiFi) Anda sudah benar.
Periksa pengaturan alamat IP: Pastikan perangkat Anda telah menerima alamat IP yang valid. Jika tidak ada atau tidak dikonfigurasi dengan benar, coba keluarkan alamat IP secara statis atau mulai ulang router.
Periksa pembatasan akses di router: Periksa pembatasan akses atau pemfilteran alamat MAC di pengaturan router. Pastikan perangkat Anda tidak diblokir.
Periksa perangkat lunak pemblokiran: Beberapa perangkat lunak pemblokir iklan atau anti-virus mungkin memblokir akses ke Internet. Coba nonaktifkan sementara program tersebut dan periksa akses Internet Anda.
Periksa masalah DNS: Coba atur secara manual server DNS yang berbeda (misalnya 8.8.8.8.8 atau 8.8.4.4 dari Google) dan periksa akses Internet Anda.
Periksa driver adaptor jaringan: Periksa apakah perangkat Anda telah menginstal driver terbaru untuk adaptor jaringan. Jika tidak, perbarui atau instal ulang.
Periksa masalah perangkat keras: Sambungkan perangkat lain ke jaringan WiFi yang sama dan periksa akses Internet. Jika perangkat lain juga tidak dapat mengakses Internet, masalahnya mungkin terkait dengan router atau modem.
Periksa kabel dan sambungan: Pastikan semua kabel dan sambungan antara router/modem dan perangkat sambungan berfungsi dengan baik dan tidak ada kabel yang putus atau rusak.
Hubungi Penyedia Layanan Internet Anda: Jika semua solusi di atas gagal, hubungi Penyedia Layanan Internet Anda untuk masalah akses Internet.

Jika tidak ada satu pun dari solusi ini yang membantu Anda mengatasi masalah tidak ada akses internet saat tersambung ke WiFi, Anda disarankan untuk menghubungi teknisi atau dukungan teknis untuk diagnosis dan pemecahan masalah lebih lanjut.

Mem-boot ulang router dan perangkat Anda

Salah satu langkah pertama untuk mengatasi masalah tidak ada akses internet saat tersambung ke WiFi adalah dengan mem-boot ulang router dan semua perangkat yang terkait dengan jaringan.

Mem-boot ulang router Anda dapat membantu memperbaiki masalah sementara yang terkait dengan operasinya. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

Temukan tombol Daya pada router Anda.
Tekan tombol dan tahan selama beberapa saat sampai router benar-benar mati.
Tunggu beberapa detik dan tekan tombol lagi untuk menghidupkan router.

Setelah router dinyalakan ulang, nyalakan ulang semua perangkat yang tersambung ke jaringan WiFi:

Masuk ke pengaturan perangkat Anda (seperti ponsel cerdas, tablet, atau laptop).
Pilih bagian “Pengaturan Jaringan” atau “Jaringan dan Internet”.
Temukan bagian “WiFi” atau “Jaringan Nirkabel” dan alihkan sakelar ke posisi “Nonaktif”.
Tunggu beberapa detik dan nyalakan kembali sakelar Wi-Fi.

Jika masalah akses Internet belum teratasi setelah menghidupkan ulang router dan perangkat Anda, lanjutkan ke langkah berikutnya.

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN:

Mengapa saya tidak dapat mengakses Internet meskipun WiFi telah tersambung?

Masalahnya mungkin disebabkan oleh masalah pada server ISP Anda. Coba nyalakan ulang router Anda dan tunggu beberapa menit sebelum menyambungkan kembali ke WiFi.

Apa penyebab WiFi tersambung tetapi Internet tidak berfungsi hanya pada perangkat saya?

Penyebabnya bisa berupa konflik alamat IP atau masalah dengan pengaturan DNS pada perangkat Anda. Coba mulai ulang perangkat Anda atau periksa pengaturan jaringan Anda untuk memperbaiki masalah ini.

Apa yang harus saya lakukan jika WiFi tersambung tetapi tidak ada akses Internet di semua perangkat?

Dalam kasus seperti ini, pertama-tama, periksa apakah ISP Anda tidak mengalami masalah teknis. Jika Anda yakin bahwa masalahnya bukan dari pihak ISP, coba mulai ulang router dan modem Anda. Jika hal tersebut tidak membantu, hubungi tim dukungan ISP Anda.

Apa saja alasan mengapa WiFi mungkin tersambung tetapi tetap tidak bisa mengakses internet?

Sinyal WiFi yang lemah atau jaringan yang padat bisa jadi penyebabnya. Coba mendekat ke router atau gunakan repeater untuk meningkatkan sinyal. Selain itu, periksa perangkat lain yang menggunakan sebagian besar kecepatan internet Anda, seperti mengunduh file besar atau streaming video di perangkat lain.

Apa yang harus saya lakukan jika WiFi tersambung tetapi saya tidak dapat mengakses Internet setelah memperbarui perangkat lunak perangkat saya?

Jika hal ini terjadi, coba perbarui driver untuk kartu jaringan nirkabel Anda atau kembalikan ke versi perangkat lunak perangkat sebelumnya. Jika semua perangkat lain masih dapat mengakses internet, masalahnya mungkin terletak pada versi perangkat lunak yang diperbarui pada perangkat Anda.

Mengapa WiFi saya tersambung tetapi saya tidak dapat mengakses Internet?

Ada beberapa kemungkinan penyebab masalah ini. Router Anda mungkin tidak tersambung ke jaringan ISP Anda. Selain itu, penyebabnya bisa jadi kata sandi yang dimasukkan salah untuk jaringan WiFi. Kemungkinan lainnya adalah kesalahan pada perangkat Anda yang memblokir akses internet. Terkadang masalahnya mungkin berasal dari pihak ISP Anda, misalnya, karena pekerjaan teknis atau kesalahan pada jaringan ISP Anda.

Apa yang harus saya lakukan jika WiFi tersambung tetapi Internet tidak berfungsi?

Jika Anda memiliki koneksi WiFi tetapi tidak dapat mengakses Internet, pertama-tama cobalah untuk menyalakan ulang perangkat dan router Anda. Hal ini dapat mengatasi gangguan sementara. Jika me-reboot tidak membantu, periksa apakah kata sandi untuk jaringan WiFi sudah benar. Anda juga dapat memeriksa koneksi internet di perangkat lain untuk mengesampingkan masalah pada perangkat Anda. Jika semua perangkat lain berfungsi dengan baik, mungkin perangkat Anda yang bermasalah. Dalam kasus ini, coba atur ulang pengaturan jaringan pada perangkat Anda atau hubungi tim dukungan teknis ISP Anda.