Cara Memperbaiki Kesalahan Pemindaian Virus Gagal di Google Chrome - Panduan Langkah-demi-Langkah

Cara Memperbaiki Kesalahan Pemindaian Virus Gagal Di Google Chrome

Google Chrome adalah salah satu peramban web terpopuler di dunia, berkat kecepatan, kesederhanaan, dan fitur keamanannya. Namun, pengguna mungkin mengalami kesalahan tertentu saat menggunakan Chrome, seperti kesalahan “Pemindaian Virus Gagal”. Pesan kesalahan ini biasanya muncul ketika Anda mencoba mengunduh file dari internet dan Chrome tidak dapat memindai virus. Meskipun terlihat mengkhawatirkan, ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki kesalahan ini dan melanjutkan penjelajahan dengan aman.

Daftar Isi

Langkah pertama untuk memperbaiki kesalahan “Pemindaian Virus Gagal” adalah memastikan bahwa perangkat lunak antivirus Anda sudah diperbarui. Perangkat lunak antivirus yang sudah ketinggalan zaman mungkin tidak dapat memindai file dengan benar, sehingga menyebabkan kesalahan ini. Periksa apakah ada pembaruan yang tersedia untuk program antivirus Anda dan instal. Sebaiknya Anda juga melakukan pemindaian sistem secara menyeluruh untuk memeriksa kemungkinan adanya malware atau virus yang mungkin menyebabkan masalah ini.

Jika memperbarui perangkat lunak antivirus Anda tidak menyelesaikan masalah, Anda bisa mencoba menonaktifkan fitur pemindaian virus bawaan Chrome. Untuk melakukannya, buka Chrome dan masuk ke menu pengaturan. Gulir ke bawah dan klik “Advanced” untuk memperluas pengaturan lanjutan. Di bawah bagian “Privasi dan keamanan”, klik “Keamanan”. Di sini, Anda akan menemukan opsi untuk menonaktifkan fitur “Lindungi Anda dan perangkat Anda dari situs berbahaya”. Menonaktifkan fitur ini akan mencegah Chrome memindai file yang diunduh, tetapi penting untuk diperhatikan bahwa fitur ini juga akan menonaktifkan langkah-langkah keamanan lainnya. Lanjutkan dengan hati-hati.

Jika tidak satu pun dari solusi di atas berhasil, Anda dapat mencoba membersihkan cache dan cookie Chrome. Terkadang, file cache atau cookie yang rusak dapat menyebabkan masalah pada pengunduhan file. Untuk menghapus cache dan cookie, buka menu pengaturan di Chrome dan gulir ke bawah ke “Privasi dan keamanan.” Klik “Hapus data penjelajahan” dan pastikan untuk memilih opsi “Cookie dan data situs lain” serta “Gambar dan file yang di-cache”. Klik “Hapus data” untuk menghapus item yang dipilih.

Dengan mengikuti petunjuk langkah demi langkah ini, Anda seharusnya dapat memperbaiki kesalahan “Pemindaian Virus Gagal” di Google Chrome dan terus menggunakan peramban tanpa masalah apa pun. Ingatlah untuk selalu waspada saat menjelajahi internet dan selalu perbarui perangkat lunak antivirus Anda untuk memastikan pengalaman online yang aman.

Panduan Langkah-demi-Langkah untuk Memperbaiki Kesalahan Pemindaian Virus Gagal di Google Chrome

Jika Anda sering menggunakan Google Chrome untuk menjelajahi internet, Anda mungkin pernah mengalami kesalahan “Pemindaian Virus Gagal”. Pesan kesalahan ini biasanya muncul ketika Anda mencoba mengunduh file dan pemindai virus bawaan Chrome gagal memindainya untuk mencari potensi ancaman. Untungnya, ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini dan memastikan bahwa unduhan Anda aman dan terlindungi. Ikuti panduan di bawah ini untuk memperbaiki kesalahan “Pemindaian Virus Gagal” di Google Chrome:

Periksa koneksi internet Anda: Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil dan dapat diandalkan. Kesalahan “Pemindaian Virus Gagal” terkadang dapat terjadi jika koneksi Anda lemah atau terputus-putus.
Nonaktifkan perangkat lunak antivirus: Nonaktifkan untuk sementara perangkat lunak antivirus pihak ketiga yang telah Anda instal di komputer. Program-program ini terkadang dapat mengganggu pemindai virus bawaan Chrome dan menyebabkan kesalahan “Pemindaian Virus Gagal”. Coba unduh kembali file tersebut setelah menonaktifkan perangkat lunak antivirus Anda.
Menghapus data penelusuran: Menghapus data penelusuran Anda dapat membantu menyelesaikan masalah dengan pemindai virus Chrome. Untuk melakukannya, buka pengaturan Chrome, klik “Privasi dan keamanan,” lalu pilih “Hapus data penjelajahan.” Pastikan untuk mencentang kotak untuk “Riwayat penelusuran,” “Cookie dan data situs lainnya,” dan “Gambar dan file yang di-cache.” Klik “Hapus data” untuk menghapus item yang dipilih.
Atur ulang pengaturan Chrome: Jika menghapus data penjelajahan tidak menyelesaikan masalah, Anda dapat mencoba mengatur ulang pengaturan Chrome. Buka pengaturan Chrome, gulir ke bawah ke bagian bawah, dan klik “Tingkat Lanjut.” Di bawah bagian “Atur ulang dan bersihkan”, klik “Kembalikan pengaturan ke default aslinya.” Konfirmasikan tindakan dan mulai ulang Chrome.
Menonaktifkan ekstensi Chrome: Beberapa ekstensi Chrome dapat mengganggu proses pengunduhan file dan memicu kesalahan “Pemindaian Virus Gagal”. Nonaktifkan semua ekstensi dengan mengetik “chrome://extensions” di bilah alamat, lalu matikan sakelar di samping setiap ekstensi. Coba unduh file lagi setelah menonaktifkan ekstensi.
Perbarui Chrome: Pastikan Anda menggunakan Google Chrome versi terbaru. Versi lama mungkin memiliki bug atau kerentanan keamanan yang dapat menyebabkan masalah pada pemindai virus. Untuk memperbarui Chrome, klik menu tiga titik di sudut kanan atas, buka “Bantuan”, dan pilih “Tentang Google Chrome”. Chrome akan secara otomatis memeriksa pembaruan dan menginstalnya jika tersedia.
Pindai file menggunakan program antivirus alternatif: Jika tidak ada satu pun langkah di atas yang menyelesaikan masalah, Anda dapat mencoba memindai file menggunakan program antivirus alternatif. Unduh dan instal perangkat lunak antivirus tepercaya, lalu gunakan untuk memindai file sebelum membukanya. Langkah tambahan ini dapat membantu memastikan bahwa file tersebut aman untuk digunakan.

Dengan mengikuti panduan langkah demi langkah di atas, Anda seharusnya dapat memperbaiki kesalahan “Pemindaian Virus Gagal” di Google Chrome dan mengunduh file tanpa masalah. Ingatlah untuk mengaktifkan kembali perangkat lunak antivirus dan ekstensi Chrome Anda setelah pemecahan masalah untuk menjaga keamanan komputer Anda.

Baca Juga: Microsoft Store: masalah mogok pada Windows 10 dan 11 - bisa diperbaiki!

Apa yang Menyebabkan Kesalahan Pemindaian Virus Gagal di Google Chrome dan Cara Mengidentifikasinya

Kesalahan “Pemindaian Virus Gagal” di Google Chrome adalah masalah umum yang terjadi ketika browser tidak dapat memindai file yang diunduh untuk mencari virus dan malware lainnya. Kesalahan ini biasanya disertai dengan notifikasi atau pesan peringatan, yang menyatakan bahwa file tersebut tidak dapat dipindai dan mungkin berbahaya atau berbahaya.

