Hogyan javítsuk, hogy nem tudunk hívásokat indítani vagy fogadni a Galaxy S10-en | Hívásprobléma elhárítása

Ha problémákat tapasztalsz a hívások indításával vagy fogadásával kapcsolatban a Samsung Galaxy S10 készülékeden, nem vagy egyedül. Sok felhasználó számolt be olyan problémákról, amikor nem tudnak hívásokat indítani vagy fogadni a készülékükön. Ez frusztráló lehet, különösen akkor, ha fontos hívások vagy kommunikáció esetén támaszkodik a telefonjára.

Szerencsére számos hibaelhárítási lépés létezik, amellyel megpróbálhatja orvosolni ezt a problémát. Először is győződjön meg arról, hogy a telefon jelerőssége elég erős-e a hívások indításához és fogadásához. A gyenge jelek zavarhatják a hívásminőséget, vagy megakadályozhatják a hívások átvitelét. A készülék jelerősségét a képernyő tetején található jelsávok segítségével ellenőrizheti.

Ha a jelerősség alacsony, próbáljon meg más helyre költözni, vagy menjen ki a szabadba, hogy javítsa a vételt. Megpróbálhatja a repülőgépes üzemmód be- és kikapcsolását is, hogy visszaállítsa a készülék hálózathoz való kapcsolódását. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy telefonja szoftvere naprakész. A Samsung rendszeresen kiad szoftverfrissítéseket, amelyek kijavíthatják a hibákat és javíthatják a teljesítményt, ezért a beállítások menüben ellenőrizze az elérhető frissítéseket.

Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, megpróbálhatja a telefon alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlését is. Ez gyakran orvosolhatja a hívásfunkciókkal kapcsolatos problémákat. Ehhez lépjen a készülék beállítások menüjébe, majd válassza az “Alkalmazások” vagy az “Alkalmazások” menüpontot. Keresse meg a Telefon alkalmazást, és koppintson rá. Onnan törölheti a gyorsítótárat és az adatokat. Ne feledje, hogy ez törölni fogja a mentett hívásnaplókat és beállításokat, ezért a folytatás előtt mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos adatokról.

Ha a fenti hibaelhárítási lépések egyike sem működik, további segítségért forduljon a hálózati szolgáltatójához. Ők tudnak segíteni annak megállapításában, hogy van-e probléma a fiókjával vagy a hálózati lefedettséggel az Ön területén. Lehet, hogy további, az Ön készülékére és hálózatára jellemző hibaelhárítási lépésekkel is tudnak segíteni.

Összefoglalva, ha problémákat tapasztalsz a hívások indításával vagy fogadásával kapcsolatban Samsung Galaxy S10 készülékeden, több lépést is tehetsz a hibaelhárítás és a probléma megoldása érdekében. Kezdje a jelerősség ellenőrzésével, és győződjön meg arról, hogy telefonja szoftvere naprakész. Próbálja ki a telefonos alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlését, és ha minden más nem sikerül, forduljon a hálózati szolgáltatójához további segítségért. Ha követed ezeket a lépéseket, remélhetőleg meg tudod oldani a hívásproblémát a Galaxy S10 készülékeden, és újra gond nélkül tudsz hívásokat kezdeményezni és fogadni.

Gyakori hibaelhárítási lépések a Nem tudsz hívást kezdeményezni vagy fogadni a Galaxy S10 készülékkel?

