Cara Memperbaiki Masalah Layar Mati Hitam Samsung Galaxy S8 Plus - Panduan Langkah demi Langkah

post-thumb

Cara memperbaiki masalah Layar Mati Hitam Samsung Galaxy S8 Plus

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S8 Plus dan mengalami masalah layar hitam yang membuat frustasi, umumnya dikenal sebagai Black Screen of Death (BSOD), jangan panik! Panduan ini akan memberi Anda petunjuk langkah demi langkah tentang cara memperbaiki masalah ini dan membuat perangkat Anda kembali aktif dan berjalan.

Black Screen of Death terjadi ketika layar Samsung Galaxy S8 Plus Anda tetap hitam, sehingga tidak memungkinkan untuk mengakses fitur atau fungsi apa pun. Masalah ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor, seperti gangguan perangkat lunak, kerusakan perangkat keras, atau bahkan kerusakan fisik pada perangkat.

Daftar Isi

Untuk memperbaiki masalah Black Screen of Death pada Samsung Galaxy S8 Plus Anda, ikuti langkah-langkah sederhana berikut ini:

  1. Lakukan soft reset: Tekan dan tahan tombol daya dan tombol volume turun secara bersamaan selama sekitar 10-15 detik hingga Anda melihat logo Samsung muncul. Hal ini akan memaksa perangkat Anda untuk memulai ulang dan dapat menyelesaikan masalah layar hitam.
  2. Periksa pembaruan perangkat lunak: Buka aplikasi Pengaturan pada Samsung Galaxy S8 Plus Anda dan buka bagian Pembaruan Perangkat Lunak. Periksa pembaruan yang tersedia dan instal jika perlu. Pembaruan perangkat lunak sering kali mencakup perbaikan bug dan peningkatan kinerja, yang dapat membantu mengatasi masalah layar hitam.
  3. Boot ke Safe Mode: Nyalakan ulang Samsung Galaxy S8 Plus Anda dan saat logo Samsung muncul, tekan dan tahan tombol volume bawah hingga perangkat selesai dinyalakan ulang. Ini akan mem-boot perangkat Anda ke Safe Mode, di mana hanya aplikasi dan layanan sistem yang penting saja yang diaktifkan. Jika masalah layar hitam tidak terjadi dalam Safe Mode, hal ini mengindikasikan bahwa aplikasi pihak ketiga mungkin menyebabkan masalah.
  4. Setel ulang perangkat Anda ke pengaturan pabrik: Jika semuanya gagal, Anda dapat mencoba melakukan pengaturan ulang pabrik pada Samsung Galaxy S8 Plus. Ini akan menghapus semua data dan pengaturan pada perangkat Anda, jadi pastikan untuk mencadangkan semua file penting sebelumnya. Untuk melakukan pengaturan ulang pabrik, buka aplikasi Pengaturan, navigasikan ke bagian Pencadangan & Pengaturan Ulang, dan pilih opsi Pengaturan Ulang Data Pabrik.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah Black Screen of Death pada Samsung Galaxy S8 Plus Anda dan mengembalikan fungsionalitas penuh ke perangkat Anda. Jika tidak ada solusi yang berhasil, Anda mungkin perlu mencari bantuan profesional atau mempertimbangkan untuk menghubungi dukungan Samsung untuk mendapatkan panduan lebih lanjut.

Ingatlah untuk selalu menangani perangkat Anda dengan hati-hati dan hindari memaparkannya pada panas atau kelembapan yang berlebihan, karena hal ini juga dapat menyebabkan masalah pada layar.

Cara Memperbaiki Masalah Layar Mati Hitam Samsung Galaxy S8 Plus - Panduan Langkah demi Langkah

Mengalami masalah layar mati hitam pada Samsung Galaxy S8 Plus Anda bisa membuat frustasi, tetapi ada beberapa langkah yang dapat Anda ikuti untuk mencoba dan memperbaiki masalah tersebut. Panduan langkah demi langkah ini akan membantu Anda mengatasi masalah tersebut dan berpotensi membuat perangkat Anda kembali aktif dan berjalan.

