Cara Memperbaiki Tidak Dapat Melakukan Atau Menerima Panggilan Di Android - Panggilan Tidak Berfungsi

Cara Memperbaiki Tidak Dapat Melakukan Atau Menerima Panggilan Di Android | Panggilan Tidak Berfungsi

Memiliki ponsel cerdas yang tidak dapat melakukan atau menerima panggilan adalah pengalaman yang membuat frustrasi. Apakah Anda menggunakan ponsel untuk alasan pribadi atau profesional, tidak dapat menggunakan fungsi dasarnya dapat mengganggu kehidupan sehari-hari Anda. Untungnya, ada beberapa solusi yang bisa Anda coba untuk memperbaiki masalah ini pada perangkat Android Anda.

Pertama, periksa koneksi jaringan Anda. Pastikan Anda memiliki sinyal yang baik dan coba aktifkan dan nonaktifkan mode pesawat untuk mengatur ulang koneksi jaringan Anda. Jika tidak berhasil, nyalakan ulang perangkat Anda untuk menyegarkan pengaturannya dan menghapus gangguan sementara yang mungkin memengaruhi panggilan Anda.

Daftar Isi

Jika koneksi jaringan Anda stabil dan Anda masih tidak dapat melakukan atau menerima panggilan, ada kemungkinan masalahnya ada pada kartu SIM Anda. Coba keluarkan kartu SIM dari ponsel Anda, bersihkan secara perlahan dengan kain yang lembut dan kering, lalu masukkan kembali. Pastikan kartu SIM terpasang dengan benar di slot kartu SIM. Jika Anda menggunakan ponsel SIM ganda, coba ganti kartu SIM Anda ke slot yang lain untuk mengetahui apakah hal tersebut dapat menyelesaikan masalah.

Solusi potensial lainnya adalah memeriksa pengaturan panggilan Anda. Buka aplikasi Telepon pada perangkat Android Anda dan masuk ke menu Pengaturan. Cari opsi untuk mengaktifkan atau menonaktifkan penerusan panggilan, pemblokiran panggilan, atau pengaturan lain yang mungkin menghalangi Anda untuk melakukan atau menerima panggilan. Pastikan bahwa pengaturan panggilan yang benar telah diaktifkan dan semua pembatasan yang ada telah dicabut.

Jika semuanya gagal, Anda mungkin perlu menghubungi penyedia jaringan Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka dapat memeriksa apakah ada masalah jaringan di area Anda atau apakah ada masalah dengan akun Anda yang mungkin menyebabkan ketidakmampuan untuk melakukan atau menerima panggilan. Mereka mungkin juga dapat memberikan langkah-langkah pemecahan masalah khusus untuk jaringan dan perangkat Anda.

Ingatlah untuk selalu mencadangkan data Anda sebelum mencoba langkah pemecahan masalah apa pun, karena beberapa solusi mungkin mengharuskan Anda untuk mengatur ulang perangkat Anda ke pengaturan pabrik, yang akan menghapus semua data di ponsel Anda. Semoga salah satu dari solusi ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah dan mengembalikan perangkat Android Anda untuk melakukan dan menerima panggilan dengan lancar.

Masalah Umum dengan Panggilan Android

Ponsel pintar Android adalah perangkat serbaguna yang dapat menangani berbagai tugas, termasuk melakukan dan menerima panggilan. Namun, ada kalanya Anda mungkin mengalami masalah dengan fungsionalitas panggilan perangkat Android Anda. Berikut adalah beberapa masalah umum yang mungkin Anda temui:

Baca Juga: Cara memperbaiki masalah Galaxy S7 edge yang tidak dapat mengisi daya dan kesalahan terdeteksi kelembaban

