Cara Mengatasi Masalah Galaxy S10 yang Menampilkan Wifi Tersambung tetapi Tidak Ada Masalah Internet

post-thumb

Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S10 menunjukkan wifi tersambung tetapi tidak ada internet

Memiliki koneksi internet yang andal sangat penting untuk menggunakan Samsung Galaxy S10 secara maksimal. Namun, terkadang Anda mungkin mendapati bahwa perangkat Anda terhubung ke jaringan wifi, tetapi tidak dapat mengakses internet. Hal ini dapat membuat frustasi, tetapi untungnya, ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini.

Langkah 1: Mulai ulang perangkat Anda

Daftar Isi

Hal pertama yang harus Anda coba adalah memulai ulang Galaxy S10 Anda. Langkah sederhana ini sering kali dapat mengatasi gangguan perangkat lunak kecil yang mungkin menyebabkan masalah konektivitas wifi. Setelah perangkat Anda dinyalakan ulang, periksa apakah Anda sekarang dapat mengakses internet.

Langkah 2: Lupakan dan sambungkan kembali ke jaringan wifi.

Jika memulai ulang perangkat Anda tidak menyelesaikan masalah, langkah selanjutnya adalah melupakan jaringan wifi yang saat ini Anda sambungkan dan kemudian menyambungkannya kembali. Untuk melakukannya, buka aplikasi Pengaturan pada Galaxy S10 Anda, ketuk “Koneksi,” lalu “Wifi.” Temukan jaringan wifi yang bermasalah, ketuk jaringan tersebut, lalu ketuk “Lupakan jaringan.” Setelah Anda melakukan ini, sambungkan kembali ke jaringan dengan memilihnya dan masukkan kata sandi jika perlu. Periksa apakah Anda sekarang dapat mengakses internet.

Langkah 3: Atur ulang pengaturan jaringan

Baca Juga: 7 Pengganti Gelang Jam Tangan Galaxy Terbaik - Tingkatkan Gaya Anda

Jika lupa dan menyambungkan kembali ke jaringan wifi tidak berhasil, Anda dapat mencoba mengatur ulang pengaturan jaringan pada Galaxy S10. Ini akan menghapus semua jaringan wifi, koneksi Bluetooth, dan pengaturan data seluler yang tersimpan, jadi pastikan untuk mencatat semua informasi penting sebelumnya. Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan, buka aplikasi Pengaturan, ketuk “Manajemen umum,” lalu “Atur ulang,” dan terakhir pilih “Atur ulang pengaturan jaringan.” Setelah pengaturan ulang selesai, sambungkan kembali ke jaringan wifi Anda dan periksa apakah internet berfungsi.

Jika tidak ada satu pun langkah di atas yang berhasil, mungkin ada masalah yang lebih signifikan dengan Galaxy S10 atau jaringan wifi Anda. Dalam hal ini, Anda mungkin perlu menghubungi penyedia layanan atau dukungan Samsung untuk bantuan lebih lanjut.

Dengan mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah ini, Anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah Galaxy S10 Anda yang menunjukkan bahwa Anda terhubung ke wifi tetapi tidak dapat mengakses internet. Ingatlah untuk memulai dengan langkah-langkah sederhana seperti memulai ulang perangkat Anda dan melupakan serta menyambungkan kembali ke jaringan wifi sebelum beralih ke solusi yang lebih canggih seperti mengatur ulang pengaturan jaringan.

Cara Mengatasi Masalah Galaxy S10 yang Menampilkan Wifi Tersambung tetapi Tidak Ada Masalah Internet

Jika Anda mengalami masalah Samsung Galaxy S10 yang menunjukkan bahwa ponsel Anda terhubung ke Wi-Fi tetapi tidak ada koneksi internet, ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk memecahkan masalah dan memperbaiki masalah tersebut. Berikut beberapa metode yang dapat Anda coba:

  1. Periksa jaringan Wi-Fi: Pastikan koneksi Wi-Fi berfungsi dengan baik dengan menyambungkan perangkat lain ke jaringan yang sama. Jika perangkat lain dapat tersambung dan mengakses internet, masalahnya mungkin ada pada Galaxy S10 Anda.
  2. Hidupkan ulang perangkat Anda: Hidupkan ulang Galaxy S10 Anda untuk menyegarkan pengaturan sistem dan jaringan. Hal ini sering kali dapat menyelesaikan masalah jaringan sementara dan memulihkan koneksi internet.
  3. Lupakan dan sambungkan kembali ke Wi-Fi: Buka pengaturan Wi-Fi pada Galaxy S10 Anda, temukan jaringan yang bermasalah, dan ketuk opsi “Lupakan”. Kemudian, sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi dan masukkan kata sandi yang benar untuk membuat koneksi baru.
  4. Atur ulang pengaturan jaringan: Jika lupa dan menyambungkan kembali ke Wi-Fi tidak berhasil, Anda dapat mencoba mengatur ulang pengaturan jaringan pada Galaxy S10. Buka Pengaturan > Manajemen Umum > Atur Ulang > Atur ulang pengaturan jaringan. Ini akan menghapus semua jaringan Wi-Fi yang tersimpan dan mengatur ulang pengaturan jaringan ke pengaturan default.
  5. Nonaktifkan data seluler: Terkadang, mengaktifkan Wi-Fi dan data seluler dapat menyebabkan konflik. Untuk memastikan Galaxy S10 Anda memprioritaskan Wi-Fi, nonaktifkan koneksi data seluler untuk sementara. Buka Pengaturan > Koneksi > Penggunaan data > Data seluler dan alihkan sakelar untuk menonaktifkannya.
  6. Periksa pengaturan DNS: Jika pengaturan DNS pada Galaxy S10 Anda salah, hal ini dapat menghalangi Anda untuk mengakses internet. Untuk memeriksa dan mengubah pengaturan DNS, buka Pengaturan > Sambungan > Wi-Fi, ketuk jaringan Wi-Fi yang Anda sambungkan, lalu pilih “Kelola pengaturan jaringan.” Dari sana, Anda dapat mengatur DNS ke otomatis atau memasukkan alamat server DNS tertentu.
  7. Memperbarui firmware: Periksa apakah ada pembaruan firmware yang tersedia untuk Galaxy S10 Anda dan instal jika perlu. Pembaruan firmware sering kali mencakup perbaikan bug dan peningkatan yang dapat membantu menyelesaikan berbagai masalah, termasuk masalah konektivitas Wi-Fi.
  8. Reset pabrik: Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, Anda dapat mencoba melakukan reset pabrik pada Galaxy S10. Ini akan menghapus semua data dan pengaturan pada perangkat Anda, jadi pastikan untuk mencadangkan semua data penting sebelum melanjutkan. Buka Pengaturan > Manajemen Umum > Reset > Reset data pabrik, dan ikuti petunjuk di layar.

Jika masalah masih berlanjut bahkan setelah mencoba langkah-langkah pemecahan masalah ini, disarankan untuk menghubungi dukungan Samsung atau mengunjungi pusat layanan untuk bantuan lebih lanjut.

Kemungkinan Penyebab Tersambung ke Wifi tetapi Tidak Ada Masalah Internet pada Galaxy S10

Ada beberapa kemungkinan penyebab masalah Galaxy S10 Anda yang menunjukkan “Wifi tersambung tetapi tidak ada internet”. Berikut adalah beberapa alasan umum:

Baca Juga: Cara Streaming HGTV Live Online Tanpa Kabel

Masalah router atau modem: Masalahnya mungkin ada pada router atau modem Anda. Periksa apakah perangkat lain dapat tersambung ke internet menggunakan jaringan WiFi yang sama. Jika tidak, coba mulai ulang router atau modem Anda. Kemacetan jaringan: Jika terlalu banyak perangkat yang tersambung ke jaringan WiFi yang sama, hal ini dapat menyebabkan kemacetan dan memperlambat kecepatan internet. Putuskan sambungan perangkat yang tidak perlu dan coba lagi.

  • Kata sandi WiFi salah: **Pastikan Anda telah memasukkan kata sandi WiFi yang benar. Periksa ulang kata sandi dan coba sambungkan kembali.**Jangkauan WiFi: **Masalah ini mungkin disebabkan oleh jarak antara Galaxy S10 dan router. Pastikan Anda berada dalam jangkauan dan coba mendekat ke router.**Pengaturan jaringan: **Pengaturan jaringan yang salah pada Galaxy S10 Anda dapat menyebabkan masalah konektivitas. Coba atur ulang pengaturan jaringan dengan membuka Pengaturan > Manajemen Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan.**Masalah perangkat lunak atau firmware: **Perangkat lunak atau firmware perangkat Anda mungkin sudah ketinggalan zaman atau memiliki bug yang menyebabkan masalah. Pastikan perangkat Anda sudah diperbarui dengan pembaruan perangkat lunak dan firmware terbaru. Periksa pembaruan di Pengaturan > Pembaruan Perangkat Lunak.
  • Pengaturan firewall:** Jika router Anda memiliki pengaturan firewall yang diaktifkan, mungkin router tersebut memblokir akses internet untuk Galaxy S10 Anda. Periksa pengaturan router dan nonaktifkan pengaturan firewall yang mungkin menyebabkan masalah.

Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, Anda dapat mempertimbangkan untuk menghubungi penyedia layanan internet atau dukungan Samsung untuk bantuan lebih lanjut.

Metode untuk Memecahkan Masalah Wifi Tersambung tetapi Tidak Ada Masalah Internet di Galaxy S10

Jika Galaxy S10 Anda menampilkan masalah “Wifi Tersambung tetapi Tidak Ada Internet”, ada beberapa metode pemecahan masalah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah tersebut:

  1. Periksa Jaringan Wifi: Pastikan jaringan Wifi yang Anda sambungkan berfungsi dengan baik. Coba sambungkan ke jaringan Wifi lain untuk memverifikasi apakah masalahnya khusus untuk ponsel Anda atau jaringan itu sendiri.
  2. Hidupkan Ulang Ponsel dan Router Anda: Terkadang, menghidupkan ulang ponsel dan router Anda dapat menyelesaikan masalah konektivitas sementara. Matikan ponsel Anda dan cabut sambungan router selama beberapa detik, lalu nyalakan kembali.
  3. Lupakan dan Sambungkan Kembali ke Jaringan Wifi: Buka Pengaturan ponsel Anda, pilih “Wifi”, dan ketuk jaringan yang bermasalah. Ketuk “Lupa” untuk menghapus jaringan, lalu sambungkan kembali dengan memasukkan kata sandi lagi.
  4. Atur Ulang Pengaturan Jaringan: Buka Pengaturan > Manajemen Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Ini akan menghapus semua jaringan Wifi, koneksi Bluetooth, dan pengaturan VPN yang tersimpan. Anda harus menyambungkan kembali ke jaringan Wifi dan mengkonfigurasi ulang pengaturan lainnya.
  5. Periksa Pengaturan IP dan DNS: Buka Pengaturan > Sambungan > Wi-Fi. Ketuk dan tahan pada jaringan yang tersambung, lalu pilih “Kelola pengaturan jaringan”. Pastikan “DHCP” dipilih untuk pengaturan IP, dan “Otomatis” atau “Google DNS” untuk pengaturan DNS.
  6. Perbarui Perangkat Lunak: Pastikan perangkat lunak ponsel Anda sudah diperbarui. Buka Pengaturan > Pembaruan perangkat lunak > Unduh dan instal untuk memeriksa pembaruan yang tersedia.
  7. Nonaktifkan Mode Hemat Daya Wifi: Buka Pengaturan > Sambungan > Wi-Fi > Tingkat Lanjut > Mode hemat daya Wi-Fi. Nonaktifkan opsi ini karena dapat menyebabkan masalah konektivitas.
  8. Reset Pabrik: Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, Anda dapat mencoba melakukan reset pabrik pada ponsel Anda. Pastikan untuk mencadangkan data penting Anda terlebih dahulu karena ini akan menghapus semua data di ponsel Anda.

Jika masalah masih berlanjut setelah mencoba semua metode di atas, disarankan untuk menghubungi penyedia jaringan Anda atau mencari bantuan profesional.

PERTANYAAN UMUM:

Mengapa Galaxy S10 saya menunjukkan bahwa ponsel saya tersambung ke WiFi tetapi saya tidak dapat mengakses internet?

Ada beberapa alasan untuk masalah ini. Hal ini dapat disebabkan oleh masalah pada router Anda, masalah sementara pada penyedia layanan internet, atau kesalahan perangkat lunak pada ponsel Anda. Anda bisa mencoba langkah-langkah pemecahan masalah seperti memulai ulang ponsel, mengatur ulang pengaturan jaringan, atau bahkan mengatur ulang router untuk mengetahui apakah hal tersebut dapat menyelesaikan masalah.

Lihat Juga:

    comments powered by Disqus

    Anda mungkin juga menyukai