Langkah 1: Lakukan Restart Paksa

Hal pertama yang harus Anda coba adalah restart paksa. Untuk melakukannya, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan selama sekitar 10 hingga 15 detik. Lepaskan tombol setelah Anda melihat logo Samsung muncul di layar.

Langkah 2: Periksa Kerusakan Fisik

Selanjutnya, periksa ponsel Anda untuk mengetahui tanda-tanda kerusakan fisik. Periksa layar apakah ada retakan atau kerusakan, dan pastikan semua tombol dan port berfungsi dengan baik. Jika Anda melihat adanya kerusakan yang signifikan, mungkin perangkat Anda perlu diperbaiki atau diganti.

Langkah 3: Mengisi Daya Perangkat Anda

Jika baterai ponsel Anda benar-benar habis, hal ini mungkin menyebabkan masalah layar hitam. Hubungkan perangkat Anda ke pengisi daya dan biarkan terisi daya setidaknya selama 30 menit. Setelah itu, coba nyalakan kembali perangkat Anda.

Langkah 4: Boot ke Mode Aman

Mem-boot Samsung Galaxy S8 Plus Anda ke Safe Mode dapat membantu menentukan apakah aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah layar hitam. Untuk melakukannya, tekan dan tahan tombol Daya hingga menu Daya muncul. Kemudian, tekan lama opsi Power Off sampai Anda melihat prompt Safe Mode. Ketuk “OK” untuk masuk ke Safe Mode. Jika perangkat Anda menyala dan berfungsi normal dalam Safe Mode, kemungkinan besar aplikasi yang baru saja diinstal yang menyebabkan masalah.

Langkah 5: Setel Ulang ke Pengaturan Pabrik

Jika semuanya gagal, Anda mungkin perlu melakukan pengaturan ulang pabrik pada perangkat Anda. Ingatlah bahwa ini akan menghapus semua data dan pengaturan pada ponsel Anda, jadi penting untuk mencadangkan informasi penting apa pun sebelumnya. Untuk mengatur ulang ke pengaturan pabrik Samsung Galaxy S8 Plus Anda, buka Pengaturan > Manajemen Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Data Pabrik. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses pengaturan ulang.

Jika tidak ada satu pun dari langkah-langkah tersebut yang dapat mengatasi masalah layar mati hitam pada Samsung Galaxy S8 Plus Anda, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Samsung atau membawa perangkat Anda ke teknisi profesional untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

[How To^Mailbag https://thedroidguy.com/wp-content/uploads/2017/06/Samsung-Galaxy-S8-Plus-black-screen-of-death.jpg]

Apakah Samsung Galaxy S8 Plus Anda mengalami masalah layar hitam mati yang ditakuti? Jangan khawatir, karena Anda tidak sendirian. Banyak pengguna yang melaporkan mengalami masalah ini, di mana layar ponsel mereka menjadi hitam dan tidak responsif. Untungnya, ada beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk mencoba memperbaiki masalah ini sendiri sebelum mencari bantuan profesional.

Langkah 1: Paksa Mulai Ulang

Hal pertama yang harus Anda coba adalah memaksa restart perangkat Anda. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun secara bersamaan selama sekitar 10 detik hingga ponsel bergetar dan memulai ulang. Hal ini dapat membantu membersihkan gangguan perangkat lunak sementara yang dapat menyebabkan masalah layar hitam.

Langkah 2: Periksa Sumber Daya

Pastikan baterai ponsel Anda tidak habis dan terisi daya dengan baik. Sambungkan ke sumber daya menggunakan pengisi daya dan kabel asli, dan lihat apakah layar mulai menunjukkan tanda-tanda kehidupan.

Baca Juga: Memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge yang Tertinggal dan Macet Setelah Pembaruan Android 7.1 Nougat - Panduan Pemecahan Masalah

Langkah 3: Boot dalam Mode Aman

Coba boot perangkat Anda dalam mode aman untuk menentukan apakah ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Untuk melakukannya, tekan dan tahan tombol Daya hingga opsi Matikan muncul di layar. Lepaskan tombol Daya, lalu tekan dan tahan tombol Volume Turun. Terus tahan hingga perangkat selesai dihidupkan ulang. Jika layar berfungsi dengan baik dalam mode aman, berarti salah satu aplikasi yang terinstal menyebabkan masalah, dan Anda perlu menghapus atau menonaktifkannya.

