Solusi cepat dan mudah untuk mengatasi masalah layar hitam Galaxy S20 yang mati

post-thumb

Cara Memperbaiki Masalah Layar Mati Hitam Galaxy S20

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S20, Anda mungkin pernah mengalami masalah layar mati hitam yang ditakuti pada suatu saat. Masalah ini bisa sangat membuat frustasi dan membuat Anda merasa tidak berdaya, terutama jika Anda mengandalkan ponsel Anda untuk tugas-tugas harian dan komunikasi. Namun, ada beberapa solusi cepat dan mudah yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah layar hitam dan membuat Galaxy S20 Anda kembali aktif dan berjalan.

Daftar Isi

1. Nyalakan ulang ponsel Anda: Langkah pertama yang harus Anda lakukan ketika Anda mengalami layar hitam pada Galaxy S20 Anda adalah melakukan restart sederhana. Tekan dan tahan tombol daya di sisi ponsel Anda hingga menu daya muncul, lalu ketuk opsi “Mulai Ulang”. Hal ini sering kali dapat membantu mengatasi gangguan perangkat lunak kecil yang mungkin menyebabkan masalah layar hitam.

2. Periksa pembaruan perangkat lunak: Penting untuk selalu memperbarui perangkat lunak Galaxy S20 Anda, karena pembaruan sering kali berisi perbaikan bug dan peningkatan yang dapat membantu menyelesaikan berbagai masalah. Untuk memeriksa pembaruan, buka menu “Pengaturan”, gulir ke bawah ke “Pembaruan Perangkat Lunak,” dan ketuk “Unduh dan Instal” jika pembaruan tersedia.

3. Hapus aplikasi yang baru diinstal: Jika Anda baru saja menginstal aplikasi baru di Galaxy S20 dan masalah layar hitam mulai muncul tak lama setelahnya, ada kemungkinan aplikasi tersebut menyebabkan masalah. Coba hapus instalan aplikasi dan lihat apakah masalah layar hitam teratasi. Anda dapat menghapus aplikasi dengan membuka menu “Pengaturan”, memilih “Aplikasi”, lalu menemukan aplikasi yang ingin Anda hapus.

4. Lakukan pengaturan ulang pabrik: Jika semuanya gagal dan masalah layar hitam masih berlanjut, Anda mungkin perlu melakukan pengaturan ulang pabrik pada Galaxy S20. Ingatlah bahwa ini akan menghapus semua data dan pengaturan pada ponsel Anda, jadi penting untuk mencadangkan semua informasi penting sebelum melanjutkan. Untuk melakukan pengaturan ulang pabrik, buka menu “Pengaturan”, pilih “Manajemen Umum”, lalu “Atur Ulang”, dan terakhir ketuk “Atur Ulang Data Pabrik”.

*Catatan: Jika tidak ada solusi ini yang dapat mengatasi masalah layar hitam mati pada Galaxy S20 Anda, disarankan untuk menghubungi dukungan Samsung atau mengunjungi pusat layanan resmi untuk bantuan lebih lanjut.

Mengatasi layar hitam pada Galaxy S20 dapat membuat frustasi, tetapi dengan mengikuti solusi cepat dan mudah ini, Anda diharapkan dapat mengatasi masalah tersebut dan mengembalikan ponsel Anda ke kondisi normal. Ingatlah untuk selalu memperbarui perangkat lunak ponsel Anda dan berhati-hati saat menginstal aplikasi baru.

Cara Mudah Memperbaiki Layar Hitam Galaxy S20 yang Mati Total [Samsung]

Jika Anda mengalami masalah black screen of death pada Samsung Galaxy S20 Anda, ada beberapa solusi mudah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah tersebut. Masalah ini terjadi ketika layar perangkat menjadi tidak responsif dan tetap hitam, sehingga tidak memungkinkan untuk menggunakan ponsel.

Berikut adalah beberapa cara mudah untuk memperbaiki layar hitam Galaxy S20 yang mati total:.

