Lépések a Samsung Galaxy Z Fold 3 fekete képernyő a halál problémájának megoldására

post-thumb

Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy Z Fold 3 fekete képernyő a halál problémája

Ha Samsung Galaxy Z Fold 3 készüléked van, és a rettegett Black Screen of Death problémát tapasztalod, ne ess pánikba. Ez a cikk végigvezeti Önt a probléma megoldásának lépésein, és újra működőképessé teszi készülékét.

Tartalomjegyzék

A halál fekete képernyője gyakori probléma, amely bármely okostelefonon előfordulhat, így a Samsung Galaxy Z Fold 3 esetében is. Jellemzője, hogy a képernyő üres, a készülék nem jelenik meg és nem reagál. Bár frusztráló lehet, több lépést is tehet a probléma elhárítására és kijavítására.

Az első lépés egy soft reset elvégzése. Ezt úgy lehet elvégezni, hogy a bekapcsológombot és a hangerőcsökkentő gombot egyszerre nyomva tartjuk körülbelül 10 másodpercig. Ez újraindítja a készüléket, és megoldhatja a fekete képernyő problémáját.

Ha a lágy visszaállítás nem működik, megpróbálhatja a készüléket biztonságos módba indítani. Ehhez tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a bekapcsolási menü. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a “Kikapcsolás” opciót, amíg meg nem jelenik az “Újraindítás biztonságos módba” felszólítás. Válassza az “OK” lehetőséget a készülék biztonságos módba történő újraindításához. A biztonságos mód letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, ami segíthet azonosítani, ha valamelyikük okozza a fekete képernyő problémáját.

Ha a fekete képernyő probléma továbbra is fennáll, megpróbálhat gyári visszaállítást végezni. Ne feledje, hogy a gyári visszaállítás törli az összes adatot a készüléken, ezért a folytatás előtt mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról. A gyári visszaállítás elvégzéséhez válassza a Beállítások > Általános kezelés > Visszaállítás > Gyári adatok visszaállítása menüpontot. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a visszaállítási folyamat befejezéséhez.

Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a fekete képernyő problémáját, akkor hardverproblémáról lehet szó. Ebben az esetben ajánlott felvenni a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával, vagy további segítségért elvinni a készüléket egy hivatalos szervizközpontba.

Ne hagyja, hogy a Black Screen of Death probléma tönkretegye a Samsung Galaxy Z Fold 3 készülékkel kapcsolatos élményeit. Az alábbi lépések követésével remélhetőleg megoldhatja a problémát, és újra élvezheti a készülék használatát.

A Samsung Galaxy Z Fold 3 fekete halál képernyőjének hibaelhárítási lépései

Ha Samsung Galaxy Z Fold 3 készülékén fekete halál képernyő jelentkezik, amikor a telefon kijelzője fekete marad és nem reagál, akkor a következő hibaelhárítási lépésekkel próbálkozhat a probléma megoldása érdekében:

  1. Végezzen lágy alaphelyzetbe állítást: Tartsa lenyomva a hangerőcsökkentő gombot és a bekapcsológombot egyszerre körülbelül 10 másodpercig, amíg a készülék rezegni nem kezd, és újra nem indul.
  2. Ellenőrizze az akkumulátort: Győződjön meg róla, hogy a Galaxy Z Fold 3 akkumulátora nem merült-e le teljesen. Csatlakoztassa a telefont a töltőjéhez, és hagyja legalább 30 percig töltődni, mielőtt újra megpróbálná bekapcsolni.
  3. Próbáljon ki egy másik töltőt és kábelt: Néha a hibás töltő vagy kábel is okozhat problémákat a készülék kijelzőjén. Használjon másik töltőt és kábelt, hátha ez megoldja a problémát.
  4. Indítson biztonságos üzemmódba: Indítsa újra a készüléket, és amikor megjelenik a Samsung logó, tartsa lenyomva a hangerőcsökkentő gombot, amíg be nem töltődik a kezdőképernyő. Ha a fekete képernyő problémája nem a Biztonságos módban jelentkezik, akkor azt egy harmadik féltől származó alkalmazás okozhatja. A bűnös beazonosításához távolítsa el a nemrég telepített alkalmazásokat.
  5. Végezzen gyári visszaállítást: Ez a lépés törli az összes adatot a készüléken, ezért a folytatás előtt mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos fájljairól. Válassza a Beállítások > Általános kezelés > Visszaállítás > Gyári adatok visszaállítása menüpontot. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a visszaállítás elvégzéséhez.
  6. Vegye fel a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával: Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a fekete képernyő problémáját, az hardverproblémára utalhat. Forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához, vagy keressen fel egy hivatalos szervizközpontot, hogy szakszerű segítséget és javítást kapjon.

