Masalah panggilan suara Galaxy S9: penelepon tidak dapat mendengar saya dalam mode speaker

post-thumb

Masalah panggilan suara Galaxy S9: penelepon tidak dapat mendengar saya, tetapi saya dapat mendengar mereka (ketika dalam mode speaker)

Jika Anda adalah pemilik Samsung Galaxy S9 yang bangga dan Anda mengalami masalah dengan panggilan suara, terutama saat menggunakan mode speaker, Anda tidak sendirian. Banyak pengguna yang melaporkan bahwa penelepon tidak dapat mendengar dengan baik ketika mereka mengaktifkan mode speaker pada perangkat mereka. Hal ini dapat membuat frustasi, terutama jika Anda mengandalkan mode speaker untuk panggilan bebas genggam atau panggilan konferensi.

Daftar Isi

Dalam artikel ini, kami akan membahas beberapa solusi yang mungkin untuk membantu Anda mengatasi masalah ini pada Galaxy S9. Penting untuk diperhatikan bahwa langkah-langkah pemecahan masalah ini dapat bervariasi, tergantung pada model dan versi perangkat lunak perangkat Anda. Oleh karena itu, sebaiknya pastikan ponsel Anda diperbarui ke versi perangkat lunak terbaru sebelum mencoba perbaikan apa pun.

Salah satu kemungkinan penyebab masalah ini adalah kesalahan perangkat lunak atau bug. Terkadang, memulai ulang perangkat Anda secara sederhana dapat membantu menyelesaikan masalah perangkat lunak sementara. Coba matikan Galaxy S9 Anda dan nyalakan kembali setelah beberapa detik. Hal ini sering kali dapat menghilangkan bug atau gangguan sementara yang mungkin menyebabkan masalah mode speaker.

Jika masalah masih berlanjut setelah menghidupkan ulang perangkat, coba nonaktifkan dan aktifkan kembali mode speaker. Hal ini terkadang dapat mengkalibrasi ulang pengaturan dan menyelesaikan konflik yang mungkin menyebabkan penelepon tidak dapat mendengar Anda. Untuk menonaktifkan mode speaker, cukup ketuk ikon speaker selama panggilan berlangsung. Tunggu beberapa detik, lalu ketuk lagi untuk mengaktifkan kembali mode speaker. Uji panggilan dengan teman atau anggota keluarga untuk mengetahui apakah masalah telah teratasi.

Jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada Galaxy S9. Hal ini dapat membantu menyelesaikan masalah terkait jaringan yang mungkin menyebabkan masalah. Untuk melakukannya, buka aplikasi Pengaturan, lalu ketuk “Manajemen Umum,” diikuti dengan “Atur Ulang.” Dari sana, pilih “Atur Ulang Pengaturan Jaringan” dan konfirmasikan keputusan Anda. Ingatlah bahwa mengatur ulang pengaturan jaringan akan menghapus jaringan Wi-Fi dan pasangan Bluetooth yang tersimpan, jadi Anda harus mengaturnya lagi.

Jika tidak ada solusi sebelumnya yang berhasil, mungkin ada baiknya Anda menghubungi dukungan Samsung atau penyedia layanan Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka mungkin dapat memberikan langkah-langkah pemecahan masalah yang lebih spesifik atau menawarkan perbaikan perangkat keras jika perlu.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini dan mencoba perbaikan yang disarankan, Anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan penelepon yang tidak dapat mendengar Anda dengan baik saat menggunakan mode speaker di Galaxy S9. Semoga solusi ini dapat membantu Anda untuk terus menikmati perangkat Anda tanpa masalah panggilan.

