Cara mengatasi masalah Samsung Galaxy S8 yang tidak mau mati atau tombol Daya tidak responsif

post-thumb

Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 yang tidak mau mati atau tombol Daya tidak merespons (Panduan Pemecahan Masalah)

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S8 dan mengalami masalah dengan tombol daya, seperti perangkat tidak mau mati atau tombol daya tidak merespons, hal ini dapat membuat frustasi dan khawatir. Namun, ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan untuk mencoba mengatasi masalah tersebut sebelum mencari bantuan profesional atau menghubungi dukungan Samsung.

Langkah 1: Mulai ulang perangkat Anda secara paksa

Daftar Isi

Jika Anda tidak dapat mematikan Samsung Galaxy S8 menggunakan tombol daya, Anda dapat mencoba menghidupkan ulang secara paksa. Untuk melakukan ini, cukup tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama sekitar 10-15 detik. Hal ini akan memaksa perangkat Anda untuk memulai ulang, yang dapat membantu menyelesaikan gangguan perangkat lunak atau perangkat keras sementara yang menyebabkan masalah tombol daya.

Langkah 2: Periksa pembaruan perangkat lunak

Penyebab potensial lain dari masalah tombol daya pada Samsung Galaxy S8 adalah perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman. Pastikan perangkat Anda menjalankan versi terbaru dari sistem operasi dengan memeriksa pembaruan perangkat lunak. Untuk melakukannya, buka menu Pengaturan, pilih Pembaruan Perangkat Lunak, lalu ketuk Unduh dan Instal jika pembaruan tersedia. Menginstal perangkat lunak terbaru dapat memperbaiki bug atau gangguan apa pun yang terkait dengan tombol daya.

Langkah 3: Menghapus partisi cache

Jika menghidupkan ulang perangkat secara paksa dan memperbarui perangkat lunak tidak menyelesaikan masalah tombol daya, Anda dapat mencoba menghapus partisi cache. Hal ini dapat membantu menyingkirkan file atau data sementara yang mungkin menyebabkan konflik dengan tombol daya. Untuk menghapus partisi cache, Anda harus mem-boot Samsung Galaxy S8 ke mode pemulihan. Lihat panduan pengguna perangkat atau cari secara online untuk mendapatkan petunjuk khusus untuk model Anda tentang cara masuk ke mode pemulihan dan menghapus partisi cache.

Ingat, jika tidak ada satu pun dari langkah-langkah pemecahan masalah ini yang berhasil atau jika Anda merasa tidak nyaman melakukannya sendiri, sebaiknya hubungi seorang profesional atau hubungi dukungan Samsung untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka akan dapat memberikan panduan yang lebih spesifik berdasarkan model perangkat Anda dan jaminan atau paket dukungan yang ada.

Cara mengatasi masalah Samsung Galaxy S8 yang tidak mau mati atau tombol Daya tidak responsif

Jika Samsung Galaxy S8 Anda tidak mau mati atau tombol Daya tidak merespons, ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah tersebut. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah dan memperbaiki masalah:

Baca Juga: Wondershare Recoverit: alat pemulihan data lengkap untuk Mac dan Windows Nama situs
  1. Hidupkan ulang ponsel: Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan selama sekitar 10 detik hingga ponsel dinyalakan ulang. Hal ini akan memaksa reboot dan dapat menyelesaikan gangguan perangkat lunak sementara.
  2. Periksa kerusakan fisik: Periksa tombol Daya dan area di sekitarnya untuk mengetahui adanya tanda-tanda kerusakan fisik. Jika terdapat kerusakan, Anda mungkin perlu menghubungi Samsung untuk perbaikan atau penggantian.
  3. Coba kabel dan adaptor pengisi daya yang berbeda: Kabel atau adaptor pengisi daya yang rusak atau tidak kompatibel dapat menyebabkan masalah pada tombol Daya. Coba gunakan kabel dan adaptor yang berbeda untuk mengetahui apakah masalah teratasi.
  4. Lakukan pengaturan ulang lunak: Jika ponsel sama sekali tidak merespons, Anda dapat melakukan pengaturan ulang lunak dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan selama sekitar 10 detik hingga ponsel bergetar dan hidup kembali.
  5. Pengaturan ulang telepon dari pabrik: Jika tidak ada satu pun langkah di atas yang berhasil, Anda mungkin perlu melakukan pengaturan ulang dari pabrik. Perhatikan bahwa hal ini akan menghapus semua data di ponsel, jadi pastikan untuk mencadangkan semua data penting sebelum melanjutkan. Untuk mengatur ulang ponsel ke pengaturan pabrik, buka Pengaturan > Manajemen Umum > Atur Ulang > Atur ulang data pabrik.
  6. Menghubungi dukungan Samsung: Jika masalah terus berlanjut bahkan setelah mencoba semua langkah di atas, disarankan untuk menghubungi dukungan Samsung atau mengunjungi pusat layanan Samsung untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dan kemungkinan perbaikan.

