SMS problémák elhárítása a Samsung Galaxy S5 készülékeken és a szöveges üzenet fogadási problémák megoldása

post-thumb

Hogyan javítsuk a Samsung Galaxy S5 nem fogadja az SMS-eket és más SMS-problémákat?

Ha Samsung Galaxy S5 készüléked van, és problémákat tapasztalsz a szöveges üzenetek fogadásával kapcsolatban, ne aggódj - nem vagy egyedül. Az SMS-problémák frusztrálóak lehetnek, de szerencsére van néhány hibaelhárítási lépés, amellyel megoldhatja a problémát.

Tartalomjegyzék

Először is, győződjön meg arról, hogy készülékének erős a jele, és hogy olyan területen tartózkodik, ahol jó a hálózati lefedettség. Néha a gyenge jel megakadályozhatja az SMS-üzenetek megfelelő fogadását. A jelerősséget a készülékén lévő jelsávok segítségével ellenőrizheti. Ha a sávok alacsonyak, próbáljon meg másik helyre költözni, vagy forduljon a szolgáltatójához segítségért.

Az SMS-problémák másik gyakori oka a Samsung Galaxy S5 készüléken a megtelt üzenettároló. Ha a postaláda megtelt, előfordulhat, hogy nem tud új üzeneteket fogadni. Ennek kijavításához lépjen be az üzenetküldő alkalmazásba, és törölje a régi vagy nem kívánt üzeneteket. Megpróbálhatja a készülék újraindítását is, mivel ez néha megoldhatja az ideiglenes üzenetküldési problémákat.

Ha továbbra is problémái vannak a szöveges üzenetek fogadásával, érdemes lehet ellenőrizni a készülék üzenetközpontjának számát. Az üzenetközpont száma egy speciális telefonszám, amelyet a készülék az SMS-üzenetek küldésére és fogadására használ. Ha ez a szám helytelen, vagy véletlenül megváltoztatták, ez problémákat okozhat az üzenetek fogadásával kapcsolatban. Az üzenetközpont számának ellenőrzéséhez lépjen be a készülék beállításaiba, majd válassza az “Üzenetek”, majd az “Üzenetközpont” lehetőséget. Győződjön meg róla, hogy a megjelenített szám helyes, és ha nem, forduljon a szolgáltatójához a helyes számért.

Bizonyos esetekben szoftverfrissítésre lehet szükség a Samsung Galaxy S5 készülék SMS-problémáinak megoldásához. A szoftverfrissítések tartalmazhatnak hibajavításokat és fejlesztéseket, amelyek segíthetnek az üzenetküldési problémákon. A szoftverfrissítések ellenőrzéséhez lépjen be a készülék beállításaiba, majd válassza a “Szoftverfrissítések” vagy a “Telefonról” lehetőséget. Onnan ellenőrizheti az elérhető frissítéseket, és szükség esetén telepítheti őket.

Ha követi ezeket a hibaelhárítási lépéseket, a legtöbb SMS-problémát meg tudja oldani Samsung Galaxy S5 készülékén, és újra elkezdheti fogadni a szöveges üzeneteket. Ha azonban továbbra is problémák merülnek fel, érdemes lehet további segítségért a szolgáltatójához fordulni.

SMS-problémák elhárítása Samsung Galaxy S5 készüléken

Ha SMS-problémák merülnek fel Samsung Galaxy S5 készülékén, például nem fogadja az SMS-üzeneteket, van néhány hibaelhárítási lépés, amellyel megpróbálhatja megoldani a problémát:

  1. ** Ellenőrizze a jelet:** Győződjön meg arról, hogy erős a jelkapcsolat. Néha a gyenge jel is okozhat problémákat a szöveges üzenetek fogadásával kapcsolatban. Ha szükséges, költözzön olyan helyre, ahol jobb a jel.
  2. Újraindítsa a telefont: Egy egyszerű újraindítás gyakran kijavíthatja az SMS-problémákat okozó kisebb szoftverhibákat. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot, majd koppintson az “Újraindítás” gombra a Samsung Galaxy S5 újraindításához.
  3. Ügyőrizze az Üzenőközpont számát: Győződjön meg róla, hogy az SMS-beállításokban az Üzenőközpont száma helyes. Ennek ellenőrzéséhez nyissa meg az Üzenetek alkalmazást, lépjen a Beállítások menüpontra, majd koppintson a “További beállítások” lehetőségre, és válassza a “Szöveges üzenetek” lehetőséget. Ott koppintson az “Üzenetközpont” elemre, és győződjön meg róla, hogy a szám helyes.
  4. Üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése: Az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése néha megoldhatja az SMS-problémákat. Ehhez lépjen a Beállítások menüpontba, majd koppintson az “Alkalmazások” vagy az “Alkalmazáskezelő” elemre. Keresse meg az üzenetküldő alkalmazást a listában, koppintson rá, majd válassza a “Tárolás” lehetőséget. Végül koppintson a “Cache törlése” és az “Adatok törlése” lehetőségre. Vegye figyelembe, hogy az adatok törlése törölheti a nem mentett üzeneteket.
  5. Az üzenetküldő alkalmazás akkumulátor-optimalizálásának kikapcsolása: Ha az üzenetküldő alkalmazást a telefon energiatakarékos funkciói optimalizálják, az befolyásolhatja annak működését. Az üzenetküldő alkalmazás akkumulátor-optimalizálásának letiltásához lépjen a Beállítások menüpontba, majd koppintson az “Akkumulátor” elemre. Koppintson az “Akkumulátorhasználat” elemre, majd válassza az “Akkumulátorhasználat optimalizálása” lehetőséget. Ott koppintson a legördülő menüre, és válassza az “Összes alkalmazás” lehetőséget. Keresse meg az üzenetküldő alkalmazást a listában, és kapcsolja ki az optimalizálást.
  6. Az MMS automatikus visszakeresése funkció engedélyezése: Ha nem kap MMS-üzeneteket, győződjön meg róla, hogy az automatikus visszakeresés funkció engedélyezve van az üzenetküldő alkalmazásban. Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást, lépjen a Beállítások menüpontra, majd koppintson a “További beállítások” lehetőségre, és válassza a “Multimédiás üzenetek” lehetőséget. Ott győződjön meg róla, hogy az “Automatikus lekérdezés” opció be van kapcsolva.
  7. Firmware és üzenetküldő alkalmazás frissítése: A telefon firmware-jének és üzenetküldő alkalmazásának naprakészen tartása gyakran megoldja a szoftverrel kapcsolatos problémákat. Ellenőrizze az elérhető frissítéseket a Beállítások menüben, a “Szoftverfrissítés” menüpont alatt. Alternatívaként a Google Play Áruházban is ellenőrizheti az üzenetküldő alkalmazás frissítéseit.

Ha a fenti hibaelhárítási lépések egyike sem oldja meg az SMS-problémákat, további segítségért forduljon mobilszolgáltatójához vagy a Samsung ügyfélszolgálatához.

Szöveges üzenetfogadási problémák megoldása

Ha Samsung Galaxy S5 készülékén problémák merülnek fel a szöveges üzenetek fogadásával kapcsolatban, több hibaelhárítási lépést is tehet a probléma megoldása érdekében.

1. Ellenőrizze a jelerősséget:

Győződjön meg róla, hogy erős a mobiljel. A gyenge jelerősség megakadályozhatja, hogy a telefon megfelelően fogadja a szöveges üzeneteket. Költözzön olyan területre, ahol jobb a térerő, vagy próbálja meg újraindítani a készüléket, hátha ez javítja a jelet.

2. Indítsa újra a telefont:

Olvassa el továbbá: Hogyan továbbítson e-maileket egy Gmail-fiókból egy másikba: részletes utasítások

A telefon újraindítása segíthet kijavítani a problémát esetleg okozó kisebb szoftverhibákat. Egyszerűen kapcsolja ki a készüléket, várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja be újra.

