Hogyan hibaelhárítás Amazon Fire TV Stick hang nem működik probléma

Hogyan Amazon Fire TV Stick hang nem működik probléma

Az Amazon Fire TV Stick egy népszerű streaming eszköz, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy sokféle tartalomhoz férjenek hozzá a televíziójukon. Azonban, mint minden elektronikus eszköz, néha problémák merülhetnek fel. Az egyik gyakori probléma, amellyel a felhasználók találkozhatnak, amikor a hang nem működik a Fire TV Stick-en.

Tartalomjegyzék

Ha a hang nem működik a Fire TV Stick-en, az frusztráló lehet, különösen akkor, ha a kedvenc műsorát vagy filmjét tervezte megnézni. Azonban több hibaelhárítási lépést is tehet, hogy megpróbálja megoldani a problémát.

Először is ellenőrizze a TV és a Fire TV Stick hangerőbeállításait. Győződjön meg róla, hogy a hangerő nincs elnémítva vagy túl alacsonyra állítva. Megpróbálhatja a hangerő beállítását a Fire TV Stickhez mellékelt távirányítóval is. Ha a hangerőbeállítások megfelelőnek tűnnek, próbálja meg újraindítani a Fire TV Stick-et úgy, hogy kihúzza azt az áramforrásból, vár néhány másodpercet, majd újra bedugja.

Ha a hang továbbra sem működik, ellenőrizze a Fire TV Stick hangkimeneti beállításait. Győződjön meg róla, hogy a megfelelő hangkimenet van kiválasztva, például HDMI vagy optikai. A hangbeállításokat a Beállítások > Megjelenítés és hang > Hang menüpontban érheti el. Ha már a megfelelő hangkimenet van kiválasztva, próbáljon meg átváltani egy másik kimenetre, majd visszaállítani, hátha ez megoldja a problémát.

Ha a fenti hibaelhárítási lépések egyike sem oldja meg a hangproblémát, akkor a HDMI-kábellel vagy a televízió hangbeállításaival lehet probléma. Próbáljon meg másik HDMI-kábelt használni, vagy csatlakoztassa a Fire TV Stick-et a tévé másik HDMI-portjához. Megpróbálhatja a Fire TV Stick-et egy másik tévéhez is csatlakoztatni, hogy megnézze, működik-e a hang azon az eszközön.

Ha az összes fenti hibaelhárítási lépést kipróbálta, és a hang még mindig nem működik a Fire TV Stick készüléken, akkor hardverprobléma állhat fenn. Ebben az esetben további segítségért forduljon az Amazon ügyfélszolgálatához, vagy fontolja meg a Fire TV Stick cseréjét.

Összefoglalva, ha hangproblémákat tapasztal az Amazon Fire TV Stick készülékkel, számos hibaelhárítási lépést tehet a probléma megoldása érdekében. Kezdje a hangerő beállítások ellenőrzésével, a Fire TV Stick újraindításával és a hangkimeneti beállítások ellenőrzésével. Ha ezek a lépések nem működnek, próbáljon meg másik HDMI-kábelt használni, vagy csatlakoztassa a Fire TV Stick-et egy másik tévéhez. Ha minden más nem sikerül, további segítségért forduljon az Amazon ügyfélszolgálatához.

Az Amazon Fire TV Stick nem működő hangjának gyakori okai

Több oka is lehet annak, hogy a hang nem működik az Amazon Fire TV Stick készülékén. Íme néhány gyakori probléma:

Olvassa el továbbá: Egyszerű lépések valakinek a Snapchat némítására: Teljes útmutató