Langkah 4: Menghapus Partisi Cache

Menghapus partisi cache juga dapat membantu mengatasi masalah black screen of death. Matikan perangkat Anda, lalu tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Bixby. Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya. Lepaskan semua tombol saat logo Samsung muncul, dan perangkat akan masuk ke mode pemulihan. Gunakan tombol Volume untuk menavigasi ke opsi “Hapus partisi cache”, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya. Setelah proses selesai, nyalakan ulang perangkat Anda.

Baca Juga: Cara membisukan suara kamera di Snapchat: instruksi terperinci

Langkah 5: Setel Ulang ke Pengaturan Pabrik

Jika tidak ada satu pun langkah di atas yang berhasil, Anda mungkin perlu melakukan pengaturan ulang pabrik. Ini akan menghapus semua data pada perangkat Anda, jadi pastikan untuk mencadangkan semua file penting sebelumnya. Untuk mengatur ulang pabrik Galaxy S8 Plus Anda, buka Pengaturan, lalu Manajemen Umum. Ketuk opsi Reset, lalu pilih Factory data reset. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan prosesnya.

Jika masalah layar hitam masih berlanjut setelah mencoba semua langkah ini, disarankan untuk menghubungi dukungan Samsung atau membawa perangkat Anda ke teknisi profesional untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Ingatlah bahwa langkah-langkah pemecahan masalah ini mungkin sedikit berbeda tergantung pada model atau versi perangkat lunak Samsung Galaxy S8 Plus Anda.

Memeriksa Daya dan Pengisian Daya

Langkah pertama untuk memperbaiki masalah layar mati hitam Samsung Galaxy S8 Plus adalah memeriksa daya dan pengisian daya. Berikut beberapa hal yang dapat Anda lakukan:

  1. Periksa apakah ponsel sudah benar-benar mati: Tekan dan tahan tombol Daya selama setidaknya 10 detik untuk menghidupkan ulang. Jika ponsel dimatikan, mungkin hanya perlu dihidupkan ulang untuk memperbaiki masalah layar hitam.
  2. Periksa level baterai: Sambungkan ponsel Anda ke pengisi daya dan tunggu beberapa menit. Jika baterai benar-benar habis, ponsel mungkin tidak dapat dihidupkan sampai daya baterai cukup. Pastikan untuk menggunakan pengisi daya dan kabel yang berfungsi dengan baik.
  3. Periksa port pengisian daya: Periksa port pengisian daya telepon Anda untuk mengetahui apakah ada kotoran, serpihan, atau kerusakan. Gunakan sikat kecil atau udara bertekanan untuk membersihkan port dan coba mengisi daya lagi. Jika port rusak, Anda mungkin perlu memperbaikinya.
  4. Coba pengisi daya dan kabel yang berbeda: Terkadang pengisi daya atau kabel mungkin rusak dan tidak mengisi daya telepon dengan benar. Pinjamlah pengisi daya dan kabel dari teman atau anggota keluarga dan cobalah mengisi daya ponsel Anda dengan itu.

Jika tidak ada satu pun langkah di atas yang dapat mengatasi masalah layar hitam, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya.

Lakukan Restart Paksa

Jika Anda mengalami masalah layar hitam pada Samsung Galaxy S8 Plus Anda, hal pertama yang harus Anda coba adalah melakukan restart paksa. Metode ini dapat membantu menyelesaikan gangguan perangkat lunak kecil yang mungkin menyebabkan masalah layar hitam.

Untuk melakukan restart paksa pada Samsung Galaxy S8 Plus Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama sekitar 10 detik.
  2. Lanjutkan menahan tombol hingga Anda melihat logo Samsung muncul di layar.
  3. Lepaskan tombol setelah logo Samsung muncul dan biarkan perangkat Anda dihidupkan ulang.

