Cara Mengatasi Masalah Nintendo Switch eShop di Tahun 2023: Perbaikan Baru!

post-thumb

Cara Memperbaiki Nintendo Switch eShop Tidak Berfungsi | Baru di tahun 2023 Perbaikan Baru!

Jika Anda adalah pemilik Nintendo Switch yang bangga dan mengalami masalah dengan eShop, Anda tidak sendirian. Nintendo eShop adalah pasar online tempat para pemain dapat menelusuri dan membeli game dan konten digital untuk konsol Switch mereka. Namun, terkadang pengguna mungkin mengalami kesulitan mengakses eShop, melakukan pembelian, atau mengunduh game. Untungnya, ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini dan kembali bermain game.

Daftar Isi

Pertama, Anda harus memastikan bahwa Nintendo Switch Anda terhubung ke internet. Tanpa koneksi internet yang stabil, Anda tidak akan bisa mengakses eShop atau mengunduh game apa pun. Periksa pengaturan Wi-Fi Anda dan pastikan Anda terhubung ke jaringan yang andal. Jika masalah masih berlanjut, coba mulai ulang Switch dan router untuk mengatur ulang koneksi.

Jika Anda masih tidak dapat mengakses eShop, mungkin hal ini disebabkan oleh masalah server. Server Nintendo terkadang mengalami lalu lintas yang tinggi, yang dapat menyebabkan pemadaman sementara atau waktu pemuatan yang lambat. Dalam kasus seperti itu, sebaiknya tunggu beberapa saat dan coba mengakses eShop lagi nanti. Anda juga dapat memeriksa situs web resmi Nintendo atau saluran media sosial untuk mengetahui pengumuman atau pembaruan apa pun terkait pemeliharaan server.

Masalah umum lainnya terkait dengan akun Nintendo Anda. Pastikan akun Anda dalam keadaan baik dan tidak terkena pembatasan atau larangan apa pun. Jika Anda baru saja melakukan perubahan apa pun pada akun Anda, seperti memperbarui informasi pembayaran atau mengubah wilayah Anda, perubahan ini mungkin memerlukan waktu untuk disebarkan. Dalam kasus seperti itu, Anda mungkin perlu menunggu beberapa jam atau menghubungi dukungan pelanggan Nintendo untuk mendapatkan bantuan.

Masalah Umum Nintendo Switch eShop

Nintendo Switch eShop adalah pasar digital tempat pemain dapat mengunduh dan membeli game untuk konsol Nintendo Switch mereka. Meskipun secara umum merupakan platform yang dapat diandalkan, ada beberapa masalah umum yang mungkin dihadapi pengguna. Berikut ini adalah beberapa masalah Nintendo Switch eShop yang paling umum dan cara mengatasinya:

  1. Pesan kesalahan saat mengakses eShop:

Jika Anda menerima pesan kesalahan saat mencoba mengakses eShop, mungkin ada masalah sementara dengan server Nintendo Switch. Tunggu beberapa menit dan coba lagi. Jika masalah masih berlanjut, periksa koneksi internet Anda dan pastikan stabil. Memulai ulang konsol atau router Anda juga dapat membantu menyelesaikan masalah. 2. Game tidak dapat diunduh atau diinstal:

Jika Anda mengalami masalah saat mengunduh atau menginstal game dari eShop, ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah tersebut. Pertama, periksa ruang penyimpanan yang tersedia di konsol Nintendo Switch Anda. Jika penuh, Anda mungkin perlu menghapus beberapa game atau file untuk memberi ruang bagi game baru. Selain itu, pastikan koneksi internet Anda stabil dan tidak mengalami gangguan.

Jika masalah terus berlanjut, coba mulai ulang konsol Anda lalu coba unduh lagi. Jika tidak ada satu pun dari langkah-langkah ini yang berhasil, mungkin ada masalah dengan konsol Nintendo Switch Anda atau gim itu sendiri. Hubungi dukungan pelanggan Nintendo untuk bantuan lebih lanjut. 3. Masalah pembayaran:

Jika Anda mengalami masalah saat melakukan pembayaran di eShop, pertama-tama pastikan bahwa metode pembayaran Anda, seperti kartu kredit atau akun PayPal, valid dan memiliki dana yang cukup. Periksa apakah ada kesalahan ketik atau kesalahan saat memasukkan informasi pembayaran Anda.