Ada beberapa kemungkinan penyebab kesalahan “Pemindaian Virus Gagal” di Google Chrome:

Kompatibilitas perangkat lunak antivirus: Beberapa program antivirus mungkin bertentangan dengan fitur pemindaian bawaan Google Chrome, yang mengakibatkan kesalahan. Hal ini dapat terjadi jika perangkat lunak antivirus tidak dikonfigurasi dengan benar untuk bekerja dengan Chrome atau jika ada masalah kompatibilitas di antara keduanya. Perangkat lunak antivirus yang rusak atau ketinggalan zaman: Jika perangkat lunak antivirus Anda rusak atau ketinggalan zaman, perangkat lunak tersebut mungkin tidak dapat melakukan pemindaian yang berhasil terhadap file yang diunduh, sehingga menyebabkan kesalahan. Masalah koneksi jaringan: Koneksi internet yang buruk atau tidak stabil dapat mengganggu proses pemindaian virus di Chrome, sehingga menyebabkan kesalahan. Hal ini dapat terjadi jika koneksi terlalu lambat atau jika ada gangguan dalam jaringan. Masalah sisi server: Terkadang, kesalahan dapat disebabkan oleh masalah sisi server dengan situs web atau layanan tempat Anda mengunduh file. Dalam kasus seperti itu, server mungkin tidak dapat memberikan informasi yang diperlukan ke Chrome untuk memindai file. File berbahaya atau positif palsu: Dalam beberapa kasus, file yang diunduh mungkin benar-benar berbahaya dan memicu kesalahan “Pemindaian Virus Gagal”. Namun, ada juga kasus di mana kesalahan tersebut merupakan kesalahan positif palsu, yang berarti file tersebut aman tetapi Chrome secara keliru mengidentifikasinya sebagai ancaman.

Untuk mengidentifikasi penyebab kesalahan “Pemindaian Virus Gagal” di Google Chrome, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

Periksa perangkat lunak antivirus Anda: Pastikan program antivirus Anda sudah diperbarui dan dikonfigurasi dengan benar agar dapat bekerja dengan Chrome. Jika perlu, coba nonaktifkan perangkat lunak antivirus untuk sementara dan lihat apakah kesalahan tetap ada.
Uji koneksi jaringan Anda: Periksa kecepatan dan stabilitas koneksi internet Anda. Anda dapat mencoba mengakses situs web lain atau mengunduh file dari sumber yang berbeda untuk mengetahui apakah kesalahan tersebut spesifik untuk situs atau file tertentu.
Pindai file menggunakan perangkat lunak antivirus alternatif: Jika Anda mencurigai bahwa file tersebut mungkin berbahaya, Anda dapat memindainya menggunakan program antivirus yang berbeda atau alat pemindaian online untuk mengonfirmasinya. Hal ini dapat membantu menentukan apakah kesalahan tersebut merupakan kesalahan positif palsu atau ancaman asli.
Hubungi situs web atau layanan: Jika Anda secara konsisten menemukan kesalahan “Pemindaian Virus Gagal” ketika mengunduh file dari situs web atau layanan tertentu, ada baiknya Anda menghubungi tim dukungan mereka untuk mendapatkan bantuan. Mereka mungkin dapat memberikan wawasan tentang masalah sisi server yang dapat menyebabkan kesalahan.

Dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini, Anda seharusnya dapat mengidentifikasi penyebab kesalahan “Pemindaian Virus Gagal” di Google Chrome dan mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasinya.

Metode untuk Memperbaiki Kesalahan Pemindaian Virus Gagal di Google Chrome

Jika Anda mengalami kesalahan “Pemindaian Virus Gagal” di Google Chrome saat mencoba mengunduh file, ada beberapa metode yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut. Berikut adalah beberapa langkah untuk membantu Anda mengatasi kesalahan ini:

Baca Juga: Cara menghilangkan kesalahan behaviour:win32/hive.zy kesalahan utas palsu di defender

