Cara Memperbaiki Kesalahan 'Sayangnya, Samsung Music Telah Berhenti' pada Galaxy S8 (Panduan Pemecahan Masalah)

post-thumb

Cara memperbaiki kesalahan Galaxy S8 “Sayangnya, Samsung Music telah berhenti” (panduan pemecahan masalah)

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S8 dan baru-baru ini mengalami pesan kesalahan yang bertuliskan “Sayangnya, Samsung Music Telah Berhenti”, Anda tidak sendirian. Kesalahan ini dapat membuat frustasi, terutama jika Anda sering menggunakan aplikasi Samsung Music untuk mendengarkan musik di perangkat Anda. Namun, ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini dan membuat aplikasi Samsung Music berfungsi kembali.

Pertama, coba mulai ulang Galaxy S8 Anda. Terkadang, restart sederhana dapat memperbaiki gangguan perangkat lunak kecil yang mungkin menyebabkan pesan kesalahan. Tekan dan tahan tombol daya pada perangkat Anda, lalu ketuk “Restart” atau “Reboot” saat menu muncul. Setelah ponsel Anda dihidupkan ulang, buka aplikasi Samsung Music untuk melihat apakah pesan kesalahan masih muncul. Jika ya, coba langkah berikutnya.

Daftar Isi

Selanjutnya, hapus cache dan data aplikasi Samsung Music. Hal ini dapat membantu menyelesaikan file atau pengaturan yang rusak yang mungkin menyebabkan kesalahan. Untuk melakukannya, buka “Pengaturan” pada Galaxy S8 Anda, lalu ketuk “Aplikasi” atau “Aplikasi”. Gulir ke bawah dan temukan aplikasi Samsung Music, lalu ketuk aplikasi tersebut. Dari sini, ketuk “Penyimpanan” lalu “Hapus Cache” dan “Hapus Data.” Nyalakan ulang ponsel Anda dan buka aplikasi lagi untuk melihat apakah pesan kesalahan tetap ada.

Jika menghapus cache dan data tidak menyelesaikan masalah, coba hapus instalan dan instal ulang aplikasi Samsung Music. Hal ini akan menghapus file instalasi yang mungkin rusak dan memberi Anda awal yang baru. Untuk menghapus instalan aplikasi, buka “Pengaturan” > “Aplikasi” > “Samsung Music,” lalu ketuk “Copot pemasangan.” Setelah aplikasi dihapus, buka Google Play Store dan cari “Samsung Music.” Unduh dan instal aplikasi lagi, lalu buka aplikasi tersebut untuk melihat apakah pesan kesalahan telah teratasi.

Jika tidak ada satu pun dari langkah-langkah ini yang berhasil, Anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk menghubungi dukungan Samsung atau mengunjungi pusat layanan Samsung untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mungkin ada masalah yang lebih serius pada perangkat Anda yang memerlukan bantuan profesional untuk memperbaikinya. Namun, dalam banyak kasus, salah satu langkah pemecahan masalah yang disebutkan di atas seharusnya dapat mengatasi kesalahan “Sayangnya, Samsung Music Telah Berhenti” pada Galaxy S8 Anda.

Cara Memperbaiki Kesalahan “Sayangnya, Samsung Music Telah Berhenti” pada Galaxy S8

Saat menggunakan Samsung Galaxy S8, Anda mungkin menemukan pesan kesalahan “Sayangnya, Samsung Music Telah Berhenti” saat mencoba memutar musik di perangkat Anda. Kesalahan ini dapat membuat frustasi, tetapi ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda ikuti untuk mengatasi masalah tersebut. Berikut adalah beberapa solusi potensial:

  1. Hapus cache aplikasi: Buka aplikasi Pengaturan pada Galaxy S8 dan buka Aplikasi. Temukan Samsung Music dalam daftar dan ketuk di atasnya. Pilih Penyimpanan lalu ketuk Hapus Cache. Hidupkan ulang perangkat Anda dan periksa apakah kesalahan telah teratasi.
  2. Memperbarui aplikasi: Buka Google Play Store dan periksa apakah tersedia pembaruan untuk aplikasi Samsung Music. Jika ada, instal pembaruan dan lihat apakah kesalahan tetap ada.
  3. Menonaktifkan dan mengaktifkan aplikasi: Pada aplikasi Pengaturan, buka Aplikasi dan temukan Samsung Music. Ketuk dan pilih Nonaktifkan. Hidupkan ulang perangkat Anda, lalu kembali ke pengaturan Aplikasi untuk mengaktifkan Samsung Music lagi. Periksa apakah kesalahan telah diperbaiki.
  4. Gunakan aplikasi musik yang berbeda: Jika kesalahan masih terjadi, Anda dapat mencoba menggunakan aplikasi musik yang berbeda dari Google Play Store. Ada beberapa alternatif populer yang tersedia, seperti Spotify, Google Play Music, atau Poweramp. Instal salah satu aplikasi ini dan lihat apakah kesalahan terjadi dengan aplikasi baru.
  5. Lakukan pengaturan ulang pabrik: Jika tidak ada langkah di atas yang berhasil, Anda mungkin perlu melakukan pengaturan ulang pabrik pada Galaxy S8. Sebelum melakukan hal ini, pastikan untuk mencadangkan semua data penting karena pengaturan ulang pabrik akan menghapus semua data pada perangkat Anda. Untuk melakukan pengaturan ulang pabrik, buka aplikasi Pengaturan, pilih Pencadangan & Pengaturan Ulang, lalu pilih Pengaturan Ulang Data Pabrik. Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan proses pengaturan ulang.