Dengan mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah ini, Anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S8 yang tidak mau mati atau tombol Daya tidak responsif. Ingatlah untuk selalu mencadangkan data Anda sebelum melakukan langkah pemecahan masalah utama untuk menghindari kehilangan informasi penting.

Periksa level baterai dan lakukan restart paksa

Jika Samsung Galaxy S8 Anda tidak mau mati atau tombol daya tidak merespons, ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba. Pertama, periksa level baterai perangkat Anda. Jika baterai sangat lemah, ponsel mungkin tidak merespons tombol daya.

  1. Sambungkan Samsung Galaxy S8 Anda ke sumber daya menggunakan pengisi daya dan kabel asli. Biarkan baterai terisi setidaknya selama 15-30 menit.
  2. Setelah perangkat tersambung ke sumber daya, coba lakukan pengaktifan ulang paksa. Untuk melakukannya, tekan dan tahan tombol volume turun dan tombol daya secara bersamaan selama sekitar 10-15 detik. Catatan: Kombinasi tombol yang diperlukan untuk menghidupkan ulang secara paksa dapat berbeda-beda, tergantung model perangkat Anda. Jika kombinasi di atas tidak berhasil, coba tekan dan tahan tombol volume atas dan tombol daya.

Jika restart paksa berhasil, Samsung Galaxy S8 Anda akan menyala dan berfungsi secara normal. Namun, jika perangkat masih tidak responsif atau tidak mau mati, mungkin ada masalah perangkat keras yang mendasari yang memerlukan pemecahan masalah lebih lanjut atau perbaikan profesional.

Menghapus partisi cache dan memeriksa pembaruan perangkat lunak

Jika Samsung Galaxy S8 Anda tidak mau mati atau tombol daya tidak merespons, Anda dapat mencoba menghapus partisi cache dan memeriksa pembaruan perangkat lunak untuk mengatasi masalah tersebut:

  1. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, tombol Bixby, dan tombol Daya secara bersamaan.
  2. Saat logo Samsung muncul di layar, lepaskan semua tombol.
  3. Layar Pemulihan Android kemudian akan muncul. Gunakan tombol Volume Turun untuk menavigasi pilihan dan menyorot “Hapus partisi cache.”
  4. Tekan tombol Daya untuk memilih opsi.
  5. Konfirmasikan tindakan dengan menyorot “Ya” dan menekan tombol Daya.
  6. Tunggu hingga partisi cache dihapus.
  7. Setelah proses selesai, pilih “Reboot sistem sekarang” menggunakan tombol Daya.

Setelah ponsel Anda dinyalakan kembali, periksa apakah tombol Daya sudah responsif dan apakah masalah masih berlanjut. Jika ya, coba periksa pembaruan perangkat lunak:

  1. Buka menu Pengaturan pada Samsung Galaxy S8 Anda.
  2. Gulir ke bawah dan ketuk “Pembaruan perangkat lunak.”
  3. Pilih “Unduh pembaruan secara manual” untuk memeriksa pembaruan yang tersedia.
  4. Jika pembaruan tersedia, ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan.
  5. Setelah pembaruan terinstal, hidupkan ulang ponsel Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Lakukan pengaturan ulang pabrik untuk memperbaiki masalah daya yang terus-menerus

Jika Samsung Galaxy S8 Anda masih mengalami masalah daya setelah mencoba langkah-langkah pemecahan masalah sebelumnya, Anda mungkin perlu melakukan pengaturan ulang pabrik. Proses ini akan menghapus semua data dan pengaturan pada perangkat Anda, jadi penting untuk mencadangkan informasi penting sebelumnya.