Ha problémákat tapasztalsz a Galaxy S10 készülékeden a hívások indításával vagy fogadásával kapcsolatban, számos gyakori hibaelhárítási lépést próbálhatsz meg a probléma megoldása érdekében:

1. Ellenőrizze a hálózati jelerősséget: Győződjön meg arról, hogy erős hálózati jellel rendelkezik. Ha olyan területen tartózkodik, ahol gyenge a jellefedettség, ez lehet a hívásprobléma oka. Próbáljon meg másik helyre költözni, vagy lépjen kapcsolatba a hálózati szolgáltatóval.
2. Indítsa újra a telefonját: Néha egy egyszerű újraindítással megoldhatók az átmeneti szoftverhibák, amelyek megakadályozhatják a hívások átvitelét. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, majd válassza ki a menüből az “Újraindítás” lehetőséget.
3. Ellenőrizze a repülőgépes üzemmód beállításait: Győződjön meg róla, hogy a Repülőgépes üzemmód ki van kapcsolva. Ha be van kapcsolva, akkor megakadályozza, hogy a telefon hívásokat kezdeményezzen vagy fogadjon. Lapozzunk lefelé a képernyő tetejéről a Gyorsbeállítások panel eléréséhez, és a kikapcsoláshoz koppintsunk a Repülőgépes üzemmód ikonra.
4. Ellenőrizze a hívásátirányítási beállításokat: Ha engedélyezte a hívásátirányítást, ellenőrizze, hogy megfelelően van-e beállítva. Menjen a Telefon alkalmazásba, koppintson a hárompontos menü ikonra, válassza a “Beállítások” lehetőséget, majd navigáljon a “Hívásátirányítás” menüpontra, és győződjön meg arról, hogy az helyesen van-e beállítva.
5. Győződjön meg róla, hogy a helyes számot tárcsázza: Ellenőrizze kétszer is, hogy a helyes telefonszámot adta meg. Apró hibák vagy elgépelések megakadályozhatják a hívások átvitelét.
6. Ellenőrizze, hogy nincsenek-e letiltott számok: Ha bizonyos számokról nem tud hívásokat fogadni, győződjön meg róla, hogy nem kerültek-e véletlenül letiltásra. Nyissa meg a Telefon alkalmazást, koppintson a hárompontos menü ikonra, válassza a “Beállítások” lehetőséget, majd lépjen a “Számok blokkolása” menüpontra, és tekintse át a blokkolt listát.
7. Frissítse a telefon szoftverét: Győződjön meg róla, hogy Galaxy S10 készülékén a legfrissebb szoftververzió fut. A szoftverfrissítések gyakran tartalmaznak hibajavításokat és fejlesztéseket, amelyek megoldhatják a hívási problémákat. Menjen a Beállításokba, majd navigáljon a “Szoftverfrissítés” menüpontra, és válassza a “Letöltés és telepítés” lehetőséget, ha elérhető a frissítés.
8. Állítsa vissza a hálózati beállításokat: A hálózati beállítások visszaállítása néha megoldhatja a híváskapcsolattal kapcsolatos problémákat. Ehhez lépjen a Beállítások menüpontba, majd navigáljon az “Általános kezelés” menüpontra, és válassza a “Visszaállítás” lehetőséget. Koppintson a “Hálózati beállítások visszaállítása” lehetőségre, és erősítse meg a műveletet.
9. Vegye fel a kapcsolatot a hálózati szolgáltatóval: Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a problémát, további segítségért ajánlott felvenni a kapcsolatot a hálózati szolgáltató ügyfélszolgálatával. Ők esetleg azonosítani tudják a hálózattal kapcsolatos problémákat, vagy konkrét hibaelhárítási lépéseket tudnak adni.

Ha követi ezeket az általános hibaelhárítási lépéseket, képesnek kell lennie arra, hogy megoldja azt a problémát, hogy nem tud hívásokat kezdeményezni vagy fogadni Galaxy S10 készülékén.

Hálózati kapcsolat ellenőrzése

Ha nem tudsz hívásokat indítani vagy fogadni Galaxy S10 készülékeden, először is ellenőrizd a hálózati kapcsolatot. Ezt a problémát gyakran a gyenge vagy instabil jel okozhatja, ezért győződj meg róla, hogy jó hálózati lefedettségű területen vagy.

