Samsung Galaxy S6 Hibaelhárítási útmutató: Hiba javítása: A 'Sajnos az üzenetek leálltak' hiba javítása

post-thumb

Samsung Galaxy S6 folyamatosan felugrik a “Sajnos az Üzenetek leállt” hiba a szöveges üzenetek megtekintésekor (Hibaelhárítási útmutató)

A Samsung Galaxy S6 egy népszerű okostelefon, amely elegáns kialakításáról és erőteljes funkcióiról ismert. Azonban, mint minden más elektronikus eszköz, ez sem mentes a hibáktól és hibáktól. A Galaxy S6 felhasználók egyik leggyakoribb problémája a “Sajnos az Üzenetek leállt” hiba. Ez a hiba akkor jelentkezik, amikor a készüléken lévő Üzenetek alkalmazás összeomlik és leáll, megnehezítve a felhasználók számára a szöveges üzenetek küldését vagy fogadását.

Tartalomjegyzék

Ennek a hibának több oka is lehet, többek között szoftverhibák, nem kompatibilis harmadik féltől származó alkalmazások vagy sérült adatok. Szerencsére számos hibaelhárítási lépés létezik, amelyeket követve orvosolhatja ezt a problémát, és újra működőképessé teheti az Üzenetek alkalmazást. Ebben a hibaelhárítási útmutatóban végigvezetünk a különböző módszereken, amelyekkel megoldható a “Sajnos az Üzenetek leállt” hiba a Samsung Galaxy S6 készülékeden.

Kezdetnek ajánlott újraindítani a készüléket, mivel egy egyszerű újraindítás gyakran megoldja a kisebb szoftverhibákat. Ha a hiba továbbra is fennáll, megpróbálhatod törölni az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ez törölni fogja az ideiglenes fájlokat vagy a sérült adatokat, amelyek az alkalmazás összeomlását okozhatják. Egy másik lehetséges megoldás, ha letiltja vagy eltávolítja a nemrég telepített, harmadik féltől származó alkalmazásokat, amelyek konfliktusba kerülhetnek az Üzenetek alkalmazással.

Ha egyik módszer sem működik, akkor megpróbálhatja a gyorsítótárpartíció törlését vagy a Galaxy S6 készülék gyári visszaállítását is. Ne feledje azonban, hogy a gyári visszaállítás elvégzése az összes adatát törli, ezért fontos, hogy készítsen biztonsági mentést a fájljairól, mielőtt ezzel a módszerrel folytatná. Ha a hiba mindezen hibaelhárítási lépések kipróbálása után is fennáll, további segítségért ajánlott felvenni a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával vagy felkeresni egy szervizközpontot.

Összefoglalva, a “Sajnos az Üzenetek leállt” hiba frusztráló lehet, de számos hibaelhárítási módszer létezik, amelyek segíthetnek megoldani ezt a problémát Samsung Galaxy S6 készülékén. Ha követi ezeket a lépéseket, biztosíthatja, hogy az Üzenetek alkalmazás zökkenőmentesen működjön, és továbbra is gond nélkül küldhet és fogadhat szöveges üzeneteket.

A “Sajnos az Üzenetek leállt” hiba kijavítása Samsung Galaxy S6-on

Ha a “Sajnos, az Üzenetek leállt” hibát tapasztalod Samsung Galaxy S6 készülékeden, ne aggódj, több lehetséges megoldás is van, amivel megpróbálhatod orvosolni a problémát. Ez a hibaüzenet általában egy szoftverhibát vagy konfliktust jelez, amely megakadályozza az Üzenetek alkalmazás megfelelő működését.

Itt van néhány hibaelhárítási lépés, amit követhet:

  1. Indítsa újra a készülékét: A Galaxy S6 készülék egyszerű újraindítása néha megoldhatja az átmeneti szoftverhibákat, és kiürítheti a problémát esetleg okozó alkalmazás gyorsítótárakat.
  2. Törölje az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárát: Menjen a beállítások > alkalmazások > Üzenetek menüpontra, és koppintson a Tároló elemre. Ezután válassza a Cache törlése lehetőséget. Ezzel eltávolít minden olyan ideiglenes adatot, amely az alkalmazás hibás működését okozhatja.
  3. Törölje az Üzenetek alkalmazás adatait: Ha az alkalmazás gyorsítótárának törlése nem oldotta meg a problémát, térjen vissza ugyanerre a képernyőre a beállítások > alkalmazások > Üzenetek menüpontban, és koppintson az Adatok törlése lehetőségre. Ne feledje, hogy ez az összes üzenetét törli, ezért szükség esetén először készítsen biztonsági másolatot róluk.
  4. Frissítse az Üzenetek alkalmazást: Győződjön meg róla, hogy az Üzenetek alkalmazás legújabb verziója van telepítve a készülékére. A Google Play Áruházban ellenőrizheti a frissítéseket. Az alkalmazás frissítése gyakran javítja a hibákat és javítja annak stabilitását.
  5. Kapcsolja ki és kapcsolja be újra az Üzenetek alkalmazást: Ehhez lépjen a beállítások > alkalmazások > Üzenetek menüpontra, és koppintson a Tiltás lehetőségre. Ezután indítsa újra a készülékét, és térjen vissza ugyanerre a képernyőre, hogy engedélyezze újra az alkalmazást. Ez néha megoldhatja a hibát esetleg okozó konfliktusokat.
  6. Állítsa vissza az alkalmazás beállításait: Válassza a beállítások > alkalmazások > Több > alkalmazásbeállítások visszaállítása menüpontot. Ez visszaállítja az alapértelmezett beállításokat a készüléken lévő összes alkalmazáshoz, beleértve az Üzenetek alkalmazást is.
  7. Gyári alaphelyzetbe állítás: Ha a fenti megoldások egyike sem működik, akkor lehet, hogy gyári visszaállítást kell végeznie Galaxy S6 készülékén. Ez törölni fogja az összes adatot a készüléken, ezért mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos fájljairól, mielőtt folytatja. A készülék gyári visszaállításához menj a beállítások > Backup és visszaállítás > Termékadatok gyári visszaállítása menüpontra.

Az alábbi hibaelhárítási lépések valamelyikének segítenie kell a “Sajnos az Üzenetek leállt” hiba kijavításában Samsung Galaxy S6 készülékeden. Ha a probléma továbbra is fennáll, érdemes lehet felvenni a kapcsolatot a Samsunggal vagy a szolgáltatóval további segítségért.

Olvassa el továbbá: Melbourne-i lakos beperelte az Apple-t, miután az iPhone X felrobbant a zsebében
  1. megoldás: Üzenetek alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése

Ha a “Sajnos az Üzenetek leállt” hibát tapasztalja Samsung Galaxy S6 készülékén, az egyik lehetséges megoldás az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése. Íme, hogyan:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást a Galaxy S6 készülékén.
  2. Görgess lefelé, és koppints az “Alkalmazások” vagy az “Alkalmazások” menüpontra (ez készülékedtől függően változhat).
  3. Az alkalmazások listájában keresse meg és koppintson az “Üzenetek” vagy “Üzenetek” elemre.
  4. Koppintson a “Tárolás” elemre.
  5. A következő képernyőn két lehetőséget lát: “Cache törlése” és “Adatok törlése”.
  6. Koppintson először a “Cache törlése” lehetőségre.
  7. A gyorsítótár törlése után menjen vissza, és koppintson a “Clear data” (Adatok törlése) lehetőségre. Ne feledje, hogy az adatok törlése törli az összes szöveges üzenetét, ezért győződjön meg róla, hogy szükség esetén biztonsági másolatot készített róluk.
  8. Miután a gyorsítótárat és az adatokat is törölte, indítsa újra Galaxy S6 készülékét.

Az újraindítás után nyissa meg újra az Üzenetek alkalmazást, és ellenőrizze, hogy továbbra is megjelenik-e a hibaüzenet. Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése gyakran megoldja a szoftverrel kapcsolatos problémákat, amelyek az alkalmazás összeomlását okozhatják.

  1. megoldás: Frissítse az Üzenetek alkalmazást

Ha a “Sajnos az Üzenetek leállt” hibát tapasztalja Samsung Galaxy S6 készülékén, az egyik lehetséges megoldás az Üzenetek alkalmazás frissítése a legújabb verzióra. Ezt a következőképpen teheti meg:

  1. Nyissa meg a Google Play Áruházat a készülékén.
  2. Koppintson a képernyő bal felső sarkában található menü ikonra (három vízszintes vonallal ábrázolva).
  3. A menüben koppintson a “Saját alkalmazások és játékok” menüpontra.
  4. Megjelenik a telepített, frissítésekkel rendelkező alkalmazások listája.
  5. Görgessen lefelé, vagy használja a keresősávot, hogy megtalálja az “Üzenetek” alkalmazást.
  6. Ha az alkalmazáshoz elérhető frissítés, akkor megjelenik mellette a “Frissítés” gomb. A frissítési folyamat elindításához koppintson a “Frissítés” gombra.
  7. Várja meg, amíg a frissítés letöltődik és települ a készülékére. Ez az internetkapcsolattól és a frissítés méretétől függően néhány percet vehet igénybe.
  8. A frissítés telepítése után indítsa újra a készüléket, és ellenőrizze, hogy az Üzenetek alkalmazás használatakor továbbra is megjelenik-e a hibaüzenet.