A hangbeállítások: Az egyik leggyakoribb oka annak, hogy nem működik a hang a Fire TV Stick-en, a helytelen hangbeállítások. Győződjön meg arról, hogy a készülék audiobeállításai megfelelően vannak-e beállítva. Ellenőrizze, hogy a hangerő fel van-e tekerve, és a némítás opció ki van-e kapcsolva.
HDMI-kapcsolat: A hangproblémák másik lehetséges oka a hibás HDMI-kapcsolat. Győződjön meg róla, hogy a HDMI-kábel biztonságosan csatlakozik mind a Fire TV Stickhez, mind a tévéhez. Próbálja meg kihúzni és újracsatlakoztatni a HDMI-kábelt a megfelelő kapcsolat biztosítása érdekében.
A hangkimeneti beállítások: Ha külső hangszórók vagy hangeszközök vannak csatlakoztatva a Fire TV Stick készülékhez, akkor a hangkimeneti beállításokat esetleg módosítani kell. Menjen a Fire TV Stick beállítások menüjébe, és ellenőrizze, hogy a megfelelő hangkimenet van-e kiválasztva.
Audio formátum kompatibilitás: Előfordulhat, hogy egyes televíziók és hangrendszerek nem támogatnak bizonyos audioformátumokat. Ellenőrizze, hogy a Fire TV Stick által használt hangformátum kompatibilis-e az Ön tévéjével vagy hangrendszerével. Előfordulhat, hogy meg kell változtatnia a hangformátumot, vagy át kell váltania egy másik hangkimeneti opcióra.
Tévé- vagy hangrendszerproblémák: Ha a fenti megoldások egyike sem működik, a probléma a tévével vagy a hangrendszerrel lehet. Próbáljon meg egy másik eszközt csatlakoztatni a tévé ugyanazon HDMI-portjához, hogy megnézze, működik-e a hang. Ha a hang egy másik eszközzel működik, az azt jelzi, hogy a probléma csak a Fire TV Stickkel kapcsolatos.

Ha figyelembe veszi ezeket a gyakori okokat, képesnek kell lennie az Amazon Fire TV Stick hangproblémáinak hibaelhárítására és megoldására.

Ellenőrizze a hangerő és a némítás beállításait

Az egyik első dolog, amit ellenőriznie kell, ha hangproblémákat tapasztal az Amazon Fire TV Stick készülékkel, az a hangerő és a némítás beállításai. Az alábbi lépéseket kell követni:

Nyomja meg a Home gombot az Amazon Fire TV Stick távirányítóján, hogy a kezdőképernyőre lépjen.
A távirányító segítségével navigáljon a Beállítások menüpontra, és válassza ki azt.
A Beállítások menüben görgessen lefelé, és válassza ki a “Hang és kijelző” lehetőséget.
A “Hang” szakasz alatt győződjön meg arról, hogy a hangerőszint nincs nullára állítva. Állítsa be a hangerőt a távvezérlő hangerőgombjaival vagy a képernyőn megjelenő csúszkával.
Ellenőrizze azt is, hogy a némítás opció be van-e kapcsolva. Ha igen, kapcsolja ki.

Ha a hangerő és a némítás beállításai okozták a hangproblémát, ezek beállításával meg kell oldani a problémát. Ha azonban a hangprobléma továbbra is fennáll, akkor más tényezők is szerepet játszhatnak.

Győződjön meg róla, hogy a TV és a Fire TV Stick megfelelően csatlakoztatva van-e

Ha hangproblémákat tapasztal az Amazon Fire TV Stickkel, először a tévé és a Fire TV Stick közötti kapcsolatot kell ellenőrizni. Győződjön meg róla, hogy mindkét eszköz megfelelően csatlakozik egymáshoz, hogy a hangot megfelelően továbbítsa.

Itt van néhány lépés a megfelelő kapcsolat biztosításához:

Kezdje a Fire TV Stick és a TV közötti HDMI-kapcsolat ellenőrzésével. Győződjön meg róla, hogy a HDMI-kábel biztonságosan csatlakozik mindkét eszközhöz.
Ha HDMI-kiterjesztőt használ a Fire TV Stickkel, győződjön meg róla, hogy az is megfelelően csatlakozik. A biztonságos kapcsolat biztosítása érdekében húzza ki és csatlakoztassa újra a bővítőt.
Győződjön meg róla, hogy a tévéje a megfelelő bemenetre/forrásra van állítva. A tévé távirányítójával váltson arra a HDMI bemenetre, amelyhez a Fire TV Stick csatlakoztatva van.
Ellenőrizze a Fire TV Stick tápcsatlakozását. Győződjön meg róla, hogy biztonságosan be van-e dugva egy áramforrásba, és kap-e áramot.
Ha audio vevőt vagy soundbar-t használ, győződjön meg róla, hogy az megfelelően csatlakozik mind a tévéhez, mind a Fire TV Stickhez. Ellenőrizze az összes kábelt és csatlakozást.

