Galaxy S6 Vissza és Legutóbbi alkalmazások gombok nem működnek, nem tudok hívást és SMS-t kezdeményezni, egyéb problémák

Találkoztál már olyan problémával Samsung Galaxy S6 készülékeddel, amikor a Vissza és az Utolsó alkalmazások gombok nem működnek? Ez frusztráló probléma lehet, mivel ezek a gombok elengedhetetlenek a készülékben való navigáláshoz és a különböző alkalmazások és funkciók eléréséhez. Azonban számos hibaelhárítási lépés létezik, amelyekkel megoldhatja ezt a problémát, és újra működésbe hozhatja a gombokat.

A nem működő gombok egyik lehetséges oka egy szoftverhiba. Bizonyos esetekben a készülék egyszerű újraindítása is elegendő lehet a probléma megoldásához. Próbálja meg kikapcsolni Galaxy S6 készülékét, majd néhány másodperc elteltével újra bekapcsolni. Ez segíthet megszüntetni a gombok működését zavaró átmeneti hibákat.

Ha az újraindítás nem működik, megpróbálhatod törölni a gyorsítótárpartíciót a készülékeden. Ez segíthet megoldani a sérült gyorsítótár-fájlokkal kapcsolatos problémákat, amelyek a gombok hibás működését okozhatják. Ehhez el kell indítanod Galaxy S6 készülékedet helyreállítási módba, majd navigálnod kell a gyorsítótárpartíció törlése opcióhoz. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat befejezéséhez.

Ha a probléma továbbra is fennáll, szükség lehet a Galaxy S6 készülék gyári visszaállítására. Ez törli az összes adatot és beállítást a készüléken, ezért előtte mindenképpen készítsen biztonsági másolatot minden fontos információról. A gyári visszaállítás elvégzéséhez lépjen a készülék beállítások menüjébe, majd navigáljon a Biztonsági mentés és visszaállítás opcióra. A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha a fenti hibaelhárítási lépések egyike sem oldja meg a problémát, lehetséges, hogy hardveres probléma van a Galaxy S6 készülékkel. Ebben az esetben lehet, hogy kapcsolatba kell lépni a Samsunggal, vagy el kell vinni a készüléket egy professzionális javítószolgálathoz. Ők képesek lesznek diagnosztizálni a problémát, és megoldást kínálni arra, hogy a gombok ismét megfelelően működjenek.

A Galaxy S6 Vissza és Legutóbbi alkalmazások gomb problémáinak hibaelhárításának lépései

Nem működnek a vissza és a legutóbbi alkalmazások gombok a Galaxy S6 készülékeden? Ne aggódj, több hibaelhárítási lépést is kipróbálhatsz a probléma megoldására.

Olvassa el továbbá: Top 11 Tablet tollal 2023-ra: Végső útmutató és vélemények

1. Telefon újraindítása: Néha egy egyszerű újraindítás is megoldhatja a problémát. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, majd koppintson az “Újraindítás” lehetőségre a készülék újraindításához.
2. Törölje a legutóbbi alkalmazásokat: Ha a legutóbbi alkalmazások gomb nem működik, annak oka lehet, hogy túl sok alkalmazás fut a háttérben. Törölje az összes legutóbbi alkalmazást a négyzet alakú gomb (legutóbbi alkalmazások gomb) megérintésével, majd húzza el őket.
3. Frissítések ellenőrzése: Győződjön meg róla, hogy a Galaxy S6 készüléken a legfrissebb szoftververzió fut. Válassza a Beállítások > A készülékről > Szoftverfrissítés menüpontot, és koppintson a “Frissítések keresése” lehetőségre. Ha elérhető egy frissítés, töltse le és telepítse azt.
4. ** Ellenőrizze az alkalmazásfrissítéseket:** Az elavult vagy nem kompatibilis alkalmazások problémákat okozhatnak a vissza és a legutóbbi alkalmazások gombokkal. Nyissa meg a Play Áruházat, koppintson a menü gombra (három vízszintes vonal), és válassza a “Saját alkalmazások és játékok” menüpontot. Frissítse az összes frissítésre váró alkalmazást.
5. Újraindítás csökkentett módban: Annak megállapításához, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e a problémát, indítsa újra a készüléket csökkentett módban. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, majd koppintson és tartsa lenyomva a “Kikapcsolás” lehetőséget. Amikor megjelenik az “Újraindítás csökkentett módba” felszólítás, koppintson az “OK” gombra. Ha a gombok biztonságos módban is jól működnek, akkor egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás. Távolítsa el a nemrég telepített alkalmazásokat, amíg a probléma meg nem oldódik.
6. Végezzen gyári visszaállítást: Ha a fenti lépések egyike sem működik, gyári visszaállításra lehet szükség. A folytatás előtt mindenképpen készítsen biztonsági mentést a fontos adatairól. A Galaxy S6 készülék gyári visszaállításához lépjen a Beállítások > Biztonsági mentés és visszaállítás > Gyári adatok visszaállítása menüpontra. Koppintson az “Eszköz visszaállítása” lehetőségre az összes adat törléséhez és a telefon eredeti beállításainak visszaállításához.

Ha a vissza és a legutóbbi alkalmazások gombok az összes hibaelhárítási lépés kipróbálása után sem működnek, akkor hardverproblémáról lehet szó. Vegye fel a kapcsolatot a Samsunggal, vagy vigye készülékét egy hivatalos szervizközpontba további segítségért.