A hálózati kapcsolat ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

Olvassa el továbbá: Véletlenszerű újraindulások és egyéb problémák elhárítása és javítása a Galaxy Note 4 készülékben

1. Győződjön meg róla, hogy a repülőtéri üzemmód ki van kapcsolva. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, koppintson a Kapcsolatok fülre, és ellenőrizze, hogy a Repülőgépes üzemmód be van-e kapcsolva. Ha igen, kapcsolja ki.
2. Indítsa újra a telefonját. Néha egy egyszerű újraindítás is orvosolhatja az átmeneti hálózati problémákat. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot, koppintson az Újraindítás gombra, és várja meg, amíg a telefon újraindul.
3. Ellenőrizze a SIM-kártyát. Győződjön meg róla, hogy a SIM-kártya megfelelően be van-e helyezve, és nem sérült-e meg. Ha szükséges, vegye ki a SIM-kártyát, tisztítsa meg az érintkezőket, és biztonságosan helyezze vissza.
4. Váltson másik hálózati üzemmódra. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, koppintson a Kapcsolatok fülre, majd a Mobilhálózatokra. Ott válasszon ki egy másik hálózati módot (pl. 3G vagy 2G), és ellenőrizze, hogy tud-e hívásokat indítani vagy fogadni.
5. Állítsa vissza a hálózati beállításokat. Ha minden más nem sikerül, megpróbálhatja visszaállítani a hálózati beállításokat. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, koppintson az Általános kezelésre, majd a Visszaállításra. Ott válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A hálózati kapcsolat ellenőrzésével és az alábbi hibaelhárítási lépések követésével valószínűleg meg tudod oldani azt a problémát, hogy nem tudsz hívásokat indítani vagy fogadni a Galaxy S10 készülékeden.

Indítsa újra a készüléket

Az egyik első hibaelhárítási lépés, amit ki kell próbálnod, ha nem tudsz hívásokat indítani vagy fogadni a Galaxy S10 készülékeden, az a készülék újraindítása. A telefon újraindítása segíthet megoldani a problémát esetleg okozó ideiglenes szoftverhibákat vagy hálózati csatlakozási problémákat.

Olvassa el továbbá: A Safari az iOS-ben böngészőadatokat küld a kínai óriás Tencentnek: legfrissebb hírek

A Galaxy S10 készülék újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a telefon jobb oldalán található bekapcsológombot.
2. A képernyőn megjelenik egy menü. Koppintson az “Újraindítás” lehetőségre.
3. Várja meg, amíg a készülék kikapcsol, majd kapcsolja be újra.

A telefon újraindítása után ellenőrizze, hogy tud-e hívásokat kezdeményezni vagy fogadni. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

GYIK:

Miért nem tud hívásokat indítani vagy fogadni a Galaxy S10 készülékem?

Ha Galaxy S10 készüléked nem tud hívásokat indítani vagy fogadni, annak több oka is lehet. Először is győződjön meg arról, hogy elegendő hálózati lefedettséggel rendelkezik, és hogy telefonja nincs repülőgép üzemmódban. Ellenőrizze, hogy van-e bármilyen kintlévősége vagy korlátozása a hálózati szolgáltatójától. Emellett győződjön meg arról, hogy a készülékén a megfelelő hívásbeállítások vannak-e beállítva, és próbálja meg újraindítani a telefonját, hátha ez megoldja a problémát.

Mit tegyek, ha egy szoftverfrissítés után nem tudok hívásokat indítani vagy fogadni a Galaxy S10 készülékemen?

Ha egy szoftverfrissítés után nem tudsz hívásokat indítani vagy fogadni Galaxy S10 készülékeden, néhány lépést tehetsz a probléma elhárítása érdekében. Először is ellenőrizze, hogy elérhetőek-e új frissítések a készülékéhez, és telepítse azokat. Megpróbálhatja a cache partíció törlését is a telefonon, vagy gyári visszaállítást végezhet. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához vagy a hálózati szolgáltatójához további segítségért.

Miért tapasztalok híváskiesést vagy rossz hívásminőséget a Galaxy S10 készülékemen?