Tidak ada layanan atau sinyal lemah: Salah satu masalah yang paling umum terjadi pada panggilan Android adalah kekuatan sinyal yang buruk atau tidak ada layanan. Hal ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor seperti lokasi Anda, masalah penyedia jaringan, atau masalah dengan antena ponsel Anda. Untuk mengatasi masalah ini, cobalah pindah ke area dengan penerimaan sinyal yang lebih baik atau hubungi penyedia jaringan Anda untuk mendapatkan bantuan.
Panggilan terputus: Masalah umum lainnya adalah panggilan terputus, di mana panggilan Anda tiba-tiba berakhir tanpa peringatan apa pun. Hal ini dapat membuat frustasi, terutama saat melakukan percakapan penting. Panggilan terputus dapat terjadi karena masalah jaringan, kekuatan sinyal yang rendah, atau masalah pada perangkat lunak ponsel Anda. Untuk mengatasi masalah ini, coba mulai ulang ponsel Anda, atur ulang pengaturan jaringan, atau perbarui perangkat lunak ponsel Anda ke versi terbaru.
Audio satu arah: Terkadang, Anda mungkin mengalami audio satu arah selama panggilan, di mana Anda atau lawan bicara Anda tidak dapat mendengar lawan bicara Anda. Hal ini dapat disebabkan oleh masalah pada mikrofon atau speaker pada perangkat Anda atau masalah pada koneksi jaringan. Untuk mengatasi masalah ini, cobalah menggunakan headset atau perangkat Bluetooth untuk mengetahui apakah audio berfungsi dengan baik. Jika tidak, Anda mungkin perlu memeriksakan perangkat Anda ke ahli.
Gema atau suara statis: Gema atau suara statis selama panggilan dapat menyulitkan percakapan. Masalah ini dapat disebabkan oleh mikrofon yang rusak, koneksi jaringan yang buruk, atau gangguan dari perangkat elektronik di sekitar. Untuk mengatasi masalah ini, coba matikan perangkat elektronik di sekitar, pastikan koneksi jaringan stabil, atau gunakan telepon lain jika memungkinkan.
Panggilan tunggu tidak berfungsi: Jika Anda tidak dapat menggunakan fitur panggilan tunggu pada perangkat Android, hal ini dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak atau pengaturan yang tidak kompatibel. Untuk memperbaiki masalah ini, coba nonaktifkan dan aktifkan kembali fitur panggilan tunggu di pengaturan ponsel Anda atau hubungi penyedia jaringan Anda untuk mendapatkan bantuan.

Ini adalah beberapa masalah umum yang mungkin Anda temui pada panggilan Android. Dengan mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah dan mencari bantuan profesional jika diperlukan, Anda dapat memastikan pengalaman menelepon yang lancar pada perangkat Android Anda.

Mengatasi Masalah Panggilan Masuk

Jika Anda mengalami masalah dengan panggilan masuk pada perangkat Android Anda, ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk memecahkan masalah dan menyelesaikan masalah. Berikut adalah beberapa solusi yang mungkin dilakukan:

Periksa kekuatan sinyal Anda: Sinyal jaringan yang buruk sering kali dapat menyebabkan masalah pada panggilan masuk. Pastikan Anda berada di area dengan jangkauan jaringan yang baik dan periksa indikator kekuatan sinyal pada ponsel Anda.
Hidupkan ulang perangkat Anda: Terkadang restart sederhana dapat memperbaiki gangguan perangkat lunak kecil yang mungkin menyebabkan masalah panggilan masuk. Matikan ponsel Anda, tunggu beberapa detik, lalu hidupkan kembali.
Periksa pengaturan panggilan Anda: Ada kemungkinan pengaturan panggilan Anda tidak dikonfigurasi dengan benar, sehingga mencegah panggilan masuk. Buka pengaturan ponsel Anda, pilih “Pengaturan panggilan,” dan pastikan semua opsi dikonfigurasi dengan benar.
Menonaktifkan penerusan panggilan: Jika Anda mengaktifkan penerusan panggilan, mungkin penerusan panggilan akan mengalihkan panggilan masuk ke nomor lain atau pesan suara. Nonaktifkan penerusan panggilan dan periksa apakah masalah telah teratasi.
Perbarui perangkat lunak ponsel Anda: Perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman terkadang dapat menyebabkan masalah kompatibilitas dan memengaruhi panggilan masuk. Periksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia dan instal jika perlu.
Menghapus cache aplikasi ponsel: Menghapus cache aplikasi ponsel dapat membantu menyelesaikan masalah sementara yang mungkin memengaruhi panggilan masuk. Buka pengaturan ponsel Anda, pilih “Aplikasi” atau “Aplikasi”, cari aplikasi ponsel, dan hapus cache-nya.
Periksa nomor yang diblokir: Pastikan Anda tidak memblokir nomor telepon panggilan masuk yang ingin Anda terima secara tidak sengaja. Buka pengaturan ponsel Anda, pilih “Nomor yang diblokir,” dan hapus nomor apa pun yang seharusnya tidak diblokir.
Atur ulang pengaturan jaringan: Mengatur ulang pengaturan jaringan pada perangkat Android Anda dapat membantu memperbaiki masalah terkait jaringan yang mungkin memengaruhi panggilan masuk. Buka pengaturan ponsel Anda, pilih “Sistem,” lalu “Atur ulang,” dan pilih “Atur ulang pengaturan jaringan.”
Hubungi operator Anda: Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, ada kemungkinan ada masalah dengan operator atau kartu SIM Anda. Hubungi dukungan pelanggan operator Anda untuk bantuan lebih lanjut.