Indítsa újra a készüléket

Az egyik első hibaelhárítási lépés, amit kipróbálhat, ha a vissza és a legutóbbi alkalmazások gombok nem működnek a Galaxy S6 készülékén, hogy újraindítja a készüléket. Egy egyszerű újraindítás néha megoldja a szoftveres problémákat és helyreállítja a gombok működését.

1. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a bekapcsolási lehetőségek menü.
2. Válassza ki a menüből az “Újraindítás” lehetőséget.
3. Várja meg, amíg a készülék kikapcsol, majd kapcsolja be újra.

Ha a készülék újraindítása után sem működnek a vissza és a legutóbbi alkalmazások gombok, akkor lépjen tovább a következő hibaelhárítási lépésekhez.

A rendszer felhasználói felület gyorsítótárának és adatainak törlése

Ha a Galaxy S6 visszalépés és a legutóbbi alkalmazások gombjai nem működnek, a System UI gyorsítótárának és adatainak törlése segíthet a probléma megoldásában. Kövesse az alábbi lépéseket:

Olvassa el továbbá: Teljes útmutató minden tengeri lényről az Animal Crossing New Horizonsban

1. Lépjen a Galaxy S6 kezdőképernyőjére.
2. Lapozzunk lefelé a képernyő tetejéről az értesítési panel megnyitásához.
3. Koppintson a “Beállítások” ikonra, amely egy fogaskerékhez hasonlít.
4. A Beállítások menüben görgessen lefelé, és koppintson az “Alkalmazások” lehetőségre.
5. Görgessen jobbra, amíg el nem éri a “Minden” lapot.
6. Keresse meg az alkalmazások listájában a “System UI”-t, és koppintson rá.
7. Koppintson a “Tárolás” elemre.
8. Koppintson a “Cache törlése” lehetőségre az ideiglenes fájlok eltávolításához.
9. Koppintson a “Clear Data” (Adatok törlése) gombra az alkalmazással kapcsolatos összes tárolt adat törléséhez.

A rendszer felhasználói felület gyorsítótárának és adatainak törlése után indítsa újra Galaxy S6 készülékét, és nézze meg, hogy a Vissza és az Utolsó alkalmazások gombok ismét megfelelően működnek-e. Ha nem, akkor lehet, hogy más hibaelhárítási módszerekkel kell próbálkoznia.

GYIK:

Vannak olyan szoftverfrissítések, amelyek kijavíthatják a Galaxy S6 készülékemen a nem működő vissza- és legutóbbi alkalmazások gombokat?

Igen, előfordulhat, hogy léteznek olyan szoftverfrissítések, amelyek kijavíthatják a Galaxy S6 készülékeden a nem működő hátlap és a legutóbbi alkalmazások gombokat. Mindig jó ötlet rendszeresen ellenőrizni a szoftverfrissítéseket, és telepíteni őket, ha rendelkezésre állnak. Ez segíthet megoldani a szoftverrel kapcsolatos problémákat, és javíthatja a telefon általános teljesítményét.

Mit tegyek, ha a Galaxy S6 készülékemen az összes hibaelhárítási lépés kipróbálása után sem működnek a vissza és a legutóbbi alkalmazások gombok?

Ha Galaxy S6 készülékén a hátlap és a legutóbbi alkalmazások gombok a hibaelhárítási lépések kipróbálása után sem működnek, akkor további segítségért forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához, vagy vigye a telefont egy szervizközpontba. Ők képesek lesznek diagnosztizálni a problémát, és megfelelő megoldást kínálni a gombok javítására.

Miért nem működnek a Galaxy S6 visszalépés és a legutóbbi alkalmazások gombjai?

Több oka is lehet annak, hogy miért nem működnek a Galaxy S6 hátlap és a legutóbbi alkalmazások gombjai. Ennek oka lehet egy szoftverhiba, egy harmadik féltől származó, kompatibilitási problémákat okozó alkalmazás vagy magukkal a gombokkal kapcsolatos hardverprobléma.

Hogyan orvosolhatom a Galaxy S6 hátlapi és legutóbbi alkalmazások gombjaival kapcsolatos problémát?

A Galaxy S6 hátlapi és legutóbbi alkalmazások gombjaival kapcsolatos probléma elhárításához megpróbálhatja a telefon újraindítását, a gyorsítótár-részleg törlését, az újonnan telepített alkalmazások letiltását, vagy végső megoldásként a gyári alaphelyzetbe állítást.

Lásd még:

• Hogyan lehet megkerülni a Windows 11 telepítési követelményeit a Ventoy segítségével - részletes utasítások
• Egyszerű lépések a Samsung Galaxy S9 Plus-on folyamatosan lezuhanó Messenger javításához
• Hogyan lehet blokkolni a felugró ablakokat a Samsung Galaxy Note 20-on: Lépésről lépésre útmutató
• Felkészülés a Téli Konvergencia Fesztiválra az új világban: tippek és tanácsok
• DayZ FPS Drop probléma? Így javíthatod meg
• 5 legjobb keret nélküli telefon 2023-ban a legmagasabb képernyő-test aránnyal
• Gyors és egyszerű megoldások a Galaxy S20 fekete képernyő halál probléma megoldására