Cara Memecahkan Masalah dan Memperbaiki Pesan Pencetakan Kesalahan pada Windows 10

Cara Memperbaiki Pesan Pencetakan Kesalahan Pada Windows 10

Jika Anda mengalami pesan “error printing” yang ditakuti di komputer Windows 10, Anda tidak sendirian. Masalah umum ini bisa membuat frustasi, terutama saat Anda membutuhkan dokumen yang dicetak atau ingin mengirim sesuatu ke printer dengan cepat. Untungnya, ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini dan membuat printer Anda aktif dan berjalan kembali.

Periksa Perangkat Keras Printer: Mulailah dengan memastikan bahwa printer Anda dihidupkan dan terhubung dengan benar ke komputer. Pastikan semua kabel terpasang dengan benar dan tidak ada lampu atau pesan kesalahan pada layar printer. Jika perlu, coba matikan dan hidupkan kembali printer untuk mengatur ulang.

Daftar Isi

Verifikasi Perangkat Lunak Printer: Berikutnya, periksa, apakah perangkat lunak printer sudah terinstal dengan benar pada komputer Windows 10 Anda. Buka pengaturan “Devices and Printers” (Perangkat dan Printer) dan pastikan printer Anda terdaftar dan ditetapkan sebagai printer default. Jika tidak terdaftar atau muncul kesalahan, Anda mungkin perlu menginstal ulang perangkat lunak printer atau memperbaruinya ke versi terbaru yang disediakan oleh produsen.

Hapus Antrian Cetak: Kadang-kadang, pekerjaan cetak yang macet dapat menyebabkan pesan “error printing”. Untuk mengatasinya, buka lagi pengaturan “Perangkat dan Printer”, klik kanan pada printer Anda, lalu pilih “Lihat Apa yang Mencetak”. Ini akan membuka antrean cetak. Jika ada pekerjaan cetak yang tertunda atau macet, pilih pekerjaan tersebut dan klik “Cancel” atau “Delete” untuk menghapusnya dari antrean.

Mulai Ulang Layanan Print Spooler: Layanan print spooler bertanggung jawab untuk mengelola pekerjaan cetak pada komputer Anda. Memulai ulang layanan ini sering kali dapat menyelesaikan masalah pencetakan. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run (Jalankan), kemudian ketik “services.msc” dan tekan Enter. Pada jendela Services, cari layanan “Print Spooler”, klik kanan, lalu pilih “Restart”. Tunggu sampai layanan dimulai ulang, kemudian coba mencetak lagi.

Dengan mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah ini, Anda seharusnya dapat menyelesaikan pesan “error printing” pada Windows 10. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin perlu membaca buku petunjuk printer Anda atau menghubungi produsen untuk bantuan lebih lanjut.

Mengatasi Masalah Kesalahan Mencetak pada Windows 10

Jika Anda mengalami pesan kesalahan pencetakan pada Windows 10, ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah tersebut. Panduan ini akan memandu Anda melalui solusi potensial untuk membantu Anda membuat printer Anda berfungsi kembali.

1. Periksa Koneksi Printer

Pastikan printer Anda terhubung dengan benar ke komputer. Periksa kabel USB atau koneksi jaringan untuk memastikan bahwa kabel telah terpasang dengan benar. Jika Anda menggunakan printer nirkabel, pastikan printer terhubung ke jaringan yang benar.

2. Hidupkan Ulang Printer

Menghidupkan ulang printer Anda sering kali dapat menyelesaikan masalah sementara. Matikan printer, cabut steker dari sumber listrik, tunggu beberapa detik, kemudian colokkan kembali. Hidupkan printer dan lihat apakah pesan kesalahan menghilang.

3. Mulai Ulang Layanan Print Spooler

Layanan print spooler mengelola pekerjaan cetak di Windows. Memulai ulang layanan ini dapat membantu menyelesaikan masalah pencetakan. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut ini:

Tekan Tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run [Jalankan].
Ketik services.msc dan tekan Enter.
Pada jendela Services (Layanan), cari dan klik kanan pada layanan Print Spooler.
Pilih Restart dari menu konteks.

4. Memperbarui Driver Printer

Driver printer yang ketinggalan zaman atau tidak kompatibel dapat menyebabkan kesalahan pencetakan. Perbarui driver printer Anda ke versi terbaru untuk memastikan kompatibilitas dengan Windows 10. Anda biasanya dapat mengunduh driver terbaru dari situs web produsen atau menggunakan Pembaruan Windows untuk menginstal driver secara otomatis.