  1. Lakukan restart paksa: Tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama sekitar 10 detik hingga perangkat dinyalakan kembali. Hal ini dapat membantu memperbaiki gangguan perangkat lunak kecil yang mungkin menyebabkan masalah layar hitam.
  2. Mengisi daya ponsel Anda: Sambungkan Galaxy S20 ke sumber daya menggunakan pengisi daya dan kabel asli. Biarkan terisi daya selama setidaknya 30 menit untuk memastikan bahwa baterai bukan penyebab masalah. Terkadang, baterai yang lemah dapat menyebabkan layar menjadi hitam.
  3. Boot ke Safe Mode: Nyalakan ulang Galaxy S20 Anda dan saat logo Samsung muncul, tekan dan tahan tombol volume bawah hingga perangkat selesai dinyalakan ulang. Dalam Safe Mode, hanya aplikasi prainstal yang diizinkan untuk dijalankan, jadi jika masalah layar hitam disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, seharusnya tidak terjadi dalam mode ini. Jika layar hitam tidak muncul dalam Safe Mode, coba hapus instalan aplikasi yang baru saja diinstal satu per satu untuk mengidentifikasi aplikasi yang bermasalah.
  4. Menghapus partisi cache: Matikan Galaxy S20 Anda, lalu tekan dan tahan tombol volume atas dan tombol daya secara bersamaan hingga perangkat bergetar. Saat logo Samsung muncul, lepaskan kedua tombol. Gunakan tombol volume bawah untuk menggulir opsi dan pilih “hapus partisi cache” menggunakan tombol daya. Setelah proses selesai, pilih “reboot sistem sekarang.” Hal ini dapat membantu menghapus file cache yang rusak yang mungkin menyebabkan masalah layar hitam.
  5. Atur ulang ponsel Anda: Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, Anda dapat mencoba melakukan pengaturan ulang pabrik pada Galaxy S20. Perhatikan bahwa ini akan menghapus semua data pada perangkat Anda, jadi pastikan untuk mencadangkan semua file penting sebelumnya. Untuk mengatur ulang ponsel Anda, buka Pengaturan > Manajemen umum > Atur ulang > Reset > Reset data pabrik.

Jika masalah layar hitam mati terus berlanjut bahkan setelah mencoba solusi ini, disarankan untuk menghubungi dukungan pelanggan Samsung atau mengunjungi pusat layanan Samsung bersertifikat untuk bantuan lebih lanjut.

Mulai Ulang Galaxy S20 Anda

Jika Galaxy S20 Anda mengalami masalah layar hitam mati, salah satu solusi tercepat dan termudah adalah menghidupkan ulang perangkat. Menghidupkan ulang perangkat dapat membantu menyegarkan sistem dan menyelesaikan gangguan sementara atau masalah perangkat lunak yang menyebabkan layar hitam.

Untuk memulai ulang Galaxy S20 Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan tombol daya yang terletak di sisi kanan perangkat.
  2. Menu daya akan muncul di layar.
  3. Ketuk pilihan “Mulai Ulang”.
  4. Galaxy S20 Anda sekarang akan memulai proses pengaktifan ulang.

Tunggu hingga perangkat Anda sepenuhnya dimulai ulang dan periksa apakah masalah layar hitam telah teratasi. Jika tidak, Anda dapat mencoba solusi lain yang disebutkan dalam artikel ini untuk mengatasi masalah lebih lanjut.

Baca Juga: Headset VR Terbaik untuk Samsung Galaxy S21 pada tahun 2023: Panduan Komprehensif

Lakukan Soft Reset

Salah satu langkah pemecahan masalah pertama yang dapat Anda coba ketika mengalami masalah layar hitam pada Galaxy S20 adalah melakukan soft reset. Reset lunak dapat membantu menyelesaikan gangguan perangkat lunak sementara dan sering kali dapat memperbaiki masalah kecil terkait perangkat lunak.

Untuk melakukan soft reset pada Galaxy S20 Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

Baca Juga: Langkah-langkah sederhana untuk memotret dalam 4k pada iPhone 11, 11 Pro dan 11 Pro Max
  1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama sekitar 10 detik.
  2. Lepaskan kedua tombol saat logo Samsung muncul di layar.
  3. Perangkat Anda akan dihidupkan ulang, dan mudah-mudahan masalah layar hitam akan teratasi.

