Cara Memecahkan Masalah dan Mengatasi Kesalahan 0x87DE2713 pada Xbox Series S

post-thumb

Cara Memperbaiki Kesalahan 0x87DE2713 Pada Xbox Series S Anda

Jika Anda seorang gamer yang memiliki Xbox Series S, Anda mungkin pernah menemukan kode kesalahan 0x87DE2713 saat mencoba memainkan game atau mengakses fitur tertentu di konsol Anda. Kesalahan ini bisa membuat frustasi, karena mencegah Anda menikmati pengalaman bermain game. Namun, dengan beberapa langkah pemecahan masalah, Anda dapat mengatasi kesalahan ini dan kembali bermain game.

Kode kesalahan 0x87DE2713 pada Xbox Series S sering terjadi ketika ada masalah dengan koneksi jaringan Anda. Hal ini bisa disebabkan oleh gangguan jaringan sementara, masalah pengaturan DNS, atau masalah dengan layanan Xbox Live. Untuk mengatasi kesalahan ini, mulailah dengan memeriksa koneksi internet Anda. Pastikan konsol Anda memiliki koneksi yang stabil dan dapat diandalkan ke internet.

Daftar Isi

Jika koneksi internet Anda berfungsi dengan baik, cobalah melakukan power cycling pada Xbox Series S. Untuk melakukannya, matikan konsol Anda sepenuhnya dan cabut konsol dari sumber listrik. Tunggu beberapa menit, lalu colokkan kembali dan nyalakan. Ini akan menyegarkan sistem dan menghapus gangguan sementara yang mungkin menyebabkan kesalahan.

Jika kesalahan terus berlanjut, Anda juga dapat mencoba menghapus cache di Xbox Series S. Untuk melakukannya, buka pengaturan konsol Anda, pilih “Sistem,” lalu “Penyimpanan.” Pilih perangkat penyimpanan tempat game Anda diinstal dan pilih “Hapus game yang disimpan secara lokal.” Ini akan menghapus file cache yang rusak atau kedaluwarsa yang mungkin menyebabkan kesalahan.

Solusi lain adalah memeriksa pembaruan sistem apa pun di Xbox Series S. Terkadang, sistem yang sudah ketinggalan zaman dapat menyebabkan kesalahan dan masalah pada konsol Anda. Buka pengaturan, pilih “Sistem,” lalu “Pembaruan” dan periksa pembaruan yang tersedia. Jika ada pembaruan yang tersedia, unduh dan instal pembaruan tersebut untuk memastikan konsol Anda menjalankan perangkat lunak terbaru.

Jika tidak satu pun dari langkah-langkah pemecahan masalah ini dapat mengatasi kode kesalahan 0x87DE2713 di Xbox Series S Anda, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Xbox untuk bantuan lebih lanjut. Mereka akan dapat memberi Anda instruksi spesifik yang disesuaikan dengan situasi Anda dan membantu Anda menyelesaikan masalah.

Secara keseluruhan, menemukan kode kesalahan 0x87DE2713 di Xbox Series S Anda bisa membuat frustasi, tetapi dengan langkah-langkah pemecahan masalah yang tepat, Anda dapat dengan mudah mengatasinya dan kembali menikmati pengalaman bermain game Anda.

Memahami Kesalahan 0x87DE2713 pada Xbox Series S

Kesalahan 0x87DE2713 adalah masalah umum yang mungkin dihadapi pengguna Xbox Series S saat mencoba mengakses atau memainkan game, aplikasi, atau layanan tertentu di konsol mereka. Kode kesalahan ini biasanya menunjukkan masalah dengan koneksi jaringan pengguna atau masalah sementara dengan layanan Xbox Live.

Saat kesalahan ini terjadi, pengguna mungkin akan melihat pesan di konsol Xbox Series S mereka yang menyatakan “Ada yang salah” atau “Kami tidak dapat memasukkan Anda sekarang. Coba lagi nanti.” Hal ini dapat membuat frustasi, terutama jika Anda sedang berada di tengah-tengah sesi bermain game atau mencoba mengakses fitur penting.