3. Üzenet alkalmazás gyorsítótárának törlése:

Ha Galaxy S5 készülékén az alapértelmezett üzenetküldő alkalmazást használja, az alkalmazás gyorsítótárának törlése segíthet a probléma megoldásában. Menjen a Beállítások > Alkalmazások > Alkalmazáskezelő menüpontba. Keresse meg az üzenetküldő alkalmazást, koppintson rá, majd koppintson a “Cache törlése” lehetőségre.

4. Frissítse a telefon szoftverét:

Győződjön meg róla, hogy telefonja szoftvere naprakész. A gyártók gyakran adnak ki szoftverfrissítéseket, amelyek hibajavításokat és fejlesztéseket tartalmaznak, amelyek segíthetnek megoldani a szöveges üzenetek vételével kapcsolatos problémákat. A Beállítások > A készülékről > Szoftverfrissítés menüpontban ellenőrizheti az elérhető frissítéseket.

5. Ellenőrizze az üzenetbeállításokat:

Olvassa el továbbá: Hálózati beállítások visszaállítása a Samsung Smart TV-n - Lépésről lépésre útmutató

Győződjön meg arról, hogy az üzenetbeállítások megfelelőek. Menjen az üzenetküldő alkalmazás beállításaihoz, és ellenőrizze, hogy az üzenetközpont száma helyes-e. Ezenkívül ellenőrizze, hogy vannak-e olyan üzenetszűrők vagy blokkoló beállítások, amelyek megakadályozhatják bizonyos üzenetek fogadását.

6. Ellenőrizze a blokkolt kapcsolatokat:

Ha nem kap szöveges üzeneteket bizonyos kontaktoktól, ellenőrizze, hogy nem blokkolták-e őket a telefonján. Menjen az üzenetküldő alkalmazás beállításaihoz, és keresse meg a blokkolt kapcsolatok listáját. Ha valamelyik névjegy szerepel a listán, oldja fel a blokkolást, hogy újra elkezdhesse fogadni az üzeneteket.

7. Hálózati beállítások visszaállítása:

Ha a fenti lépések egyike sem oldotta meg a problémát, próbálja meg visszaállítani a hálózati beállításokat. Válassza a Beállítások > Biztonsági mentés és visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása menüpontot. Ez visszaállítja a telefon összes hálózathoz kapcsolódó beállítását, beleértve a Wi-Fi, a Bluetooth és a mobilhálózati beállításokat is. Ne feledje, hogy előfordulhat, hogy a visszaállítás elvégzése után újra meg kell adnia a Wi-Fi jelszavakat.

8. Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval:

Ha az összes fenti lépést kipróbálta, és még mindig problémái vannak a szöveges üzenetek fogadásával, érdemes lehet további segítségért kapcsolatba lépnie mobilszolgáltatójával. Ők talán azonosítani tudják a problémát okozó, hálózattal vagy fiókkal kapcsolatos problémákat.

Miért nem fogadok szöveges üzeneteket a Samsung Galaxy S5 készülékemen?

Ha problémái vannak azzal, hogy nem fogad szöveges üzeneteket Samsung Galaxy S5 készülékén, a probléma több lehetséges oka is lehet. Íme néhány hibaelhárítási lépés, amit kipróbálhat:

  1. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot: Győződjön meg róla, hogy a készülék stabil hálózati kapcsolattal rendelkezik. Ha olyan területen tartózkodik, ahol gyenge a jel, az befolyásolhatja a szöveges üzenetek fogadását.
  2. Indítsa újra a készüléket: Néha egy egyszerű újraindítással megoldhatók a problémát esetleg okozó átmeneti szoftverhibák. Próbálja meg kikapcsolni, majd újra bekapcsolni Galaxy S5 készülékét.
  3. Ellenőrizze az üzenetbeállításokat: Győződjön meg arról, hogy az üzenetbeállítások helyesen vannak-e beállítva. Menjen a készülék beállítások menüjébe, majd válassza az “Üzenetek” menüpontot, és ellenőrizze az olyan beállításokat, mint például az üzenetblokkolás vagy a spamszűrők, amelyek esetleg blokkolják a bejövő szövegeket.
  4. Törölje az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát: Ha a probléma továbbra is fennáll, az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárának törlése segíthet. Lépjen a készülék beállítások menüjébe, majd válassza az “Alkalmazások” vagy az “Alkalmazáskezelő” menüpontot. Keresse meg az üzenetküldő alkalmazást a listában, és koppintson rá. Ott válassza a “Tárolás”, majd a “Cache törlése” lehetőséget.
  5. Ellenőrizze a szoftverfrissítéseket: A készülék szoftverének naprakészen tartása elengedhetetlen az optimális teljesítményhez. Ellenőrizze a Galaxy S5 készülékéhez rendelkezésre álló frissítéseket a beállítások menüben, a “Telefonról” menüpont kiválasztásával, majd a “Szoftverfrissítés” elemre koppintva.
  6. Távolítson el minden harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazást: Ha vannak harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazások telepítve a készülékén, próbálja meg ideiglenesen letiltani vagy eltávolítani őket, hátha ez megoldja a problémát. Ezek az alkalmazások konfliktusba kerülhetnek a Galaxy S5 alapértelmezett üzenetküldő alkalmazásával.
  7. Vegye fel a kapcsolatot a hálózati szolgáltatóval: Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a problémát, lehet, hogy hálózati probléma áll fenn. Lépjen kapcsolatba a hálózati szolgáltatóval, és magyarázza el a helyzetet, hátha tudnak segítséget nyújtani vagy további hibaelhárítást végezni.

Ha követi ezeket a hibaelhárítási lépéseket, akkor meg kell tudnia oldani a problémát, hogy nem fogadja a szöveges üzeneteket Samsung Galaxy S5 készülékén. Ha a probléma továbbra is fennáll, további technikai segítségre lehet szükség, vagy fontolóra kell venni a készülék gyári visszaállítását.

GYIK:

Miért nem kapok szöveges üzeneteket a Samsung Galaxy S5 készülékemen?

Ha nem kap szöveges üzeneteket Samsung Galaxy S5 készülékén, ennek a problémának több oka is lehet. Először is ellenőrizze, hogy a készülékének jó-e a hálózati kapcsolata. Ha a hálózati jel gyenge vagy nem elérhető, előfordulhat, hogy nem fogadja a bejövő szöveges üzeneteket. Győződjön meg arról is, hogy a készülék üzenettárolója nem telt meg. Ha a tárhely megtelt, nem fog tudni új üzeneteket fogadni. Ezenkívül ellenőrizze, hogy a feladó helyesen adta-e meg az Ön számát, és hogy támogatott hálózatról küldi-e az üzeneteket.

Miért nem kapok szöveges üzeneteket a Samsung Galaxy S5 készülékemen?

Ha nem kap szöveges üzeneteket Samsung Galaxy S5 készülékén, ennek a problémának több oka is lehet. Először is ellenőrizze, hogy a készülék stabil hálózati kapcsolattal rendelkezik-e. Győződjön meg róla, hogy jó a mobil lefedettség, vagy csatlakozzon egy stabil Wi-Fi hálózathoz. Emellett ellenőrizze, hogy nem telt-e meg a készülék üzenettárolója, mivel ez megakadályozhatja az új üzenetek fogadását. Végül győződjön meg arról, hogy a készülék üzenetbeállításai nincsenek-e rosszul konfigurálva. Válassza a “Beállítások” > “Üzenetek” > “Üzenetközpont” menüpontot, és győződjön meg róla, hogy a helyes üzenetközpont szám van-e beírva.

Lásd még:

    comments powered by Disqus

    Lehet, hogy tetszik még