Netflix hibaelhárítás: Hogyan javítható a Netflix nem működik a Galaxy Note10+-on?

post-thumb

Mi a teendő, ha a Netflix nem működik a Galaxy Note10+ készüléken | A Netflix folyamatosan lezuhan

Ha Galaxy Note10+ felhasználó vagy, és problémákat tapasztalsz a Netflixszel, nem vagy egyedül. Sok felhasználó számolt be olyan problémákról, hogy a Netflix nem működik a készülékén. Szerencsére számos hibaelhárítási lépést tehet, hogy megoldja ezeket a problémákat, és újra élvezhesse kedvenc filmjeit és tévéműsorait.

1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot: Az egyik leggyakoribb oka annak, hogy a Netflix nem működik semmilyen eszközön, a rossz internetkapcsolat. Győződjön meg róla, hogy a Galaxy Note10+ készülék stabil Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, vagy erős mobilkapcsolattal rendelkezik.

Tartalomjegyzék

2. Törölje a Netflix alkalmazás adatait: Néha a Netflix alkalmazásban felhalmozott adatok és gyorsítótárak okozhatnak problémákat. Ennek kijavításához lépjen a Galaxy Note10+ készülékén a Beállítások, majd az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő menüpontba, és keresse meg a Netflix alkalmazást. Koppints rá, majd válaszd ki a Tárolás menüpontot. Végül koppintson az Adatok törlése és a Cache törlése lehetőségre.

3. Frissítse a Netflix alkalmazást: Az alkalmazások elavult verziói szintén kompatibilitási problémákhoz vezethetnek. Nyissa meg a Google Play Áruházat a Galaxy Note10+ készülékén, keressen rá a Netflixre, és ellenőrizze, hogy elérhető-e frissítés. Ha igen, telepítse a legújabb verziót, és nézze meg, hogy megoldódik-e a probléma.

4. Indítsa újra a Galaxy Note10+ készülékét: A készülék újraindítása néha kijavíthatja a kisebb szoftverhibákat, amelyek miatt a Netflix nem működik megfelelően. Egyszerűen tartsa lenyomva a készülék bekapcsológombját, majd válassza az Újraindítás lehetőséget.

5. Távolítsa el és telepítse újra a Netflix alkalmazást: Ha minden más nem segít, megpróbálhatja eltávolítani a Netflix alkalmazást a Galaxy Note10+ készülékéről, majd újratelepíteni azt. Ehhez lépjen a Beállítások, Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő menüpontba, keresse meg a Netflix alkalmazást, és koppintson az Eltávolítás gombra. Ezután lépjen a Google Play Áruházba, keresse meg a Netflixet, és telepítse újra az alkalmazást.

Ha követi ezeket a hibaelhárítási lépéseket, képesnek kell lennie arra, hogy megoldja a Netflix nem működik a Galaxy Note10+ készülékén. Ha továbbra is problémák merülnek fel, érdemes a Netflix ügyfélszolgálatához fordulni, vagy további segítségért felvenni a kapcsolatot a Samsunggal.

Netflix hibaelhárítás: A Galaxy Note10+ készüléken nem működő Netflix javítása

Ha problémái vannak azzal, hogy a Netflix nem működik a Galaxy Note10+ készülékén, van néhány hibaelhárítási lépés, amellyel megpróbálhatja megoldani a problémát.

Olvassa el továbbá: Apex legendák: a 70 millió játékos elérése
  1. Internetkapcsolat ellenőrzése: Győződjön meg róla, hogy erős és stabil internetkapcsolattal rendelkezik. Próbáljon meg másik Wi-Fi hálózatra váltani vagy mobiladatokat használni, hogy kiderüljön, a probléma az internetkapcsolattal függ-e össze.
  2. Újraindítsa a Netflix alkalmazást: Zárja be a Netflix alkalmazást, és nyissa meg újra. Néha az alkalmazás egyszerű újraindítása is orvosolhatja a kisebb meghibásodásokat.
  3. Frissítse a Netflix alkalmazást: Győződjön meg róla, hogy a Netflix alkalmazás legújabb verziója van telepítve a készülékére. Menjen a Google Play Áruházba, keressen rá a Netflixre, és koppintson a “Frissítés” gombra, ha elérhető a frissítés.
  4. Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése: Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése gyakran megoldhatja a Netflix alkalmazással kapcsolatos problémákat. Menjen a Beállítások > Alkalmazások > Netflix > Tárolás, majd koppintson a “Cache törlése” és az “Adatok törlése” lehetőségre. Ne feledje, hogy az adatok törlésével ki fog jelentkezni az alkalmazásból, ezért győződjön meg róla, hogy ismeri a bejelentkezési adatait, mielőtt folytatja.
  5. Rendszerfrissítések ellenőrzése: Győződjön meg róla, hogy a Galaxy Note10+ készüléken a legújabb szoftverfrissítés fut. Menj a Beállítások > Szoftverfrissítés menüpontra, és koppints a “Letöltés és telepítés” gombra, ha elérhető a frissítés.
  6. Elindítsa újra a készüléket: Egy egyszerű újraindítás gyakran orvosolhat különböző szoftveres problémákat. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, majd koppintson az “Újraindítás” gombra a készülék újraindításához.

Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a problémát, további segítségért forduljon a Netflix ügyfélszolgálatához, vagy fontolja meg az alkalmazás teljes újratelepítését.

Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Ha a Netflix nem működik a Galaxy Note10+ készülékeden, először az internetkapcsolatodat kell ellenőrizned. A Netflix tartalmak streameléséhez stabil és gyors internetkapcsolatra van szükség. Íme néhány lépés az internetkapcsolat hibaelhárításához:

  1. Győződjön meg róla, hogy a Wi-Fi vagy a mobil adatforgalom be van kapcsolva.
  2. Próbáljon meg megnyitni más alkalmazásokat vagy webhelyeket, hogy lássa, megfelelően betöltődnek-e. Ha nem, az az internetkapcsolat problémájára utalhat.
  3. Ha Wi-Fi-t használ, próbáljon közelebb menni a routerhez, hogy javítsa a jelerősséget.
  4. Indítsa újra a routerét vagy modemjét, húzza ki 30 másodpercre, majd dugja vissza. Ez néha megoldhatja az átmeneti kapcsolódási problémákat.
  5. Ha mobil adatkapcsolatot használ, ellenőrizze, hogy maradt-e elég adatkerete. Egyes streamingszolgáltatások bizonyos mennyiségű adatot igényelnek az elérhetőséghez.
  6. Állítsa vissza a Galaxy Note10+ készülék hálózati beállításait. Ezt a Beállítások > Általános kezelés > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása menüpontban teheti meg. Ne feledje, hogy ez eltávolítja az összes elmentett Wi-Fi hálózatot és azok jelszavait.
  7. Fontolja meg, hogy kapcsolatba lépjen internetszolgáltatójával (ISP), hogy megtudja, vannak-e ismert problémák vagy kiesések az Ön területén.

Ha ezeket a lépéseket követi, megbizonyosodhat arról, hogy nem az internetkapcsolata az oka annak, hogy a Netflix nem működik a Galaxy Note10+ készülékén.

Indítsa újra a Galaxy Note10+ készüléket

Ha problémákat tapasztal a Netflix működésével kapcsolatban Galaxy Note10+ készülékén, az egyik első hibaelhárítási lépés, amit kipróbálhat, a készülék újraindítása. A készülék újraindítása segíthet megoldani az esetleges átmeneti szoftverhibákat vagy konfliktusokat, amelyek a Netflix alkalmazás hibás működését okozhatják.

Olvassa el továbbá: A saas-üzletág létrehozásának technológiai szempontjai: főbb pontok és ajánlások

Galaxy Note10+ készülékének újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a készülék jobb oldalán található bekapcsológombot.
  2. A képernyőn megjelenik a bekapcsolási menü.
  3. Válassza ki az “Újraindítás” menüpontot a menüpontok közül. Ez elindítja az újraindítási folyamatot.
  4. Várja meg, amíg a készülék kikapcsol, majd kapcsolja be újra.

Miután Galaxy Note10+ készüléked újraindult, indítsd el a Netflix alkalmazást, és ellenőrizd, hogy megoldódott-e a probléma. Ha a Netflix továbbra sem működik, próbálkozhat más hibaelhárítási módszerekkel is a probléma megoldására.

Törölje a Netflix alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Ha problémái vannak azzal, hogy a Netflix nem működik a Galaxy Note10+ készülékén, az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése gyakran segíthet. Az alábbi módon teheti ezt meg:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást. Ezt megteheti, ha a képernyő tetejéről lefelé húzza a lapot, és a fogaskerék ikonra koppint, vagy ha az alkalmazásfiókban megtalálja a Beállítások alkalmazást.
  2. Görgessen lefelé, és koppintson az Alkalmazások vagy az Alkalmazások elemre. A név készülékétől függően változhat.
  3. A telepített alkalmazások listájában keresse meg és koppintson a Netflixre.
  4. Koppintson a Storage & cache (Tárolás és gyorsítótár) pontra.
  5. Koppintson a Cache törlése gombra. Ezzel törli az alkalmazás által tárolt ideiglenes fájlokat.
  6. Koppintson a Clear data (Adatok törlése) vagy Clear storage (Tároló törlése) lehetőségre. Ez az alkalmazás összes adatát törli, beleértve a bejelentkezési adatokat és az alkalmazás beállításait is. Vegye figyelembe, hogy az adatok törléséhez az alkalmazás megnyitásakor újra be kell jelentkeznie.
  7. Tevékenység megerősítése. Kövesse a felszólításokat, és erősítse meg, hogy törölni kívánja a Netflix gyorsítótárát és adatait.

A gyorsítótár és az adatok törlése után próbálja meg újra megnyitni a Netflixet, hogy megnézze, megoldódott-e a probléma. Ha nem, akkor lehet, hogy más hibaelhárítási lépésekkel kell próbálkoznia, vagy további segítségért forduljon a Netflix ügyfélszolgálatához.

GYIK:

Miért nem működik a Netflix a Galaxy Note10+ készülékemen?

Ha a Netflix nem működik a Galaxy Note10+ készülékén, annak több oka is lehet. Ennek oka lehet a rossz internetkapcsolat, elavult Netflix alkalmazás, gyorsítótár-problémák vagy a készülék szoftverével kapcsolatos probléma. A hiba kijavításához indítsa újra a készüléket, ellenőrizze az internetkapcsolatot, frissítse a Netflix alkalmazást, és törölje az alkalmazás gyorsítótárát.

Hogyan indíthatom újra a Galaxy Note10+ készülékemet?

Galaxy Note10+ készülékének újraindításához tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a bekapcsolási menü. Ezután koppints az “Újraindítás” opcióra, és várd meg, amíg a készülék újraindul. Az újraindítás után ellenőrizze, hogy a Netflix megfelelően működik-e.

Lásd még:

    comments powered by Disqus

    Lehet, hogy tetszik még