A fizikai csatlakozások ellenőrzése mellett érdemes újraindítani a tévét és a Fire TV Stick-et is. Néha egy egyszerű újraindítás megoldhat különböző technikai problémákat, beleértve a hangproblémákat is.

Olvassa el továbbá: A Call of Duty Modern Warfare 2 hibakódjának elhárítása

Ha követte ezeket a lépéseket, de a hangprobléma továbbra is fennáll, akkor további hibakeresésre vagy az Amazon ügyfélszolgálatához fordulhat segítségért.

A Fire TV Stick firmware frissítése

Ha hangproblémák jelentkeznek az Amazon Fire TV Stick készülékkel, ajánlott ellenőrizni, hogy van-e elérhető firmware-frissítés. A Fire TV Stick firmware frissítése segíthet megoldani a hangproblémát esetleg okozó szoftverrel kapcsolatos problémákat. Íme, hogyan frissítheti a Fire TV Stick firmware-ét:

Győződjön meg róla, hogy a Fire TV Stick csatlakozik az internethez.
A Fire TV Stick távirányítóján nyomja meg a Home gombot, hogy a főmenübe lépjen.
Görgessen balra, és válassza a “Settings” (Beállítások) menüpontot.
Válassza ki a “My Fire TV” vagy az “Device” (a Fire TV Stick modelljétől függően).
Válassza ki a “About” vagy a “System” (a Fire TV Stick modelljétől függően).
Válassza a “Rendszerfrissítés ellenőrzése” vagy a “Frissítések keresése” lehetőséget (attól függően, hogy milyen Fire TV Stick modellel rendelkezik).
Ha van elérhető firmware-frissítés, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítés letöltéséhez és telepítéséhez.
A frissítés befejezése után indítsa újra a Fire TV Stick készüléket.

A Fire TV Stick firmware frissítése után ellenőrizze, hogy megoldódott-e a hangprobléma. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozhat más hibaelhárítási lépésekkel a probléma további diagnosztizálása és megoldása érdekében.

GYIK:

Miért nem jön hang az Amazon Fire TV Stickről?

Ha nem jön hang az Amazon Fire TV Stick készülékéről, ennek a problémának több oka is lehet. Először is ellenőrizze a televízió hangerőbeállításait, és győződjön meg róla, hogy nincsenek-e elnémítva vagy túl alacsonyra állítva. Másodszor, győződjön meg arról, hogy a Fire TV Stick hangkimeneti beállításai helyesen vannak-e beállítva. Végül pedig próbálja meg szét- és újracsatlakoztatni a HDMI-kábelt, amely a Fire TV Stick-et a tévéhez csatlakoztatja.

Hogyan ellenőrizhetem a tévém hangerőbeállításait?

A tévé hangerőbeállításainak ellenőrzéséhez keresse meg a tévéjéhez mellékelt távirányítót, és keresse meg a hangerő fel és le gombokat. Nyomja meg ezeket a gombokat, hogy megnézze, nő-e vagy csökken-e a hangerő. Ha a hangerő már fel van állítva, akkor a televízió beállítási menüjébe is beléphet, és a hangerő beállításainak módosításához megkeresheti az audio- vagy hangbeállításokat.

Hogyan konfigurálhatom a Fire TV Stick hangkimeneti beállításait?

A Fire TV Stick hangkimeneti beállításainak konfigurálásához lépjen a kezdőképernyőre, és navigáljon a “Beállítások” menüpontra. Ott válassza a “Megjelenítés és hang”, majd a “Hang” menüpontot. A hangbeállítások menüben olyan beállításokat állíthat be, mint az alapértelmezett hangkimenet, a hangformátum és a HDMI hangkimenet. Győződjön meg arról, hogy ezek a beállítások megfelelően vannak-e beállítva a TV- és hangbeállításoknak megfelelően.

Miért nincs hang a HDMI-kábel újbóli csatlakoztatása után sem?

Ha a Fire TV Stick és a TV közötti HDMI-kábel újbóli csatlakoztatása után sincs hang, akkor a kábellel vagy a TV HDMI-portjával lehet probléma. Próbáljon meg másik HDMI-kábelt használni, vagy csatlakoztassa a Fire TV Stick-et a TV másik HDMI-portjához. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor hardverprobléma állhat fenn a Fire TV Stickkel vagy a tévével, és további segítségért forduljon az ügyfélszolgálathoz.