Setelah melakukan restart paksa, periksa apakah masalah layar hitam telah teratasi. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin perlu mencoba metode pemecahan masalah lainnya untuk memperbaiki masalah tersebut.

Boot ke Safe Mode dan Copot Pemasangan Aplikasi Bermasalah

Jika Samsung Galaxy S8 Plus Anda mengalami masalah layar hitam mati, salah satu kemungkinan penyebabnya adalah aplikasi yang bermasalah. Untuk mengatasi hal ini, Anda dapat mem-boot perangkat Anda ke Safe Mode dan menghapus aplikasi terbaru yang mungkin menyebabkan masalah. Berikut caranya:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya pada perangkat Anda hingga menu opsi daya muncul.
  2. Ketuk dan tahan pilihan “Matikan” hingga muncul pilihan “Reboot ke Safe Mode”.
  3. Ketuk “OK” untuk mengonfirmasi pengaktifan ulang ke Safe Mode.
  4. Setelah perangkat Anda dihidupkan ulang dalam Safe Mode, Anda akan melihat tulisan “Safe Mode” di sudut kiri bawah layar.
  5. Sekarang, buka aplikasi “Pengaturan” pada perangkat Anda.
  6. Gulir ke bawah dan ketuk “Aplikasi”.
  7. Pada menu “Aplikasi”, Anda akan melihat daftar semua aplikasi yang terinstal pada perangkat Anda.
  8. Urutkan aplikasi berdasarkan “Terbaru” untuk menemukan aplikasi yang paling baru diinstal.
  9. Mulai hapus instalan aplikasi yang baru saja diinstal satu per satu dengan mengetuk aplikasi tersebut dan memilih pilihan “Hapus instalan”.
  10. Setelah menghapus setiap aplikasi, nyalakan ulang perangkat Anda secara normal dan periksa apakah masalah layar hitam telah teratasi.
  11. Jika masalah masih berlanjut, ulangi proses ini dengan aplikasi lain yang baru saja diinstal sampai Anda menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah.

Dengan mem-boot ke Safe Mode dan menghapus aplikasi yang bermasalah, Anda seharusnya dapat mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah apa pun yang terkait dengan kompatibilitas aplikasi yang mungkin menyebabkan layar hitam pada Samsung Galaxy S8 Plus Anda.

PERTANYAAN UMUM:

Apa yang dimaksud dengan masalah Black Screen of Death pada Samsung Galaxy S8 Plus?

Masalah Black Screen of Death pada Samsung Galaxy S8 Plus mengacu pada masalah di mana layar perangkat menjadi tidak responsif dan tetap hitam, meskipun ponsel masih menyala.

Mengapa masalah Black Screen of Death terjadi pada Samsung Galaxy S8 Plus?

Ada beberapa alasan untuk masalah Black Screen of Death pada Samsung Galaxy S8 Plus, termasuk gangguan perangkat lunak, kerusakan perangkat keras, atau tampilan yang salah.

Bagaimana cara mengatasi masalah Black Screen of Death pada Samsung Galaxy S8 Plus saya?

Ada beberapa langkah yang bisa Anda ikuti untuk mengatasi masalah Black Screen of Death pada Samsung Galaxy S8 Plus. Ini termasuk melakukan soft reset, mengisi daya ponsel, mem-boot ke Safe Mode, mencoba hard reset, dan melakukan reset pabrik, di antara metode pemecahan masalah lainnya.

Dapatkah saya memperbaiki sendiri masalah Black Screen of Death pada Samsung Galaxy S8 Plus saya, atau apakah saya perlu membawanya ke profesional?

Anda dapat mencoba memperbaiki sendiri masalah Black Screen of Death pada Samsung Galaxy S8 Plus Anda dengan mengikuti panduan langkah demi langkah yang disediakan dalam artikel. Namun, jika masalah terus berlanjut atau Anda tidak nyaman melakukan langkah-langkah pemecahan masalah, disarankan untuk membawa perangkat Anda ke profesional untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Lihat Juga:

    comments powered by Disqus

    Anda mungkin juga menyukai