Cara Memperbaiki Masalah Tidak Ada Suara pada Galaxy S20: Panduan Pemecahan Masalah

Galaxy S20 tidak bersuara. Inilah cara memperbaikinya!

Jika Anda mengalami masalah suara pada Samsung Galaxy S20, Anda tidak sendirian. Banyak pengguna yang melaporkan masalah dengan suara pada perangkat mereka, termasuk tidak ada suara sama sekali, volume rendah, atau audio yang terdistorsi. Masalah-masalah ini dapat membuat frustasi, terutama jika Anda mengandalkan ponsel Anda untuk konsumsi media atau komunikasi.

Untungnya, ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah suara pada Galaxy S20. Pertama, periksa pengaturan volume pada perangkat Anda dan pastikan pengaturan tersebut tidak disetel ke level terendah atau dibisukan. Anda dapat menyesuaikan volume dengan menekan tombol volume atas atau bawah di sisi ponsel Anda, atau dengan membuka Pengaturan > Suara dan getaran > Volume.

Daftar Isi

Jika pengaturan volume sudah benar dan Anda masih mengalami masalah suara, coba mulai ulang ponsel Anda. Restart sederhana sering kali dapat menyelesaikan gangguan perangkat lunak kecil yang mungkin menyebabkan masalah. Untuk menghidupkan ulang Galaxy S20 Anda, tekan dan tahan tombol daya dan pilih Mulai Ulang dari menu yang muncul.

Jika memulai ulang tidak menyelesaikan masalah, coba hapus partisi cache pada perangkat Anda. Hal ini dapat membantu menghapus file dan data sementara yang mungkin menyebabkan konflik dengan sistem suara. Untuk menghapus partisi cache, matikan ponsel Anda, lalu tekan dan tahan tombol volume dan tombol daya secara bersamaan hingga muncul logo Samsung. Lepaskan tombol daya, namun terus tahan tombol volume atas hingga menu pemulihan muncul. Gunakan tombol volume untuk menavigasi ke opsi “Hapus partisi cache” dan tekan tombol daya untuk memilihnya. Kemudian, nyalakan ulang ponsel Anda dan periksa apakah suaranya berfungsi.

Jika tidak ada satu pun dari langkah-langkah pemecahan masalah ini yang berhasil, mungkin ada baiknya Anda menghubungi dukungan Samsung atau membawa Galaxy S20 Anda ke profesional untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka dapat membantu menentukan apakah ada masalah perangkat keras dengan perangkat Anda dan menawarkan solusi atau perbaikan.

Cara Memperbaiki Galaxy S20 Tidak Ada Masalah Suara: Panduan Pemecahan Masalah

Jika Anda mengalami masalah dengan suara pada Samsung Galaxy S20, ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan untuk mencoba memperbaiki masalah tersebut. Berikut adalah beberapa solusi untuk membantu Anda mengatasi masalah tidak ada suara pada Galaxy S20 Anda:

Hidupkan ulang perangkat Anda: Terkadang, memulai ulang secara sederhana dapat memperbaiki gangguan perangkat lunak kecil yang mungkin menyebabkan masalah suara. Tekan dan tahan tombol daya, lalu ketuk “Restart” untuk memulai ulang Galaxy S20 Anda.
Periksa pengaturan volume: Pastikan volume pada perangkat Anda tidak dibisukan atau dikecilkan terlalu rendah. Sesuaikan volume dengan menggunakan tombol volume atau dengan membuka pengaturan Suara dan Getaran pada perangkat Anda.
Mencoba sumber audio yang berbeda: Menguji suara dengan memutar audio dari sumber yang berbeda, seperti file media, aplikasi musik, atau panggilan telepon. Hal ini akan membantu menentukan apakah masalahnya khusus untuk aplikasi atau sumber audio tertentu.
Menghapus partisi cache: Menghapus partisi cache dapat membantu mengatasi masalah suara yang disebabkan oleh file sistem sementara. Untuk melakukannya, matikan Galaxy S20 Anda, lalu tekan dan tahan tombol volume atas dan tombol daya secara bersamaan hingga logo Samsung muncul. Gunakan tombol volume untuk menavigasi ke “Wipe cache partition” dan tekan tombol daya untuk memilihnya. Setelah proses selesai, pilih “Reboot system now” untuk memulai ulang perangkat Anda.
Periksa pembaruan perangkat lunak: Pastikan Galaxy S20 Anda menjalankan versi perangkat lunak terbaru. Pembaruan perangkat lunak sering kali mencakup perbaikan bug dan peningkatan yang berpotensi menyelesaikan masalah suara. Untuk memeriksa pembaruan, buka Pengaturan > Pembaruan perangkat lunak > Unduh dan instal.
Lakukan pengaturan ulang pabrik: Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, Anda dapat mencoba melakukan pengaturan ulang pabrik untuk mengembalikan perangkat ke pengaturan semula. Perhatikan bahwa tindakan ini akan menghapus semua data pada perangkat Anda, jadi pastikan untuk mencadangkan file penting Anda sebelum melanjutkan. Untuk melakukan pengaturan ulang pabrik, buka Pengaturan > Manajemen umum > Atur ulang > Atur ulang data pabrik. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses pengaturan ulang.