Untuk memecahkan masalah dan mengatasi Error 0x87DE2713 di Xbox Series S, Anda dapat mencoba langkah-langkah berikut:

  1. Periksa koneksi jaringan Anda: Pastikan Xbox Series S Anda terhubung ke koneksi internet yang stabil dan andal. Jika Anda menggunakan Wi-Fi, coba mendekat ke router atau sambungkan ke koneksi kabel untuk mendapatkan sinyal yang lebih kuat.
  2. Mulai ulang konsol Anda: Terkadang restart sederhana dapat membantu menyelesaikan masalah sementara. Matikan Xbox Series S Anda, cabut dari sumber listrik, tunggu beberapa menit, lalu colokkan kembali dan nyalakan kembali.
  3. Memeriksa status Xbox Live: Kunjungi halaman status Xbox Live untuk memeriksa apakah ada pemadaman atau masalah yang diketahui dengan layanan Xbox Live. Jika ada gangguan layanan, Anda mungkin perlu menunggu hingga masalah teratasi sebelum kesalahan diperbaiki.
  4. Menghapus cache: Mengosongkan cache pada Xbox Series S Anda dapat membantu menyelesaikan berbagai masalah terkait perangkat lunak. Untuk melakukannya, buka menu Pengaturan di konsol Anda, pilih “Sistem,” lalu “Penyimpanan,” dan terakhir “Hapus game yang disimpan secara lokal.” Ikuti petunjuknya untuk menyelesaikan prosesnya.
  5. Perbarui konsol Anda: Pastikan Xbox Series S Anda menjalankan perangkat lunak sistem terbaru. Periksa pembaruan yang tersedia dengan masuk ke menu Pengaturan, pilih “Sistem,” lalu “Pembaruan.” Jika pembaruan tersedia, unduh dan instal.

Jika tidak ada satu pun langkah di atas yang dapat mengatasi masalah, Anda mungkin perlu menghubungi Dukungan Xbox untuk bantuan lebih lanjut. Mereka dapat memberikan langkah-langkah pemecahan masalah yang lebih spesifik berdasarkan situasi individual Anda.

Penting untuk dicatat bahwa Kesalahan 0x87DE2713 terkadang dapat disebabkan oleh faktor eksternal di luar kendali Anda, seperti masalah server atau pemeliharaan layanan Xbox Live. Dalam kasus ini, mungkin perlu menunggu masalah diselesaikan oleh Microsoft.

Dengan mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah ini dan tetap terinformasi tentang masalah yang diketahui, Anda seharusnya dapat mengatasi Error 0x87DE2713 pada Xbox Series S Anda dan kembali menikmati pengalaman bermain game Anda.

Apa yang dimaksud dengan Kesalahan 0x87DE2713?

Kesalahan 0x87DE2713 adalah kode kesalahan umum yang terjadi pada konsol game Xbox Series S. Biasanya disertai dengan pesan kesalahan “Ada yang salah” atau “Terjadi kesalahan”. Kode kesalahan ini biasanya menunjukkan adanya masalah pada layanan Xbox Live, sehingga konsol tidak dapat mengakses fitur atau konten tertentu.

Saat kesalahan terjadi, pengguna mungkin mengalami masalah saat mengunduh atau memperbarui game, mengakses fitur multipemain online, atau masuk ke akun Xbox Live mereka. Kesalahan ini bisa membuat frustrasi, tetapi ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat membantu menyelesaikan masalah ini.

Kemungkinan Penyebab Kesalahan 0x87DE2713

  • Pemeliharaan atau pemadaman server sementara pada layanan Xbox Live.
  • Masalah konektivitas jaringan dengan konsol atau router.
  • Masalah terkait akun, seperti langganan yang kedaluwarsa atau pengaturan akun yang salah.
  • Cache sistem atau data game yang rusak.