Ezek a hibaelhárítási lépések segítenek megoldani a Samsung Galaxy Z Fold 3 készülék fekete halál képernyőjének problémáját. Ügyeljen arra, hogy a bemutatott sorrendben kövesse őket, és szükség esetén forduljon szakemberhez.

A probléma azonosítása

Amikor Samsung Galaxy Z Fold 3 készülékén a halál fekete képernyője problémával találkozik, elengedhetetlen a probléma azonosítása és a lehetséges okok megértése. Ez segít meghatározni a megfelelő hibaelhárítási lépéseket a probléma megoldásához.

Olvassa el továbbá: A Windows 11 Home és Pro közötti különbség: A Comprehensive Comparison

Lehetséges okok:

  • Szoftverhiba: Egy szoftverhiba vagy hiba néha a készülék összeomlását és fekete képernyő megjelenítését okozhatja.
  • Hardverprobléma: Bizonyos esetekben hardverprobléma, például hibás kijelző vagy sérült belső alkatrész okozhat fekete képernyőt.
  • Akkumulátorral kapcsolatos probléma: Ha az akkumulátor lemerült vagy nem működik megfelelően, az a készülék kikapcsolását és fekete képernyő megjelenítését okozhatja.
  • Túlmelegedés: A túlzott hő hatására a készülék biztonsági intézkedésként kikapcsolhat és fekete képernyőt jeleníthet meg.

Lépések a probléma azonosításához:

  1. Figyelje meg a készüléket: Ellenőrizze, hogy a készülék mutat-e életjeleket, például rezgést, hangot vagy LED-fényt, ami szoftver- vagy hardverproblémára utalhat.
  2. Próbálja meg a kényszerített újraindítást: Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a bekapcsoló és a hangerőcsökkentő gombot körülbelül 10 másodpercig, hogy kényszerített újraindítást hajtson végre. Ha a készülék reagál erre a műveletre, az átmeneti szoftverhibára utalhat.
  3. Csatlakoztassa a készüléket áramforráshoz: Csatlakoztassa a készüléket egy áramforráshoz az eredeti töltő és kábel segítségével. Ha a készülék töltésjelzőket mutat vagy bekapcsol, az akkumulátorral kapcsolatos problémára utalhat.
  4. Ellenőrizze a fizikai sérüléseket: Ellenőrizze a készüléket, hogy nincs-e rajta fizikai sérülés, például repedés vagy vízkár, amely a fekete képernyő problémáját okozhatja.
  5. Végezzen gyári visszaállítást: Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a problémát, fontolja meg a gyári visszaállítás elvégzését a szoftverrel kapcsolatos problémák kiküszöbölése érdekében. Vegye figyelembe, hogy ez törli az összes adatot a készüléken, ezért csak végső megoldásként szabad elvégezni.

Ha követi ezeket a lépéseket, azonosíthatja a Samsung Galaxy Z Fold 3 készülékén a fekete halál képernyő problémájának lehetséges okait, és a megfelelő megoldásokat alkalmazhatja a probléma megoldására.

Lágy alaphelyzetbe állítás elvégzése

Ha Samsung Galaxy Z Fold 3 készülékén a halál fekete képernyője probléma lép fel, a soft reset elvégzése gyakran segíthet a probléma megoldásában. A lágy alaphelyzetbe állítás a készülék újraindítását jelenti anélkül, hogy elveszítené az adatokat vagy beállításokat.

