Cara Memperbaiki Aplikasi Messenger yang Mogok atau Tidak Bisa Dimuat di HTC U12/U12 Plus (Panduan Pemecahan Masalah)

post-thumb

Cara memperbaiki aplikasi Messenger yang terus mogok atau tidak memuat dengan benar pada ponsel cerdas HTC U12 / U12 Plus Anda (Panduan Pemecahan Masalah)

Jika Anda memiliki HTC U12 atau U12 Plus dan mengalami masalah dengan aplikasi Messenger yang mogok atau tidak dapat dimuat dengan benar, Anda tidak sendirian. Banyak pengguna yang telah melaporkan masalah ini, tetapi kabar baiknya adalah ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya. Dalam panduan ini, kami akan memandu Anda melalui beberapa solusi potensial untuk membuat aplikasi Messenger Anda bekerja dengan lancar kembali.

Pertama, coba bersihkan cache dan data aplikasi Messenger. Hal ini dapat membantu menyelesaikan file atau pengaturan sementara yang mungkin menyebabkan aplikasi macet atau tidak dapat dimuat. Untuk melakukannya, buka Pengaturan > Aplikasi & Pemberitahuan > Messenger > Penyimpanan, lalu klik “Hapus Cache” dan “Hapus Data”. Ini akan menghapus semua file yang tidak diperlukan dan mengatur ulang aplikasi ke pengaturan default.

Daftar Isi

Jika menghapus cache dan data tidak menyelesaikan masalah, coba periksa pembaruan aplikasi Messenger dan HTC U12 atau U12 Plus Anda. Perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman terkadang dapat menyebabkan masalah kompatibilitas dan menyebabkan kerusakan aplikasi. Untuk memeriksa pembaruan, buka Pengaturan > Sistem > Tentang Ponsel > Pembaruan Perangkat Lunak, lalu klik “Periksa Pembaruan.” Jika pembaruan tersedia, ikuti petunjuk untuk menginstalnya.

Solusi potensial lainnya adalah menghapus dan menginstal ulang aplikasi Messenger. Hal ini dapat membantu menyelesaikan file atau pengaturan yang rusak yang mungkin menyebabkan aplikasi macet atau tidak dapat dimuat. Untuk menghapus aplikasi, buka Pengaturan > Aplikasi & Pemberitahuan > Messenger, lalu klik “Copot Pemasangan”. Setelah aplikasi dihapus, buka Google Play Store dan cari Messenger, lalu klik “Instal” untuk menginstal ulang aplikasi. Ini akan memberi Anda salinan baru aplikasi dengan semua file dan pengaturan yang diperlukan.

Kesimpulannya, jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi Messenger yang mogok atau tidak dapat dimuat di HTC U12 atau U12 Plus, ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah tersebut. Menghapus cache dan data, memeriksa pembaruan, serta mencopot pemasangan dan memasang ulang aplikasi adalah solusi potensial yang dapat membantu membuat aplikasi Messenger Anda bekerja dengan lancar kembali. Mudah-mudahan, salah satu dari langkah-langkah ini akan memperbaiki masalah dan memungkinkan Anda untuk menikmati menggunakan Messenger di perangkat HTC Anda sekali lagi.

Cara Memperbaiki Aplikasi Messenger yang Rusak atau Tidak Memuat di HTC U12 / U12 Plus

Jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi Messenger yang mogok atau tidak dapat dimuat di HTC U12 atau U12 Plus Anda, ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba untuk menyelesaikan masalah tersebut.