Cara Memecahkan Masalah dan Mengatasi Kesalahan 0x87DE2713

  1. Periksa Status Layanan Xbox Live: Kunjungi halaman Status Xbox Live untuk memeriksa apakah ada pemadaman layanan yang diketahui atau aktivitas pemeliharaan yang memengaruhi layanan Xbox Live.
  2. Hidupkan Ulang Konsol Anda: Nyalakan kembali Xbox Series S Anda dengan menahan tombol daya selama 10 detik hingga mati, lalu cabut kabel daya dari bagian belakang konsol. Tunggu selama beberapa menit, lalu colokkan kembali kabel daya dan nyalakan konsol.
  3. Periksa Sambungan Jaringan: Pastikan konsol Anda terhubung ke koneksi internet yang stabil. Anda dapat mencoba memulai ulang router atau menghubungkan konsol secara langsung ke modem menggunakan kabel Ethernet untuk mengesampingkan masalah jaringan.
  4. Perbarui Konsol dan Game: Pastikan perangkat lunak konsol dan game Anda sudah diperbarui. Buka menu “Pengaturan” di Xbox Anda, pilih “Sistem”, lalu pilih “Pembaruan & unduhan” untuk memeriksa pembaruan yang tersedia.
  5. Keluar dan Masuk Kembali: Keluar dari akun Xbox Live Anda, lalu masuk kembali. Ini dapat menyegarkan pengaturan akun Anda dan menyelesaikan masalah sementara apa pun.
  6. Hapus Cache: Hapus cache sistem di konsol Anda dengan membuka “Pengaturan,” pilih “Sistem,” lalu pilih “Penyimpanan.” Sorot perangkat penyimpanan yang ingin Anda hapus cache-nya dan tekan tombol “…” pada controller Anda. Pilih “Hapus game yang disimpan lokal” dan konfirmasikan tindakan tersebut.
  7. Hidupkan ulang Peralatan Jaringan: Hidupkan ulang router dan modem Anda untuk menyegarkan koneksi jaringan.
  8. Hubungi Dukungan Xbox: Jika masalah terus berlanjut, Anda mungkin perlu menghubungi Dukungan Xbox atau mengunjungi situs web Dukungan Xbox untuk bantuan lebih lanjut.

Mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah ini akan membantu menyelesaikan Kesalahan 0x87DE2713 pada konsol Xbox Series S Anda dan memungkinkan Anda untuk mengakses layanan Xbox Live dan menikmati game Anda tanpa masalah.

Penyebab Umum Kesalahan 0x87DE2713

Kesalahan 0x87DE2713 adalah masalah umum yang mungkin dihadapi pengguna Xbox Series S. Kode kesalahan ini biasanya dikaitkan dengan masalah yang berkaitan dengan unduhan atau pembaruan game. Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan kesalahan ini terjadi, antara lain:

Baca Juga: 9 Earbud Tahan Air Terbaik untuk Berenang di Tahun 2023: Nikmati Musik di Bawah Air
    1. Masalah konektivitas internet: Koneksi internet yang stabil dan andal diperlukan untuk mengunduh dan memperbarui game di Xbox Series S. Jika ada gangguan atau masalah dengan koneksi internet Anda, hal itu dapat mengakibatkan kesalahan 0x87DE2713.
    1. Masalah server: Server Xbox Live dapat mengalami masalah teknis atau menjalani pemeliharaan, yang dapat memengaruhi pengunduhan dan pembaruan game. Saat server mati atau mengalami masalah, hal ini dapat menyebabkan kesalahan 0x87DE2713.
    1. Keterbatasan ruang penyimpanan: Ruang penyimpanan yang tidak mencukupi di Xbox Series S Anda dapat menyebabkan kesalahan 0x87DE2713. Jika tidak ada cukup ruang yang tersedia untuk mengunduh atau memperbarui game, kesalahan dapat terjadi.
    1. File game rusak: Terkadang, file game dapat rusak selama proses pengunduhan atau pembaruan. File yang rusak dapat memicu kesalahan 0x87DE2713 dan mencegah game berjalan dengan benar.
    1. Masalah terkait akun: Masalah dengan akun Xbox Live Anda, seperti masa langganan yang sudah lewat atau masalah dengan metode pembayaran Anda, juga dapat mengakibatkan kesalahan 0x87DE2713. Jika ada masalah dengan akun Anda, ini dapat mencegah Anda mengunduh atau memperbarui game.