Jika masalah tidak ada suara masih berlanjut setelah mencoba langkah-langkah pemecahan masalah ini, mungkin ada masalah pada perangkat keras. Dalam kasus tersebut, disarankan untuk menghubungi dukungan Samsung atau mengunjungi pusat layanan untuk bantuan lebih lanjut.

Memeriksa Pengaturan Volume

Salah satu alasan paling umum mengapa Anda tidak dapat mendengar suara pada Galaxy S20 adalah karena pengaturan volume yang salah. Berikut adalah beberapa langkah untuk memeriksa dan menyesuaikan pengaturan volume:

Tombol Volume Fisik: Pastikan tombol volume fisik pada perangkat Anda tidak disetel ke level terendah. Tekan tombol volume atas untuk meningkatkan volume.
Kontrol Volume Perangkat Lunak: Usap ke bawah dari bagian atas layar untuk membuka panel notifikasi, lalu seret penggeser volume ke atas untuk meningkatkan volume.
Volume Media: Saat memutar media seperti musik atau video, pastikan volume media tidak dibisukan atau diatur ke tingkat yang sangat rendah. Anda dapat menyesuaikan volume media dengan mengetuk ikon volume di pemutar media atau dengan menggunakan tombol volume di bagian samping perangkat.
Mode Jangan Ganggu: Periksa apakah perangkat Anda dalam mode Jangan Ganggu, karena mode ini dapat membisukan semua suara dan pemberitahuan. Untuk menonaktifkan mode Jangan Ganggu, usap ke bawah dari bagian atas layar untuk membuka panel notifikasi, lalu ketuk ikon Jangan Ganggu untuk menonaktifkannya.
Mode Suara: Pastikan perangkat Anda tidak diatur ke mode Hening atau Getar. Tekan tombol volume atas dan menu akan muncul di layar. Pastikan mode Suara diatur ke Suara atau Suara dan Getar.
Sambungan Bluetooth: Jika Anda telah menyambungkan perangkat ke speaker atau headphone Bluetooth, pastikan volume pada perangkat yang tersambung dinaikkan dan tidak disenyapkan.

Jika tidak ada satu pun langkah di atas yang dapat menyelesaikan masalah dan Anda masih tidak dapat mengeluarkan suara pada Galaxy S20, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya.

Mulai Ulang Galaxy S20 Anda

Jika Anda tidak mengalami masalah suara pada Samsung Galaxy S20, salah satu langkah pemecahan masalah pertama yang dapat Anda coba adalah memulai ulang perangkat Anda. Menghidupkan ulang Galaxy S20 Anda dapat membantu menyegarkan sistem dan menyelesaikan gangguan perangkat lunak sementara yang mungkin menyebabkan masalah suara.

Baca Juga: 10 Alternatif GoPuff Teratas: Aplikasi Terbaik untuk Pengiriman Cepat pada tahun 2023

Untuk memulai ulang Galaxy S20 Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

Tekan dan tahan tombol daya di sisi kanan perangkat Anda.
Menu akan muncul di layar. Ketuk “Matikan” atau “Mulai Ulang,” tergantung pada pilihan yang tersedia.
Jika Anda memilih “Matikan,” tunggu beberapa detik hingga perangkat Anda benar-benar mati.
Setelah Galaxy S20 Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol daya sekali lagi hingga logo Samsung muncul.
Perangkat Anda akan mulai dihidupkan ulang. Setelah dinyalakan sepenuhnya, periksa apakah masalah suara telah teratasi.

Jika masalah suara masih berlanjut setelah menghidupkan ulang Galaxy S20, Anda dapat melanjutkan ke metode pemecahan masalah lainnya untuk memperbaiki masalah tersebut.

Baca Juga: Cara Menemukan Dan Bergabung Dengan Grup Di WhatsApp: Panduan Langkah-demi-Langkah

Menghapus Partisi Cache

Jika Anda tidak mengalami masalah suara pada Galaxy S20, menghapus partisi cache dapat membantu menyelesaikan masalah. Proses ini tidak akan menghapus data pribadi atau pengaturan apa pun pada perangkat Anda.