  1. Hidupkan ulang perangkat Anda: Terkadang restart sederhana dapat memperbaiki gangguan perangkat lunak kecil yang mungkin menyebabkan aplikasi Messenger macet atau tidak dapat dimuat dengan benar. Tekan dan tahan tombol Daya, lalu ketuk “Mulai Ulang” untuk menghidupkan ulang HTC U12 atau U12 Plus Anda.
  2. Periksa pembaruan aplikasi: Pastikan Anda telah menginstal aplikasi Messenger versi terbaru di perangkat Anda. Buka Google Play Store, cari “Messenger,” dan ketuk “Perbarui” jika pembaruan tersedia.
  3. Menghapus cache dan data aplikasi: Menghapus cache dan data aplikasi Messenger sering kali dapat memperbaiki masalah yang berkaitan dengan aplikasi yang mogok atau tidak dapat dimuat. Buka “Pengaturan,” ketuk “Aplikasi & pemberitahuan,” lalu pilih “Messenger.” Ketuk “Penyimpanan,” lalu ketuk “Hapus cache” dan “Hapus data.”
  4. Menonaktifkan pengoptimalan baterai: Pengaturan pengoptimalan baterai dapat mencegah aplikasi Messenger berjalan di latar belakang. Buka “Pengaturan,” ketuk “Baterai,” lalu ketuk tiga titik di sudut kanan atas dan pilih “Pengoptimalan baterai.” Ketuk “Tidak dioptimalkan,” lalu pilih “Semua” dari menu menurun. Gulir ke bawah, temukan Messenger, dan pilih “Jangan dioptimalkan.”
  5. Menghapus partisi cache sistem: Menghapus partisi cache sistem dapat membantu menyelesaikan berbagai masalah perangkat lunak dan meningkatkan kinerja perangkat Anda secara keseluruhan. Matikan HTC U12 atau U12 Plus Anda, lalu tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan hingga layar bootloader muncul. Gunakan tombol volume untuk menavigasi ke “Recovery mode,” lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya. Saat robot Android dengan tanda seru muncul, tekan dan tahan tombol Daya, lalu tekan tombol Volume Naik satu kali untuk masuk ke mode pemulihan. Gunakan tombol volume untuk menavigasi ke “Wipe cache partition (Hapus partisi cache),” lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya. Setelah proses selesai, pilih “Reboot system now (Mulai ulang sistem sekarang).”
  6. Mengatur ulang preferensi aplikasi: Mengatur ulang preferensi aplikasi dapat membantu memperbaiki masalah dengan izin aplikasi yang mungkin menyebabkan aplikasi Messenger macet atau tidak dapat dimuat. Buka “Pengaturan,” ketuk “Aplikasi & pemberitahuan,” lalu pilih “Lihat semua aplikasi.” Ketuk tiga titik di sudut kanan atas dan pilih “Atur ulang preferensi aplikasi.”
  7. Pengaturan ulang pabrik: Jika tidak ada satu pun langkah di atas yang menyelesaikan masalah, Anda mungkin perlu melakukan pengaturan ulang pabrik. Namun, perlu diketahui bahwa hal ini akan menghapus semua data pada perangkat Anda, jadi pastikan untuk mencadangkan file-file penting Anda sebelumnya. Buka “Pengaturan,” ketuk “Sistem,” lalu pilih “Atur Ulang.” Ketuk “Reset data pabrik” dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan prosesnya.

Jika aplikasi Messenger terus macet atau tidak dapat dimuat setelah mencoba langkah-langkah pemecahan masalah ini, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan HTC atau mengunjungi pusat layanan resmi untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Baca Juga: Perbaikan Unduhan Lambat Steam pada tahun 2023: Solusi Mudah

Panduan Pemecahan Masalah

Jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi Messenger yang macet atau tidak dapat dimuat di HTC U12/U12 Plus, cobalah langkah-langkah pemecahan masalah berikut:

  1. Hidupkan ulang ponsel Anda: Terkadang, memulai ulang ponsel dengan mudah dapat menyelesaikan masalah. Tekan dan tahan tombol daya, lalu pilih Mulai Ulang dari opsi.
  2. Periksa pembaruan aplikasi: Pastikan Anda memiliki versi terbaru aplikasi Messenger. Buka Google Play Store, cari Messenger, dan ketuk Perbarui jika pembaruan tersedia.
  3. Menghapus cache dan data aplikasi: Menghapus cache dan data aplikasi dapat mengatasi file rusak yang mungkin menyebabkan masalah. Buka Pengaturan, lalu Aplikasi & notifikasi, dan temukan aplikasi Messenger. Ketuk aplikasi tersebut, lalu pilih Penyimpanan. Ketuk Hapus Cache dan Hapus Data.
  4. Periksa pembaruan sistem: Pastikan HTC U12/U12 Plus Anda telah menginstal pembaruan sistem terbaru. Buka Pengaturan, lalu Sistem, dan ketuk Pembaruan sistem.
  5. Instal ulang Messenger: Jika langkah sebelumnya tidak menyelesaikan masalah, coba hapus instalan dan instal ulang aplikasi Messenger. Buka Pengaturan, lalu Aplikasi & pemberitahuan, cari aplikasi Messenger, dan ketuk aplikasi tersebut. Pilih Copot Pemasangan, lalu buka Google Play Store dan pasang ulang aplikasi.
  6. Periksa aplikasi yang saling bertentangan: Mungkin ada aplikasi lain pada HTC U12/U12 Plus yang saling bertentangan dengan Messenger. Coba hapus instalan aplikasi yang baru saja diinstal atau aplikasi yang baru saja diperbarui.
  7. Atur ulang preferensi aplikasi: Mengatur ulang preferensi aplikasi dapat membantu menyelesaikan konflik pengaturan. Buka Pengaturan, lalu Aplikasi & pemberitahuan, dan ketuk Info aplikasi. Ketuk ikon menu tiga titik, lalu pilih Atur ulang preferensi aplikasi.
  8. Lakukan pengaturan ulang pabrik: Jika tidak ada satu pun langkah di atas yang berhasil, Anda mungkin perlu melakukan pengaturan ulang pabrik. Namun, perlu diketahui bahwa hal ini akan menghapus semua data pada perangkat Anda, jadi pastikan untuk mencadangkan semua informasi penting sebelum melanjutkan. Buka Pengaturan, lalu Sistem, dan ketuk Atur Ulang. Pilih Reset data pabrik dan ikuti petunjuk di layar.

Jika Anda sudah mencoba semua langkah di atas dan masih mengalami masalah dengan aplikasi Messenger, mungkin ini adalah masalah perangkat keras. Dalam kasus ini, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan pelanggan HTC atau membawa perangkat Anda ke teknisi profesional untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Solusi Umum untuk Masalah Aplikasi Messenger

Mengalami masalah dengan aplikasi Messenger di HTC U12/U12 Plus? Berikut ini beberapa solusi umum yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut:

  1. Mulai ulang aplikasi: Terkadang, memulai ulang aplikasi secara sederhana dapat mengatasi gangguan kecil. Tutup aplikasi Messenger, lalu buka lagi untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
  2. Periksa pembaruan: Pastikan Anda telah menginstal Messenger versi terbaru pada perangkat Anda. Buka Google Play Store, cari Messenger, dan ketuk “Perbarui” jika ada pembaruan yang tersedia.
  3. Menghapus cache dan data: Data yang tersimpan dalam cache atau data aplikasi yang rusak dapat menyebabkan aplikasi macet atau tidak dapat dimuat dengan baik. Buka Pengaturan > Aplikasi & Pemberitahuan > Messenger > Penyimpanan, lalu ketuk “Hapus Cache” dan “Hapus Data”. Perhatikan bahwa menghapus data akan menghapus pengaturan aplikasi Messenger dan informasi masuk.
  4. Menghidupkan ulang perangkat Anda: Terkadang, menghidupkan ulang perangkat secara sederhana dapat menyelesaikan berbagai masalah. Tekan dan tahan tombol Daya, lalu ketuk “Mulai Ulang” untuk menghidupkan ulang perangkat Anda.
  5. Periksa koneksi internet Anda: Pastikan HTC U12/U12 Plus Anda tersambung ke koneksi internet yang stabil, baik melalui Wi-Fi atau data seluler. Messenger mungkin tidak dapat dimuat atau berfungsi dengan baik jika Anda memiliki koneksi internet yang lemah atau tidak stabil.
  6. Menonaktifkan pengoptimalan baterai: Messenger mungkin dioptimalkan oleh pengaturan baterai perangkat Anda, yang dapat memengaruhi fungsinya. Buka Pengaturan > Baterai > Pengoptimalan Baterai, lalu ketuk “Tidak Dioptimalkan” dan pilih “Semua aplikasi”. Temukan Messenger dan atur ke “Jangan dioptimalkan”.
  7. **Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, Anda dapat mencoba menghapus instalan Messenger, lalu memasangnya kembali. Buka Pengaturan > Aplikasi & Pemberitahuan > Messenger, lalu ketuk “Copot Pemasangan”. Setelah itu, buka Google Play Store, cari Messenger, dan ketuk “Instal” untuk mengunduh dan menginstal aplikasi lagi.
  8. Menghubungi dukungan Messenger: Jika masalah masih berlanjut, Anda dapat menghubungi dukungan Messenger untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka mungkin dapat memberikan solusi yang lebih spesifik atau memecahkan masalah di pihak mereka.