Dengan mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah ini, Anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan panggilan masuk pada perangkat Android Anda. Jika masalah terus berlanjut, mungkin masalahnya adalah masalah perangkat keras, dan Anda perlu mengunjungi pusat layanan untuk diagnosis dan perbaikan lebih lanjut.

Mengatasi Masalah Panggilan Keluar

Jika Anda mengalami masalah saat melakukan atau menerima panggilan pada perangkat Android, ada beberapa kemungkinan penyebabnya. Memecahkan masalah dapat membantu Anda mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah. Berikut ini beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah panggilan keluar:

Periksa kekuatan sinyal: Pastikan Anda memiliki sinyal yang kuat pada ponsel Anda. Kekuatan sinyal yang buruk dapat mengakibatkan masalah panggilan. Pindahlah ke area dengan penerimaan sinyal yang lebih baik jika perlu.
Hidupkan ulang ponsel Anda: Terkadang, restart sederhana dapat memperbaiki gangguan sementara dan masalah konektivitas. Matikan ponsel Anda, tunggu beberapa detik, lalu hidupkan kembali.
Periksa mode pesawat: Pastikan ponsel Anda tidak dalam mode pesawat. Mode pesawat menonaktifkan semua koneksi nirkabel, termasuk panggilan. Matikan mode pesawat jika diaktifkan.
Periksa pengaturan panggilan: Pastikan pengaturan panggilan Anda dikonfigurasi dengan benar. Buka aplikasi Telepon, buka Pengaturan, dan periksa pengaturan terkait panggilan yang mungkin memengaruhi kemampuan Anda melakukan panggilan.
Periksa pembaruan perangkat lunak: Perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman terkadang dapat menyebabkan masalah kompatibilitas. Periksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk perangkat Anda dan instal jika perlu.
Hapus aplikasi pemblokiran panggilan: Jika Anda memiliki aplikasi pemblokiran panggilan yang terinstal, aplikasi tersebut dapat mengganggu panggilan keluar. Nonaktifkan atau hapus instalan aplikasi tersebut dan periksa apakah masalah masih berlanjut.

Jika tidak ada satu pun dari langkah-langkah di atas yang dapat mengatasi masalah ini, Anda mungkin perlu menghubungi penyedia layanan Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka dapat membantu mengatasi masalah terkait jaringan yang mungkin menyebabkan masalah pada panggilan keluar.

Solusi Lanjutan untuk Masalah Panggilan

Jika Anda mengalami masalah saat melakukan atau menerima panggilan di perangkat Android Anda, ada beberapa solusi tingkat lanjut yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah tersebut. Solusi ini melampaui langkah-langkah pemecahan masalah dasar dan mungkin memerlukan lebih banyak pengetahuan atau bantuan teknis.