Baca Juga: Memperbaiki Saints Row di Windows 10: Memperbaiki game Saints Row The Third yang mogok

5. Menghapus Antrian Cetak

Jika ada pekerjaan cetak yang macet dalam antrean cetak, hal ini dapat mencegah pekerjaan cetak baru diproses. Kosongkan antrean cetak untuk mengatasi masalah ini:

Tekan Tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run [Jalankan].
Ketik control printers [Kontrol printer], lalu tekan Enter [Enter].
Pada jendela Printers [Pencetak], klik kanan pada printer Anda, lalu pilih **See what’s printing [Lihat apa yang sedang dicetak].
Pada jendela antrian cetak, klik Printer pada menu bagian atas dan pilih **Cancel All Documents [Batalkan Semua Dokumen].

6. Menjalankan Pemecah Masalah Printer

Windows 10 memiliki pemecah masalah printer built-in yang secara otomatis dapat mendeteksi dan memperbaiki masalah pencetakan yang umum. Untuk menjalankan pemecah masalah printer, ikuti langkah-langkah berikut ini:

Tekan Tombol Windows + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
Klik **Update & Security [Pembaruan & Keamanan].
Di menu sebelah kiri, pilih Pemecahan Masalah.
Di bawah Temukan dan perbaiki masalah lain, klik Printer, kemudian klik Jalankan pemecah masalah.
Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan proses pemecahan masalah.

7. Memeriksa Status Printer

Pastikan printer Anda dalam keadaan online dan tidak dalam keadaan error. Periksa panel tampilan printer atau lampu LED untuk mengetahui apakah ada pesan kesalahan. Jika ada masalah yang terindikasi, bacalah buku petunjuk printer atau situs web produsen untuk mengetahui langkah-langkah pemecahan masalah yang spesifik untuk model printer Anda.

Mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut ini akan membantu Anda mengatasi pesan kesalahan pencetakan pada Windows 10 dan membuat printer Anda berfungsi dengan baik lagi.

Penyebab dan Gejala Umum

Error Printing adalah masalah umum yang dapat terjadi apabila menggunakan komputer Windows 10. Ada beberapa penyebab yang dapat menyebabkan pesan kesalahan ini, serta berbagai gejala yang mungkin mengindikasikan adanya kesalahan.

Masalah Konektivitas Printer: Salah satu penyebab paling umum dari pesan “Error Printing” adalah masalah pada koneksi printer ke komputer. Hal ini bisa disebabkan oleh kabel USB yang rusak, koneksi yang longgar, atau masalah dengan jaringan nirkabel jika printer terhubung secara nirkabel.
Driver Printer yang sudah ketinggalan zaman atau tidak kompatibel: Penyebab umum lain dari kesalahan ini adalah driver printer yang sudah ketinggalan zaman atau tidak kompatibel. Jika driver printer tidak mutakhir atau tidak kompatibel dengan versi Windows 10 yang Anda gunakan, hal ini dapat mengakibatkan pesan “Error Printing”.
Masalah Layanan Spooler Cetak: Layanan print spooler bertanggung jawab untuk mengelola pekerjaan cetak pada komputer. Jika ada masalah dengan layanan ini, hal ini dapat menyebabkan pesan “Error Printing”. Penyebab umum masalah layanan print spooler termasuk file yang rusak, konflik dengan layanan lain, atau pengaturan yang salah.

Apabila menemukan pesan “Error Printing (Kesalahan Mencetak)”, pengguna mungkin mengalami gejala berikut ini:

Baca Juga: Cara Mengoptimalkan Kecepatan Unduh Google Chrome di Windows 11 (Diperbarui 2023)

Tidak dapat mencetak dokumen atau file: Gejala yang paling jelas adalah ketidakmampuan untuk mencetak dokumen atau file apa pun. Apabila mencoba mencetak, printer mungkin menampilkan pesan kesalahan atau gagal merespons.
Pekerjaan Cetak Terjebak dalam Antrian: Gejala lain dari kesalahan ini adalah pekerjaan cetak terjebak dalam antrean cetak. Ini berarti bahwa pekerjaan cetak tidak sedang diproses oleh printer dan tetap berada dalam antrean tanpa batas waktu.
Kualitas Cetak Tidak Konsisten: Pada sebagian kasus, pengguna mungkin melihat ketidakkonsistenan dalam kualitas cetakan, misalnya, hasil cetakan yang pudar atau buram. Hal ini dapat disebabkan oleh pesan “Error Printing” (Kesalahan Pencetakan) yang memengaruhi kemampuan printer untuk memproses pekerjaan cetak dengan benar.

Penting untuk mengidentifikasi penyebab yang mendasari pesan “Error Printing” agar dapat mengimplementasikan langkah-langkah pemecahan masalah yang tepat dan menyelesaikan masalah.