Untuk mengatasi masalah dan menyelesaikan kesalahan 0x87DE2713, Anda dapat mencoba solusi berikut:

    1. Periksa koneksi internet Anda: Pastikan koneksi internet Anda stabil dan berfungsi dengan baik. Anda dapat mencoba memulai ulang router Anda atau menyambungkan ke jaringan yang berbeda untuk melihat apakah hal tersebut dapat menyelesaikan masalah.
    1. Memeriksa status server Xbox Live: Kunjungi halaman status Xbox Live untuk memeriksa apakah ada masalah yang dilaporkan dengan server. Jika ada masalah server, Anda mungkin perlu menunggu hingga masalah teratasi sebelum mencoba mengunduh atau memperbarui game.
    1. Kosongkan ruang penyimpanan: Hapus game, aplikasi, atau file media yang tidak diperlukan dari Xbox Series S untuk mengosongkan ruang penyimpanan. Ini akan memastikan bahwa Anda memiliki cukup ruang yang tersedia untuk mengunduh atau memperbarui game.
    1. Menghapus cache: Menghapus cache di Xbox Series S Anda dapat membantu mengatasi masalah file game yang rusak. Untuk melakukannya, buka Pengaturan > Sistem > Penyimpanan, pilih perangkat penyimpanan Anda, lalu pilih Hapus game yang disimpan secara lokal.
    1. Periksa status akun Anda: Verifikasi bahwa akun Xbox Live Anda aktif dan dalam keadaan baik. Pastikan langganan Anda sudah diperbarui dan tidak ada masalah dengan metode pembayaran Anda.
    1. Hubungi Dukungan Xbox: Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, Anda dapat menghubungi Dukungan Xbox untuk bantuan lebih lanjut. Mereka dapat memberikan langkah-langkah pemecahan masalah yang dipersonalisasi atau mengeskalasi masalah jika diperlukan.

Bagaimana Kesalahan 0x87DE2713 Mempengaruhi Pengalaman Bermain Game?

Kesalahan 0x87DE2713 adalah masalah umum yang mungkin dihadapi pengguna Xbox Series S saat bermain game. Kesalahan ini dapat secara signifikan memengaruhi pengalaman bermain game dan menyebabkan frustrasi bagi para pemain.

Ketika kesalahan ini terjadi, pengguna tidak dapat mengakses konten atau fitur game tertentu. Hal ini dapat mengakibatkan ketidakmampuan untuk meluncurkan game tertentu, mengunduh pembaruan game, atau mengakses fitur multipemain online.

Kesalahan ini dapat membuat frustasi para pemain yang tidak sabar untuk memainkan game baru atau bergabung dengan teman-temannya dalam sesi multipemain online. Hal ini mengganggu pengalaman bermain game dan mencegah pemain untuk menikmati game favorit mereka secara maksimal.

Pesan kesalahan itu sendiri memberikan informasi terbatas tentang penyebab spesifik dari masalah tersebut, sehingga menambah rasa frustrasi. Hal ini menyulitkan pengguna untuk memecahkan masalah dan menyelesaikan kesalahan sendiri.