Baca Juga: 10 aplikasi pelacakan jarak tempuh terbaik untuk Android dan iOS - peringkat pada tahun 2021

Catatan: Pengaturan ulang pabrik hanya boleh dilakukan sebagai upaya terakhir jika semua metode pemecahan masalah lainnya gagal.

  1. Matikan Samsung Galaxy S8 Anda dengan menekan dan menahan tombol Daya hingga opsi daya muncul.
  2. Ketuk “Matikan” untuk mematikan perangkat sepenuhnya.
  3. Setelah perangkat dimatikan, tekan dan tahan tombol Volume Naik, tombol Bixby, dan tombol Daya secara bersamaan.
  4. Lepaskan semua tombol setelah logo Samsung muncul di layar.
  5. Perangkat kemudian akan masuk ke mode pemulihan. Gunakan tombol volume untuk menavigasi ke “Wipe data/factory reset” dan gunakan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Pada layar berikutnya, navigasikan ke “Ya” menggunakan tombol volume dan pilih dengan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.
  7. Tunggu hingga proses pengaturan ulang selesai. Ini mungkin memerlukan waktu beberapa menit.
  8. Setelah pengaturan ulang selesai, perangkat akan melakukan boot ulang dan kembali ke pengaturan awal pabrik.

Setelah pengaturan ulang pabrik, atur Samsung Galaxy S8 Anda sebagai perangkat baru dan periksa apakah masalah daya telah teratasi. Jika tidak, hal ini mungkin mengindikasikan adanya masalah perangkat keras, dan disarankan untuk menghubungi dukungan Samsung atau mengunjungi teknisi profesional untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

PERTANYAAN UMUM:

Samsung Galaxy S8 saya tidak mau mati. Apa yang harus saya lakukan?

Jika Samsung Galaxy S8 Anda tidak mau mati, Anda dapat mencoba menghidupkan ulang secara paksa. Untuk melakukannya, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama sekitar 10 detik atau hingga perangkat dihidupkan ulang.

Apa yang harus saya lakukan jika tombol Daya pada Samsung Galaxy S8 saya tidak merespons?

Jika tombol Daya pada Samsung Galaxy S8 Anda tidak merespons, Anda dapat mencoba menghidupkan ulang secara paksa. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama sekitar 10 detik atau hingga perangkat dihidupkan ulang. Jika tidak berhasil, Anda mungkin perlu menghubungi Samsung untuk bantuan lebih lanjut atau mempertimbangkan untuk memperbaiki tombol Daya.

Mengapa Samsung Galaxy S8 saya tidak merespons tombol Daya?

Mungkin ada beberapa alasan mengapa Samsung Galaxy S8 Anda tidak merespons tombol Daya. Bisa jadi karena kesalahan perangkat lunak, masalah perangkat keras dengan tombol Daya itu sendiri, atau masalah dengan baterai. Coba restart paksa dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama sekitar 10 detik. Jika tidak berhasil, Anda mungkin perlu menghubungi Samsung untuk bantuan lebih lanjut atau membawa perangkat Anda ke pusat layanan resmi.

Apa yang harus saya lakukan jika Samsung Galaxy S8 saya terus memulai ulang dan tidak mau mati?

Jika Samsung Galaxy S8 Anda terus memulai ulang dan tidak mau mati, Anda dapat mencoba memulai ulang secara paksa. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama sekitar 10 detik atau hingga perangkat dihidupkan ulang. Jika hal tersebut tidak menyelesaikan masalah, Anda mungkin perlu melakukan pengaturan ulang pabrik atau menghubungi Samsung untuk bantuan lebih lanjut.

Apakah ada cara untuk mematikan Samsung Galaxy S8 tanpa menggunakan tombol Daya?

Ya, ada cara untuk mematikan Samsung Galaxy S8 tanpa menggunakan tombol Daya. Anda dapat membuka aplikasi Pengaturan, pilih “Tampilan”, ketuk “Bilah navigasi”, dan aktifkan “Tampilkan dan sembunyikan tombol”. Ini akan menambahkan tombol Daya virtual ke bilah navigasi Anda, sehingga Anda dapat mematikan perangkat tanpa menggunakan tombol Daya fisik.

Lihat Juga:

    comments powered by Disqus

    Anda mungkin juga menyukai