Panduan Pemecahan Masalah Langkah-demi-Langkah

Jika Anda mengalami pesan kesalahan pencetakan pada Windows 10, ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk memecahkan masalah dan memperbaiki masalah tersebut. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyelesaikan masalah:

Periksa Koneksi Printer: Pastikan printer Anda terhubung dengan benar ke komputer dan dihidupkan. Pastikan kabel USB atau koneksi jaringan aman.
Hidupkan Ulang Printer dan Komputer: Kadang-kadang, restart sederhana dapat menyelesaikan masalah pencetakan yang salah. Matikan printer dan komputer Anda, tunggu beberapa detik, kemudian hidupkan kembali.
Perbarui Driver Printer: Driver printer yang ketinggalan zaman atau tidak kompatibel dapat menyebabkan kesalahan pencetakan. Kunjungi situs web produsen atau gunakan Pembaruan Windows untuk memeriksa driver terbaru untuk model printer Anda.
Bersihkan Antrian Cetak: Antrian cetak yang macet dapat mencegah pekerjaan cetak baru diproses. Buka aplikasi Services (Layanan) dengan menekan Win + R, ketik “services.msc”, lalu tekan Enter. Cari layanan “Print Spooler”, klik kanan padanya, dan pilih “Stop”. Kemudian, arahkan ke folder berikut ini: C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. Hapus semua file dalam folder ini. Terakhir, kembali ke aplikasi Layanan, klik kanan pada layanan “Print Spooler”, dan pilih “Start”.
Jalankan Pemecah Masalah Printer: Windows 10 menyertakan pemecah masalah built-in yang secara otomatis dapat mendeteksi dan memperbaiki masalah pencetakan yang umum. Buka Pengaturan > Pembaruan & Keamanan > Pemecahan Masalah. Pilih “Printer” dan klik “Jalankan pemecah masalah”. Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan proses pemecahan masalah.
**Nonaktifkan Layanan Print Spooler [Layanan Spooler Cetak]: Pada sebagian kasus, menonaktifkan dan mengaktifkan kembali layanan Print Spooler dapat membantu mengatasi kesalahan pencetakan. Buka aplikasi Services, cari layanan “Print Spooler”, klik kanan padanya, lalu pilih “Properties”. Tetapkan jenis Startup ke “Disabled (Dinonaktifkan)” dan klik “Apply (Terapkan)”. Hidupkan ulang komputer Anda. Setelah restart, buka lagi aplikasi Services (Layanan), klik kanan pada layanan “Print Spooler”, dan pilih “Properties”. Atur jenis Startup ke “Otomatis” dan klik “Terapkan”. Hidupkan ulang komputer Anda sekali lagi.
Periksa Pembaruan Windows: Pastikan sistem operasi Windows 10 Anda sudah diperbarui. Buka Pengaturan > Pembaruan & Keamanan > Pembaruan Windows. Klik “Periksa pembaruan” dan instal pembaruan yang tersedia.
Atur Ulang Sistem Cetak: Jika tidak ada satu pun dari langkah-langkah di atas yang berhasil mengatasi pesan kesalahan pencetakan, Anda dapat mencoba mengatur ulang sistem cetak. Buka Control Panel (Panel Kontrol) dan arahkan ke Perangkat dan Printer. Klik kanan pada printer Anda dan pilih “Hapus perangkat”. Hidupkan ulang komputer Anda. Setelah restart, kembali ke Perangkat dan Printer, klik “Add a printer” (Tambahkan printer), lalu ikuti petunjuk pada layar untuk menginstal ulang printer Anda.
Menghubungi Dukungan Produsen Printer : Jika Anda sudah mengikuti semua langkah pemecahan masalah dan masih mengalami pesan kesalahan pencetakan, mungkin Anda perlu menghubungi tim dukungan produsen printer Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Dengan mengikuti panduan pemecahan masalah langkah demi langkah ini, Anda seharusnya dapat mengatasi pesan kesalahan pencetakan pada Windows 10 dan membuat printer Anda berfungsi dengan baik lagi.

Saran Akhir dan Sumber Daya Tambahan

Berikut ini beberapa saran terakhir untuk membantu Anda memecahkan masalah dan memperbaiki pesan “Error Printing” pada Windows 10:

Pastikan printer Anda dihidupkan dan terhubung dengan benar ke komputer. Periksa semua kabel dan koneksi untuk memastikan semuanya aman.
Hidupkan ulang printer dan komputer Anda. Kadang-kadang, restart sederhana dapat menyelesaikan masalah.
Perbarui driver printer Anda. Driver yang kedaluwarsa atau tidak kompatibel dapat menyebabkan kesalahan pencetakan. Anda dapat mengunduh driver terbaru dari situs web produsen atau menggunakan Pembaruan Windows untuk memeriksa pembaruan driver.
Periksa antrean cetak. Kadang-kadang, pekerjaan cetak mungkin macet dalam antrean, menyebabkan pesan “Error Printing”. Buka antrean cetak dan batalkan pekerjaan cetak yang tertunda.
Periksa pembaruan. Pastikan bahwa sistem operasi Windows 10 Anda sudah diperbarui. Microsoft secara teratur merilis pembaruan yang mencakup perbaikan bug dan peningkatan.
Jalankan pemecah masalah printer. Windows 10 memiliki pemecah masalah built-in yang secara otomatis dapat mendeteksi dan memperbaiki masalah printer yang umum. Buka Pengaturan > Pembaruan & Keamanan > Pemecahan Masalah dan pilih “Printer” dari daftar opsi pemecahan masalah.
Setel ulang spooler cetak. Print spooler bertanggung jawab untuk mengelola pekerjaan cetak. Kadang-kadang, menghidupkan ulang print spooler dapat mengatasi kesalahan pencetakan. Buka aplikasi Services (Layanan), temukan “Print Spooler” (Spooler Cetak) dalam daftar layanan, klik kanan padanya, lalu pilih “Restart” (Mulai Ulang).

Jika Anda masih mengalami masalah dengan pencetakan, berikut ini ada beberapa sumber daya tambahan yang dapat membantu:

Situs web dukungan produsen printer: Kunjungi situs web produsen printer Anda untuk mendapatkan artikel dukungan, panduan pemecahan masalah, dan pengunduhan driver.
Komunitas Windows:** Bergabunglah dengan forum Komunitas Windows untuk mengajukan pertanyaan dan mendapatkan bantuan dari pengguna Windows lainnya. Mungkin ada anggota komunitas yang pernah mengalami dan memecahkan masalah pencetakan serupa.
Dukungan Microsoft: Kunjungi situs web Dukungan Microsoft untuk mendapatkan artikel dukungan resmi, tutorial, dan informasi kontak jika Anda perlu menghubungi Microsoft secara langsung untuk mendapatkan bantuan.

Dengan mengikuti saran-saran ini dan memanfaatkan sumber daya tambahan, Anda seharusnya dapat memecahkan masalah dan memperbaiki pesan “Error Printing” pada Windows 10.

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN:

Mengapa saya menerima pesan kesalahan pencetakan pada Windows 10?

Pesan kesalahan pencetakan pada Windows 10 dapat disebabkan oleh berbagai faktor, termasuk masalah konektivitas printer, driver printer yang ketinggalan zaman atau tidak kompatibel, kesalahan layanan spooler printer, atau masalah perangkat keras printer.

Bagaimana cara mengatasi pesan kesalahan pencetakan pada Windows 10?

Untuk mengatasi masalah pesan kesalahan pencetakan pada Windows 10, Anda dapat mencoba langkah-langkah berikut: 1. Periksa konektivitas printer dan pastikan printer terhubung dengan benar ke komputer Anda. 2. Mulai ulang layanan spooler cetak. 3. Perbarui atau instal ulang driver printer. 4. Menghapus antrean cetak. 5. Jalankan alat pemecah masalah printer yang disediakan oleh Windows. Jika tidak ada satu pun dari langkah-langkah ini yang berhasil, Anda mungkin perlu berkonsultasi dengan dukungan produsen printer atau mempertimbangkan untuk menghubungi seorang profesional untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Bagaimana cara memulai ulang layanan spooler cetak?

Untuk memulai ulang layanan print spooler, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini: 1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run [Jalankan]. 2. Ketik “services.msc”, lalu tekan Enter. 3. Gulir ke bawah dan temukan layanan “Print Spooler”. 4. Klik kanan pada layanan “Print Spooler” dan pilih “Restart” (Mulai Ulang) dari menu konteks. Setelah layanan dimulai ulang, coba mencetak lagi untuk melihat apakah pesan kesalahan teratasi.

Apa yang harus saya lakukan jika pesan kesalahan pencetakan tetap muncul setelah pemecahan masalah?

Jika pesan kesalahan pencetakan tetap muncul, bahkan setelah pemecahan masalah, Anda dapat mencoba langkah-langkah tambahan berikut ini: 1. Perbarui sistem operasi Windows Anda ke versi terbaru. 2. Nonaktifkan perangkat lunak keamanan apa pun yang mungkin memblokir printer. 3. Hapus dan tambahkan kembali printer. 4. Atur ulang printer ke pengaturan default. Jika tidak ada satu pun dari langkah-langkah ini yang berhasil, pertimbangkan untuk meminta bantuan profesional atau menghubungi dukungan produsen printer untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.