Apa yang harus dilakukan jika penelepon tidak dapat mendengar Anda dalam mode speaker pada Galaxy S9 Anda

Jika penelepon tidak dapat mendengar Anda saat Anda menggunakan mode speaker pada Galaxy S9, ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah tersebut:

  1. Periksa mikrofon: Pastikan mikrofon pada Galaxy S9 Anda tidak tertutup atau terhalang oleh aksesori atau serpihan apa pun. Bersihkan mikrofon dengan kain lembut untuk menghilangkan kotoran atau debu yang mungkin memengaruhi kinerjanya.
  2. Hidupkan ulang ponsel Anda: Terkadang, restart sederhana dapat memperbaiki berbagai masalah pada perangkat Anda. Nyalakan ulang Galaxy S9 Anda dan periksa apakah masalah masih berlanjut.
  3. Menguji di aplikasi yang berbeda: Lakukan panggilan menggunakan aplikasi atau layanan yang berbeda pada ponsel Anda, seperti aplikasi telepon default, WhatsApp, atau Skype. Jika masalah hanya terjadi pada satu aplikasi tertentu, masalahnya mungkin terletak pada aplikasi tersebut dan bukan pada perangkat Anda.
  4. Nonaktifkan Bluetooth: Jika Anda mengaktifkan Bluetooth di Galaxy S9, coba nonaktifkan lalu uji mode speaker. Terkadang, koneksi Bluetooth dapat mengganggu fungsi mikrofon.
  5. Periksa pembaruan perangkat lunak: Pastikan Galaxy S9 Anda menjalankan versi perangkat lunak terbaru. Pembaruan sering kali mencakup perbaikan bug dan peningkatan yang dapat menyelesaikan masalah dengan mode mikrofon atau speaker perangkat.
  6. Mengatur ulang preferensi aplikasi: Buka Pengaturan pada Galaxy S9 Anda, lalu navigasikan ke Aplikasi > Opsi lainnya (ikon tiga titik) > Atur ulang preferensi aplikasi. Ini akan mengatur ulang semua preferensi aplikasi kembali ke pengaturan default, yang dapat memperbaiki kesalahan konfigurasi yang mungkin menyebabkan masalah.
  7. Lakukan pengaturan ulang pabrik: Jika tidak ada satu pun langkah di atas yang berhasil, Anda dapat mencoba melakukan pengaturan ulang pabrik pada Galaxy S9. Ini akan menghapus semua data di perangkat Anda, jadi pastikan untuk mencadangkan semua file penting sebelum melanjutkan.

Jika masalah masih berlanjut setelah mencoba semua langkah pemecahan masalah yang disebutkan di atas, disarankan untuk menghubungi dukungan Samsung atau mengunjungi pusat layanan resmi untuk bantuan lebih lanjut.

Memeriksa mikrofon

Jika penelepon tidak dapat mendengar Anda dalam mode speaker pada Galaxy S9, masalahnya mungkin terkait dengan mikrofon. Berikut adalah beberapa langkah untuk memeriksa mikrofon:

  1. Lepaskan casing atau penutup apa pun: Terkadang, casing atau penutup dapat mengganggu mikrofon dan menyebabkan masalah audio. Lepaskan casing atau penutup dari ponsel Anda dan uji mode speaker lagi.
  2. Bersihkan mikrofon: Seiring waktu, kotoran atau serpihan dapat menumpuk di mikrofon, sehingga memengaruhi kinerjanya. Gunakan kain lembut atau kapas untuk membersihkan area mikrofon dengan lembut dan singkirkan semua penghalang.
  3. Periksa kerusakan fisik: Periksa mikrofon apakah terdapat kerusakan fisik seperti retakan atau kerusakan akibat air. Jika Anda melihat adanya kerusakan, hal itu mungkin menyebabkan masalah audio. Dalam kasus ini, Anda mungkin perlu menghubungi profesional untuk perbaikan atau penggantian.
  4. Menguji mikrofon menggunakan aplikasi: Instal aplikasi pengujian mikrofon dari Google Play Store dan periksa apakah mikrofon berfungsi dengan baik. Ikuti petunjuk aplikasi untuk menguji mikrofon dan melakukan penyesuaian atau pengaturan yang diperlukan.
  5. Hidupkan ulang ponsel Anda: Terkadang, restart sederhana dapat memperbaiki masalah pada mikrofon. Tekan dan tahan tombol daya pada Galaxy S9 Anda, lalu ketuk “Restart” untuk menghidupkan ulang perangkat. Setelah restart, uji mode speaker lagi dan lihat apakah masalah teratasi.

