Solusi mudah untuk masalah panggilan Samsung Galaxy S6 Edge setelah pembaruan Marshmallow

post-thumb

Perbaikan cepat untuk masalah terkait panggilan Samsung Galaxy S6 Edge setelah pembaruan Marshmallow

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S6 Edge dan baru saja memperbarui ke sistem operasi Marshmallow, Anda mungkin mengalami beberapa masalah panggilan. Jangan khawatir, Anda tidak sendirian. Banyak pengguna yang melaporkan masalah dengan kualitas panggilan, panggilan terputus, atau kesulitan melakukan panggilan setelah pembaruan. Untungnya, ada beberapa solusi mudah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah ini.

Daftar Isi

1. Atur ulang pengaturan jaringan: Terkadang pengaturan ulang yang sederhana dapat memperbaiki masalah. Buka “Pengaturan” > “Pencadangan dan Pengaturan Ulang” > “Atur ulang pengaturan jaringan”. Ini akan mengatur ulang semua pengaturan jaringan pada ponsel Anda, termasuk Wi-Fi, Bluetooth, dan data seluler. Perhatikan bahwa Anda harus menyambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi dan memasangkan perangkat Bluetooth Anda lagi.

2. Menghapus partisi cache: Menghapus partisi cache dapat membantu menyelesaikan berbagai masalah perangkat lunak. Matikan perangkat Anda, lalu tekan dan tahan tombol Volume Naik, Home, dan Daya secara bersamaan. Lepaskan tombol ketika logo Android muncul dan ponsel bergetar. Gunakan tombol volume untuk menavigasi ke “Hapus partisi cache” dan tekan tombol Daya untuk memilihnya. Setelah proses selesai, pilih “Reboot system now”.

3. Perbarui pengaturan operator: Terkadang masalah terletak pada pengaturan operator Anda. Buka “Pengaturan” > “Tentang perangkat” > “Pembaruan perangkat lunak” > “Perbarui sekarang”. Ini akan memeriksa pembaruan operator yang tersedia dan menginstalnya jika perlu. Pembaruan ini sering kali dapat memperbaiki berbagai masalah terkait panggilan.

Dengan mengikuti solusi sederhana ini, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah panggilan pada Samsung Galaxy S6 Edge Anda setelah pembaruan Marshmallow. Jika masalah terus berlanjut, Anda mungkin perlu menghubungi operator Anda atau mempertimbangkan pengaturan ulang pabrik sebagai upaya terakhir. Ingatlah untuk mencadangkan data penting Anda sebelum melakukan pengaturan ulang pabrik.

Solusi Umum untuk Masalah Panggilan Samsung Galaxy S6 Edge

Jika Anda mengalami masalah panggilan pada Samsung Galaxy S6 Edge Anda setelah memperbarui ke Marshmallow, berikut adalah beberapa solusi umum yang dapat membantu menyelesaikan masalah:

  • Hidupkan ulang perangkat Anda: **Terkadang, memulai ulang perangkat secara sederhana dapat memperbaiki berbagai masalah terkait perangkat lunak. Coba mulai ulang Galaxy S6 Edge Anda dan lihat apakah masalah panggilan tetap ada.Periksa sinyal jaringan Anda: Sinyal jaringan yang buruk dapat menyebabkan masalah panggilan. Pastikan Anda memiliki jangkauan jaringan yang memadai di area Anda. Jika Anda memiliki sinyal yang lemah, cobalah pindah ke lokasi yang berbeda atau hubungi penyedia jaringan Anda untuk mendapatkan bantuan.
  • Menghapus partisi cache:** File cache yang menumpuk terkadang dapat menyebabkan masalah kinerja. Untuk menghapus partisi cache, matikan perangkat, lalu tekan dan tahan tombol Volume Naik, Home, dan Daya secara bersamaan. Saat logo Samsung muncul, lepaskan semua tombol. Gunakan tombol Volume Turun untuk menavigasi ke opsi “hapus partisi cache” dan tekan tombol Daya untuk memilihnya. Setelah proses selesai, nyalakan ulang perangkat Anda dan periksa apakah masalah panggilan telah teratasi.
  • Menonaktifkan panggilan Wi-Fi:** Jika Anda mengaktifkan panggilan Wi-Fi, coba nonaktifkan untuk mengetahui apakah hal tersebut dapat meningkatkan kualitas panggilan. Untuk menonaktifkan panggilan Wi-Fi, buka Pengaturan > Pengaturan koneksi lainnya > Panggilan Wi-Fi dan alihkan sakelar ke nonaktif.
  • Mengatur ulang pengaturan jaringan: **Mengatur ulang pengaturan jaringan dapat membantu menyelesaikan masalah terkait jaringan. Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan, buka Pengaturan > Manajemen umum > Atur ulang > Atur ulang pengaturan jaringan. Perhatikan bahwa tindakan ini akan menghapus semua jaringan Wi-Fi dan koneksi Bluetooth yang tersimpan, jadi pastikan untuk menyambungkannya kembali setelahnya.Lakukan pengaturan ulang pabrik: Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, Anda mungkin perlu melakukan pengaturan ulang pabrik. Sebelum melakukannya, pastikan untuk mencadangkan data penting Anda karena hal ini akan menghapus semua data dan pengaturan pada perangkat Anda. Untuk melakukan pengaturan ulang pabrik, buka Pengaturan > Manajemen umum > Atur ulang > Atur ulang data pabrik. Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan proses.

Jika masalah panggilan tetap terjadi bahkan setelah mencoba solusi di atas, disarankan untuk menghubungi dukungan Samsung atau mengunjungi pusat layanan resmi untuk bantuan lebih lanjut.

Penyebab potensial dan pemecahan masalah untuk masalah panggilan setelah pembaruan Marshmallow

Sejak pembaruan Marshmallow untuk Samsung Galaxy S6 Edge, beberapa pengguna melaporkan mengalami masalah panggilan. Masalah ini mungkin memiliki berbagai kemungkinan penyebab, tetapi ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba untuk mengatasinya.

Baca Juga: Cara Memperbaiki Mikrofon PS4 Tidak Berfungsi - Panduan Utama 2023!

Penyebab potensial

Gangguan perangkat lunak: Pembaruan Marshmallow mungkin telah memperkenalkan beberapa gangguan perangkat lunak yang memengaruhi fungsionalitas panggilan telepon.

  • Kompatibilitas jaringan: Mungkin terdapat masalah kompatibilitas antara pembaruan Marshmallow dan penyedia jaringan, yang menyebabkan masalah panggilan.
  • Aplikasi pihak ketiga: Aplikasi pihak ketiga tertentu yang diinstal pada perangkat mungkin mengganggu fungsi panggilan setelah pembaruan Marshmallow. Masalah perangkat keras: Dalam beberapa kasus, masalah panggilan setelah pembaruan Marshmallow mungkin terkait dengan masalah perangkat keras, seperti antena atau speaker yang rusak.

Langkah-langkah pemecahan masalah

  1. Hidupkan ulang telepon: Hidupkan ulang yang sederhana terkadang dapat menyelesaikan gangguan perangkat lunak sementara.
  2. Periksa pengaturan jaringan: Pastikan pengaturan jaringan dikonfigurasikan dengan benar dan perangkat tersambung ke jaringan yang stabil.
  3. Perbarui aplikasi: Pastikan semua aplikasi yang diinstal pada perangkat adalah yang terbaru, karena aplikasi yang sudah ketinggalan zaman atau tidak kompatibel dapat menyebabkan masalah panggilan.
  4. Menghapus cache: Menghapus partisi cache dapat membantu menyelesaikan masalah terkait perangkat lunak. Hal ini dapat dilakukan dengan mem-boot perangkat ke mode pemulihan dan memilih opsi untuk menghapus cache.
  5. Mode aman: Mem-boot perangkat ke mode aman dapat membantu mengidentifikasi jika ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah panggilan. Jika masalah teratasi dalam mode aman, Anda mungkin perlu menghapus atau menonaktifkan aplikasi penyebabnya.
  6. Pengaturan ulang pabrik: Jika semuanya gagal, melakukan pengaturan ulang pabrik dapat membantu menyelesaikan masalah perangkat lunak yang terus-menerus. Namun, perlu diketahui bahwa hal ini akan menghapus semua data di perangkat, jadi pastikan untuk mencadangkan data Anda sebelum melanjutkan.
  7. Menghubungi dukungan: Jika masalah panggilan terus berlanjut bahkan setelah mencoba langkah-langkah pemecahan masalah ini, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Samsung atau penyedia jaringan Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Dengan mengikuti penyebab potensial dan langkah-langkah pemecahan masalah ini, Anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah panggilan setelah pembaruan Marshmallow pada Samsung Galaxy S6 Edge Anda.