Dengan mencoba solusi umum ini, Anda seharusnya dapat menyelesaikan sebagian besar masalah aplikasi Messenger di HTC U12 / U12 Plus. Jika masalah masih berlanjut, pertimbangkan untuk mencari bantuan profesional atau menghubungi dukungan pelanggan HTC.

Langkah-langkah Pemecahan Masalah Tambahan

  • Menghapus Cache dan Data: **Terkadang, cache dan data yang menumpuk dapat menyebabkan masalah pada aplikasi Messenger. Untuk mengatasinya, buka Pengaturan > Aplikasi > Messenger > Penyimpanan dan ketuk “Hapus Cache” dan “Hapus Data”. Perhatikan bahwa menghapus data akan menghapus semua pesan Anda, jadi pastikan untuk mencadangkannya terlebih dahulu.**Perbarui Aplikasi Messenger: **Pastikan Anda telah menginstal aplikasi Messenger versi terbaru pada HTC U12/U12 Plus. Versi yang sudah ketinggalan zaman terkadang dapat menyebabkan kerusakan atau masalah pemuatan. Buka Google Play Store, cari Messenger, dan ketuk “Perbarui” jika ada pembaruan yang tersedia.Periksa Koneksi Internet: Pastikan ponsel Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Messenger mungkin tidak dapat dimuat atau berfungsi dengan baik jika koneksi Anda lemah atau ada masalah jaringan. Coba beralih ke jaringan Wi-Fi yang berbeda atau gunakan data seluler untuk melihat apakah masalah tetap ada.
  • Mulai Ulang Ponsel Anda: **Memulai ulang HTC U12/U12 Plus Anda dapat membantu mengatasi gangguan perangkat lunak kecil yang mungkin menyebabkan aplikasi Messenger macet atau tidak dapat dimuat. Tekan dan tahan tombol Daya, lalu ketuk “Restart” atau “Reboot” saat opsi muncul.Periksa Pembaruan Sistem: Menjaga perangkat lunak ponsel Anda tetap mutakhir adalah hal yang penting untuk kinerja yang optimal dan kompatibilitas dengan aplikasi seperti Messenger. Buka Pengaturan > Sistem > Pembaruan Perangkat Lunak dan ketuk “Periksa pembaruan” untuk melihat apakah ada pembaruan sistem yang tersedia.
  • Menonaktifkan Pengoptimalan Baterai:** Pengaturan pengoptimalan baterai terkadang dapat mengganggu fungsionalitas aplikasi. Untuk menonaktifkan pengoptimalan baterai untuk aplikasi Messenger, buka Pengaturan > Baterai > Pengoptimalan baterai, ketuk menu tarik-turun dan pilih “Semua aplikasi”, cari Messenger, dan atur ke “Jangan optimalkan”.

Jika tidak ada satu pun langkah di atas yang membantu, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi Messenger. Pastikan untuk mencadangkan pesan-pesan Anda sebelum mencopot pemasangan. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin perlu menghubungi HTC atau pengembang aplikasi Messenger untuk bantuan lebih lanjut.

PERTANYAAN UMUM:

Mengapa aplikasi Messenger saya macet di HTC U12 saya?