Az Üzenetek alkalmazás frissítése gyakran javítja azokat a hibákat és problémákat, amelyek a “Sajnos az Üzenetek leállt” hibát okozhatják. Ha a hiba az alkalmazás frissítése után is fennáll, lehet, hogy más hibaelhárítási lépésekkel kell próbálkoznia, vagy további segítségért forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához.

  1. megoldás: Az alkalmazásbeállítások visszaállítása

Ha az előző megoldások nem működtek a “Sajnos az Üzenetek leállt” hiba javításában a Samsung Galaxy S6 készülékén, akkor megpróbálhatja visszaállítani az alkalmazásbeállításokat. Ez a módszer hatékony lehet a készülék üzenetküldő alkalmazással kapcsolatos problémák javításában.

Kövesse az alábbi lépéseket az alkalmazásbeállítások visszaállításához:

Olvassa el továbbá: A Facebook kiadja az Instagram Like Threads privát alkalmazást: a titkosított privát üzenetek újdonsága
  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást Samsung Galaxy S6 készülékén.
  2. Görgessen lefelé, és koppintson az “Alkalmazások” vagy az “Alkalmazáskezelő” elemre, készülékétől függően.
  3. Az alkalmazások listájában koppintson a képernyő jobb felső sarkában található hárompontos menü ikonra.
  4. Válassza ki a legördülő menüből az “Alkalmazásbeállítások visszaállítása” lehetőséget.
  5. Megjelenik egy felugró megerősítő ablak. A folytatáshoz koppintson az “Alkalmazások visszaállítása” gombra.

Az alkalmazásbeállítások visszaállítása után az üzenetküldő alkalmazásnak megfelelően kell működnie, és a hibaüzenetnek nem szabad többé megjelennie. Ne feledje azonban, hogy ez a módszer a Samsung Galaxy S6 készülékén lévő összes alkalmazás beállításait visszaállítja, így előfordulhat, hogy más alkalmazások egyes beállításait újra kell konfigurálnia.

Ha a hibaüzenet az alkalmazásbeállítások visszaállítása után is megjelenik, akkor lehet, hogy más hibaelhárítási módszereket kell fontolóra vennie, vagy további segítségért forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához.

GYIK:

Miért jelenik meg folyamatosan a “Sajnos az Üzenetek leállt” hiba a Samsung Galaxy S6 készülékemen?

A “Sajnos, az Üzenetek leállt” hiba a Samsung Galaxy S6 készülékeden különböző okok miatt fordulhat elő, például szoftverhibák, elavult üzenetküldő alkalmazás, teli tárhely vagy más alkalmazásokkal való konfliktusok miatt. A legjobb, ha hibaelhárítást végez a probléma pontos okának meghatározásához.

Megoldja-e a Samsung Galaxy S6 készülék visszaállítása a “Sajnos az Üzenetek leállt” hibát?

A Samsung Galaxy S6 készülék gyári beállításokra történő visszaállítása potenciálisan kijavíthatja a “Sajnos az Üzenetek leállt” hibát. Azonban ajánlott először más hibaelhárítási lépéseket kipróbálni, mielőtt a gyári visszaállításhoz folyamodna, mivel ez törli a telefonon lévő összes adatot.

Miért jelenik meg a “Sajnos az Üzenetek leállt” hiba az üzenetküldő alkalmazás frissítése után is?

Ha a “Sajnos az Üzenetek leállt” hiba a Samsung Galaxy S6 készülékeden az üzenetküldő alkalmazás frissítése után is folyamatosan megjelenik, annak oka szoftverhiba vagy kompatibilitási probléma lehet. Ilyen esetekben megpróbálhatja az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlését, az ütköző alkalmazások letiltását, vagy végső megoldásként a gyári visszaállítás elvégzését. Ha a probléma továbbra is fennáll, a legjobb lehet, ha további segítségért felveszi a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával.

Mit jelent a “Sajnos az Üzenetek leállt” hibaüzenet?

A “Sajnos, az Üzenetek leállt” hibaüzenet azt jelenti, hogy a Samsung Galaxy S6 készüléken lévő üzenetküldő alkalmazás összeomlott, és már nem működik megfelelően.

Lásd még:

    comments powered by Disqus

    Lehet, hogy tetszik még