Perbaikan mudah untuk kualitas panggilan dan masalah panggilan terputus pada Samsung Galaxy S6 Edge

Jika Anda mengalami masalah kualitas panggilan dan panggilan terputus di Samsung Galaxy S6 Edge Anda setelah memperbarui ke Marshmallow, ada beberapa perbaikan mudah yang dapat Anda coba:

  1. Hidupkan ulang ponsel Anda: Terkadang, memulai ulang ponsel secara sederhana dapat membantu mengatasi gangguan jaringan atau perangkat lunak sementara. Tekan dan tahan tombol Daya, lalu pilih Mulai Ulang.
  2. Periksa sinyal jaringan: Kekuatan sinyal jaringan yang buruk dapat memengaruhi kualitas panggilan dan menyebabkan panggilan terputus. Pindahlah ke area dengan penerimaan sinyal yang lebih baik atau coba beralih ke penyedia jaringan lain.
  3. Atur ulang pengaturan jaringan: Mengatur ulang pengaturan jaringan telepon Anda dapat membantu menyelesaikan masalah konektivitas. Buka Pengaturan > Manajemen Umum > Atur Ulang > Atur ulang pengaturan jaringan. Perhatikan bahwa ini akan menghapus semua jaringan Wi-Fi dan koneksi Bluetooth yang tersimpan, jadi pastikan untuk menyambungkannya kembali setelahnya.
  4. Perbarui perangkat lunak: Pastikan ponsel Anda menjalankan versi perangkat lunak terbaru. Buka Pengaturan > Pembaruan perangkat lunak > Unduh dan pasang.
  5. Menghapus partisi cache: Menghapus partisi cache dapat membantu memperbaiki masalah terkait perangkat lunak. Matikan telepon Anda. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Home, dan Daya secara bersamaan hingga logo Samsung muncul. Gunakan tombol Volume Turun untuk menavigasi ke “Hapus partisi cache” dan tekan tombol Daya untuk memilih. Setelah proses selesai, pilih “Reboot sistem sekarang.”

Jika perbaikan di atas tidak menyelesaikan masalah kualitas panggilan dan panggilan terputus pada Samsung Galaxy S6 Edge Anda, Anda mungkin perlu menghubungi penyedia jaringan atau dukungan pelanggan Samsung untuk bantuan lebih lanjut.

Baca Juga: Pilih tarif internet murah terbaik tahun 2023

Cara mengatasi masalah penerimaan panggilan Samsung Galaxy S6 Edge setelah pembaruan Marshmallow

Jika Anda mengalami masalah penerimaan panggilan pada Samsung Galaxy S6 Edge Anda setelah memperbarui ke sistem operasi Marshmallow, ada beberapa solusi mudah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah tersebut. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda lakukan:

  1. Hidupkan ulang ponsel Anda: Terkadang restart sederhana dapat memperbaiki banyak masalah. Matikan Galaxy S6 Edge Anda dan nyalakan kembali setelah beberapa detik.
  2. Periksa sinyal jaringan Anda: Pastikan Anda memiliki sinyal jaringan yang kuat. Jika Anda berada di area dengan kekuatan sinyal yang buruk, Anda mungkin mengalami masalah penerimaan panggilan. Jika sinyal Anda lemah, cobalah pindah ke lokasi lain atau hubungi penyedia jaringan untuk mendapatkan bantuan.
  3. Menonaktifkan panggilan Wi-Fi: Panggilan Wi-Fi terkadang dapat mengganggu sinyal seluler Anda. Coba nonaktifkan panggilan Wi-Fi dengan membuka menu pengaturan dan memilih “Panggilan Wi-Fi”. Alihkan sakelar untuk mematikannya.
  4. Menghapus cache: Menghapus cache dapat membantu menyelesaikan masalah terkait perangkat lunak. Buka menu pengaturan, pilih “Storage (Penyimpanan)”, lalu “Cached Data (Data Tembolok)”, dan terakhir ketuk “Clear cached data (Hapus data tembolok)”.
  5. Mengatur ulang pengaturan jaringan: Mengatur ulang pengaturan jaringan Anda dapat membantu menyelesaikan masalah terkait jaringan. Buka menu pengaturan, pilih “Backup and Reset”, lalu “Reset Network Settings”. Konfirmasikan tindakan dengan mengetuk “Atur Ulang Pengaturan”. Perhatikan bahwa tindakan ini akan menghapus semua jaringan Wi-Fi dan koneksi Bluetooth yang tersimpan.
  6. Lakukan pengaturan ulang pabrik: Jika tidak ada satu pun langkah di atas yang dapat menyelesaikan masalah, melakukan pengaturan ulang pabrik mungkin diperlukan. Sebelum melakukannya, pastikan untuk mencadangkan semua data penting Anda karena pengaturan ulang pabrik akan menghapus semua data pada perangkat Anda. Buka menu pengaturan, pilih “Cadangkan dan Atur Ulang”, lalu “Atur Ulang Data Pabrik”. Ikuti petunjuk pada layar untuk melakukan pengaturan ulang.

Jika masalah penerimaan panggilan masih berlanjut setelah mencoba solusi di atas, disarankan untuk menghubungi dukungan pelanggan Samsung atau mengunjungi pusat layanan Samsung untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

PERTANYAAN UMUM:

Setelah memperbarui Samsung Galaxy S6 Edge ke Marshmallow, saya menghadapi masalah panggilan. Apa kemungkinan alasan di baliknya?

Ada beberapa alasan mengapa Anda mengalami masalah panggilan setelah memperbarui Samsung Galaxy S6 Edge ke Marshmallow. Bisa jadi karena kesalahan perangkat lunak atau masalah kompatibilitas dengan aplikasi atau layanan tertentu. Mungkin juga pengaturan jaringan Anda telah diubah selama pembaruan.

Apa saja solusi mudah untuk memperbaiki masalah panggilan di Samsung Galaxy S6 Edge setelah pembaruan Marshmallow?

Ada beberapa solusi mudah yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah panggilan pada Samsung Galaxy S6 Edge setelah pembaruan Marshmallow. Pertama, coba mulai ulang perangkat Anda untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Anda juga dapat mencoba membersihkan partisi cache atau melakukan pengaturan ulang pabrik. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin perlu menghubungi penyedia layanan atau Samsung untuk bantuan lebih lanjut.

Dapatkah aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah panggilan pada Samsung Galaxy S6 Edge setelah pembaruan Marshmallow?

Ya, aplikasi pihak ketiga berpotensi menyebabkan masalah panggilan pada Samsung Galaxy S6 Edge setelah pembaruan Marshmallow. Beberapa aplikasi mungkin tidak sepenuhnya kompatibel dengan sistem operasi baru, yang menyebabkan konflik yang memengaruhi fungsionalitas panggilan. Coba hapus instalan aplikasi yang baru saja diinstal atau yang mencurigakan untuk mengetahui apakah hal tersebut dapat menyelesaikan masalah.

Apakah mungkin untuk kembali ke versi Android sebelumnya untuk menyelesaikan masalah panggilan pada Samsung Galaxy S6 Edge setelah pembaruan Marshmallow?

Tidak, Anda tidak dapat kembali ke versi Android sebelumnya setelah memperbarui ke Marshmallow pada Samsung Galaxy S6 Edge. Pembaruan akan menginstal sistem operasi baru secara permanen. Oleh karena itu, disarankan untuk mencoba langkah pemecahan masalah lainnya atau hubungi Samsung untuk bantuan lebih lanjut jika Anda mengalami masalah panggilan setelah pembaruan.

Lihat Juga:

    comments powered by Disqus

    Anda mungkin juga menyukai