Az alábbiakban ismertetjük a Samsung Galaxy Z Fold 3 készülék lágy visszaállításának lépéseit:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a készülék oldalán található bekapcsológombot.
  2. A képernyőn megjelenik egy menü. Válassza ki a “Kikapcsolás” vagy az “Újraindítás” lehetőséget a lehetőségek közül.
  3. Ha a “Kikapcsolás” lehetőséget választotta, várjon néhány másodpercet, majd a készülék visszakapcsolásához nyomja meg és tartsa lenyomva ismét a bekapcsológombot.
  4. Ha az “Újraindítás” lehetőséget választotta, a készülék automatikusan kikapcsol, majd újra bekapcsol.
  5. Miután a készülék újraindult, ellenőrizze, hogy a fekete halál képernyő probléma megoldódott-e.

Ha a fekete képernyő probléma a soft reset elvégzése után is fennáll, próbálkozhat más hibaelhárítási módszerekkel a probléma megoldására. Ajánlott szakember segítségét kérni, vagy további útmutatásért forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához.

Olvassa el továbbá: Az elfogadható tároló beállítása a Galaxy S7-en és a memóriaproblémák elhárítása

Továbbfejlesztett megoldások a Samsung Galaxy Z Fold 3 fekete halál képernyőjéhez

Ha a rettegett Black Screen of Death problémát tapasztalja Samsung Galaxy Z Fold 3 készülékén, ne essen pánikba. Van néhány fejlett megoldás, amellyel megpróbálhatja megoldani a problémát, és újra működőképessé teheti készülékét. Íme néhány lépés, amit megtehetsz:

  1. Kényszer-újraindítás a készüléken: Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a hangerőcsökkentő gombot és a bekapcsoló gombot körülbelül 10 másodpercig. Ez a készülék újraindítását fogja kikényszeríteni, és megoldhatja a fekete képernyő problémáját.
  2. ** Ellenőrizze a szoftverfrissítéseket:** Győződjön meg róla, hogy a készüléken a legfrissebb szoftververzió fut. A Beállítások > Szoftverfrissítés > Letöltés és telepítés menüpontban ellenőrizheti az elérhető frissítéseket. A legújabb szoftver telepítése kijavíthatja a fekete képernyő problémáját esetleg okozó hibákat vagy zavarokat.
  3. Bootoljon biztonságos módba: A készülék biztonságos módba történő indítása segíthet annak megállapításában, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e a problémát. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg megjelenik a Kikapcsolás opció, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás opciót, amíg megjelenik a Biztonságos mód kérés. Érintse meg a “Biztonságos mód” lehetőséget a Biztonságos módba való indításhoz. Ha a fekete képernyő probléma nem a Biztonságos módban jelentkezik, akkor valószínű, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a bűnös. Ezután egyesével eltávolíthatja a nemrég letöltött alkalmazásokat, hogy azonosítsa a problémás alkalmazást.
  4. Gyári alaphelyzetbe állítja a készüléket: A gyári alaphelyzetbe állítás elvégzése segíthet megoldani a fekete képernyőproblémát esetleg okozó tartós szoftverproblémákat. Vegye figyelembe, hogy ez törli az összes adatot a készüléken, ezért a folytatás előtt mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos fájljairól. A Samsung Galaxy Z Fold 3 készülék gyári visszaállításához lépjen a Beállítások > Általános kezelés > Visszaállítás > Gyári adatok visszaállítása menüpontra. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat befejezéséhez.
  5. Lépjen kapcsolatba a Samsung ügyfélszolgálattal: Ha a fenti megoldások egyike sem működik, további segítségért célszerű a Samsung ügyfélszolgálatát felkeresni. Ők esetleg tudnak megoldást nyújtani vagy javítást ajánlani, ha a probléma továbbra is fennáll.

Ne feledje, hogy a hibaelhárítás során mindig rendszeresen készítsen biztonsági másolatot az adatairól, hogy megelőzze az esetleges veszteségeket. Remélhetőleg a fenti megoldások egyike segít megoldani a Samsung Galaxy Z Fold 3 Black Screen of Death problémát, és a készülék újra normális állapotba kerül.