Jika soft reset tidak berhasil, Anda dapat mencoba langkah-langkah pemecahan masalah lainnya untuk memperbaiki masalah layar hitam pada Galaxy S20 Anda.

Setel Ulang ke Pengaturan Pabrik Galaxy S20 Anda

Jika masalah layar hitam terus berlanjut pada Galaxy S20 Anda dan tidak ada solusi sebelumnya yang berhasil, Anda dapat mencoba melakukan pengaturan ulang pabrik. Namun, perlu diingat bahwa pengaturan ulang pabrik akan menghapus semua data dan pengaturan pada perangkat Anda, jadi pastikan untuk mencadangkan semua file penting sebelum melanjutkan.

Berikut adalah cara mengatur ulang pabrik Galaxy S20 Anda:

  1. Matikan perangkat Anda dengan menekan dan menahan tombol daya.
  2. Setelah opsi daya muncul, ketuk “Matikan” dan konfirmasikan tindakan.
  3. Tekan dan tahan tombol volume atas dan tombol daya secara bersamaan.
  4. Lanjutkan menahan kedua tombol hingga logo Samsung muncul di layar.
  5. Lepaskan kedua tombol dan Anda akan masuk ke mode pemulihan.
  6. Gunakan tombol volume untuk menavigasi ke pilihan “Hapus data/pengaturan ulang pabrik”.
  7. Tekan tombol daya untuk memilih opsi.
  8. Konfirmasikan pengaturan ulang pabrik dengan memilih “Ya” pada layar berikutnya.
  9. Tunggu hingga proses pengaturan ulang selesai, lalu pilih opsi “Reboot system now” untuk memulai ulang perangkat Anda.

Setelah pengaturan ulang pabrik, Galaxy S20 Anda akan dikembalikan ke pengaturan semula. Anda kemudian dapat mengatur perangkat Anda sebagai perangkat baru atau memulihkan cadangan sebelumnya untuk memulihkan data Anda.

Jika masalah layar hitam masih berlanjut setelah melakukan pengaturan ulang pabrik, disarankan untuk menghubungi dukungan Samsung atau mengunjungi pusat layanan untuk bantuan lebih lanjut.

PERTANYAAN UMUM:

Layar Galaxy S20 saya tiba-tiba menjadi hitam dan saya tidak dapat melihat apa pun. Apa yang harus saya lakukan?

Jika layar Galaxy S20 Anda tiba-tiba menjadi hitam dan Anda tidak dapat melihat apa pun, Anda dapat mencoba menghidupkan ulang ponsel secara paksa dengan menahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama sekitar 10 detik. Hal ini akan memaksa ponsel untuk memulai ulang dan dapat mengatasi masalah layar hitam. Jika tidak berhasil, Anda dapat mencoba menghubungkan ponsel Anda ke komputer menggunakan kabel USB dan melihat apakah Anda dapat mengakses perangkat dari sana. Jika tidak berhasil, ini mungkin merupakan masalah perangkat keras dan Anda harus mempertimbangkan untuk menghubungi dukungan Samsung atau membawa ponsel Anda ke bengkel profesional.

Layar Galaxy S20 saya berwarna hitam, tetapi saya masih dapat mendengar notifikasi dan panggilan. Apa yang harus saya lakukan?

Jika layar Galaxy S20 Anda berwarna hitam namun Anda masih dapat mendengar notifikasi dan panggilan, ada beberapa hal yang dapat Anda coba. Pertama, coba restart ponsel Anda secara paksa dengan menahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama sekitar 10 detik. Jika tidak berhasil, coba sambungkan ponsel Anda ke komputer menggunakan kabel USB dan lihat apakah Anda dapat mengakses perangkat dari sana. Anda juga dapat mencoba mem-boot ponsel Anda ke mode aman untuk melihat apakah masalah layar hitam disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Jika tidak ada solusi yang berhasil, ini mungkin merupakan masalah perangkat keras dan Anda harus menghubungi dukungan Samsung atau membawa ponsel Anda ke bengkel profesional.