Jika masalah berlanjut, hubungi penyedia pembayaran Anda untuk memastikan tidak ada masalah di pihak mereka. Sebagai alternatif, Anda bisa mencoba menambahkan metode pembayaran yang berbeda atau menggunakan kartu Nintendo eShop sebagai opsi pembayaran alternatif. 4. Performa eShop yang lambat:

Jika eShop berjalan lambat atau mengalami kelambatan, mungkin ada volume lalu lintas yang tinggi di server Nintendo Switch. Hal ini dapat terjadi selama waktu-waktu sibuk, seperti saat game yang sangat dinanti-nantikan dirilis. Tunggu beberapa menit dan coba lagi ketika beban server sudah berkurang.

Anda juga dapat mencoba menghapus cache konsol Anda dengan membuka Pengaturan Sistem, memilih Manajemen Data, dan memilih opsi untuk menghapus cache. Ini dapat membantu meningkatkan kinerja secara keseluruhan.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini dan memecahkan masalah umum Nintendo Switch eShop, Anda dapat memastikan pengalaman bermain game yang lancar dan menyenangkan di konsol Nintendo Switch Anda. Jika Anda terus mengalami masalah, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan pelanggan Nintendo untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Masalah Koneksi

Jika Anda mengalami masalah koneksi saat mencoba mengakses Nintendo Switch eShop, ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba:

  1. Periksa koneksi internet Anda. Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil dan perangkat Anda terhubung ke internet.
  2. Mulai ulang konsol Nintendo Switch Anda. Terkadang, hanya dengan memulai ulang konsol Anda dapat menyelesaikan masalah koneksi sementara.
  3. Coba koneksi kabel. Jika Anda menggunakan koneksi nirkabel, coba sambungkan konsol Anda langsung ke router Anda menggunakan kabel Ethernet untuk melihat apakah hal tersebut dapat meningkatkan koneksi.
  4. Hapus cache Anda. Mengosongkan cache pada Nintendo Switch Anda dapat membantu mengatasi masalah koneksi. Buka Pengaturan Sistem > Manajemen Data > Kelola Simpan Data/Tangkapan Layar > Hapus Simpan Data, lalu pilih cache untuk menghapusnya.
  5. Perbarui perangkat lunak sistem. Pastikan Nintendo Switch Anda menjalankan perangkat lunak sistem terbaru. Anda dapat memeriksa pembaruan dengan membuka Pengaturan Sistem > Sistem > Pembaruan Sistem.
  6. Periksa status jaringan Nintendo. Terkadang, eShop mungkin mengalami masalah di pihak Nintendo. Anda dapat memeriksa status jaringan di situs web resmi Nintendo atau saluran media sosial.
  7. Hubungi dukungan Nintendo. Jika masalah terus berlanjut, Anda dapat menghubungi dukungan Nintendo untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka mungkin dapat memberikan langkah-langkah pemecahan masalah tambahan atau membantu mendiagnosis masalah.

Jika tidak satu pun dari langkah-langkah ini dapat mengatasi masalah koneksi, ada kemungkinan terdapat masalah yang lebih besar pada konsol atau pengaturan jaringan Anda. Dalam hal ini, ada baiknya Anda menghubungi seorang profesional atau menghubungi penyedia layanan internet Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Memperbaiki Masalah eShop Nintendo Switch

Jika Anda mengalami masalah dengan Nintendo Switch eShop, ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya. Berikut ini adalah beberapa masalah umum dan solusinya:

Baca Juga: Latih tim Anda di manajer sepak bola 2020: tips dan trik

1. Tidak dapat mengakses eShop

Jika Anda tidak dapat mengakses eShop, pastikan Nintendo Switch Anda terhubung ke internet. Anda dapat memeriksanya dengan masuk ke Pengaturan Sistem dan memilih “Internet”. Jika Anda telah tersambung ke internet tetapi masih tidak dapat mengakses eShop, coba nyalakan ulang Switch dan coba lagi.

2. Waktu pemuatan eShop yang lambat

Jika eShop membutuhkan waktu lama untuk dimuat, hal ini mungkin disebabkan oleh koneksi internet yang lambat. Coba dekatkan router Anda atau sambungkan ke jaringan yang berbeda untuk meningkatkan kecepatan. Anda juga dapat mencoba membersihkan cache dengan masuk ke Pengaturan Sistem > Manajemen Data > Kelola Simpan Data/Tangkapan Layar > Hapus Data Korup.