Hapus Cache Browser: Salah satu penyebab umum kesalahan “Pemindaian Virus Gagal” adalah cache yang rusak. Mengosongkan cache browser dapat membantu mengatasi masalah ini. Untuk menghapus cache, buka Pengaturan > Privasi dan Keamanan > Hapus Data Penjelajahan. Pilih rentang waktu yang sesuai dan centang kotak di samping “Gambar dan file yang di-cache.” Klik Hapus data untuk menghapus cache.
Nonaktifkan Ekstensi: Beberapa ekstensi yang diinstal di Google Chrome dapat mengganggu proses pengunduhan dan menyebabkan kesalahan “Pemindaian Virus Gagal”. Untuk memeriksa apakah ekstensi yang menyebabkan masalah ini, nonaktifkan semua ekstensi dan coba unduh file lagi. Jika kesalahan tidak terjadi, aktifkan ekstensi satu per satu untuk mengidentifikasi ekstensi yang bermasalah dan hapus.
Nonaktifkan Perangkat Lunak Antivirus: Perangkat lunak antivirus di komputer Anda terkadang dapat mengganggu proses pengunduhan di Chrome dan memicu kesalahan “Pemindaian Virus Gagal”. Menonaktifkan perangkat lunak antivirus untuk sementara waktu dapat membantu menentukan apakah perangkat lunak antivirus tersebut yang menyebabkan masalah. Ingatlah untuk mengaktifkan kembali perangkat lunak antivirus setelah pengujian.
Periksa Pengaturan Firewall: Pengaturan firewall komputer Anda juga dapat mencegah Google Chrome memindai file yang diunduh dan menyebabkan kesalahan “Pemindaian Virus Gagal”. Pastikan Google Chrome diizinkan melalui firewall dengan menambahkannya ke daftar aplikasi yang diizinkan.
Atur Ulang Pengaturan Chrome: Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, Anda dapat mencoba mengatur ulang Google Chrome ke pengaturan default. Untuk melakukannya, buka Pengaturan > Pengaturan Lanjutan > Pengaturan Ulang dan Pembersihan > Kembalikan pengaturan ke pengaturan awal. Konfirmasikan tindakan dan mulai ulang Chrome.

Semoga salah satu metode yang disebutkan di atas membantu Anda memperbaiki kesalahan “Pemindaian Virus Gagal” di Google Chrome. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin perlu mencari bantuan lebih lanjut dari pakar teknis.

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN (FAQ):

Mengapa saya mendapatkan kesalahan pemindaian virus gagal di Google Chrome?

Kesalahan pemindaian virus gagal di Google Chrome biasanya terjadi ketika fitur keamanan bawaan browser tidak dapat menyelesaikan pemindaian karena alasan apa pun. Hal ini bisa disebabkan oleh masalah pada pengaturan browser, konflik dengan perangkat lunak keamanan lain, atau masalah pada file yang diunduh.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan pemindaian virus yang gagal di Google Chrome?

Ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki kesalahan pemindaian virus gagal di Google Chrome. Pertama, pastikan peramban dan perangkat lunak antivirus Anda sudah diperbarui. Kemudian, coba nonaktifkan perangkat lunak keamanan lainnya untuk sementara dan lihat apakah hal tersebut dapat menyelesaikan masalah. Jika tidak, Anda bisa mencoba menghapus cache dan cookie browser Anda, atau mengatur ulang pengaturan browser Anda ke default. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk memindai file dengan program antivirus mandiri.

Dapatkah saya mengabaikan kesalahan pemindaian virus yang gagal dan melanjutkan pengunduhan file?

Meskipun Anda dapat mengabaikan kesalahan pemindaian virus gagal dan melanjutkan pengunduhan file, hal ini tidak disarankan. Kesalahan ini merupakan tanda peringatan bahwa file tersebut mungkin tidak aman atau terinfeksi malware. Mengabaikan kesalahan dan melanjutkan pengunduhan akan membahayakan komputer Anda. Sebaiknya selesaikan kesalahan tersebut sebelum mengunduh file untuk memastikan keamanan komputer Anda.

Apa yang harus saya lakukan jika tidak ada perbaikan yang disarankan yang berhasil?

Jika tidak ada perbaikan yang disarankan yang berhasil, ada beberapa langkah lain yang dapat Anda coba. Anda bisa mencoba menonaktifkan ekstensi atau plugin peramban yang mungkin mengganggu pemindaian virus. Anda juga bisa mencoba memindai komputer Anda dari malware menggunakan program antivirus terkemuka. Jika semuanya gagal, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menghubungi dukungan Google Chrome atau meminta bantuan teknisi komputer.

Lihat Juga:

comments powered by Disqus