Cache partíció törlése

A Samsung Galaxy Z Fold 3 készülék fekete halálképernyőjét (BSoD) néha sérült gyorsítótár-fájlok okozhatják. A készülék gyorsítótár partíciójának törlése segíthet megoldani ezt a problémát, és potenciálisan orvosolhatja a fekete képernyő problémát. Íme a cache partíció törlésének lépései:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy Z Fold 3 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő fel gombot és a bekapcsológombot.
  3. Engedje fel mindkét gombot, amikor a Samsung logó megjelenik a képernyőn.
  4. A gombok felengedése után meg kell jelennie az Android Recovery képernyőnek. A Hangerő lefelé gomb segítségével navigáljon a “Cache partíció törlése” opcióhoz.
  5. Nyomja meg a bekapcsológombot a “Wipe cache partition” opció kiválasztásához.
  6. Jelölje ki a Hangerő lefelé gombbal az “Igen” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a megerősítéshez.
  7. Várja meg, amíg a gyorsítótárpartíció törlődik. Ez a folyamat eltarthat néhány percig.
  8. A gyorsítótárpartíció törlése után a “Rendszer újraindítása most” opciót kell kiemelni. Nyomja meg a bekapcsológombot a készülék újraindításához.

Miután a Samsung Galaxy Z Fold 3 újraindult, ellenőrizze, hogy a fekete képernyő probléma megoldódott-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozhat más hibaelhárítási lépésekkel, vagy fontolóra veheti, hogy további segítségért forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához.

GYIK:

Mi a “Black Screen of Death” probléma a Samsung Galaxy Z Fold 3 készüléken?

A “Black Screen of Death” probléma olyan problémára utal, amikor a Samsung Galaxy Z Fold 3 nem reagál, és a képernyő fekete marad. Ez történhet szoftverhiba, hibás kijelző vagy egyéb hardverprobléma miatt.

Hogyan oldhatom meg a “Black Screen of Death” problémát a Samsung Galaxy Z Fold 3 készülékemen?

A Samsung Galaxy Z Fold 3 készüléken jelentkező “Black Screen of Death” probléma megoldásához több lépést is kipróbálhat. Először is, megpróbálhatja a készülék kényszer-újraindítását a bekapcsológomb és a hangerőcsökkentő gomb egyidejű lenyomva tartásával körülbelül 10 másodpercig. Ha ez nem működik, megpróbálhatod biztonságos módba indítani a készüléket, hogy megnézd, nem harmadik féltől származó alkalmazások okozzák-e a problémát. Megpróbálhatja a gyorsítótárpartíció törlését vagy a gyári alaphelyzetbe állítást is, hogy kijavítsa a problémát esetleg okozó szoftverhibákat. Ha ezek közül egyik lépés sem működik, további segítségért ajánlott felvenni a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával.

Gyakori a “Black Screen of Death” probléma a Samsung Galaxy Z Fold 3 esetében?

Bár a “Black Screen of Death” probléma bármely okostelefonon előfordulhat, beleértve a Samsung Galaxy Z Fold 3 készüléket is, ez nem egy olyan gyakori probléma, amely minden készüléket érint. Különböző tényezők, például szoftverhiba, fizikai sérülés vagy hibás hardver miatt fordulhat elő. Mindig jó ötlet, ha megfelelően vigyázol a készülékedre, és mindig a legújabb szoftverrel frissíted, hogy minimálisra csökkentsd az ilyen problémák előfordulásának esélyét.

Meg tudom-e oldani a “Black Screen of Death” problémát a Samsung Galaxy Z Fold 3 készülékemen egyedül?

A “Black Screen of Death” problémát Samsung Galaxy Z Fold 3 készülékeden a probléma okától függően magad is meg tudod oldani. Megpróbálkozhatsz a korábban említett lépésekkel, például a készülék kényszerített újraindításával, a csökkentett módba való indítással, a gyorsítótárpartíció törlésével vagy a gyári visszaállítással. Ha azonban a probléma a fenti lépések kipróbálása után is fennáll, akkor ajánlott szakember segítségét kérni a Samsung ügyfélszolgálattól, vagy felkeresni egy hivatalos szervizközpontot diagnózis és javítás céljából.

Lásd még:

comments powered by Disqus

Lehet, hogy tetszik még