Baca Juga: Langkah mudah untuk memperbaiki Aplikasi ESPN yang mogok di Ponsel Android

Periksa sinyal jaringan Anda: Sinyal jaringan yang buruk dapat menyebabkan masalah panggilan. Pastikan Anda berada di area dengan jangkauan jaringan yang kuat. Anda juga dapat mencoba beralih ke jaringan yang berbeda atau menghubungi penyedia layanan untuk mendapatkan bantuan.
Atur ulang pengaturan jaringan: Mengatur ulang pengaturan jaringan Anda dapat membantu memperbaiki masalah terkait jaringan yang mungkin menyebabkan masalah panggilan. Untuk melakukannya, buka pengaturan perangkat, lalu arahkan ke “Jaringan & internet” atau “Sambungan” dan pilih “Atur ulang pengaturan jaringan.”
Periksa pembaruan perangkat lunak: Perangkat lunak yang kedaluwarsa terkadang dapat menyebabkan masalah panggilan. Periksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia dan instal jika perlu. Buka pengaturan perangkat, lalu buka “Sistem” atau “Tentang ponsel” dan pilih “Pembaruan perangkat lunak” atau “Pembaruan sistem.”
Menghapus cache dan data aplikasi ponsel: Menghapus cache dan data aplikasi ponsel dapat membantu menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin dialami. Buka pengaturan perangkat, lalu arahkan ke “Aplikasi” atau “Aplikasi” dan pilih aplikasi telepon. Dari sana, pilih “Penyimpanan” dan pilih opsi “Hapus cache” dan “Hapus data”.
Menonaktifkan atau menghapus aplikasi panggilan pihak ketiga: Terkadang, aplikasi panggilan pihak ketiga dapat mengganggu fitur panggilan default perangkat. Nonaktifkan atau hapus instalan aplikasi tersebut dan periksa apakah masalah terus berlanjut.
Lakukan pengaturan ulang ke pengaturan pabrik: Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, Anda dapat mencoba melakukan pengaturan ulang ke pengaturan pabrik. Ini akan menghapus semua data di perangkat Anda, jadi pastikan untuk mencadangkan informasi penting sebelumnya. Untuk melakukan pengaturan ulang pabrik, buka pengaturan perangkat, lalu buka “Sistem” atau “Tentang ponsel” dan pilih “Atur ulang” atau “Atur ulang data pabrik.”

Jika Anda telah mencoba semua solusi lanjutan dan masih mengalami masalah panggilan, mungkin Anda perlu mencari bantuan profesional. Hubungi produsen perangkat Anda atau penyedia layanan untuk panduan lebih lanjut.

PERTANYAAN UMUM:

Mengapa saya tidak dapat melakukan atau menerima panggilan di ponsel Android saya?

Ada beberapa alasan mengapa Anda mengalami masalah ini. Hal ini dapat disebabkan oleh sinyal yang lemah atau masalah konektivitas jaringan, masalah dengan perangkat lunak atau pengaturan ponsel Anda, kartu SIM yang rusak, atau masalah dengan penyedia layanan Anda.

Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat melakukan atau menerima panggilan di ponsel Android saya?

Jika Anda tidak dapat melakukan atau menerima panggilan di ponsel Android Anda, ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba. Pertama, periksa apakah ponsel Anda memiliki sinyal yang kuat dan pastikan Anda terhubung ke jaringan. Anda juga dapat mencoba memulai ulang ponsel Anda, mengeluarkan dan memasukkan kembali kartu SIM Anda, atau memeriksa pengaturan ponsel Anda untuk memastikan pemblokiran panggilan atau mode pesawat tidak diaktifkan.

Bagaimana cara memperbaiki masalah panggilan yang tidak berfungsi di ponsel Android saya?

Jika Anda mengalami masalah dengan panggilan yang tidak berfungsi di ponsel Android Anda, ada beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut. Pertama, periksa apakah ponsel Anda telah menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru. Anda juga dapat mencoba menghapus cache dan data aplikasi Telepon, atau mengatur ulang pengaturan jaringan pada ponsel Anda. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin perlu menghubungi penyedia layanan untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Mengapa saya tidak dapat melakukan atau menerima panggilan setelah menginstal aplikasi baru di ponsel Android saya?

Jika Anda tidak dapat melakukan atau menerima panggilan setelah menginstal aplikasi baru di ponsel Android, ada kemungkinan aplikasi tersebut menyebabkan konflik dengan perangkat lunak atau pengaturan ponsel Anda. Coba hapus instalan aplikasi dan lihat apakah masalah teratasi. Jika tidak, Anda mungkin perlu melakukan pengaturan ulang pabrik pada ponsel untuk menghapus aplikasi atau konfigurasi yang mungkin bermasalah.

Lihat Juga:

android

comments powered by Disqus