3. Pesan kesalahan

Jika Anda melihat pesan kesalahan saat menggunakan eShop, coba atur ulang koneksi internet Anda dengan masuk ke Pengaturan Sistem > Internet > Pengaturan Internet > [Koneksi Anda] > Ubah Pengaturan > Atur Ulang Pengaturan. Hal ini akan menghapus semua informasi jaringan yang tersimpan dan memungkinkan Anda untuk memulai dari awal.

4. Game tidak dapat diunduh atau diinstal

Jika Anda mengalami masalah saat mengunduh atau menginstal game dari eShop, pastikan Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup di Nintendo Switch. Anda bisa memeriksanya dengan masuk ke Pengaturan Sistem > Manajemen Data > Kelola Perangkat Lunak. Jika Anda tidak memiliki cukup ruang, Anda mungkin perlu menghapus beberapa game lama atau menyimpan data untuk memberi ruang.

5. Tidak dapat melakukan pembelian

Jika Anda mengalami masalah saat melakukan pembelian di eShop, pastikan informasi pembayaran Anda sudah diperbarui. Anda bisa memeriksanya dengan masuk ke eShop, memilih profil Anda, dan memilih “Tambah Dana”. Jika informasi pembayaran Anda sudah benar, tetapi Anda masih tidak dapat melakukan pembelian, coba hubungi Dukungan Nintendo untuk bantuan lebih lanjut.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda seharusnya dapat menyelesaikan sebagian besar masalah umum dengan Nintendo Switch eShop. Jika Anda masih mengalami masalah, mungkin ada baiknya menghubungi Dukungan Nintendo untuk mendapatkan bantuan tambahan.

Baca Juga: Taruhan Pemain Bertahan Terbaik Tahun Ini: siapa yang berada di puncak daftar pemain bertahan terbaik?

Menghapus Cache dan Data

Jika Anda mengalami masalah dengan Nintendo Switch eShop, menghapus cache dan data sering kali dapat membantu menyelesaikan masalah. Proses ini akan menghapus file sementara dan berpotensi memperbaiki data yang rusak yang mungkin menyebabkan masalah.

Untuk menghapus cache dan data di Nintendo Switch Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Dari layar beranda, pilih “Pengaturan Sistem.”
  2. Gulir ke bawah dan pilih “Manajemen Data.”
  3. Pilih “Kelola Simpan Data/Tangkapan Layar dan Video.”
  4. Pilih “Hapus Simpan Data.”
  5. Pilih game atau aplikasi yang menyebabkan masalah dan tekan “Hapus.”
  6. Konfirmasikan penghapusan dengan menekan “Hapus” lagi.

Setelah Anda menghapus data penyimpanan untuk game atau aplikasi yang bermasalah, coba akses Nintendo Switch eShop lagi untuk mengetahui apakah masalah telah teratasi.

Jika menghapus cache dan data tidak menyelesaikan masalah, Anda juga dapat mencoba menghidupkan ulang Nintendo Switch. Untuk melakukannya, tahan tombol daya selama beberapa detik hingga opsi daya muncul, lalu pilih “Restart.”

Jika masalah masih berlanjut, ada kemungkinan ada masalah dengan koneksi internet Anda. Coba atur ulang router Wi-Fi Anda atau sambungkan ke jaringan yang berbeda untuk mengetahui apakah hal tersebut dapat membantu.

Atau, Anda juga dapat mencoba memperbarui firmware Nintendo Switch Anda ke versi terbaru. Ini dapat dilakukan dengan masuk ke “Pengaturan Sistem,” memilih “Sistem,” lalu memilih “Pembaruan Sistem.”

Jika tidak ada solusi yang berhasil, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan pelanggan Nintendo untuk bantuan lebih lanjut.

Memperbarui Perangkat Lunak Sistem

Jika Anda mengalami masalah dengan Nintendo Switch eShop, salah satu solusi yang mungkin dilakukan adalah memperbarui perangkat lunak sistem Anda. Menjaga perangkat lunak sistem Anda tetap mutakhir adalah hal yang penting karena sering kali mencakup perbaikan bug dan peningkatan yang dapat menyelesaikan masalah umum.