Jika Anda telah mengikuti semua langkah di atas dan masih mengalami kesalahan “Sayangnya, Samsung Music Telah Berhenti” pada Galaxy S8 Anda, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Samsung untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut atau mempertimbangkan untuk membawa perangkat ke teknisi profesional untuk diperbaiki.

Panduan Pemecahan Masalah: Solusi Umum

Saat mengalami kesalahan “Sayangnya, Samsung Music telah berhenti” pada Galaxy S8 Anda, ada beberapa solusi umum yang dapat Anda coba:

Baca Juga: 13 Ponsel Kelas Menengah Terbaik di Tahun 2023: Pilihan dan Ulasan Teratas
  1. Hidupkan ulang perangkat Anda: Terkadang, pengaktifan ulang yang sederhana dapat memperbaiki gangguan perangkat lunak kecil. Tekan dan tahan tombol daya hingga menu daya muncul, lalu ketuk “Mulai Ulang”.
  2. Menghapus cache dan data aplikasi: Menghapus cache dan data aplikasi Samsung Music dapat membantu menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin dialami. Buka Pengaturan > Aplikasi > Samsung Music > Penyimpanan, lalu ketuk “Hapus Cache” diikuti dengan “Hapus Data”. Ingatlah bahwa hal ini akan menghapus semua pengaturan dan informasi pribadi yang tersimpan di dalam aplikasi.
  3. Memperbarui aplikasi: Pastikan Anda telah menginstal aplikasi Samsung Music versi terbaru pada perangkat Anda. Kunjungi Google Play Store, cari Samsung Music, dan ketuk “Perbarui” jika pembaruan tersedia.
  4. Periksa pembaruan sistem: Menjaga perangkat lunak perangkat Anda tetap mutakhir dapat membantu menyelesaikan masalah kompatibilitas. Buka Pengaturan > Pembaruan Perangkat Lunak > Unduh dan Instal untuk memeriksa pembaruan yang tersedia.
  5. Menonaktifkan dan mengaktifkan kembali aplikasi: Menonaktifkan sementara dan mengaktifkan kembali aplikasi Samsung Music terkadang dapat menyelesaikan masalah. Buka Pengaturan > Aplikasi > Samsung Music, ketuk “Nonaktifkan”, lalu ketuk “Aktifkan” setelah beberapa detik.
  6. Mengatur ulang preferensi aplikasi: Mengatur ulang preferensi aplikasi dapat membantu memperbaiki konflik atau pengaturan yang salah. Buka Pengaturan > Aplikasi, ketuk ikon menu tiga titik, lalu pilih “Atur ulang preferensi aplikasi”.
  7. Lakukan pengaturan ulang pabrik: Jika semuanya gagal, Anda dapat melakukan pengaturan ulang pabrik pada perangkat Anda. Ingatlah bahwa hal ini akan menghapus semua data pribadi dan pengaturan, jadi pastikan untuk mencadangkan file penting Anda sebelumnya. Buka Pengaturan > Manajemen Umum > Reset > Reset Data Pabrik, lalu ikuti petunjuk di layar.

Jika kesalahan “Sayangnya, Samsung Music telah berhenti” masih muncul setelah mencoba solusi umum ini, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Samsung atau mencari bantuan lebih lanjut.

Langkah Tambahan untuk Mengatasi Kesalahan

Jika Anda masih mengalami kesalahan “Sayangnya, Samsung Music telah berhenti” pada Galaxy S8 Anda, Anda dapat mencoba langkah-langkah tambahan berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut:

