Hogyan kell hibaelhárítani a Galaxy S22 nem fogadja a szöveges üzeneteket?

post-thumb

Mi a teendő, ha a Galaxy S22 nem tud szöveges üzeneteket fogadni?

Ha problémája van azzal, hogy Galaxy S22 készülékével nem fogadja a szöveges üzeneteket, több lépést is tehet a probléma elhárítására. Ez a cikk végigvezeti Önt a probléma azonosításának és megoldásának folyamatán, biztosítva, hogy ne maradjon le semmilyen fontos üzenetről.

Tartalomjegyzék

Először is ellenőrizze a jelerősséget. A gyenge hálózati lefedettség gyakran vezethet üzenetkézbesítési problémákhoz. Győződjön meg róla, hogy olyan területen tartózkodik, ahol erős a jel, vagy költözzön máshová, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ezután indítsa újra a telefonját. Egy egyszerű újraindítás néha megoldja a problémát esetleg okozó kisebb szoftverhibákat. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot Galaxy S22 készülékén, amíg meg nem jelenik a bekapcsolási menü, majd válassza az “Újraindítás” lehetőséget a készülék újraindításához.

Ha az újraindítás nem oldja meg a problémát, próbálja meg ellenőrizni az üzenetbeállításokat. Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást Galaxy S22 készülékén, majd lépjen a Beállítások > Csevegési beállítások menüpontra. Győződjön meg róla, hogy az “SMS/MMS” opció engedélyezve van, és nincsenek olyan korlátozások vagy szűrők, amelyek blokkolhatják a bejövő üzeneteket.

Ha minden más nem sikerül, próbáljon meg kapcsolatba lépni a szolgáltatójával. Ők talán tudnak segíteni a probléma elhárításában, vagy további útmutatást tudnak adni a probléma megoldásához. Azt is érdemes ellenőrizni, hogy vannak-e olyan ismert hálózati problémák az Ön területén, amelyek befolyásolhatják az üzenetek kézbesítését.

Ha követi ezeket a hibaelhárítási lépéseket, képesnek kell lennie arra, hogy megoldja a Galaxy S22 készülékkel kapcsolatos, szöveges üzeneteket nem fogadó problémákat. Ne feledje, hogy jegyezze fel a hibaüzeneteket vagy a visszatérő problémákat, mivel ez az információ hasznos lehet, amikor segítséget kér a szolgáltatójától vagy a Samsung ügyfélszolgálatától.

Olvassa el továbbá: A Fallout 76 új előfizetési módja elégedetlenséget okozott a játékosok körében

A szöveges üzeneteket nem fogadó Galaxy S22 hibaelhárítása

Gondjai vannak a szöveges üzenetek fogadásával Galaxy S22 készülékén? Ne aggódjon, több lépést is tehet a hibaelhárítás és a probléma megoldása érdekében. Kövesse az alábbi hibaelhárítási útmutatót, hogy a szöveges üzenetek ismét működjenek.

  1. ** Ellenőrizze a jelerősséget:** A rossz hálózati lefedettség problémákat okozhat a szöveges üzenetek fogadásával kapcsolatban. Győződjön meg róla, hogy erős és stabil térerővel rendelkezik. Ha gyenge lefedettségű területen tartózkodik, próbáljon meg máshová költözni, vagy forduljon a mobilszolgáltatójához segítségért.
  2. Elindítsa újra a készüléket: A készülék egyszerű újraindítása gyakran megoldja azokat a kisebb szoftveres problémákat, amelyek megakadályozhatják, hogy Galaxy S22 készülékével szöveges üzeneteket fogadjon. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és válassza az “Újraindítás” lehetőséget a telefon újraindításához.
  3. Ügyőrizze az üzenetbeállításokat: Ellenőrizze, hogy az üzenetbeállítások helyesen vannak-e konfigurálva. Menjen a beállítások menübe, válassza az “Üzenetek” menüpontot, és győződjön meg arról, hogy az “Üzenetközpont” és más vonatkozó beállítások megfelelően vannak-e beállítva.
  4. Törölje az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát: A gyorsítótárazott adatok néha problémákat okozhatnak az üzenetek fogadásával kapcsolatban. Törölje az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát a beállítások menübe lépve, az “Alkalmazások” menüpontot kiválasztva, a listában megkeresve az üzenetküldő alkalmazást, majd a “Cache törlése” lehetőséget választva.
  5. Frissítse üzenetküldő alkalmazását: Győződjön meg róla, hogy üzenetküldő alkalmazása naprakész. A frissítések gyakran tartalmazhatnak hibajavításokat és fejlesztéseket, amelyek megoldhatják az üzenetfogadással kapcsolatos problémákat. Ellenőrizze a Google Play Áruházban az üzenetküldő alkalmazáshoz rendelkezésre álló frissítéseket.
  6. ** Ellenőrizze a szoftverfrissítéseket:** Az elavult szoftverek néha problémákat okozhatnak az üzenetek kézbesítésével. Menjen a beállítások menübe, válassza a “Szoftverfrissítés” menüpontot, és ellenőrizze a Galaxy S22 készülékéhez rendelkezésre álló frissítéseket. Telepítse az esetleges frissítéseket, ha azok elérhetők.
  7. Hívásblokkolási vagy szűrési beállítások kikapcsolása: Ellenőrizze, hogy telefonján engedélyezve van-e bármilyen hívás- vagy üzenetblokkolási funkció. Távolítson el minden olyan blokkoló vagy szűrő beállítást, amely esetleg megakadályozza a szöveges üzenetek fogadását.
  8. Próbáljon meg másik üzenetküldő alkalmazást használni: Ha a probléma továbbra is fennáll, próbáljon meg másik üzenetküldő alkalmazást használni, hogy kiderüljön, nem a jelenleg használt alkalmazással van-e a probléma. Töltsön le egy másik üzenetküldő alkalmazást a Google Play Áruházból, és nézze meg, hogy tud-e fogadni rajta keresztül szöveges üzeneteket.
  9. Lépjen kapcsolatba a mobilszolgáltatóval: Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a problémát, lehetséges, hogy a mobilszolgáltató hálózatával vagy a fiók beállításaival van probléma. További segítségért forduljon a mobilszolgáltató ügyfélszolgálatához.