Matikan Galaxy S20 Anda.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya secara bersamaan hingga logo Samsung muncul di layar.
Lepaskan kedua tombol dan tunggu hingga menu pemulihan muncul.
Gunakan tombol Volume Turun untuk menavigasi ke pilihan “Hapus Partisi Cache”.
Tekan tombol Daya untuk memilih opsi.
Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot “Ya” dan tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi.
Tunggu hingga partisi cache dihapus.
Setelah proses selesai, opsi “Reboot System Now” akan disorot. Tekan tombol Daya untuk menghidupkan ulang perangkat Anda.

Setelah Galaxy S20 Anda dinyalakan kembali, periksa apakah masalah tidak ada suara telah teratasi. Menghapus partisi cache sering kali dapat memperbaiki masalah terkait perangkat lunak yang mungkin menyebabkan masalah suara.

Mengatur Ulang Perangkat Anda ke Pengaturan Pabrik

Jika semuanya gagal dan Anda masih mengalami tidak ada suara pada Galaxy S20, Anda mungkin perlu melakukan pengaturan ulang pabrik. Proses ini akan menghapus semua data dan pengaturan di ponsel Anda, jadi pastikan Anda mencadangkan semua informasi penting sebelum melanjutkan.

Untuk mengatur ulang ke pengaturan pabrik Galaxy S20 Anda:

Buka menu Pengaturan pada ponsel Anda.
Gulir ke bawah dan ketuk “Manajemen umum”.
Pilih “Atur ulang”.
Ketuk “Reset data pabrik”.
Baca penafian dan ketuk “Reset”.
Jika diminta, masukkan PIN, kata sandi, atau pola Anda.
Ketuk “Hapus semua”.

Setelah pengaturan ulang pabrik selesai, ponsel Anda akan dihidupkan ulang dan Anda dapat mengaturnya seperti baru. Periksa apakah masalah suara telah teratasi. Jika tidak, mungkin terdapat masalah perangkat keras pada perangkat Anda dan Anda harus mempertimbangkan untuk menghubungi dukungan Samsung atau membawanya ke teknisi profesional untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

PERTANYAAN UMUM:

Galaxy S20 saya tiba-tiba berhenti mengeluarkan suara. Apa kemungkinan penyebab masalah ini?

Ada beberapa alasan mengapa Galaxy S20 Anda tidak mengeluarkan suara. Hal ini dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak, kesalahan pengaturan volume, masalah jack headphone, atau masalah perangkat keras.

Bagaimana cara memperbaiki masalah tidak ada suara pada Galaxy S20 saya?

Ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tidak ada suara pada Galaxy S20 Anda. Anda dapat memulai dengan memeriksa pengaturan volume, memulai ulang ponsel Anda, memastikan bahwa speaker tidak terhalang atau tertutup, dan mencoba memutar audio melalui aplikasi yang berbeda. Jika langkah-langkah ini tidak berhasil, Anda juga dapat mencoba mengatur ulang pengaturan ponsel, memperbarui perangkat lunak ponsel, atau menghubungi dukungan pelanggan untuk bantuan lebih lanjut.

Galaxy S20 saya tidak bersuara saat menerima panggilan. Bagaimana cara mengatasi masalah ini?

Jika Anda mengalami tidak ada suara saat menerima panggilan di Galaxy S20, ada beberapa solusi yang dapat Anda coba. Pertama, periksa apakah volume dinaikkan selama panggilan dengan menggunakan tombol volume. Selain itu, pastikan volume panggilan tidak disetel ke nol dalam pengaturan telepon. Anda juga dapat mencoba menghapus cache dan data aplikasi Telepon, serta menghidupkan ulang ponsel Anda. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin perlu menghubungi penyedia layanan atau Samsung untuk bantuan lebih lanjut.

Mengapa suara pada Galaxy S20 saya terdistorsi atau berderak?

Jika Anda mengalami suara terdistorsi atau berderak pada Galaxy S20, ada beberapa kemungkinan penyebabnya. Masalah ini mungkin disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak, pengaturan audio yang tidak tepat, file audio atau aplikasi yang bermasalah, atau masalah perangkat keras pada speaker atau jack headphone. Anda dapat mencoba langkah-langkah pemecahan masalah seperti menghapus cache aplikasi yang memutar audio, memeriksa pengaturan suara, atau menggunakan sepasang headphone yang berbeda untuk mengisolasi masalah. Jika masalah masih berlanjut, disarankan untuk menghubungi dukungan pelanggan atau mengunjungi pusat layanan untuk bantuan lebih lanjut.