Baca Juga: Cara melihat riwayat percakapan Snapchat Anda: 3 cara yang berguna
  1. Hapus cache dan data aplikasi: Buka Pengaturan > Aplikasi > Musik Samsung > Penyimpanan > Hapus cache dan Hapus data. Ini akan menghapus file sementara atau data rusak yang mungkin menyebabkan kesalahan.
  2. Perbarui aplikasi: Pastikan Anda telah menginstal Samsung Music versi terbaru pada perangkat Anda. Buka Google Play Store, cari “Samsung Music,” dan ketuk Perbarui jika pembaruan tersedia. Terkadang, versi aplikasi yang sudah ketinggalan zaman dapat menyebabkan masalah kompatibilitas dan kesalahan.
  3. Periksa pembaruan perangkat lunak: Menjaga sistem operasi perangkat Anda tetap mutakhir dapat membantu memperbaiki berbagai bug dan gangguan. Buka Pengaturan > Pembaruan Perangkat Lunak dan ketuk Unduh pembaruan secara manual untuk memeriksa pembaruan yang tersedia. Jika pembaruan ditemukan, ikuti petunjuk pada layar untuk menginstalnya.
  4. Menonaktifkan pengoptimalan baterai: Beberapa perangkat secara otomatis mengoptimalkan penggunaan baterai untuk aplikasi tertentu, yang terkadang dapat mengganggu fungsi normalnya. Untuk menonaktifkan pengoptimalan baterai untuk Samsung Music, buka Pengaturan > Baterai > Pengoptimalan baterai, pilih Semua aplikasi dari menu tarik-turun, cari Samsung Music, dan atur ke Jangan dioptimalkan.
  5. Mengatur ulang preferensi aplikasi: Mengatur ulang preferensi aplikasi dapat membantu menyelesaikan konflik atau kesalahan konfigurasi yang mungkin menyebabkan kesalahan. Buka Pengaturan > Aplikasi, ketuk ikon menu tiga titik, dan pilih Setel ulang preferensi aplikasi. Konfirmasikan pilihan Anda saat diminta.
  6. Lakukan pengaturan ulang pabrik: Jika semuanya gagal, Anda dapat melakukan pengaturan ulang pabrik pada perangkat Anda untuk memulai dari awal. Namun, harap diingat bahwa hal ini akan menghapus semua data di ponsel Anda, jadi pastikan untuk mencadangkan file dan informasi penting sebelum melanjutkan. Untuk melakukan pengaturan ulang pabrik, buka Pengaturan > Manajemen umum > Reset > Pengaturan ulang data pabrik dan ikuti petunjuk di layar.

Jika tidak ada satu pun langkah di atas yang dapat mengatasi kesalahan, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Samsung atau mengunjungi pusat layanan untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

PERTANYAAN UMUM:

Mengapa saya mendapatkan pesan kesalahan “Sayangnya, Samsung Music telah berhenti” pada Galaxy S8 saya?

Pesan kesalahan “Sayangnya, Samsung Music telah berhenti” biasanya muncul ketika ada masalah dengan aplikasi Samsung Music pada Galaxy S8 Anda. Hal ini dapat disebabkan oleh bug, kesalahan perangkat lunak, atau konflik dengan aplikasi atau pengaturan lain pada perangkat Anda.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan “Sayangnya, Samsung Music telah berhenti” pada Galaxy S8 saya?

Ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba untuk memperbaiki kesalahan “Sayangnya, Samsung Music telah berhenti” pada Galaxy S8 Anda. Pertama, coba mulai ulang perangkat Anda dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah. Jika tidak, Anda dapat mencoba menghapus cache dan data aplikasi Samsung Music, memperbarui aplikasi ke versi terbaru, atau mengatur ulang preferensi aplikasi. Jika tidak ada satu pun dari metode ini yang berhasil, Anda mungkin perlu menghapus dan menginstal ulang aplikasi.

Apa yang harus saya lakukan jika memulai ulang Galaxy S8 tidak memperbaiki kesalahan “Sayangnya, Samsung Music telah berhenti”?

Jika memulai ulang perangkat Anda tidak memperbaiki kesalahan, Anda dapat mencoba menghapus cache dan data aplikasi Samsung Music. Untuk melakukannya, buka Pengaturan > Aplikasi > Samsung Music > Penyimpanan > Hapus cache/hapus data. Jika masalah masih berlanjut, Anda juga dapat mencoba memperbarui aplikasi ke versi terbaru, atau mengatur ulang preferensi aplikasi. Jika tidak ada satu pun dari metode ini yang berhasil, Anda mungkin perlu menghapus dan menginstal ulang aplikasi.

Apakah menghapus cache dan data aplikasi Samsung Music akan menghapus file musik saya di Galaxy S8?

Tidak, menghapus cache dan data aplikasi Samsung Music tidak akan menghapus file musik Anda. Ini hanya akan menghapus file sementara dan pengaturan yang terkait dengan aplikasi. File musik Anda akan tetap utuh di perangkat Anda, tetapi sebaiknya Anda membuat cadangan file penting sebelum melakukan langkah pemecahan masalah.

Apakah ada aplikasi musik lain yang dapat saya gunakan sebagai alternatif jika saya tidak dapat memperbaiki kesalahan “Sayangnya, Samsung Music telah berhenti” pada Galaxy S8 saya?

Ya, ada beberapa aplikasi musik yang tersedia di Google Play Store yang dapat Anda gunakan sebagai alternatif Samsung Music. Beberapa pilihan populer termasuk Google Play Music, Spotify, Apple Music, dan Amazon Music. Aplikasi-aplikasi ini seharusnya dapat digunakan di Galaxy S8 Anda dan memberikan pengalaman mendengarkan musik yang serupa.

Lihat Juga:

    comments powered by Disqus

    Anda mungkin juga menyukai