Ha követi ezeket a hibaelhárítási lépéseket, akkor meg fogja tudni oldani azt a problémát, hogy a Galaxy S22 nem fogadja a szöveges üzeneteket. Ha a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg, hogy további segítségért forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához.

A probléma lehetséges okai

Több oka is lehet annak, hogy Galaxy S22 készüléked nem fogadja a szöveges üzeneteket. A probléma néhány lehetséges oka a következő:

  • Hálózati vagy jelproblémák: A rossz hálózati lefedettség vagy gyenge jelerősség eredményezheti, hogy a készülék nem fogadja a szöveges üzeneteket. Ennek oka lehet az Ön tartózkodási helye vagy a szolgáltatójával kapcsolatos problémák.
  • Letiltott kapcsolatok: Lehetséges, hogy a feladó száma blokkolva van a készülékén. Ellenőrizze a blokkolási lista beállításait, hogy a feladó száma nincs-e blokkolva.
  • Szoftverhibák: A készülék szoftverhibája vagy hibája okozhatja a problémát. Ennek oka lehet egy friss szoftverfrissítés vagy egy nem kompatibilis alkalmazás.
  • Rosszul konfigurált üzenetküldési beállítások: Lehetséges, hogy a készülékén az üzenetküldési beállítások rosszul vannak beállítva, ami megakadályozza a szöveges üzenetek fogadását. Ellenőrizze az üzenetküldési beállításokat, hogy azok helyesen legyenek beállítva.
  • Teljes üzenettárolás: Ha a készülék üzenettárolója megtelt, előfordulhat, hogy nem tud új szöveges üzeneteket fogadni. A probléma megoldásához törölje a régi üzeneteket, vagy szabadítson fel helyet.
  • Helytelen üzenetközpont száma: Az üzenetközpont száma felelős a szöveges üzenetek továbbításáért a készülékre. Ha az üzenetközpont száma helytelen vagy rosszul van beállítva, előfordulhat, hogy a készülék nem fogadja a szöveges üzeneteket. Ellenőrizze a helyes üzenetközpont-számot a szolgáltatónál.

Ez csak néhány a probléma lehetséges okai közül. A probléma elhárításához minden egyes lehetséges okot külön-külön kell ellenőrizni és kezelni.

A szöveges üzeneteket nem fogadó Galaxy S22 hibaelhárításának lépései

Ha problémái vannak azzal, hogy Galaxy S22 készüléke nem fogadja a szöveges üzeneteket, több hibaelhárítási lépést is tehet a probléma megoldása érdekében. Próbálja ki a következő lépéseket:

  1. Ellenőrizze a telefon jelerősségét: Győződjön meg arról, hogy telefonja erős jelerősséggel rendelkezik-e. Ellenőrizze a képernyő tetején lévő jelzősávokat vagy jelzőt. Ha a jel gyenge vagy hiányzik, próbáljon meg más, jobb vételű helyre költözni.
  2. Indítsa újra a telefont: Néha egy egyszerű újraindítással kijavíthatók a problémát esetleg okozó kisebb szoftverhibák. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot, majd válassza az opciók menüből az “Újraindítás” vagy az “Újraindítás” lehetőséget.
  3. Ellenőrizze az üzenetbeállításokat: Ellenőrizze, hogy az üzenetbeállítások helyesen vannak-e beállítva. Menjen az üzenetküldő alkalmazásba, koppintson a menü ikonra (általában három pont vagy vonal), és válassza a “Beállítások” lehetőséget. Keresse meg az üzenetfogadással kapcsolatos beállításokat, és győződjön meg róla, hogy azok engedélyezve vannak.
  4. Törölje az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát: A gyorsítótárazott adatok néha akadályozhatják az üzenetküldő alkalmazás megfelelő működését. Menjen a Beállítások alkalmazásba, válassza az “Alkalmazások” vagy az “Alkalmazások” menüpontot, keresse meg az üzenetküldő alkalmazást, és koppintson rá. Ezután válassza a “Tárolás” lehetőséget, és koppintson a “Cache törlése” lehetőségre.
  5. Frissítse az üzenetküldő alkalmazást: Az elavult alkalmazásverziók néha olyan hibákat tartalmazhatnak, amelyek megakadályozzák a szöveges üzenetek fogadását. Nyissa meg a Play Store alkalmazást, keresse meg az üzenetküldő alkalmazást, és válassza a “Frissítés” lehetőséget, ha elérhető a frissítés.
  6. Ellenőrizze az üzenetmemóriát: Ha a telefon üzenetmemóriája megtelt, előfordulhat, hogy nem tud új üzeneteket fogadni. Törölje a felesleges üzeneteket, vagy helyezze át őket egy külső tárolóeszközre, hogy helyet szabadítson fel.
  7. Távolítsa el a harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazásokat: Ha harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazásokat telepített, előfordulhat, hogy azok ütköznek az alapértelmezett üzenetküldő alkalmazással. Tiltja le vagy távolítsa el ezeket az alkalmazásokat, hogy megnézze, megoldódik-e a probléma.
  8. Állítsa vissza a hálózati beállításokat: A hálózati beállítások visszaállítása segíthet a kapcsolódási problémák megoldásában. Menjen a Beállítások alkalmazásba, válassza a “Rendszer”, majd a “Visszaállítás” lehetőséget, és koppintson a “Hálózati beállítások visszaállítása” lehetőségre. Vegye figyelembe, hogy ez eltávolítja az összes elmentett Wi-Fi hálózatot és Bluetooth párosítást.
  9. Vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval: Ha a fenti lépések egyike sem működik, további segítségért ajánlott felvenni a kapcsolatot a mobilszolgáltatóval. Ők ellenőrizni tudják, hogy van-e olyan hálózati vagy fiókkal kapcsolatos probléma, amely megakadályozza a szöveges üzenetek fogadását a Galaxy S22 készüléken.

Ha követi ezeket a hibaelhárítási lépéseket, akkor meg kell tudnia oldani azt a problémát, hogy Galaxy S22 készüléke nem fogad szöveges üzeneteket. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor hardverproblémáról lehet szó, és érdemes megfontolni, hogy további segítségért forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához vagy keressen fel egy szervizközpontot.

Olvassa el továbbá: Lépésről lépésre útmutató: Hogyan telepítsük a Fortnite-ot Androidra

GYIK:

Miért nem kapok szöveges üzeneteket a Galaxy S22 készülékemen?

Ha nem fogad szöveges üzeneteket Galaxy S22 készülékén, annak több oka is lehet. Először is győződjön meg arról, hogy telefonja stabil hálózathoz csatlakozik. A hálózati kapcsolat frissítése érdekében megpróbálhatja a repülőgépes üzemmód engedélyezését és letiltását. Ezenkívül ellenőrizze, hogy a telefon üzenetek bejövő üzenetei nem teltek-e meg. Ha igen, törölje a régi üzeneteket, hogy helyet szabadítson fel. Egy másik ok lehet, hogy a telefon üzenetküldő alkalmazása nincs beállítva alapértelmezett üzenetküldő alkalmazásként. Menjen a beállításokhoz, és győződjön meg róla, hogy az üzenetküldő alkalmazás alapértelmezettként van-e kiválasztva. Végül az is lehetséges, hogy a feladó hálózatával vagy magával a feladó telefonjával van probléma. Vegye fel a kapcsolatot a hálózati szolgáltatóval vagy a feladóval, hogy kizárja a külső problémákat.

Hogyan tudom orvosolni azt a problémát, hogy nem kapok szöveges üzeneteket a Galaxy S22 készülékemen?