Untuk mengatasi Error 0x87DE2713, pengguna mungkin perlu melakukan berbagai langkah pemecahan masalah, seperti memeriksa masalah konektivitas jaringan, menghapus data cache, atau bahkan melakukan pengaturan ulang pabrik pada konsol Xbox Series S. Langkah-langkah ini dapat memakan waktu dan mungkin memerlukan keahlian teknis.

Baca Juga: Cara memperbaiki kesalahan kode keluar 0 di game minecraft: 7 cara terbaik

Dalam beberapa kasus, pengguna mungkin perlu menghubungi dukungan Xbox atau mengajukan permintaan layanan ke Microsoft untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Hal ini semakin menambah kerumitan dan dapat mengakibatkan waktu henti yang lama untuk bermain game.

Secara keseluruhan, Kesalahan 0x87DE2713 dapat berdampak signifikan pada pengalaman bermain game. Ini mengganggu gameplay, mencegah pengguna mengakses fitur game, dan memerlukan langkah-langkah pemecahan masalah yang mungkin membutuhkan waktu untuk menyelesaikannya. Untuk menikmati bermain game sepenuhnya di Xbox Series S, penting bagi pengguna untuk mengatasi dan menyelesaikan kesalahan ini dengan segera.

Cara Mengatasi Kesalahan 0x87DE2713 pada Xbox Series S

Jika Anda mengalami Error 0x87DE2713 di Xbox Series S Anda, ini bisa membuat frustasi, tetapi ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan untuk mencoba menyelesaikan masalah tersebut.

1. Periksa layanan Xbox Live

Pertama, penting untuk memeriksa status layanan Xbox Live. Kesalahan 0x87DE2713 terkadang dapat terjadi karena masalah server di pihak Microsoft. Kunjungi halaman Status Xbox Live di situs web resmi Xbox untuk melihat apakah ada pemadaman layanan yang diketahui atau periode pemeliharaan.

2. Mulai ulang konsol Anda

Coba mulai ulang Xbox Series S Anda untuk melihat apakah hal tersebut dapat mengatasi kesalahan. Tekan dan tahan tombol Xbox di bagian depan konsol selama sekitar 10 detik hingga konsol mati sepenuhnya. Tunggu beberapa detik, lalu tekan tombol lagi untuk menyalakannya kembali. Setelah konsol dinyalakan, periksa apakah kesalahan masih berlanjut.

3. Periksa koneksi internet Anda

Pastikan Xbox Series S Anda terhubung dengan benar ke internet. Periksa pengaturan jaringan Anda di menu pengaturan konsol untuk memastikan konsol tersambung ke jaringan Wi-Fi atau Ethernet. Jika Anda menggunakan koneksi kabel, coba atur ulang modem dan router Anda. Atau, jika Anda menggunakan koneksi nirkabel, cobalah mendekatkan diri ke router Anda atau menggunakan koneksi kabel untuk melihat apakah hal tersebut dapat meningkatkan stabilitas.

4. Menghapus cache konsol

Menghapus cache konsol terkadang dapat mengatasi berbagai masalah pada Xbox Series S. Untuk menghapus cache, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan tombol daya di bagian depan konsol selama sekitar 10 detik hingga konsol mati sepenuhnya.
  2. Cabut kabel daya dari bagian belakang konsol.
  3. Tunggu minimal 10 detik, lalu pasang kembali kabel daya.
  4. Tekan tombol daya untuk menghidupkan konsol.

5. Memeriksa pembaruan sistem

Pastikan Xbox Series S Anda menjalankan perangkat lunak sistem terbaru. Buka menu pengaturan konsol dan cari bagian “Sistem” atau “Pembaruan”. Jika ada pembaruan yang tersedia, unduh dan instal. Menjaga konsol Anda tetap mutakhir dapat membantu menyelesaikan masalah kompatibilitas dan meningkatkan kinerja.

6. Hubungi Dukungan Xbox

Jika Anda telah mencoba langkah-langkah di atas dan masih mengalami Error 0x87DE2713 di Xbox Series S Anda, mungkin yang terbaik adalah menghubungi Dukungan Xbox untuk bantuan lebih lanjut. Mereka dapat memberikan saran pemecahan masalah yang dipersonalisasi dan membantu menyelesaikan masalah.