Jika masalah mikrofon masih berlanjut dan penelepon masih tidak dapat mendengar Anda dalam mode speaker, hal ini mungkin mengindikasikan adanya masalah perangkat keras. Dalam kasus seperti itu, disarankan untuk menghubungi teknisi profesional atau produsen untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Menonaktifkan peredam bising

Jika penelepon tidak dapat mendengar Anda saat Anda menggunakan mode speaker pada Galaxy S9, hal ini mungkin disebabkan oleh fitur peredam bising. Anda dapat mencoba menonaktifkan peredam bising untuk mengetahui apakah hal tersebut dapat mengatasi masalah tersebut. Berikut caranya:

Baca Juga: Cara Memperbaiki Berbagi Layar Tim Microsoft Tidak Berfungsi di Windows
  1. Buka aplikasi Telepon pada Galaxy S9 Anda.
  2. Ketuk ikon menu tiga titik di sudut kanan atas.
  3. Pilih “Pengaturan” dari menu tarik-turun.
  4. Gulir ke bawah dan ketuk “Pengaturan panggilan”.
  5. Ketuk “Pengaturan tambahan”.
  6. Nonaktifkan pilihan “Pengurangan bising”.

Dengan menonaktifkan peredam bising, Anda menonaktifkan fitur yang mengurangi bising latar belakang selama panggilan. Meskipun hal ini dapat meningkatkan kualitas audio untuk lawan bicara, namun terkadang juga dapat menyebabkan masalah di mana lawan bicara tidak dapat mendengar Anda dalam mode speaker.

Setelah menonaktifkan peredam bising, cobalah melakukan panggilan dalam mode speaker untuk mengetahui apakah masalah telah teratasi. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin perlu mengatasi masalah lebih lanjut atau mempertimbangkan untuk mencari dukungan teknis.

Baca Juga: 7 Cara Efektif untuk Memperbaiki Masalah Lag atau Latensi Perang Modern COD di Tahun 2023

Perbarui perangkat lunak

Jika Anda mengalami masalah panggilan suara pada Galaxy S9 di mana penelepon tidak dapat mendengar Anda dalam mode speaker, salah satu solusi yang mungkin dilakukan adalah memperbarui perangkat lunak pada perangkat Anda. Pembaruan perangkat lunak sering kali mencakup perbaikan bug dan peningkatan yang dapat membantu menyelesaikan masalah seperti ini.

Untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak pada Galaxy S9 Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka menu Pengaturan pada perangkat Anda.
  2. Gulir ke bawah dan ketuk “Pembaruan perangkat lunak”.
  3. Ketuk “Unduh pembaruan secara manual” untuk memeriksa pembaruan.
  4. Jika pembaruan tersedia, ikuti petunjuk pada layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan.

Disarankan untuk menyambungkan perangkat Anda ke jaringan Wi-Fi yang stabil dan memastikan bahwa perangkat Anda memiliki tingkat daya baterai yang cukup sebelum mengunduh dan menginstal pembaruan.

Setelah pembaruan diinstal, nyalakan ulang perangkat Anda dan uji fungsi panggilan suara dalam mode speaker untuk mengetahui apakah masalah telah teratasi.

Jika memperbarui perangkat lunak tidak menyelesaikan masalah, Anda juga dapat mencoba langkah pemecahan masalah lainnya seperti mengatur ulang pengaturan jaringan, menghapus partisi cache, atau melakukan pengaturan ulang pabrik sebagai upaya terakhir.

PERTANYAAN UMUM:

Mengapa penelepon tidak dapat mendengar saya ketika saya menggunakan Galaxy S9 dalam mode speaker?

Jika penelepon tidak dapat mendengar Anda saat Galaxy S9 dalam mode speaker, ada beberapa kemungkinan penyebab masalah ini. Pertama, periksa apakah mikrofon terhalang atau tertutup. Pastikan Anda tidak secara tidak sengaja menutupi mikrofon dengan tangan atau casing. Selain itu, Anda dapat mencoba membersihkan mikrofon dengan kain lembut atau udara bertekanan. Penyebab lain yang mungkin adalah masalah perangkat lunak. Coba mulai ulang ponsel Anda atau perbarui perangkat lunak untuk mengetahui apakah hal tersebut dapat mengatasi masalah. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Samsung atau mengunjungi pusat layanan agar perangkat diperiksa dan diperbaiki.