Ada beberapa alasan mengapa aplikasi Messenger Anda macet di HTC U12. Hal ini dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak, versi aplikasi yang kedaluwarsa, ruang penyimpanan yang tidak mencukupi, atau aplikasi yang saling bertentangan. Untuk mengatasi masalah ini, coba hapus cache aplikasi, perbarui aplikasi, kosongkan ruang penyimpanan, dan nonaktifkan aplikasi yang tidak perlu yang mungkin menyebabkan konflik.

Baca Juga: Pelajari Cara Melihat Semua Layanan yang Berjalan dan Proses yang di-Cache pada Galaxy Note 20

Apa yang harus saya lakukan jika Messenger tidak dapat dimuat di HTC U12 Plus saya?

Jika Messenger tidak dapat dimuat di HTC U12 Plus Anda, Anda dapat mencoba langkah-langkah pemecahan masalah berikut: 1. Tutup paksa aplikasi dan buka kembali. 2. Periksa koneksi internet Anda dan pastikan stabil. 3. Hapus cache dan data aplikasi. 4. Perbarui aplikasi ke versi terbaru. 5. Hidupkan ulang ponsel Anda. Jika tidak ada satu pun dari langkah-langkah ini yang berhasil, Anda mungkin perlu menghapus dan menginstal ulang aplikasi Messenger.

Bagaimana cara menghapus cache untuk aplikasi Messenger pada HTC U12 saya?

Untuk menghapus cache untuk aplikasi Messenger pada HTC U12 Anda, ikuti langkah-langkah berikut: 1. Buka Pengaturan pada ponsel Anda. 2. Ketuk Aplikasi & notifikasi. 3. Temukan dan ketuk Messenger. 4. Ketuk Penyimpanan & cache. 5. Ketuk Hapus cache. Ini akan menghapus cache aplikasi dan dapat membantu menyelesaikan masalah pada aplikasi.

Mengapa aplikasi Messenger saya tidak diperbarui di HTC U12 saya?

Jika aplikasi Messenger Anda tidak diperbarui di HTC U12, mungkin ada beberapa alasan. Pertama, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Jika koneksi internet Anda baik-baik saja, periksa apakah Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup di ponsel Anda. Jika Anda tidak memiliki cukup ruang penyimpanan, Anda mungkin perlu mengosongkan ruang sebelum memperbarui aplikasi. Terakhir, pastikan Anda sudah menginstal Google Play Store versi terbaru di ponsel Anda, karena versi yang sudah ketinggalan zaman terkadang bisa menghalangi pembaruan aplikasi.

Dapatkah aplikasi tertentu bertentangan dengan aplikasi Messenger di HTC U12 saya?

Ya, aplikasi tertentu dapat bertentangan dengan aplikasi Messenger pada HTC U12 Anda. Jika Anda baru saja menginstal aplikasi baru sebelum mengalami masalah dengan Messenger, coba nonaktifkan atau hapus instalan aplikasi tersebut untuk mengetahui apakah hal tersebut menyelesaikan masalah. Beberapa aplikasi mungkin memiliki masalah kompatibilitas atau dapat mengganggu fungsi aplikasi lain pada perangkat Anda.

Mengapa aplikasi Messenger di HTC U12/U12 Plus saya macet?

Ada beberapa alasan mengapa aplikasi Messenger pada HTC U12/U12 Plus Anda macet. Hal ini dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak, versi aplikasi yang kedaluwarsa, ruang penyimpanan yang tidak mencukupi, atau pengaturan aplikasi yang saling bertentangan. Kami sarankan untuk mencoba beberapa langkah pemecahan masalah untuk memperbaiki masalah tersebut.

Apa yang harus saya lakukan jika aplikasi Messenger saya tidak dapat dimuat di HTC U12/U12 Plus?

Jika aplikasi Messenger Anda tidak dapat dimuat di HTC U12/U12 Plus, ada beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut. Pertama, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Jika masalah berlanjut, hentikan aplikasi secara paksa, hapus cache dan datanya, dan mulai ulang perangkat Anda. Jika tidak ada satu pun dari langkah-langkah ini yang berhasil, Anda mungkin perlu menghapus dan menginstal ulang aplikasi.

Lihat Juga:

    comments powered by Disqus

    Anda mungkin juga menyukai