Dengan mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah ini, Anda seharusnya dapat mengatasi Error 0x87DE2713 pada Xbox Series S Anda dan kembali menikmati pengalaman bermain game Anda.

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN:

Apa itu kesalahan 0x87DE2713 di Xbox Series S?

Kesalahan 0x87DE2713 di Xbox Series S adalah kode kesalahan umum yang menunjukkan masalah dengan mengunduh atau menginstal konten di konsol. Hal ini dapat terjadi karena berbagai alasan, seperti masalah konektivitas jaringan, masalah server, atau masalah dengan layanan Xbox Live.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan 0x87DE2713 di Xbox Series S?

Ada beberapa langkah yang bisa Anda coba untuk mengatasi error 0x87DE2713 di Xbox Series S. Pertama, periksa koneksi jaringan Anda untuk memastikannya stabil dan tidak mengalami masalah apa pun. Anda juga dapat mencoba memulai ulang konsol dan router Anda untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin perlu menghapus cache pada konsol atau melakukan pengaturan ulang dari pabrik. Jika tidak ada satu pun dari langkah-langkah ini yang berhasil, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Xbox untuk bantuan lebih lanjut.

Mengapa saya mendapatkan kesalahan 0x87DE2713 saat mengunduh game di Xbox Series S?

Kesalahan 0x87DE2713 dapat terjadi saat mengunduh game di Xbox Series S karena berbagai alasan. Ini bisa jadi masalah server sementara atau masalah dengan koneksi jaringan Anda. Mungkin juga ada masalah dengan layanan Xbox Live. Untuk mengatasi kesalahan tersebut, Anda dapat mencoba memulai ulang konsol, memeriksa koneksi jaringan, atau membersihkan cache konsol. Jika masalah terus berlanjut, Anda mungkin perlu menunggu hingga masalah tersebut diselesaikan oleh Xbox atau hubungi dukungan mereka untuk bantuan lebih lanjut.

Apakah kesalahan 0x87DE2713 khusus untuk Xbox Series S atau dapatkah itu terjadi pada konsol Xbox lainnya juga?

Kesalahan 0x87DE2713 juga dapat terjadi pada konsol Xbox lainnya, bukan hanya Xbox Series S. Ini adalah kode kesalahan umum yang mengindikasikan masalah dengan pengunduhan atau penginstalan konten di konsol. Langkah-langkah pemecahan masalah untuk mengatasi kesalahan umumnya sama untuk semua konsol Xbox, jadi Anda dapat mencoba solusi yang sama di Xbox One atau Xbox Series X jika Anda mengalami kesalahan ini di konsol tersebut.

Dapatkah kesalahan 0x87DE2713 pada Xbox Series S diperbaiki tanpa menghubungi dukungan Xbox?

Ya, kesalahan 0x87DE2713 di Xbox Series S sering kali dapat diperbaiki tanpa menghubungi dukungan Xbox. Anda dapat mencoba beberapa langkah pemecahan masalah dasar seperti memeriksa koneksi jaringan Anda, memulai ulang konsol dan router Anda, dan menghapus cache konsol. Langkah-langkah ini sering kali dapat menyelesaikan masalah dan memungkinkan Anda mengunduh atau menginstal konten tanpa kesalahan. Namun, jika masalah terus berlanjut, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Xbox untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Apa itu kesalahan 0x87DE2713 pada Xbox Series S?

Kesalahan 0x87DE2713 di Xbox Series S adalah kode kesalahan umum yang menunjukkan masalah dengan mengunduh atau memperbarui game. Biasanya terjadi ketika ada masalah jaringan atau masalah dengan layanan Xbox Live.

Lihat Juga:

comments powered by Disqus

Anda mungkin juga menyukai