Ha azzal a problémával szembesül, hogy nem fogad szöveges üzeneteket Galaxy S22 készülékén, néhány lépéssel megpróbálhatja orvosolni a problémát. Először is, indítsa újra a telefonját kikapcsolásával, majd újra bekapcsolásával. Ez segíthet a hálózati kapcsolat frissítésében. Ezután ellenőrizze, hogy a telefonja repülőtéri üzemmódban van-e. Ha igen, tiltsa le, hogy engedélyezze a bejövő üzeneteket. Ellenőrizze azt is, hogy az üzenetküldő alkalmazás alapértelmezett alkalmazásként van-e beállítva. Menjen a beállításokhoz, keresse meg az “Alkalmazások” vagy “Alkalmazások” részt, és válassza ki az üzenetküldő alkalmazást alapértelmezettként. Ha egyik megoldás sem működik, megpróbálhatja visszaállítani a hálózati beállításokat. Menjen a beállításokhoz, keresse meg az “Általános kezelés” vagy a “Rendszer” menüpontot, és keresse meg a “Visszaállítás” lehetőséget. Válassza a hálózati beállítások visszaállítását, de vegye figyelembe, hogy ez eltávolítja az összes elmentett Wi-Fi jelszót és Bluetooth-kapcsolatot. Ha a probléma továbbra is fennáll, ajánlott felvenni a kapcsolatot a hálózati szolgáltatóval, vagy fontolóra venni egy profi technikus felkeresését.

Mit tegyek, ha a Galaxy S22 készülékem nem fogad szöveges üzeneteket egy adott kapcsolattartótól?

Ha Galaxy S22 készülékén nem kap szöveges üzeneteket egy adott névjegyétől, néhány hibaelhárítási lépést tehet. Először is győződjön meg arról, hogy nem blokkolta-e véletlenül a kontaktot. Menjen a telefon beállításaihoz, keresse meg a “Blokkolás” vagy “Blokkolt kapcsolatok” részt, és ellenőrizze, hogy a kapcsolat szerepel-e a listában. Ha igen, oldja fel a blokkolást, hogy megkapja az üzeneteit. Ha a kapcsolat nincs blokkolva, kérje meg a feladót, hogy ellenőrizze, helyesen adta-e meg a telefonszámát. Előfordul, hogy egy egyszerű hiba a telefonszám megadásában az üzenetek kézbesítésével kapcsolatos problémákhoz vezethet. Ezenkívül ellenőrizze, hogy a kapcsolatnak engedélyezve van-e valamilyen blokkoló vagy szűrő beállítás a telefonján. Biztosítania kell, hogy az Ön száma nincs blokkolva vagy spamként megjelölve. Ha a probléma továbbra is fennáll, Ön és a kapcsolattartó is megpróbálhatja újraindítani a telefonját, vagy további segítségért fordulhat a hálózati szolgáltatóhoz.

Megoldható-e a hibaelhárítás anélkül, hogy kapcsolatba lépnék a hálózati szolgáltatóval, ha nem kapok szöveges üzeneteket a Galaxy S22 készülékemen?

Igen, van néhány hibaelhárítási lépés, amelyet kipróbálhat, mielőtt kapcsolatba lépne a hálózati szolgáltatóval, ha nem fogad szöveges üzeneteket Galaxy S22 készülékén. Először is ellenőrizze, hogy a telefon szoftvere naprakész-e. Menjen a beállításokhoz, keresse meg a “Szoftverfrissítés” vagy a “Rendszerfrissítés” menüpontot, és ellenőrizze az elérhető frissítéseket. A legújabb szoftver telepítése gyakran megoldhat különböző problémákat, beleértve a szöveges üzenetek kézbesítésével kapcsolatos problémákat is. Ezután próbálja meg eltávolítani és újra behelyezni a SIM-kártyát. Kapcsolja ki a telefont, dobja ki a SIM-kártya tálcáját egy SIM-kártya eltávolító eszköz vagy egy gemkapocs segítségével, vegye ki a SIM-kártyát, majd óvatosan helyezze vissza. Ez segíthet felfrissíteni a telefon és a hálózat közötti kapcsolatot. Megpróbálhat egy másik üzenetküldő alkalmazást is használni, hogy kiderüljön, nem az alapértelmezett alkalmazással van-e a probléma. Töltsön le egy üzenetküldő alkalmazást a Google Play Áruházból, és állítsa be alapértelmezettnek, hogy megnézze, kap-e üzeneteket ezen az alkalmazáson keresztül. Ha ezek közül egyik lépés sem működik, akkor további segítségért forduljon a hálózati szolgáltatójához.

Lásd még:

    comments powered by Disqus

    Lehet, hogy tetszik még