Layar Galaxy S20 saya menjadi hitam setelah saya menjatuhkannya. Apa yang harus saya lakukan?

Jika layar Galaxy S20 Anda menjadi hitam setelah terjatuh, ada kemungkinan layar atau beberapa komponen internal ponsel Anda rusak. Dalam hal ini, Anda harus menghubungi dukungan Samsung atau membawa ponsel Anda ke bengkel profesional untuk diperiksa dan diperbaiki. Mungkin tidak ada solusi yang cepat dan mudah untuk masalah ini, karena kemungkinan memerlukan perbaikan fisik atau penggantian komponen.

Layar Galaxy S20 saya menjadi hitam setelah pembaruan perangkat lunak. Apa yang dapat saya lakukan untuk memperbaikinya?

Jika layar Galaxy S20 Anda menjadi hitam setelah pembaruan perangkat lunak, ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut. Pertama, coba restart ponsel secara paksa dengan menahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama sekitar 10 detik. Jika tidak berhasil, coba boot ponsel Anda ke mode pemulihan dan hapus partisi cache. Hal ini dapat membantu menyelesaikan konflik perangkat lunak yang mungkin menyebabkan masalah layar hitam. Jika tidak ada solusi yang berhasil, pertimbangkan untuk menghubungi dukungan Samsung atau membawa ponsel Anda ke bengkel profesional, karena ini mungkin merupakan masalah perangkat lunak atau perangkat keras yang lebih serius.

Layar Galaxy S20 saya berwarna hitam dan tidak responsif. Apakah ada yang bisa saya lakukan untuk memperbaikinya?

Jika layar Galaxy S20 Anda berwarna hitam dan tidak responsif, hal pertama yang harus Anda coba adalah menghidupkan ulang ponsel secara paksa dengan menahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama sekitar 10 detik. Hal ini dapat membantu menyelesaikan masalah perangkat lunak kecil yang mungkin menyebabkan ketidakresponsifan. Jika hal tersebut tidak berhasil, coba sambungkan ponsel Anda ke komputer menggunakan kabel USB dan lihat apakah Anda dapat mengakses perangkat dari sana. Jika tidak ada solusi yang berhasil, mungkin itu adalah masalah perangkat keras dan Anda harus menghubungi dukungan Samsung atau membawa ponsel Anda ke bengkel profesional.

Galaxy S20 saya tiba-tiba menjadi hitam dan tidak mau menyala. Apa yang harus saya lakukan?

Jika Galaxy S20 Anda tiba-tiba menjadi hitam dan tidak mau hidup, ada beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah tersebut. Pertama, tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama sekitar 10 detik untuk melakukan restart paksa. Jika tidak berhasil, coba isi daya ponsel Anda setidaknya selama 30 menit, lalu coba lakukan force restart lagi. Jika tidak ada satu pun dari solusi ini yang berhasil, Anda mungkin perlu membawa ponsel ke teknisi profesional atau menghubungi dukungan Samsung untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Dapatkah pembaruan perangkat lunak menyebabkan masalah layar hitam mati pada Galaxy S20?

Ya, pembaruan perangkat lunak terkadang dapat menyebabkan masalah layar hitam mati pada Galaxy S20. Hal ini dapat terjadi jika pembaruan tidak diinstal dengan benar atau jika ada masalah kompatibilitas dengan aplikasi atau pengaturan tertentu. Jika Anda mencurigai bahwa pembaruan perangkat lunak adalah penyebab masalah layar hitam, Anda dapat mencoba mem-boot ponsel Anda ke mode aman dengan menekan dan menahan tombol daya, lalu mengetuk dan menahan opsi “Matikan” hingga “Mode aman” muncul. Jika ponsel Anda melakukan booting dalam mode aman, berarti ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah tersebut. Anda dapat menghapus aplikasi yang baru saja diinstal atau melakukan pengaturan ulang pabrik untuk menyelesaikan masalah.

Lihat Juga:

    comments powered by Disqus

    Anda mungkin juga menyukai