Ha Galaxy S10 készülékén híváskiesést vagy rossz hívásminőséget tapasztal, annak több oka is lehet. Kezdje a hálózati lefedettség és a jelerősség ellenőrzésével. Ha olyan területen tartózkodik, ahol gyenge a jel, próbáljon meg máshová költözni, vagy lépjen kapcsolatba a hálózati szolgáltatóval a probléma megoldása érdekében. Javasoljuk továbbá, hogy frissítse telefonja szoftverét, és győződjön meg arról, hogy készülékén nem futnak egymással ütköző alkalmazások vagy beállítások.

Okozhat-e hibás SIM-kártya problémákat a Galaxy S10 készülékkel folytatott hívások indításával vagy fogadásával kapcsolatban?

Igen, a hibás SIM-kártya problémákat okozhat a hívások indításával vagy fogadásával kapcsolatban a Galaxy S10 készüléken. Ha hívásproblémákat tapasztal, próbálja meg eltávolítani a SIM-kártyát a telefonból, majd újra behelyezni. Győződjön meg róla, hogy a SIM-kártya megfelelően van behelyezve, és hogy nem sérült vagy lejárt. Ha a probléma továbbra is fennáll, szükség lehet a SIM-kártya cseréjére, vagy további segítségért forduljon a hálózati szolgáltatóhoz.

Miért nem csatlakozik a Galaxy S10 készülékem a mobilhálózathoz a hívásokhoz?

Ha Galaxy S10 készüléked nem csatlakozik a mobilhálózathoz a hívásokhoz, annak több oka is lehet. Először is győződjön meg róla, hogy engedélyezte a mobil adat- és hangszolgáltatást a készüléken. Ellenőrizze, hogy vannak-e hálózati korlátozások, vagy hogy a hálózati szolgáltatója nem tapasztal-e kiesést a területén. Megpróbálhatja a telefon hálózati beállításainak visszaállítását is, vagy további segítségért fordulhat hálózati szolgáltatójához.

A Galaxy S10 készülékem nem tud hívásokat kezdeményezni vagy fogadni. Mit tegyek?

Ha nem tudsz hívásokat indítani vagy fogadni Galaxy S10 készülékeden, van néhány hibaelhárítási lépés, amit kipróbálhatsz. Először is, győződjön meg róla, hogy telefonja erős mobiljelzéssel rendelkezik. Megpróbálhatja a telefon újraindítását vagy a repülőgépes üzemmód be- és kikapcsolását. Ha ez nem működik, próbálja meg eltávolítani és újra behelyezni a SIM-kártyát. Ha minden más nem sikerül, további segítségért forduljon a szolgáltatójához.

Miért tapasztalok hívásproblémákat a Galaxy S10 készülékemen?

Több oka is lehet annak, hogy hívásproblémákat tapasztalsz a Galaxy S10 készülékeden. Ennek oka lehet a gyenge mobiljel, a SIM-kártyával kapcsolatos probléma, hálózati kiesés a területen, vagy akár szoftverhiba is a telefonon. Próbálkozzon olyan hibaelhárítási lépésekkel, mint a telefon újraindítása, a repülőgépes üzemmód bekapcsolása vagy a SIM-kártya eltávolítása és újbóli behelyezése, hátha ez megoldja a problémát. Ha nem, akkor a legjobb, ha további segítségért a szolgáltatóhoz fordul.

Lásd még:

• A 10 legjobb deepfake alkalmazás és oldal, amit ki kell próbálnod
• Hogyan kell hibaelhárítani a Samsung mosogatógépet a normál villogó lámpa villogásával?
• Hogyan lehet kijavítani a Rocket League csomagvesztés problémát
• Lépésről lépésre útmutató: Samsung Galaxy M51 hardveres visszaállítása
• Trükkök a Wingman a játékban Apex Legends
• Hogyan lehet kijavítani a Nem tud biztonságos kapcsolatot létrehozni a Google Play Music hiba - Lépésről lépésre útmutató
• Hogyan kell rögzíteni a Samsung TV torzított hangminőség hibaelhárítási útmutatót