Bagaimana cara memperbaiki masalah panggilan suara Galaxy S9?

Jika Anda mengalami masalah panggilan suara pada Galaxy S9, ada beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut. Pertama, periksa apakah kekuatan sinyal kuat di lokasi Anda saat ini. Sinyal yang lemah dapat memengaruhi kualitas panggilan. Jika sinyalnya lemah, cobalah pindah ke lokasi lain yang memiliki sinyal yang lebih baik. Anda juga dapat mencoba mengaktifkan dan menonaktifkan speakerphone selama panggilan untuk mengetahui apakah hal tersebut dapat meningkatkan kualitas audio. Selain itu, pastikan mikrofon Anda tidak terhalang atau tertutup. Jika tidak ada satu pun dari langkah-langkah ini yang berhasil, Anda dapat mencoba menghidupkan ulang ponsel atau melakukan pengaturan ulang pabrik. Jika masalah masih berlanjut, hubungi operator seluler Anda atau dukungan Samsung untuk bantuan lebih lanjut.

Apa yang harus saya lakukan jika penelepon tidak dapat mendengar saya di Galaxy S9 dalam mode speaker?

Jika penelepon tidak dapat mendengar Anda saat Galaxy S9 dalam mode speaker, ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba. Pertama, periksa apakah mikrofon tidak terhalang atau tertutup. Pastikan tangan Anda atau benda apa pun tidak menghalangi mikrofon. Anda juga dapat membersihkan mikrofon secara perlahan dengan kain lembut atau udara bertekanan. Menghidupkan ulang ponsel Anda atau memperbarui perangkat lunak juga dapat membantu menyelesaikan masalah. Jika tidak ada satu pun dari langkah tersebut yang berhasil, disarankan untuk menghubungi dukungan Samsung atau mengunjungi pusat layanan untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dan kemungkinan perbaikan.

Mengapa suara tidak berfungsi di Galaxy S9 saya ketika saya menggunakan mode speaker untuk panggilan?

Jika suara tidak berfungsi pada Galaxy S9 saat Anda menggunakan mode speaker untuk panggilan, ada beberapa kemungkinan penyebab masalah ini. Pertama, periksa apakah mikrofon tidak terhalang atau tertutup. Pastikan tidak ada penghalang di sekitar mikrofon yang dapat memengaruhi kualitas suara. Selain itu, coba sesuaikan pengaturan volume selama panggilan untuk melihat apakah ada perbedaan. Jika masalah masih berlanjut, restart ponsel Anda atau memperbarui perangkat lunak dapat membantu menyelesaikan masalah. Jika tidak ada satu pun dari langkah-langkah ini yang berhasil, pertimbangkan untuk menghubungi dukungan Samsung atau mengunjungi pusat layanan untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Penelepon saya tidak dapat mendengar saya ketika saya menggunakan Galaxy S9 dalam mode speaker. Apa yang mungkin menjadi masalah?

Jika penelepon tidak dapat mendengar Anda saat Galaxy S9 dalam mode speaker, ada beberapa kemungkinan penyebab masalah ini. Pertama, periksa apakah mikrofon tidak terhalang atau tertutup. Pastikan tidak ada halangan di sekitar mikrofon yang dapat memengaruhi transmisi suara. Jika mikrofon bersih dan tidak terhalang, coba mulai ulang ponsel Anda atau perbarui perangkat lunak untuk mengetahui apakah hal tersebut dapat menyelesaikan masalah. Jika masalah masih berlanjut, disarankan untuk menghubungi dukungan Samsung atau mengunjungi pusat layanan untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dan kemungkinan perbaikan.

Lihat Juga:

    comments powered by Disqus

    Anda mungkin juga menyukai