Untuk memperbarui perangkat lunak sistem Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Sambungkan Nintendo Switch Anda ke internet.
  2. Pilih Pengaturan Sistem dari menu beranda.
  3. Gulir ke bawah dan pilih opsi Sistem.
  4. Pilih Pembaruan Sistem.
  5. Pilih opsi untuk memperbarui melalui internet.
  6. Tunggu hingga pembaruan diunduh dan diinstal. Ini mungkin memerlukan waktu, jadi pastikan Nintendo Switch Anda terhubung ke koneksi internet yang stabil dan memiliki daya tahan baterai yang cukup.

Setelah pembaruan selesai, nyalakan kembali Nintendo Switch Anda dan periksa apakah masalah eShop telah teratasi. Jika belum, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya.

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Mengapa saya mengalami masalah saat mengakses Nintendo Switch eShop?

Jika Anda mengalami masalah saat mengakses Nintendo Switch eShop, hal ini dapat disebabkan oleh berbagai alasan. Pertama, periksa koneksi internet Anda untuk memastikannya stabil dan kuat. Jika koneksi internet Anda baik-baik saja, mungkin ada masalah server sementara dengan eShop. Dalam kasus seperti itu, yang terbaik adalah menunggu beberapa saat dan mencoba lagi nanti. Alasan lain yang mungkin adalah versi perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman di Nintendo Switch Anda. Pastikan konsol Anda diperbarui ke versi perangkat lunak terbaru. Jika masalah masih berlanjut, Anda dapat mencoba memulai ulang konsol Anda atau menghubungi dukungan pelanggan Nintendo untuk bantuan lebih lanjut.

Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat mengunduh game dari Nintendo Switch eShop?

Jika Anda tidak dapat mengunduh game dari Nintendo Switch eShop, ada beberapa hal yang dapat Anda coba. Pertama, periksa koneksi internet Anda untuk memastikannya stabil dan cukup cepat untuk menangani pengunduhan. Jika koneksi internet Anda baik-baik saja, coba mulai ulang konsol Anda dan coba lagi pengunduhannya. Jika pengunduhan masih gagal, Anda dapat mencoba menghapus dan mengunduh ulang game dari eShop. Jika tidak ada solusi yang berhasil, mungkin ada masalah dengan server eShop, dalam hal ini Anda harus menunggu beberapa saat dan mencoba lagi nanti. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan pelanggan Nintendo untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Mengapa saya tidak bisa melakukan pembelian di Nintendo Switch eShop?

Jika Anda tidak dapat melakukan pembelian di Nintendo Switch eShop, ada beberapa kemungkinan penyebab masalah ini. Pertama, pastikan Anda memiliki metode pembayaran yang valid yang ditautkan ke akun Nintendo Anda. Jika metode pembayaran Anda valid, periksa apakah ada masalah dengan koneksi internet Anda. Koneksi yang lambat atau tidak stabil terkadang dapat menghalangi pembelian. Selain itu, pastikan Anda memiliki versi perangkat lunak terbaru di Nintendo Switch. Versi perangkat lunak yang kedaluwarsa terkadang dapat mengganggu pembelian. Jika masalah terus berlanjut, coba mulai ulang konsol Anda, lalu coba beli lagi. Jika masalah terus berlanjut, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan pelanggan Nintendo untuk bantuan lebih lanjut.

Apa yang harus saya lakukan jika game yang saya beli tidak muncul di perpustakaan Nintendo Switch eShop saya?

Jika game yang dibeli tidak muncul di perpustakaan Nintendo Switch eShop Anda, ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini. Pertama, pastikan Anda masuk ke akun Nintendo yang benar di konsol Anda. Terkadang, logout atau peralihan akun yang tidak disengaja dapat menyebabkan game tampak hilang. Jika Anda masuk ke akun yang benar, coba segarkan perpustakaan Anda dengan memulai ulang konsol Anda. Hal ini terkadang dapat memaksa game untuk muncul. Jika game masih tidak muncul, periksa apakah Anda memiliki filter yang disetel di perpustakaan Anda yang mungkin menyembunyikan game tersebut. Jika tidak ada solusi yang berhasil, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan pelanggan Nintendo untuk bantuan lebih lanjut.

Lihat Juga:

comments powered by Disqus

Anda mungkin juga menyukai